Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein?

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein?

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HD Austria kündigen - Abzockerverein? (48 Beiträge, 3788 Mal gelesen)

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Liebe Geizhals-Community,

meine Freundin hat vor einem Jahr ein HD-Austria Paket abgeschlossen (ich konnte es ihr leider nicht ausreden). Nun lief die 12 Monate Vertragsbindung im Februar aus. Das Kündigungsschreiben wurde Ende Februar abgeschickt.

HD Austria meint nun, dass sich die Vertragslaufzeit um weitere 12 Monate verlängert hat und vor 2016 nicht gekündigt werden kann.

Laut der Website von HD-Austria liest sich dies aber anders:

39. Wie lange läuft mein Vertrag?
Ihr Vertrag hat eine unbefristete Laufzeit. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Monat (Plus Austria-Paket "flexibel") bzw. 12 Monate (Plus Austria-Paket "clever", HD Austria-Paket, Kombi Austria-Paket).
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40. Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Sie können Ihren Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit unter Einhaltung einer 1-monatigen Frist schriftlich kündigen.

Ich verstehe das so, dass man nach der MVD unter Einhaltung einer 1-monatigen Frist kündigen kann?

http://www.hdaustria.at/FragenFAQ/#40

Soll man das Ganze gleich zum Konsumentenschutz geben?

EditH:
Die AGB sprechen das Gegenteil von den der FAQ der Seite selbst:
Das Abonnement kann vom Kunden unter Einhaltung einer zweimonatigen Kündigungsfrist erstmals zum Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden. Nach dem Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit kann das Abonnement unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zwei Monaten zum Monatsletzten jeweils alle 12 Monate gekündigt werden.

Ein richtig widerlicher Abzockverein also.

03.03.2015, 19:50 Uhr - Editiert von xpla, alte Version: hier

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(schoefi am 03.03.2015, 20:02:18)

Re(2): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(xpla am 03.03.2015, 20:04:36)

Re(3): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(schoefi am 03.03.2015, 20:10:41)

Re(4): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(Weissbier am 04.03.2015, 15:11:53)

Re(5): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (schoefi am 04.03.2015, 19:42:25)

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(Thing am 03.03.2015, 20:05:04)

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(user563062 am 03.03.2015, 20:27:37)

Re(2): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(xpla am 03.03.2015, 20:36:02)

Re(3): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(user563062 am 03.03.2015, 20:58:05)

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(xpla am 03.03.2015, 21:37:47)

Re(5): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(user563062 am 04.03.2015, 07:09:06)

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(User188907 am 04.03.2015, 07:33:53)

Re(5): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(Weissbier am 04.03.2015, 15:17:48)

Re(6): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (User188907 am 04.03.2015, 21:20:50)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt

(Rheumon am 05.03.2015, 18:14:59)

Re(7): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (Weissbier am 05.03.2015, 21:22:41)

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(sky am 04.03.2015, 09:40:10)

Re(2): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (xpla am 04.03.2015, 14:43:02)

Re(3): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (-Transformer2K- am 05.03.2015, 08:00:33)

Re(4): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(sky am 05.03.2015, 10:51:27)

Re(5): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (-Transformer2K- am 05.03.2015, 11:50:46)

Re(2): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (User188907 am 04.03.2015, 21:37:30)

Re(3): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (sky am 05.03.2015, 10:47:08)

Re(4): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (User188907 am 05.03.2015, 17:59:03)

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein? (Bucho am 04.03.2015, 14:58:32)

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(zeddicus am 04.03.2015, 15:12:23)

Re(2): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(Superflo am 05.03.2015, 18:22:38)

Re(3): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (gibberish am 05.03.2015, 18:33:04)

Re(3): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(zeddicus am 05.03.2015, 19:24:10)

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein? (Weissbier am 04.03.2015, 15:14:22)

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein? (User150576 am 04.03.2015, 15:15:03)

Re(2): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (User188907 am 04.03.2015, 21:43:30)

Re(3): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(sky am 05.03.2015, 10:55:34)

Re(3): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (User150576 am 05.03.2015, 11:16:41)

Re(4): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (User188907 am 05.03.2015, 18:00:45)

Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(Fastboot am 04.03.2015, 19:10:38)

Re(2): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(-Transformer2K- am 05.03.2015, 11:49:41)

Re(3): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (Fastboot am 06.03.2015, 13:30:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt

(Rheumon am 05.03.2015, 18:06:19)

Re(2): HD Austria kündigen - Abzockerverein? (AVS_reloaded am 05.03.2015, 19:41:09)

Re(2): HD Austria kündigen - Abzockerverein?

(user563062 am 05.03.2015, 20:16:02)

Der unterschied zwischen den Kündigungszeiten ist ärgerlich und auch ein bisschen unprofessionell, aber im grunde für dein Problem nicht relevant, da du ja beide Fristen verpasst hast, es stellt sich jetzt letztlich nur die Frage um wieviel sich der Vertrag verlängert hat und ob das rechtens ist.
Deiner Interpretation, dass es in den FAQ gegenteilig zu den AGB drinsteht kann ich aus den Zitaten nicht folgen, es steht eigentlich überhaupt nichts über die Folgelaufzeit drin. In den AGB steht es allerdings sehr eindeutig.
Rheumon hat dir bereits die relevanten Normen für problematische AGB mitgeteilt. Wobei ich bei punkt 1 und 2 wenig chancen sehe, die Punkte sind branchenüblich und daher eher nciht "sittenwidrig" "überraschende" oder "gröblich benachteiligend"

bei punkt 3 sehe ich hingegen eine gewisse Chance, vor allem durch den Lapsus bei den FAQ, kannst du argumentieren dass du über die Kündigungsmöglichkeiten nicht vollständig informiert warst...da das österreischischen Konsumentschutzrecht davon ausgeht, dass der typische österreicher eh zu blöd zum leben ist (NEIN, das ist jetzt nicht als seitenhieb auf dich, sondern auf unser Rechtssystem gemeint) hat das sogar eine gewisse Aussicht auf Erfolg (wenn du die einmonatige frist eingehalten hättest, sogar eine gute).
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für jedes Problem gibt es genau die Richtige Dosis an Gewalt.
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Re: HD Austria kündigen - Abzockerverein? (hurda7 am 06.03.2015, 16:37:29)

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