Re(4): Software Rechtliches

Software Rechtliches (24 Beiträge, 938 Mal gelesen)

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Liebe Gemeinschaft,

wir aktualisieren gerade im Rahmen der Umstellung von Windows 7 (v2.0) auf Windows 10 (v3.1) die Software zur Steuerung zweier Mikroskope.
Die jetzt bestellte Software-Version ist 3.1 kostet eine gepflegte 4-stellige EUR-Summe und jetzt wurde mir ergänzend gesagt, dass ein zukünftiges Upgrade auf 3.2 wiederum Kosten generieren wird (mit dem Argument, man müsse es ja nicht durchführen).
Ja, logisch, man muss ein Upgrade ja nicht durchführen. Aber was ist, wenn in v3.2 Fehler korrigiert werden, die ein Upgrade sinnvoll erscheinen lassen? Dann bestanden offensichtlich ja in v3.1. Fehler und laut meiner laienhaften rechtlichen Sicht müsste es sich dann doch um einen Gewährleistungsfall handeln, für dessen Korrektur (= upgrade auf v3.2) eigentlich keine Kosten entstehen sollten?

Ich würde mir hier eine fachliche Antwort erhoffen und keine Antwort von anderen Laien, die eigentlich – so wie ich – auch keine Ahnung haben!

Danke!

Re: Software Rechtliches

(AVS_reloaded am 04.03.2020, 14:48:56)

Re(2): Software Rechtliches (chaos am 04.03.2020, 15:05:37)

Re(3): Software Rechtliches (Desolationrob am 04.03.2020, 15:24:28)

Was ist die einzig sinnvolle Antwort, die man mir geben kann? a. Der link zu einem Urteil, oder b. der Gang zu Spezialanwalt?

ad a.) Interessantes Urteil. Bis jetzt habe ich aber nur eine Rechnung, die nichts darüber aussagt, ob ich die Software per se oder eine Lizenz gekauft habe (ich vermute letzteres), ein Nutzungsrecht oder sonstwas. Wird sich in Bälde klären.

ad b.) Keine Ahnung, warum du diesen latent aggressiven Unterton mitschickst, aber dein "so what" kann ich dir aber gerne erklären:

1.) Ich will nicht "alles" gratis, sondern ich bin dafür, das geltendes Recht umgesetzt wird. Wenn es um Steuergeld geht, is das ja wohl nicht zu viel verlangt und eine vernünftige Lösung sollte demenstprechend auch in deinem Sinne sein

2.) Ich will niemanden klagen, aber gibt es ein enstprechendes Urteil, so kann man das als Argument in einer Preisverhandlung für kommende Upgrades miteinbringen

3.) Beharrt die Firma – trotz einer eben soliden rechtlichen Grundlage – auf ihrem Standpunkt und man wird sich bei solchen Dingen nicht einig, muss zukünftig keine Mikroskope mehr von dieser Firma kaufen. Es gibt mittlerweile einige Hersteller am Markt, die höchstqualitative Mikroskope samt Software anbieten.

4.) Software erwirbt man in der Regel zusammen mit einem Mikroskop. Bei zukünftigen Anschaffungen kann man diese jetzt gesammelten Erfahrungen miteinbeziehen und sich dementsprechende Software-Updates bereits im Anschaffungsvertrag für das Mikroskop sichern.

Grüße

[ Dieser Beitrag wurde inzwischen editiert. Die aktuelle Version befindet sich hier. ]

Re(4): Software Rechtliches (chaos am 05.03.2020, 12:41:57)

Re(5): Software Rechtliches (Desolationrob am 05.03.2020, 14:44:07)

Re(5): Software Rechtliches

(User545539 am 05.03.2020, 23:47:27)

Re(5): Software Rechtliches

(Engelbert2000 am 06.03.2020, 14:56:09)

Re(5): Software Rechtliches (AVS_reloaded am 06.03.2020, 15:09:17)

Re: Software Rechtliches (Paulas_Papa am 04.03.2020, 15:14:34)

Re(2): Software Rechtliches (chaos am 05.03.2020, 12:43:02)

Re: Software Rechtliches

(User587913 am 04.03.2020, 17:36:49)

Re: Software Rechtliches

(mossess am 04.03.2020, 22:02:30)

Re: Software Rechtliches

(gullimail am 05.03.2020, 08:06:14)

Re(2): Software Rechtliches (Paulas_Papa am 05.03.2020, 09:27:08)

Re(3): Software Rechtliches (chaos am 05.03.2020, 12:50:28)

Re(4): Software Rechtliches (Paulas_Papa am 05.03.2020, 13:01:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt

(Rheumon am 05.03.2020, 10:01:59)

Re: Software Rechtliches (DarkWing13 am 06.03.2020, 09:26:35)

Re: Software Rechtliches (PeterShaw am 06.03.2020, 10:49:14)

Re: Software Rechtliches (pong am 09.03.2020, 07:11:18)

Re: Software Rechtliches (Codename 47 am 13.03.2020, 13:30:05)

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