Lockangebote Hofer / Samsung Smart TV UE48H6470

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Lockangebote Hofer / Samsung Smart TV UE48H6470 (116 Beiträge, 2454 Mal gelesen)

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https://www.hofer.at/de/angebote/ab-donnerstag-25062015/detailseite/ps/p/samsung-smart-led-tv-121-cm-48-ue48h6470/

Meine Story:

War heute in einer Hofer Filiale und wollte mir dieses TV kaufen.
Zuvor telefonisch nachgefragt, ob TV noch lagernd sei. (Antw.: ja, jedoch keine Reservierung mögl.)
Dort angekommen, Verkaufspersonal gesucht - außer an der Kasse kein Personal
im Kundenbereich anwesend. Selbst im Lagerraum war niemand da.
Sah jedoch von weitem 2 Stk. Samsung Smart TV im Lagerraum auf einer Palette stehen.
Ging direkt zur Kasse und bezahlte das Gerät, fragte die Kassierin wo ich das Gerät bekommen
würde - Antwort nehmen Sie sich vom Lagerraum (Anm.: Zutritt für Unbefugte verboten!) und
kommen Sie dann zu mir und ich lass Sie durch.
Nachdem ich eine Rechnung in den Händen hielt ging ich zurück zum Lagerraum
als plötzlich 2 Kunden die beiden letzten TV's von der Palette nahmen und zur Kassa gingen.

Filialleitung war nicht sehr kundenorientiert und meinte nur, dass ich den bereits bezahlten
Betrag in Bargeld zurück bekomme. Die dreisteste Geschichte ist die, dass ich ein
TV-Gerät (Lockangebot) bereits bezahlt hatte und trotzdem mit leeren Händen aus
der besagten Filiale raus ging

Üblicherweise hätte die Filialleiterin einer der beiden
Kunden, welche sich selbst bedient hatten und im Lagerraum unbefugterweise von der
Palette die beiden lagernden Geräte "entwendet" haben, hinweisen müssen, dass ich
ein Gerät bereits bezahlt hatte und es mir somit als Eigentümer gehört.

Bin neugierig, welche Antwort ich auf meine schriftliche Beschwerde direkt an den
Vorstand von Hofer KG Österreich zurück erhalte.

Habt ihr auch schon schlechte Erfahrungen mit solchen Lockangeboten gehabt?
Da kommt man sich im wahrsten Sinne des Wortes total ver.....t vor!!
Nimmt Hofer KG das in Kauf - Kunden so zu verärgern oder was steckt dahinter?
Es ist für mich nicht nachvollziehbar, welche Strategie hinter solch Aktionen steckt?

Jööö, die ersten TV-Geräte werden bereits bei willhaben.at privat verscherbelt

Natürlich um einen Preis weitaus höher als der Angebotspreis vom Hofer.
(wobei das Anzeigendatum 25.06.2015 = Angebotsdatum Hofer zufälligerweise
das selbe ist ggg)

26.06.2015, 15:39 Uhr - Editiert von Superman1970, alte Version: hier

Hofer wird's so ziemlich egal sein

Wenn der Sturm losbricht,
verstummen die Einen vor Schrecken,
und die Anderen breiten, einem Adler gleich, die Flügel aus
und schwingen sich empor.

Herzlichen Dank an Raydoo für die Fotos

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Fürs nächste mal hast gelernt: Nur mit dem Gerät zur Kasse

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jo, geht zb super wenn die in der Vitrine sind
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There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

wenn er in der Vitrine steht, kann er wenigstens nicht vorher von wem anderen weggeschnappt werden ...

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Waren sie nicht laut seiner Schilderung- sonst hätten sie die anderen Kunden nicht mitnehmen können.

das wäre auch etwas eng geworden...daher schreib ich ja:"zB",also andere Waren, sagen wir n Handy. Wennd gleich mehrre eins haben wollen und vielleicht bei verschiedenen Mitarbeitern den Wunsch kund tun, wer ist dann der erste ? Bzw der letzte der dann vielleicht übrig bleibt ?
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There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

Ach vergiss doch den verdammen TV!
Gibt genug andere Geräte, bessere als auch billigere.

Und HOFER kannst du es nur heimzahlen, indem du dort laaange nicht mehr einkaufst.
Den Dreck den sie bisweilen dort anbieten, kann man sowieso nicht ernsthaft als Lebensmittel bezeichnen.

Aber eins solltest du aus der Situation schon lernen:
Wenn du rücksichtsvoll vorgehst, hast in einer turboegoistischen Welt schnell das Nachsehen.
Die anderen haben keinerlei Skrupel, zu ihrem Vorteil zu kommen.
Wo dich nur ein Schild aufgehalten hat, stürmen die anderen einfach den Lagerraum und sagen nachher noch frech: "hab ich nicht gesehn"

Ahja, worauf ich hinaus will:
Wenns uns weiterhin 6000 Flüchtlinge jedes Monat aufbürden, dann gehts bald nimmer um einen depperten TV, sondern Kampf ums tägliche Brot!!!

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Auch ich bin mit der derzeitigen Flüchtlingssituation alles andere als zufrieden, aber man muss auch nicht jedes Gschichtl zwanghaft irgendwie damit verknüpfen. Und es wird sich keiner von denen einen LED-Fernseher in sein Zelt stellen.
Bzgl. turboegoistischer Welt gebe ich dir aber Recht. Ist halt echt deppert gelaufen.

25.06.2015, 20:29 Uhr - Editiert von bowie87, alte Version: hier

Wo gegen grennt?

Den Dreck den sie bisweilen dort anbieten, kann man sowieso nicht ernsthaft
als Lebensmittel bezeichnen.

Wir gehen immer zum Hofer um die frischen Sachen (Obst und Gemüse) einzukaufen, da das dort eine ausgezeichnete Qualität hat - und außerdem noch günstiger ist als in jedem anderen Lebensmittelmarkt in unserer näheren Umgebung.

stürmen die anderen einfach den Lagerraum und sagen nachher noch frech: "hab
ich nicht gesehn"

Ich muss gestehen, ich mach das meist auch so und komme damit ganz gut durchs Leben, da freches Verhalten sehr selten Konsequenzen nach sich zieht.

Wenns uns weiterhin 6000 Flüchtlinge jedes Monat aufbürden, dann gehts bald
nimmer um einen depperten TV, sondern Kampf ums tägliche Brot!!!

Saufst du?

ich würd einem Flüchtling sogar mein Brot geben, wenn er dann damit seine Familie gut über die Woche bringt.

Aber Du musst keine Angst haben. Es bleibt jeden Tag soviel Brot über auch Du musst nicht verhungern.

Wenns uns weiterhin 6000 Flüchtlinge jedes Monat aufbürden, dann gehts bald
nimmer um einen depperten TV, sondern Kampf ums tägliche Brot!!!

Das eigentliche Problem sind die 750.000 Hunde in österreich.

6000 Flüchtlinge sind dem Staat Österreich wichtiger als z.b. 1000e obdachlose Menschen,
die nicht einmal ein Zelt zum Übernachten haben.
Aber für Flüchtlinge aus woher auch immer ist ein Zelt nicht zumutbar....die brauchen sehr
wohl was "besseres" und die österr. Obdachlosen müssen unter der Brücke oder auf
einer Gartenbank nächtigen.....

Sind jetzt auch die Ausländer schuld dass du keinen TV bekommen hast oder doch deine Unfähigkeit zu sagen dass das deiner ist?

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würden Wahlen wirklich etwas ändern wären sie schon verboten.

26.06.2015, 01:38 Uhr - Editiert von Bullseye2550, alte Version: hier

Und was erst die Katzen fressen!

Warum sollen sich alle andersdenkenden Menschen untersuchen lassen?
Das ist freie Meinungsbildung! Und ich gebe ihm sogar recht
mfG Thomas
IMPREZA
Meine RC Cars

Na, du scheinst ja ein echt ekliger Typ zu sein... hast du dir eigentlich schon mal ausgemalt, wie es ist von einem Land zu flüchten wo u.a. unsere Idioten-Islamis hin reisen um anderen Leuten den Kopf abzuschneiden?!?!?

Ahja, worauf ich hinaus will:
Wenns uns weiterhin 6000 Flüchtlinge jedes Monat aufbürden, dann gehts bald
nimmer um einen depperten TV, sondern Kampf ums tägliche Brot!!!

Und inwiefern hat das jetzt mit dem Thema "zu blöd um einen Fernseher zu kaufen" zu tun?
Mensch, dass inzwischen gefühlt jeder zweite Thread zum Biotop für Asylquatschhetztanten werden muss...

Ärgerlich

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Warum Lockangebot? Stand irgendwo, wieviele sie haben sollten? Nachdems auf einer Palette waren, wird da mehr als nur die zwei Stück gewesen sein. Und du warst sicher nicht der Erste im Laden, nachdem du ja auch Zeit hattest, vorher dich noch telefonisch zu erkundigen. Somit kannst du gar nicht beurteilen, wieviele geliefert wurden.

Somit ist "Lockangebot" einfach nur eine Unterstellung.

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Wenn der Schaß stinkt, ist die Wurst fertig.

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geh bitte, das ist nun schon JEDEM zigfach passiert das etwas großartig im Prospekt vom Hofer, Lidl, Penny,....war und man direkt beim Öffnen der Filialen schon nichts mehr bekommt. Und nicht weil schon irgendwer alle Paletten voll damit gekauft hat, sondern weil es einfach viel zu wenig (oder noch besser, gar keine) Artikel gab.

Bei einer Blödmarkteröffnung, Frühshoppen oder so gibts immer massive Proteste, die Kunden können das Produkt dann meistens bestellen und bekommen es dann zum gleichen Preis, nur eben später. Bei den Discontern gibts sowas freilich nicht, da hat man dann einfach die A**** Karte.
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Und warum raunzen dann soviele, wenns doch eh schon jedem passiert ist? Lernressistenz? Gruppenzwang? Oder einfach nur dumm?

Und TO hat ja vorher noch angerufen. Somit war er bei Ladenöffnung nicht dort und man weiß nicht wieviele sich um den Fernseher anstellten. Und auf einer Palette sind mehr als nur zwei Stück.

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Wenn der Schaß stinkt, ist die Wurst fertig.

raunz ned kauf....wieviele tv's auf einer palette
passen ist doch irrelevant.
wann jemand anruft wohl auch.
(natürlich wird man erst zu geschäftsbeginn
wo anrufen und nicht 1 std. vorher...oder
redest du gern mit einem tonband???)

Ok. Du bist einfach zdeppert um es zu begreifen.
Du warst nicht bei Ladenöffnung anwesend.
Somit weißt du nicht, wieviele für einen Fernseher anstanden.
Du weißt nicht, wieviele Fernseher vorrätig waren.
Du weißt nicht, wieviele verkauft wurden, bis du deinen Kadaver in die Filiale bewegt hast.

Und damit bleibst du bei Lockvogelangebot? Gratuliere. Dann bist du einer dieser Lemminge die wirklich nur dumm und/oder lernresistent sind.

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Wenn der Schaß stinkt, ist die Wurst fertig.

Scheinbar bist du noch zu unreif um zu kapieren, dass es nicht davon abhängt,
ob ich bei ladenöffnung dort anwesend war, sondern mehr, dass noch Ware
lagernd ist(war)....wer lesen kann hat Vorteile, das trifft für dich jedoch nicht zu.
So eine blöde Ansage von jemanden (Lowrider82) der nur blöd herumschreibt
und seine eigene "erfundene" Geschichte dazu dichtet...bedarf es keinen Kommentar mehr.

Im Gegensatz zu dir bin ich ganz sachlich und objektiv, aber Leute die nur
"flamen" und persönlich beleidigende Kommentare abgeben können
zeigen auf welchen tiefen Niveau der Gesprächskultur sie sich befinden.

26.06.2015, 19:38 Uhr - Editiert von Superman1970, alte Version: hier

Blöde Geschichte. Verstehe nicht, warum das Lager überhaupt frei zugänglich und nicht zugesperrt war.
Mich nervt es beim Hofer schon, wenn ich die Palette mit den Energydrinks umschlichten muss, weil die zuckerfreien wieder mal ganz unten sind. Dass man sich Fernseher jetzt gleich selbst aus dem Lager schleppen soll ist ja noch besser. Vielleicht kannst in Zukunft das Zeug gleich auch noch selbst aus dem LKW ausräumen?

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Vielleicht sollen dir die Diskonter noch das 4-Lagige Klopapier mitheimbringen und den Popo abwischen.

Das mach ich schon selber, aber Paletten umschlichten und Ware selbst aus dem Lager holen ist wohl nicht die Aufgabe eines Kunden, egal ob Diskonter oder sonstiger Laden.

Ist mir bei guten Preisen doch völlig egal woher ich mir das Teil hole.

LOL, über exakt dieses Problem ärgere ich mich schon lange. Zuckerfreie Enrgydrinks gibts oft gar keine mehr, wenn dann muss man erst mal alles umschlichten um eine komplette "Steige" zu bekommen.
Selbes Spielchen dann auch bei den Limonaden, erst mal alles umräumen um wenigstens 1 6er Pack zuckerfreie Kräuterlimonade zu bekommen...nur um dann feststzustellen das aus den verbliebenen 6er Tragerl überall schon jemand 1 Flasche entnommen hat und man das Ding somit nur mehr schlecht transportieren kann -.-

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Da haben eben vor dir, wie beim Hofer bekanntlich üblich, schon 15 Andere das Regal bzw. die Kiste von oben/vorne bis unten/hinten umgeräumt. Vor allem die eingewickelten Weiber sind da bei Obst/Gemüse wahre Weltmeisterinnen. Ich schaue da gelegentlich mit klammheimlichem Vergnügen zu, wie da eine nach der anderen alles umgräbt...

Zuckerfrei? An die Chemie ein "Hallo".

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Wenn der Schaß stinkt, ist die Wurst fertig.

Tut mir leid, aber bei Sonderangeboten beim Diskonter ist es halt so.
Wenn dich das emotional überfordert, dann bitte im Fachhandel einkaufen.

25.06.2015, 20:51 Uhr - Editiert von Bucho, alte Version: hier
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Mach ein Kreuzerl das du dir den Schrott TV gespart hast und leg jetzt was drauf und kauf dir an ordentlichen.

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In Deutschland muss der Händler bei solchen Angeboten dafür sorgen, dass "genügend" Ware zur Verfügung steht, in der Regel heißt es, dass solch ein Angebot zwei Tage bedient werden muss.
Genügend ist relativ, allerdings wären z.B. zwei Geräte wohl zu wenig.
Aber in Österreich gibt es diese "Anforderung" nicht ...

https://de.wikipedia.org/wiki/Lockvogelangebot

Cheers Ray

PS: Selbst schon erlebt, der Händler (Kette) hat mir ein Gerät aus einer anderen Filiale kommen lassen, ich konnte es dann 1-2 Tage später in der "meiner" Filiale abholen.

25.06.2015, 21:30 Uhr - Editiert von ray81, alte Version: hier
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Dumm gelaufen? Ja.
Lockangebot? Nein. Denn es gab Geräte vor Ort. Du warst halt einfach zu langsam.

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die beschwerde an den "vorstand" der hofer kg wird evtl. nichts bringen, da die KG keinen vorstand per se hat :D

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ich finds ja witzig, dass er "Kommanditgesellschaft" so neunmalklug dazu schreibt, aber offensichtlich nicht weiß, wie die Strukturen dieser aussehen

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wenn es dich wirklich interessiert:

https://de.wikipedia.org/wiki/Hofer_KG

aha? und wo steht, dass die Hofer KG von einem Vorstand geführt wird? In einer Kommanditgesellschaft gibt es Kommanditisten und Komplementäre. Vorstände findest du in AGs, Vereine, Genossenschaften etc. aber ned beim Hofer! du kannst ja mal beim Billa Hausverstand nachfragen, der gehört angeblich zur Rewe AG

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Das ist doch bloß Terminologie...

In einer Kommanditgesellschaft gibt es Kommanditisten und Komplementäre.
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Das sind bloß die 2 Gesellschafterarten... Die Vertretungsorgane Geschäftsführung bzw Vertretung als "Vorstand" zusammenzufassen oder einen der beiden so zu bezeichnen ist jetzt meiner Meinung kein großartiger fail...

richtig ist es dennoch nicht ... Chef könnte man noch gelten lassen, aber ein Vorstand ist ein Vorstand. Nur weil ich bei meinem Arbeitgeber (GmbH) angestellt bin, bin ich ja auch kein Gesellschafter, sondern nur Mitarbeiter ...

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Man kann Wortspielerei betreiben, aber irgendwann wird's mal fad damit.
Ich habe in meiner Mail an den Geschäftsführer xxx und xxx adressiert.
(falls es dich beruhigt!)

beruhigen? nein, ich lieg fast lachend am Boden

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sehr leicht zu unterhalten

ja, lieber so, als das Leben zu ernst nehmen

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Du ich sag dir eins, das Thema ist für mich schon längst gegessen.
Nur manche Kommentare (über Flüchtlinge, Ausländer etc.) von manchen
Usern hier sind unangebracht und tun nichts zur Sache.

Also von solchen Usern wie Dir?

https://forum.geizhals.at/t867343,7488513.html#7488513

6000 Flüchtlinge sind dem Staat Österreich wichtiger als z.b. 1000e obdachlose Menschen,
die nicht einmal ein Zelt zum Übernachten haben.
Aber für Flüchtlinge aus woher auch immer ist ein Zelt nicht zumutbar....die brauchen sehr
wohl was "besseres" und die österr. Obdachlosen müssen unter der Brücke oder auf
einer Gartenbank nächtigen.....

Das war ein kleiner Seitenhieb auf das Posting des Users, welcher Thema A mit Thema B verwechselt hatte.

Mann bist du schlau.

Tut aber nichts zur Sache wie man jetzt den obersten Mitarbeiter, oder eventuell hat er ja Equity, dann also der geschäftsführende Gesellschafter, nennt.
Habt ihr die verschiedenen Gesellschaften gerade in der Schule durchgenommen?

nein, hab mir schon die Bücher fürs nächste Schuljahr besorgt, damit ich den ganzen Sommer lernen kann

Tut aber nichts zur Sache wie man jetzt den obersten Mitarbeiter, oder eventuell hat er ja Equity, dann also der geschäftsführende Gesellschafter, nennt.

ja, wird wohl Gesellschafter einer KG sein ... oder vl ist er sogar ein Aktionär ... man weiß es nicht ...

Habt ihr die verschiedenen Gesellschaften gerade in der Schule durchgenommen?

nein, ist schon 15 Jahre her ... trotzdem weiß ich noch, dass es sich hierbei um Rechtsformen handelt und nicht um Gesellschaften! solltest du weiterhin Nachhilfe benötigen, lass es mich einfach wissen!

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direkt an den
Vorstand von Hofer KG Österreich zurück erhalte.

ooooooooh süüüüüüüüüüß.
da wird er dich sicher morgen persönlich anrufen und dich auf einen kaffee bei sich in der villa einladen, damit du auch morgen noch ein zufriedener hofer kunde bist.

nein spaß: seine sekre wird das an den zuständigen filialleiter weiterleiten mit dem worten "schenk ihm einen 10€ gutschein, damit er a rua gibt".

es interessiert nämlich keine sau, was ein 0815 kunde glaubt haben zu müssen.

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das erinnert mich an einen job vor vielen vielen jahren - da haben die ganzen 0815 kunden auch gemeint sie sind wichtig und müssen mit dem chef persönlich sprechen. wurde immer an den lehrling verbunden und die bauernschädl fühlten sich besser.

kranke konsumgierige welt.

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Auch wenn es nichts bringen wird, weil mein Mail im besten Fall von der Sekretärin
des Vorstandes "abgefangen und möglicherweise" beantwortet werden wird.

Es ist mir ein Anliegen auf etwas worüber man sich ärgert anzusprechen,
und sich nicht einfach alles gefallen zu lassen.

Gesetzlich gesehen bin ich der eigentliche Eigentümer der Ware gewesen,
da ich bereits eine Kassenrechnung in den Händen hatte und nur zur
Abholung der Ware zurück zum Lagerraum ging.
Ist bei gut organisierten Läden (bei solchen Werbe-Aktionen) üblich, dass
z.B. bei TV-Geräten man sich an das Verkaufspersonal wendet und eine Rechnung
ausgestellt bekommt, danach zur Kassa geht, die Ware bezahlt und sich beim
Service oder bei einer Abholstelle nach Vorweisen einer Kassenquittung/Rechnung
die Ware abholt.

Nur bei Hofer ist alles "anders"....aber ich glaube wenn das jemanden von Euch
passiert wäre, hättet ihr euch bestimmt nicht damit so einfach abgefunden.
Es lebe das Online-Geschäft....

du kannst deinen Unmut ruhig teilen, aber genau dafür ist der Kundendienst da und nicht die Sekretärin einer imaginären Funktion!

übrigens wäre es weitaus klüger gewesen, wenn du dich gleich vor Ort beschwert hättest, anstatt jetzt im Internet herumzuheulen ...

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als plötzlich 2 Kunden die beiden letzten TV's von der Palette nahmen und zur
Kassa gingen.

frechheit siegt.

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Mimimimi

bo©op™not amused
Proud to be dad

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Die zwei Kunden nehmen Dir Dein Eigentum vor Deiner Nase weg und Du stehst daneben, schaust blöd und jammerst jetzt hier das Forum voll, anstatt Deine Rechte zu wahren.

Du bist ja ein wirklicher Supermann, Superman1970!

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Er hat ja seine Wichtigkeit dem Vorstand(!) per e-mail mitgeteilt.
Das würde sich nicht jeder trauen!

hm...wäre interessant ob das rechtlich denn sein Eigentum war...ich kenns nur andersrum, angenommen du hast was im Einkaufswagen, dann befindet es sich shcon in deinem Besitz, das darf keiner einfach so rausnehmen. Zum Eignetum wird es erst wenn man damit an der Kasse vorbei ist und bezahlt hat.

Nur in welchem Status ist das Ding wenn man es nur bezahlt hat, es sich aber nicht in seinem Besitz befindet ?
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There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

Nur in welchem Status ist das Ding wenn man es nur bezahlt hat, es sich aber
nicht in seinem Besitz befindet ?

Eigentum erwirbt man unabhängig davon ob man etwas im Besitz hat.
Dementsprechend hätte der TO auf Herausgabe klagen können.

ob der TV bereits in seinem Eigentum war, kann ich auch nicht sagen ... aber durch den Kaufvertrag hatte er auf jeden Fall einen rechtlich binden Anspruch, der nicht einseitig abgeändert werden kann.

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Ist doch eh schon egal, was wäre wenn...gewesen...
Aber meines wissens nach ist es kein Diebstahl, wenn Kunde A dem Kunden B aus seinem
Einkaufswagen eine noch nicht bezahlte Ware herausnimmt (weil Kunde B sein Einkaufswagerl
unbeaufsichtigt irgendwo herumstehen lässt)

Allerdings ist mein Fall etwas anders...ICH habe die Ware bezahlt und somit bin ich
Eigentümer der bezahlten Ware....jemand der sich (lange nach mir) erst anstellt um die gleiche
Ware zu bezahlen hat meiner Meinung nach noch keinen Eigentumsanspruch auf die Ware
außer er hat diese auch bereits bezahlt.

Somit hätte die Filialleitung mir das noch in der Filiale befindliche (erhältliche) Gerät
aushändigen müssen!

ICH habe die Ware bezahlt und somit bin ich
Eigentümer der bezahlten Ware....jemand der sich (lange nach mir) erst anstellt um die gleiche
Ware zu bezahlen hat meiner Meinung nach noch keinen Eigentumsanspruch auf die Ware
außer er hat diese auch bereits bezahlt.

ja, durch das Bezahlen hast du Anspruch auf den Fernseher bekommen ... nicht jedoch auf einen ganz spezifischen (in deinem Fall also auf einen der zwei).

Somit hätte die Filialleitung mir das noch in der Filiale befindliche (erhältliche) Gerät
aushändigen müssen!

tja, hättest es halt angesprochen, dann wäre es vielleicht so verlaufen ... aber stattdessen suderst jetzt hier herum, obwohl hier keiner etwas daran ändern kann.

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Hattest keine Eier zu sagen: das ist meiner, hab ich schon bezahlt! ?
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26.06.2015, 01:04 Uhr - Editiert von Bullseye2550, alte Version: hier
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Kurz mal die rechtliche Seite:
Kaufvertrag kam zustande durch deine Zahlung, damit auch die Eigentumsübertragung. Problem dürfte die zwingend erforderliche Übergabe sein. Weiß nicht ob ein "da hinten steht er, holen sie sich bitte einen" dafür schon ausreicht. Falls ja, hat man dich beklaut. Wenn nicht, dann könntest du wie geschehen, die Rückabwicklung durchführen.
Du hattest aber einen gültigen Kaufvertrag, d.h. der Verkäufer hätte dafür Sorge tragen müssen, dass es zur Übergabe kommt. Somit hättest du einen Schadensersatzanspruch GG Hofer für deine fruchtlose Fahrt zum Laden als Beispiel.

Aber mal prinzipiell sollte man mit Baujahr 1970 eine gewisse Lebenserfahrung + gefestigte Persönlichkeit erlangt haben. Da lasse ich mir doch meine gekaufte Ware nicht vor der Nase wegnehmen und heul dann anschließend hier im GH Forum rum ...
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Wir trinken den Met                          Wir gebrauchen viel Frau`n
bis keiner mehr steht                        tun Leute beklau`n
unser Häuptling heißt rote Locke        und hau`n uns reichlich auf die Glocke

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Falls ja, hat man dich beklaut.

Er hat EINEN bezahlt. Zwei waren noch auf Lager, wobei beide (wahrscheinlich) von unterschiedlichen Kunden genommen wurden.

WER von den beiden Kunden hat Ihn beklaut?

DAs wäre mal eine Interessante Geschichte, das durchzujudizieren.

*******SIGNATUR*********

Zitat von \\ H //: wenn i Probleme will kauf ich online und zahl per Vorkasse
Quelle: http://forum.geizhals.at/t591666,5002602.html#5002602

Naja - aus der Sicht der beiden "Glücklichen" war es ja kein Diebstahl - maximal ne Unterschlagung, als ihnen dann offenbart wurde das einer von beiden das Eigentum eines anderen hatte.

btw was mich noch wundert ist der Anruf in der Filiale - in D werden die Filial Telefonnummern so gut unter Verschluss gehalten, dass sogar, gerüchteweise, nichtmal die NSA in der Lage war diese zu ermitteln ...
_______________________________________________________________________________

nix von beiden.
er hat EINEN fernseher gekauft. da auf der Rechnung sicherlich keine Seriennummer aufgedruckt war, hat er einfach nur einen Fernseher gekauft.

Tatbegehungsvorsatz?

Daran scheitert es muss ich dir leider sagen... Und es gibt keinen fahrlässigen Diebstahl... Keine eingetretene Bereicherung (er hat den TV gutgläubig bezahlt), und da der Käufer eigentlich noch gar kein Eigentum erworben hat gibt es auch gar keine Wegnahmehandlung.... Strafrechtlich relevantes Verhalten lässt sich hier kaum diskutieren...

26.06.2015, 18:21 Uhr - Editiert von ronsen, alte Version: hier

naja... Eigentum wird ja durch die Übergabe übertragen. Und übergeben wurde eigentlich noch gar nichts (da es sich um 2 Geräte handelt und nicht substantiiert wurde). Eigentlich hat der Käufer nur die Forderung gegenüber Hofer. Der Verkäufer (die Person, Ladenangestellter) ist zum Verkauf bevollmächtigt. Der Kaufvertrag ist zustande gekommen und der Käufer hat seine Schuld erfüllt. Die Gegenleistung (Lieferung Fernseher) ist sofort fällig. Er müsste Hofer zuerst eine (wohl relativ kurze) Lieferfrist setzen und könnte danach Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen indem er das Gerät danach irgendwo anders teurer kauft. Keine Ahnung wie es mit dem (mehr oder minder erzwungenen?) Rücktritt vom Kaufvertrag im Verhältnis zum KSchG steht.

macht das Sinn und wenn nein warum nicht? :D

... und nicht Hofer ist Schuld.

Zuvor telefonisch nachgefragt, ob TV noch lagernd sei. (Antw.: ja, jedoch
keine Reservierung mögl.)

Also war es schon mal sicher fast neun als du dort warst.

außer an der Kasse kein Personal
im Kundenbereich anwesend. Selbst im Lagerraum war niemand da.

Und die anwesenden Mitarbeiter (Kasse) hast dich nicht ansprechen getraut.
Auch die Glocke beim Eingang zum Lagerbereich hast du nicht betätigt.
Und auch nicht in der Filiale angerufen, die Nummer hattest du ja.
Kurzum: Du hast einfach 2 TV gesehen und bist davon ausgegangen dass sie dir gehören werden. Ein egoistischer Wiener in der Steiermark. (denn den ganzen Schmafu hast auch beim Sparhamster reingerotzt wie ich gesehen hab)

Ging direkt zur Kasse und bezahlte das Gerät, fragte die Kassierin wo ich das
Gerät bekommen
würde - Antwort nehmen Sie sich vom Lagerraum (Anm.: Zutritt für Unbefugte
verboten!) und
kommen Sie dann zu mir und ich lass Sie durch.

Die Annahme dass zwei Kunden vor dir sehr wohl gefragt haben ob die zwei TV Geräte üüüüüberhaupt noch verfügbar sind ist dir wohl bis heute nicht in den Sinn gekommen, denn so wie du das schilderst dürften die zwei Geräte bereits bevor du si bezahlt hast, ohne zu fragen ob sie verfügbar sind, bereits verkauft worden sein.
Hast ja niemanden gefragt, bist wohl zu gschamig.

Filialleitung war nicht sehr kundenorientiert und meinte nur, dass ich den
bereits bezahlten
Betrag in Bargeld zurück bekomme.

Na was solls machen?
Dem Chinesen im Lager sagen dass er sofort noch einen zamschrauben soll?

und trotzdem mit leeren Händen aus
der besagten Filiale raus ging

Mit deinem Geld!
Und der Erfahrung dass man fragt ob etwas verfügbar ist und nicht einfach annimmt dass man es eh haben kann.
Niemand konnte wissen dass die zwei TV dort von dir bezahlt wurden weil du es nicht schaffst deinen Mund aufzumachen, aber im Internet kannst dann jammern.

Üblicherweise hätte die Filialleiterin einer der beiden
Kunden, welche sich selbst bedient hatten und im Lagerraum unbefugterweise von
der
Palette die beiden lagernden Geräte "entwendet" haben, hinweisen müssen, dass
ich
ein Gerät bereits bezahlt hatte und es mir somit als Eigentümer gehört.

Das muss man wohl ned kommentieren, oder?

Bin neugierig, welche Antwort ich auf meine schriftliche Beschwerde direkt an
den
Vorstand von Hofer KG Österreich zurück erhalte.

Ich hoffe ein Lokalverbot, aber wahrscheinlich wirst sogar noch einen Gutschein bekommen...

Da kommt man sich im wahrsten Sinne des Wortes total ver.....t vor!!

Ich mir auch bei so einem Typen wie dir.
Den Mund ned aufmachen können aber im Internet miese Stimmung verbreiten.
In der wirklichen Welt dann nix sagen und kuschen...

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Was und wo ich etwas schreibe bleibt wohl mir selbst überlassen.

Und ich fang bestimmt keinen Terror in einer Filiale an.
So lebensnotwendig ist mir ein TV auch wieder nicht.

Es gibt hier leider immer wieder Besserwisser und
Klugsch....er die ihren Senf dazugeben müssen und
sich subjektiv eigene Meinung bilden ohne
sachlich zu bleiben.

Was und wo ich etwas schreibe bleibt wohl mir selbst überlassen.

sieht man ja

Und ich fang bestimmt keinen Terror in einer Filiale an.

aber in diversen Foren und Portalen im Netz sehr wohl?

So lebensnotwendig ist mir ein TV auch wieder nicht.

Aber dem Vorstand von Hofer hast was geschrieben.

Es gibt hier leider immer wieder Besserwisser und
Klugsch....er die ihren Senf dazugeben müssen und
sich subjektiv eigene Meinung bilden ohne
sachlich zu bleiben.

Du widersprichst dir in jedem Satz, fällt dir das auf?

Gehst du sonst auch mit deinem Einkaufszettel zur Kassa, zahlst deine geplanten Einkäufe und holst sie dann aus den Regalen?
Wirst du besachwaltet?

26.06.2015, 08:33 Uhr - Editiert von M_o_D, alte Version: hier

Für die letzte Frage gibts grün!

*******SIGNATUR*********

Zitat von \\ H //: wenn i Probleme will kauf ich online und zahl per Vorkasse
Quelle: http://forum.geizhals.at/t591666,5002602.html#5002602

von mir auch, besser als Kino!!!

Und ich fang bestimmt keinen Terror in einer Filiale an.

Ja, weilst da nicht anonym bist und dich jeder anschaut. Aber im Internet spielt man den großen Helden und heult sich aus.
Hast sicher auch noch Danke gesagt, einen schönen Tag gewunschen und noch einen Kaugummi gekauft wie du dir das Geld wieder geholt hast.

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Wenn der Schaß stinkt, ist die Wurst fertig.

ich habe mir die Situation wie von dir beschrieben auch noch einmal durchgedacht, aber wie sollte man objektiv bleiben wenn man nur deine Version des Vorfalls kennt? Haben die beiden den Fernseher auch bereits bezahlt? Warum sprichst nicht einen davon an, dass du bereits bezahlt hast und sie den nicht einfach aus dem Lager nehmen können usw.?

Ich an deiner Stelle hätte das zwar von vorne herein nicht so gehandelt, aber wenn ich allerdings bereits bezahlt hätte und das wirklich so war, dass die sich im Lagerraum selbst bedient haben, dann hätte ich an deiner Stelle sachlich und mit ruhiger Stimme versucht mit der Filialleiterin die Sache Vorort zu klären und nicht im Internet dann den Keyboardwarrior zu spielen.

26.06.2015, 10:24 Uhr - Editiert von Mnemik, alte Version: hier

hätt i tät i war i....
es wäre von der Filialleiterin die aufgabe gewesen, in diesem Moment die beiden
anderen kunden (welche die ware noch nicht bezahlt hatten, weil sie an der kassa
angestellt waren) anzusprechen, dass ein tv gerät davon bereits verkauft wurde.

ich als kunde werde mich nicht in eine Diskussion mit fremden kunden einlassen,
ob ich jetzt rechtlich der Eigentümer des TV's bin oder nicht und viell. einen streit
entfachen....

Ich weiss, im Nachhinein betrachtet ist man immer klüger und hätte alles anders
machen können.

war die nicht selbst an der Kasse mit kassieren gestresst?
Hat Sie den Lagerstand im Kopf gehabt und wusste, dass nur noch zwei im Lager sind und es genau die sind, mit denen die Kunden da anstehen?

Oder hast du einfach gewartet bis die bezahlt haben und bist dann zu ihr und hast dir das Bargeld auszahlen lassen?

Wenn du in der heutigen Welt nicht konfrontationsbereit bist ist das dein Problem. Es muss ja nicht immer gleich ein Streit entfacht werden. Man kann auch vieles im Gespräch klären, anstatt sich dann hier und in anderen Internetportalen in Diskussionen zu verwickeln, die dir im nachhinein ja auch nichts mehr bringen.

Ärgern tu ich mich über andere Dinge, so long, schönes Wochenende wünsche ich dir und "trink an Spritzer", wirst sehen wird gleich besser

26.06.2015, 11:04 Uhr - Editiert von Mnemik, alte Version: hier

ich als kunde werde mich nicht in eine Diskussion mit fremden kunden einlassen,
ob ich jetzt rechtlich der Eigentümer des TV's bin oder nicht und viell. einen streit
entfachen....

aber im Internet herumzuheulen ist dir nicht zu blöd oder wie? 2 Minuten Diskussion hätten mehr verändern können, als es diese unnötigen Heulposts jemals tun können ...

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Das ist eindeutig ein Fehler der Filialleitung.

Die hätte die 2 Kunden aus dem Lager schmeissen sollen (ohne TV) und dir den einen Samsung in die Hand drücken sollen.

26.06.2015, 09:00 Uhr - Editiert von arctic, alte Version: hier
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Warum? Vielleicht habens ja im Lager gefragt, ob die noch zu haben sind.

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Wenn der Schaß stinkt, ist die Wurst fertig.

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Kunden haben im Lager nix zu suchen

Deswegen gibts eigene Schilder neben dem Lagereingang.

Und wenn es ihnen von Mitarbeitern erlaubt wurde? Immerhin hat TO ja auch ins Lager gehen sollen und sich einen von der Palette nehmen.

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Wenn der Schaß stinkt, ist die Wurst fertig.

wer sagt dass sie im lager waren?

Zitat:

Üblicherweise hätte die Filialleiterin einer der beiden
Kunden, welche sich selbst bedient hatten und im Lagerraum unbefugterweise von der
Palette die beiden lagernden Geräte "entwendet" haben, hinweisen müssen, dass ich
ein Gerät bereits bezahlt hatte und es mir somit als Eigentümer gehört.

und das glaubst ihm? die anderen kunden werden eine verkäuferin gefragt haben.
außerdem muss er ja selber vorab ins lager gegangen sein um zu sehen dass die tv da sind.
das ganze stinkt ja zum himmel

wenn der lagerraum offen (rollbalken oben) war und man
vom verkaufsraum (also von der ferne ca. 3-4m)
einsicht hat in den lagerraum hat...was ist da unklar???

man muss nicht den lagerraum betreten wenn man
von ausserhalb paletten mit waren stehen sieht.

Bedeutet noch immer nicht, daß diese nicht von einer Verkäuferin ausgegeben wurden.

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Wenn der Schaß stinkt, ist die Wurst fertig.

fragte die Kassierin wo ich das Gerät bekommen
würde - Antwort nehmen Sie sich vom Lagerraum (Anm.: Zutritt für Unbefugte verboten!) und
kommen Sie dann zu mir und ich lass Sie durch.

Eröffnungsposting
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warum?
nimmst deinen einkaufszettel und zahlst vorher was du nachher holen gehst?
also ich geh anders einkaufen...

weil ausser bei der kassa kein personal weit und breit zu sehen war...
die waren alle entweder im büro oder sonst wo.
nur die kassierin war da. deshalb ging ich direkt
zur kassa um zu bezahlen und anschl. die ware zu erhalten.

ist zwar vor Ort ärgerlich, aber in der Zeit wo du hier rumsuderst hättest auch zur nächsten Filiale fahren können und den TV dort kaufen.

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nächste filiale hatte keinen lagernd. (das hab ich zuvor schon telef. abgeklärt)
und ich werde wegen einem tv nicht 100e von km fahren mit der Ungewissheit,
dass ich viell. noch ein gerät bekomme, das ist wohl klar.

und ich werde wegen einem tv nicht 100e von km fahren mit der Ungewissheit,
dass ich viell. noch ein gerät bekomme, das ist wohl klar.

aber hier sudern wie ein weltmeister

Jaja, mit Vorkassa sind schon viele Leute eingfahren. Du hast ja wenigstens noch dein Geld zurückbekommen. Wobei ich diese Zahlungsform ja bisher eher mit dem Onlinehandel assoziiert hatte.

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