Re: Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift

Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift (11 Beiträge, 1020 Mal gelesen)

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Ich suche nach dem Musterbrief zum Rückverlangen der zu Unrecht verrechneten Service-Pauschale bei A1 (Kombipakete ca. Anfang 2011). Infos siehe:
http://tirol.arbeiterkammer.at/beratung/konsumentenschutz/TelefonundHandy/Erfolg__Internet-Service-Pauschale_bei_A1_KundInnen_Vergang.html

Habe jetzt einige AK-Seiten abgegrast, aber dieser Musterbrief scheint nirgends mehr auf. Hat den vielleicht wer bzw. einen Link darauf? Oder gibt's vielleicht sogar ein Online-Formular dafür?

Rückforderung Internet-Servicepauschale

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich wende mich anlässlich der jüngsten Entscheidung des Obersten Gerichtshofes (4OB115/13k) in Bezug auf die Verrechnung der Internet-Servicepauschale mit folgendem Anliegen an Sie:
Meine Kundendaten lauten (Name, Anschrift, Kundennummer):

Vom Unterlassungsanspruch der Verrechnung der Internet-Servicepauschale sind der Entscheidung zufolge A1-Telekom-KundInnen betroffen, in deren Vertrag ein gleichbleibendes Grundentgelt für ein Leben lang oder für die Vertragsdauer vereinbart wurde. Betroffen sind zudem auch jene KundInnen, die ihren Vertrag in dem Zeitraum abgeschlossen haben, in dem A1 mit gleichbleibendem Grundentgelt für ein Leben lang bzw. für die Vertragsdauer geworben hat.
Nach Prüfung meiner Unterlagen (Vertragsabschluss am 17. 11. 2007) zähle ich zum angeführten Betroffenenkreis.

Das OGH-Urteil hält fest, dass die beanstandete Erhöhung des Grundentgelts trotz der Zusage seiner unveränderten Beibehaltung nicht nur eine aggressive Geschäftspraxis, sondern auch eine eindeutige Vertragsverletzung ist. Entsprechend dieser höchstgerichtlichen Beurteilung fordere ich Sie auf, mir nicht nur ab sofort keine Internet-Servicepauschale mehr zu verrechnen, sondern auch meine bereits geleisteten Zahlungen auf mein Konto bei der XXX zu überweisen.
Harti

Re(2): Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift (RevX am 22.02.2015, 18:19:10)

Re(3): Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift (muhrly am 22.02.2015, 18:44:14)

Re(4): Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift (RevX am 22.02.2015, 19:13:14)

Re(5): Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift (muhrly am 22.02.2015, 19:17:52)

Re(5): Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift (user563062 am 22.02.2015, 19:25:06)

Re(5): Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift (m3xx am 22.02.2015, 19:58:50)

Re(6): Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift (RevX am 22.02.2015, 20:52:37)

Re(7): Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift

(hackenbush am 23.02.2015, 15:21:54)

Re(7): Musterbrief für A1 Service-Pauschale Rückbuchung/Gutschrift (m3xx am 24.02.2015, 02:21:33)

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