Re(3): Hot vs. Yesss
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.  Re: Hot vs. Yesss
 (enzo500 am 02.05.2018, 11:14:40)
.  Re: Hot vs. Yesss  (rage4 am 02.05.2018, 14:05:59)
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 (pong am 02.05.2018, 19:09:33)
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 (Flo061180 am 03.05.2018, 14:55:41)
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 (Flo061180 am 03.05.2018, 16:58:50)
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 (Norbertus00 am 03.05.2018, 07:52:00)
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Re(3): Hot vs. Yesss
28.05.2018, 14:44:41
Als HoT auf den Markt kam war es nicht möglich Wertkartentarife zu erhöhen
(Mitteilungsverordnung v. 2012). Das Versprechen war also ein netter Werbegag (hätte jeder andere
Wertkartenanbieter auch machen können).


Stimmt doch nicht.
Das bedeutet ja nur, dass man so ein netterl Brieferl bekommt. "Wir informieren Sie über eine nicht ausschließlich begünstigende Änderung der Vertragsbedingungen." und dann schluckt man die Erhöhung oder wird gekündigt.

Das Werbeversprechen ist da viel mehr Wert. Siehe A1 TV bzw. die 3 Sickback Geschichte. Da kommen sie nicht so einfach raus. Das hat eine ganz andere Qualität.

Von den "Gratis-Verbesserungen" hat man als HoT-Kunde auch nicht viel wenn man im Endeffekt noch immer weniger Leistung fürs gleiche Geld als wie bei den Mitbewerbern bekommt. Mittlerweile gibt es beim Spar (S-Budget-Mobile) mehr fürs gleiche Geld als
wie beim Hofer (HoT).


Natürlich hat man was davon. Bei Einführung war der Preis super und seit damals gab es "einfach so" 3 Verbesserungen. Nenne einen zweiten Anbieter der es so macht. Im Bestfall (selten) reicht der Anruf bei einer kostenlosen Service-Nummer (aber man muss davon wissen und darum bitten), dann kommen kostenpflichtige Nummern, dann kostet schon der Wechsel was und im worstcase musst die Vertragsbindung abwarten. Das ist bei hot sehr vorbilidlich.

Hot gibt logischerweise keine Garantie, dass man immer den besten Tarif in Ö hat. Wenn einer grad was neues sucht und HOT hat nicht das beste Angebot oder man braucht mehr Einheiten und bekommt sie zum selben Netz, T-Mobile Netz taugt nicht,... kein Thema: Gar nicht hin oder weg von HOT. Wenn das nicht zutrifft gibt es nichts besseres. Bestes Endkundenservice in dem Bereich seit es Handys gibt ;-)
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....  Re(4): Hot vs. Yesss  (rage4 am 28.05.2018, 18:55:10)
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