Re: Very bad experience

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[BEWERTUNG] BoldKiwi (201 Beiträge, 802 Mal gelesen)

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nach ca 1 Woche Wartezeit kam die Stornierung meiner Bestellung, da der Artikel ausverkauft war. Können die das nicht gleich im Onlineshop angeben? Dort war der Bestand "lagernd" angegeben. Sonst hätte ich gleich woanders bestellt und mir eine Woche Wartezeit erspart!

PLONKED von Erinaceidae: Kunde hat weder Emails, noch Telefonanrufe erhalten (BoldKiwi am 21.04.2017, 18:09:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Sarehely1972 am 20.04.2017, 17:43:13)

fake Lagerbestand (shokk4 am 22.04.2017, 10:09:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt

(allydedaju am 22.04.2017, 19:47:20)

PLONKED von Erinaceidae: Unterstellungen (ITLOGIC am 24.04.2017, 10:29:35)

PLONKED von Erinaceidae: Doppelbewertung (ITLOGIC am 25.04.2017, 16:10:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (srsh am 25.04.2017, 17:50:31)

Perfekter Kundensupport (Alexander132 am 25.04.2017, 19:15:39)

Unprofessionelle Abwicklung - Bestellung storniert (GeorgZ am 26.04.2017, 08:57:21)

Re: Unprofessionelle Abwicklung - Bestellung storniert (BoldKiwi am 26.04.2017, 09:58:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Knoth1954 am 26.04.2017, 09:39:11)

Re: Lagerbestand (BoldKiwi am 23.08.2017, 17:58:55)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ITLOGIC am 26.04.2017, 11:18:04)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien (tklimentova am 26.04.2017, 15:26:08)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien (Kristina Savova am 26.04.2017, 15:34:44)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien (Felix342 am 26.04.2017, 15:46:52)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Stanislav Savov am 26.04.2017, 19:06:40)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien (Andrey Sirakov am 27.04.2017, 10:29:22)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien (Tsvetelina am 27.04.2017, 10:44:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (penin9 am 04.05.2017, 11:16:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hicest89 am 13.05.2017, 19:02:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (muchechesl am 14.05.2017, 19:28:37)

Top...immer wieder gerne (Boril GE am 01.06.2017, 19:58:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (BritishTar am 16.06.2017, 17:30:30)

Alles top (markush2 am 16.06.2017, 18:37:44)

Unproblematisch, netter Kontakt, schnelle Lieferung, gut Verpackt (suppi1202 am 22.06.2017, 11:06:19)

Alles super, sehr zufrieden! (PcNikolaus am 23.06.2017, 12:31:15)

Einmal und nie wieder, eine Frechheit! (Petra_M. am 23.06.2017, 12:36:40)

PLONKED von MattM: nicht objektiv - bitte ordentlich bewerten (LukeinWien am 27.06.2017, 08:17:16)

Habe PC-Komponenten bestellt. Service super! (Mazen am 28.06.2017, 13:56:52)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Anarchy_Raven am 29.06.2017, 11:22:06)

gewünschtes Produkt war (vorübergehend) nicht verfügbar, Händler hat mir deswegen (zum gleichen Preis) ein besseres Produkt zum gleichen Preis geschickt, sensationell ! (Dr.Klugscheiss am 12.07.2017, 08:42:06)

Sehr gute Erfahrung !! Würde sofort wieder kaufen !!! (superelvis3000 am 12.07.2017, 13:08:29)

Lieferzeit stimmt nicht. (U.K am 19.07.2017, 10:00:28)

Re: Lieferzeit stimmt nicht. (BoldKiwi am 19.07.2017, 10:44:01)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (U.K am 19.07.2017, 13:12:52)

Re(2): Lieferzeit stimmt nicht. (BoldKiwi am 19.07.2017, 13:27:35)

Re(3): Lieferzeit stimmt nicht. (U.K am 28.07.2017, 08:12:34)

Re(4): Lieferzeit stimmt nicht. (BoldKiwi am 28.07.2017, 16:41:10)

Re(2): Lieferzeit stimmt nicht. (U.K am 19.07.2017, 15:08:49)

Ausgezeichnetes Services/Tolles Sortiment (urbi1 am 20.07.2017, 11:44:02)

Kein guter Online Shop (reimeis31 am 21.07.2017, 08:02:38)

Re: Kein guter Online Shop (BoldKiwi am 21.07.2017, 12:09:19)

Re(2): Kein guter Online Shop (reimeis31 am 22.07.2017, 00:09:07)

Re(3): Kein guter Online Shop (BoldKiwi am 28.07.2017, 16:52:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kate88 am 21.07.2017, 16:59:51)

Lieferzeiten sind Falsch, Shop NICHT empfehlenswert (Sperti am 11.08.2017, 13:14:52)

Re: Lieferzeiten sind Falsch, Shop NICHT empfehlenswert (BoldKiwi am 11.08.2017, 13:38:47)

Re(2): Lieferzeiten sind Falsch, Shop NICHT empfehlenswert (Sperti am 11.08.2017, 18:34:14)

Nein Danke! (AdianaZ am 11.08.2017, 14:32:36)

Re: Nein Danke! (BoldKiwi am 11.08.2017, 15:50:28)

Re(2): Nein Danke! (AdianaZ am 11.08.2017, 16:57:09)

Re(3): Nein Danke! (BoldKiwi am 14.08.2017, 08:55:43)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien (wagci88 am 12.08.2017, 12:00:58)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien (PizzaKiller am 13.08.2017, 15:10:31)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien (Ar.Go am 13.08.2017, 16:10:23)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien (Ruve am 13.08.2017, 21:18:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AntonGO am 16.08.2017, 15:17:31)

Schlecht organisiert! (Robert Köberl am 18.08.2017, 09:59:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (MoniHad am 18.08.2017, 14:44:14)

Fragwürdiges Geschäftsmodell, lange Wartezeiten

(joshke am 23.08.2017, 14:35:12)

Re: Fragwürdiges Geschäftsmodell, lange Wartezeiten (BoldKiwi am 23.08.2017, 17:45:52)

Leider nein - keine Empfehlung (Hammer1234 am 23.08.2017, 18:13:00)

Re: Leider nein - keine Empfehlung (BoldKiwi am 23.08.2017, 18:34:05)

Schnell, Freundlich, Kompetent, Preiswert (Josy91 am 24.08.2017, 09:50:05)

Nie wieder ! (w_grie am 27.08.2017, 15:45:32)

Re: Nie wieder ! (BoldKiwi am 27.08.2017, 18:33:03)

Re(2): Nie wieder ! (w_grie am 27.08.2017, 20:50:50)

Alles gut (A.Hoffelner am 28.08.2017, 09:10:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Demir am 05.09.2017, 17:11:37)

Kundenbetreuung (Oliver Bauer am 08.09.2017, 15:50:49)

3 mal probiert - nie wieder (dika am 21.09.2017, 18:27:25)

Re: 3 mal probiert - nie wieder (BoldKiwi am 21.09.2017, 18:58:10)

Aus meiner Erfahrung sehr empfehlenswert, würde dort jederzeit wieder bestellen (Peretz am 24.09.2017, 14:13:16)

PLONKED von Erinaceidae: Betrugsvorwürfe (Michael Haunold am 28.09.2017, 15:52:45)

Re: Shopangebote ohne Verfügbarkeit (BoldKiwi am 28.09.2017, 19:01:24)

NIE WIEDER! Sehr dubiose Firma! (MJS.2008 am 29.09.2017, 11:30:41)

Re: NIE WIEDER! Sehr dubiose Firma! (BoldKiwi am 29.09.2017, 18:34:53)

ASUS Router RT-AC87U defekt Garantietausch (Horst Willi Rommler am 29.09.2017, 13:15:15)

Unseriös, Inkompetent, Unfreundlich - nie wieder (Gerhard_ am 03.10.2017, 19:32:55)

Re: Unseriös, Inkompetent, Unfreundlich - nie wieder (BoldKiwi am 03.10.2017, 20:57:45)

Re(2): Unseriös, Inkompetent, Unfreundlich - nie wieder (Gerhard_ am 04.10.2017, 09:00:03)

Re: Unseriös, Inkompetent, Unfreundlich - nie wieder (Gerhard_ am 04.10.2017, 13:25:39)

Sehr guter Shop! (bohm.michael am 04.10.2017, 17:44:31)

Achterbahn Bestellung (burglady am 05.10.2017, 13:27:45)

Re: Achterbahn Bestellung (BoldKiwi am 05.10.2017, 14:39:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Irina Balabanova am 11.10.2017, 23:20:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Krasimira Georgieva Angelova am 21.10.2017, 12:57:47)

Nicht zu Empfehlen !!!

(Michael 1962 am 23.10.2017, 11:36:38)

Re: Nicht zu Empfehlen !!! (BoldKiwi am 23.10.2017, 12:00:25)

Re(2): Nicht zu Empfehlen !!! (Michael 1962 am 23.10.2017, 15:32:09)

Re(3): Nicht zu Empfehlen !!! (BoldKiwi am 23.10.2017, 18:08:14)

PLONKED von women: bitte ordentlich bewerten (Noten zu Text) (ChrisSeewald am 23.10.2017, 15:33:22)

Bestellt - und dann nichts (Martin Mairinger am 15.11.2017, 12:54:52)

Re: Bestellt - und dann nichts (BoldKiwi am 15.11.2017, 17:51:51)

Re(2): Bestellt - und dann nichts (Martin Mairinger am 24.11.2017, 08:28:48)

Re(3): Bestellt - und dann nichts (BoldKiwi am 26.11.2017, 17:49:28)

Klasse sympathischer Händler! Zuverlässig und kulant :) (Alexandra Maier am 16.11.2017, 12:19:09)

Absolut Empfehlenswert (p10driver am 17.11.2017, 16:36:39)

Fragwürdige [snip] (liquidspace am 21.11.2017, 17:47:55)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (BoldKiwi am 21.11.2017, 19:48:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (nu1800 am 21.11.2017, 17:57:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (BoldKiwi am 21.11.2017, 19:49:30)

Re(2): Keine Warenlieferung (nu1800 am 21.11.2017, 20:05:45)

Re(3): Keine Warenlieferung (nu1800 am 21.11.2017, 20:27:18)

Verfügbare Ware bestellt, über eine Woche nichts mehr gehört, vom Händler storniert worden (N23 am 22.11.2017, 08:03:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (BoldKiwi am 22.11.2017, 08:38:48)

Re: Verfügbare Ware bestellt, über eine Woche nichts mehr gehört, vom Händler storniert worden (BoldKiwi am 22.11.2017, 08:51:35)

Re(2): Verfügbare Ware bestellt, über eine Woche nichts mehr gehört, vom Händler storniert worden (N23 am 23.11.2017, 09:08:29)

Re(3): Verfügbare Ware bestellt, über eine Woche nichts mehr gehört, vom Händler storniert worden (BoldKiwi am 23.11.2017, 10:16:53)

[snip] (Burg (1) am 22.11.2017, 12:42:50)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Eisen-Fresser am 24.11.2017, 15:52:24)

Very bad experience (technikola am 24.11.2017, 23:38:16)

Dear technikola,

We kindly apologise that we had to cancel your order.

Unfortunately your comment ist incorrect. If you comment and rate us then pls tell the truth and dont give rates just to make us look bad, because of an external system issue.

From your comment we can see that you did not understand the Situation right and the reason for canceling your order.

We did not got hacked (our shop and server's are very well secured, do not worry about that) but an external SW that hundreds of shops use (thats why on the 20.11. lots of Shops had to cancel orders - more on this topic you can find in the Geizhals forum).
This SW is handling the Prices for our Products, because the price was changed by an external influence and not by us we had to cancel not only your order but also from many other cusotmers.

After we canceled your order , the full amount was send back to you with PayPal immediately (so pls do not lie, that you did not get 5 Days later a refund from us). If your money is still hold back or frozen from PayPal pls do contact them and ask them why, maybe PayPal has a other Reason for that.

Your comment on a Coupon:
you had Email correspondence with us in German (fluent German), then after 2 mail's you switched suddenly to English and send us a Link so we can click on to ''see a Product''. Our employee told you kindly that we do not Click on unknown links and you should send us an Email with the requested parts. After That we did not get any answer from you back.
Please tell us where is the part you ask for a coupon ?

Conclusion:
We appreciate every feedback (good or bad) that can help us to improve our customer experience. As a new company this is the only way for us to update our Prozess and make it better.
Comments and rates wit purpose just to make us look bad are not helpful to our customers, us or even you.

Our Team wishes you very nice upcoming Holidays.

Herzliche Grüße,
Ihr Bold-Kiwi Team!
Bold-Kiwi Onlinehandels GmbH
E: contact@bold-kiwi.com http://www.bold-kiwi.com/

Alles gut, aber viel zu lange gewartet (Aleksandar Kurbalija am 30.11.2017, 11:49:16)

Re: Alles gut, aber viel zu lange gewartet (BoldKiwi am 30.11.2017, 11:59:23)

Re(2): Alles gut, aber viel zu lange gewartet (Aleksandar Kurbalija am 01.12.2017, 21:28:24)

Sehr gute Erfahrung (RichX am 30.11.2017, 15:29:01)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Tom Rusche am 01.12.2017, 09:52:43)

Interessanter neuer Shop mit klassen Angeboten während der "cyberweek" (timjim am 01.12.2017, 14:52:51)

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice (edelreth am 02.12.2017, 11:42:50)

Ausgezeichneter Service (xBreezy am 03.12.2017, 16:35:14)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Manuel Heinzl am 04.12.2017, 09:39:24)

Mehrere MSI GTX 1070 Armor, alles reibungslos, super Service. (dummdi am 06.12.2017, 00:12:33)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (FelixN am 07.12.2017, 10:54:37)

Gute Ware, Guter Preis (Voxin am 07.12.2017, 15:40:28)

Guter Onlineshop (Jake90 am 08.12.2017, 11:52:08)

Super Shop! (serhatovic91 am 08.12.2017, 15:34:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (TonyCocktus am 08.12.2017, 17:50:40)

Sehr zufrieden. (Peter Eibisberger am 08.12.2017, 17:52:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Lukas Urbanek am 12.12.2017, 16:14:10)

PLONKED von Schnäppchenjäger09: doppelte Bewertung (SchwarzesS8 am 12.12.2017, 16:19:34)

wirklich super service (SchwarzesS8 am 12.12.2017, 16:19:35)

PLONKED von Schnäppchenjäger09: User für Rückfragen nicht erreichbar (Peter Huber am 12.12.2017, 19:45:22)

Re: Schlechter geht nicht (BoldKiwi am 12.12.2017, 20:37:47)

Sehr rascher Service und zuvorkommend in der Rückabwicklung (rusch64 am 14.12.2017, 17:52:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Julius54a am 19.12.2017, 11:48:49)

TOP Onlinehändler, Artikel trotz falsche, günstigere Preisangabe geliefert!! (Stef87 am 22.12.2017, 10:16:25)

Sensationelles Kundenservice (Urban H. am 22.12.2017, 10:29:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (drescherle am 30.12.2017, 12:17:53)

Ende gut, alles gut! (robschi am 04.01.2018, 16:56:33)

Re: Ende gut, alles gut! (Anorionn am 24.01.2018, 02:28:09)

PLONKED von Schnäppchenjäger09: User für Rückfragen nicht erreichbar (Luk23 am 09.01.2018, 20:14:47)

Re: Produkt nach einem Monat nicht erhalten, dann storniert (BoldKiwi am 09.01.2018, 20:21:08)

Re(2): Produkt nach einem Monat nicht erhalten, dann storniert (Luk23 am 10.01.2018, 19:15:52)

Top Service (Kagemaru am 18.01.2018, 21:47:14)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ein_unzufriedener_Kunde am 19.01.2018, 12:44:43)

Re: Sehr lange Lieferzeit, nicht Empfehlenswert (BoldKiwi am 19.01.2018, 13:45:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ein_unzufriedener_Kunde am 19.01.2018, 16:19:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ein_unzufriedener_Kunde am 19.01.2018, 16:32:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ein_unzufriedener_Kunde am 19.01.2018, 16:34:34)

Re: Sehr lange Lieferzeit, nicht Empfehlenswert (Anorionn am 24.01.2018, 01:54:15)

Re(2): Sehr lange Lieferzeit, nicht Empfehlenswert
(Anorionn am 27.01.2018, 21:29:45)

Innerhalb 36 Stunden geliefert! (Guido Baumgartner am 19.01.2018, 17:04:59)

Sehr zuvorkommender Kundenservice! (mwag am 19.01.2018, 20:25:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (markmueller am 22.01.2018, 12:22:16)

Re: Die Lieferung wird heute versand--> oder morgen oder nie (markmueller am 22.01.2018, 12:29:26)

Re(2): Die Lieferung wird heute versand--> oder morgen oder nie (BoldKiwi am 22.01.2018, 12:39:31)

Re(3): Die Lieferung wird heute versand--> oder morgen oder nie (markmueller am 22.01.2018, 13:30:57)

Re: Die Lieferung wird heute versand--> oder morgen oder nie (Anorionn am 24.01.2018, 01:58:00)

Lieferung mit Hürden, aber top Kundenservice (Anorionn am 27.01.2018, 21:38:55)

Re: Lieferung mit Hürden, aber top Kundenservice (BoldKiwi am 28.01.2018, 00:48:01)

Sehr lange Lieferzeit, nicht Empfehlenswert (Ein_unzufriedener_Kunde am 27.01.2018, 23:20:06)

Re: Sehr lange Lieferzeit, nicht Empfehlenswert (BoldKiwi am 28.01.2018, 00:32:58)

So wie man sich ein Onlineversandhändler vorstellt (naviomg am 28.01.2018, 01:23:17)

Preise und Kundenservice sind TOP (iamsuperman am 29.01.2018, 00:15:11)

Alles TOP (doucit am 29.01.2018, 01:48:26)

Top Händler (Kiyo am 29.01.2018, 02:43:46)

PLONKED von Erinaceidae: nur 5er - nicht objektiv (Philambdo am 29.01.2018, 12:25:29)

Ein mal und nie wieder (ntrcpt am 30.01.2018, 12:01:03)

Guter Service (doogie007 am 30.01.2018, 13:43:15)

Top Shop!! (Ocku am 31.01.2018, 10:45:40)

Echt Guter Händler (k_flo_k am 31.01.2018, 16:30:07)

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