Re(3): Lockangebote Hofer / Samsung Smart TV UE48H6470
Geizhals » Forum » Händler in Österreich » Lockangebote Hofer / Samsung Smart TV UE48H6470 (116 Beiträge, 2453 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
Lockangebote Hofer / Samsung Smart TV UE48H6470
25.06.2015, 19:57:58
https://www.hofer.at/de/angebote/ab-donnerstag-25062015/detailseite/ps/p/samsung-smart-led-tv-121-cm-48-ue48h6470/

Meine Story:

War heute in einer Hofer Filiale und wollte mir dieses TV kaufen.
Zuvor telefonisch nachgefragt, ob TV noch lagernd sei. (Antw.: ja, jedoch keine Reservierung mögl.)
Dort angekommen, Verkaufspersonal gesucht - außer an der Kasse kein Personal
im Kundenbereich anwesend. Selbst im Lagerraum war niemand da.
Sah jedoch von weitem 2 Stk. Samsung Smart TV im Lagerraum auf einer Palette stehen.
Ging direkt zur Kasse und bezahlte das Gerät, fragte die Kassierin wo ich das Gerät bekommen
würde - Antwort nehmen Sie sich vom Lagerraum (Anm.: Zutritt für Unbefugte verboten!) und
kommen Sie dann zu mir und ich lass Sie durch.
Nachdem ich eine Rechnung in den Händen hielt ging ich zurück zum Lagerraum
als plötzlich 2 Kunden die beiden letzten TV's von der Palette nahmen und zur Kassa gingen.

Filialleitung war nicht sehr kundenorientiert und meinte nur, dass ich den bereits bezahlten
Betrag in Bargeld zurück bekomme. Die dreisteste Geschichte ist die, dass ich ein
TV-Gerät (Lockangebot) bereits bezahlt hatte und trotzdem mit leeren Händen aus
der besagten Filiale raus ging ;-( Üblicherweise hätte die Filialleiterin einer der beiden
Kunden, welche sich selbst bedient hatten und im Lagerraum unbefugterweise von der
Palette die beiden lagernden Geräte "entwendet" haben, hinweisen müssen, dass ich
ein Gerät bereits bezahlt hatte und es mir somit als Eigentümer gehört.

Bin neugierig, welche Antwort ich auf meine schriftliche Beschwerde direkt an den
Vorstand von Hofer KG Österreich zurück erhalte.

Habt ihr auch schon schlechte Erfahrungen mit solchen Lockangeboten gehabt?
Da kommt man sich im wahrsten Sinne des Wortes total ver.....t vor!!
Nimmt Hofer KG das in Kauf - Kunden so zu verärgern oder was steckt dahinter?
Es ist für mich nicht nachvollziehbar, welche Strategie hinter solch Aktionen steckt?


Jööö, die ersten TV-Geräte werden bereits bei willhaben.at privat verscherbelt ;-)
Natürlich um einen Preis weitaus höher als der Angebotspreis vom Hofer.
(wobei das Anzeigendatum 25.06.2015 = Angebotsdatum Hofer zufälligerweise
das selbe ist ggg)


26.06.2015, 15:39 Uhr - Editiert von Superman1970, alte Version: hier
Diskussion beendet PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt
 (Bullseye2550 am 26.06.2015, 00:59:11)
.... Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Bullseye2550 am 26.06.2015, 04:01:49)
.  Du bist selber Schuld...
 (M_o_D am 26.06.2015, 07:40:04)
..  Re: Du bist selber Schuld...
 (Superman1970 am 26.06.2015, 08:16:16)
...  Re(2): Du bist selber Schuld...
 (M_o_D am 26.06.2015, 08:22:44)
....  Re(3): Du bist selber Schuld...  (goaspeda am 26.06.2015, 08:48:18)
.....  Re(4): Du bist selber Schuld...  (Mnemik am 26.06.2015, 10:22:26)
...  Re(2): Du bist selber Schuld...
 (user563062 am 26.06.2015, 08:48:25)
...  Re(2): Du bist selber Schuld...
 (Mnemik am 26.06.2015, 10:18:17)
....  Re(3): Du bist selber Schuld...
 (Superman1970 am 26.06.2015, 10:48:19)
.....  Re(4): Du bist selber Schuld...  (Mnemik am 26.06.2015, 11:01:12)
.....  Re(4): Du bist selber Schuld...
 (-Transformer2K- am 26.06.2015, 11:09:10)
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung