DREI - gehts denen noch gut?

DREI - gehts denen noch gut? (42 Beiträge, 2425 Mal gelesen)

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Bevor die Stimmen wieder laut werden, die in Richtung "Jaaaa, 2020...da kauft man sich seine Handys am freien Markt und lässt sie sich nicht vom Betreiber subventionieren" brüllen. Das ist mir schon klar; mir gehts jetzt rein ums Prinzip.

Rein vom Interesse her hab ich also mal bei Drei nachgesehen, was die momentan so für Bestandskunden mit dem Bonusprogramm so an Geräten anbieten. (Spoiler > Technik von gestern zum Preis von 2020 ...).

Dabei bin ich, so versiert und vorsichtig wie ich nun mal bin, natürlich auch mal ins Klein(st)gedruckte gegangen und was entdecke ich da auf einmal > Bei VVL mit einem Endgerät, erlauben wir uns eine Bearbeitungsgebühr von rund 20€ zu verrechnen.

Ja seit wann ist denn das bitte so? Gut, meine letzte VVL bei Drei ist auch schon wieder aus dem Jahre Schnee und post-corona...aber eine solche Gängelungsgebühr wäre mir noch nie aufgefallen.

Unterm Strich darf man also noch extra zahlen, damit man seine "Loyalität" dem Anbieter gegenüber wahrt?

Ich wollte lachen und hab mal interessehalber reingeschaut:

Für ein Gerät das man am freien Markt um 900€ bekommt zahlt man dort 1044€. Dazu ein Tarif der nicht nur weniger als mein jetziger bietet, sondern für den ich auch noch eine Servicepauschale zahlen darf

Gut DREI käme ohnehin nicht für mich in Frage da ich mich weigere jedwede Servicepauschale zu zahlen.

Das iPhone 11 Pro 256 GB würde ich bei Vertragsverlängerung um 810 € bekommen, am freien Markt kostet es 1100,-

Fast 300,- € Ersparnis, mein Vertrag kostet mich 32 € brutto im Monat. Hab ich mir vor 2 Jahren genau durchgerechnet incl. Gerätepreis und Vertragskosten auf 2 Jahre und da war das Paket von Drei dann doch das günstigste (ich brauch halt auch min. in die EU und im Idealfall auch Datenvol. in der Schweiz usw.)

Bei mir würde das 11 Pro 256 GB 972 € kosten.
Bin Tarifgruppe 7. Mehr geht bei meinem Tarif nicht mehr.

kostet am freien MArkt 999,-
Um die 20 Differenz kannst das Teil ned mal entsperren.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Brauchts bei Drei auch nicht

nicht?
kein branding, kein SIM-lock? frei und offen für alle Netze?

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Simlock gibts seit Jahren exklusiv nur bei der #1, A1.

Branding bei Android wird noch dabei sein, beim iPhone gibts das nicht.

Danke, wußtze ich nicht.
Bin seit Jahren bei 3 (SIM only) und war vorher bei A1

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

tarifgruppe ist eh nur ne verarsche ,jeder Neukude bekommt wenn er einen tarif nimt der gleichviel kostet pro moat die gleichen Preie für ein handy

vvl sind immer ein schlechter deal ,man zahlt sein handy mit den teuren tarifen mit die gleiche leistung (minuten,daten,...) bekommt man bei hot,spusu,yesss,... deutlich billiger bzw sogar billiger mit mehr leistung.,spart sich 2xmal servicepauschale und bindung bei hot und co...vvl rechnet sich also nie
werminuten in die eu braucht ist bei spusu am besten aufgehoben

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ich erspar mir weitere worte ,könnten sonst als beleidigung aufgefasst werden

(auf wunsch von user tintifax)

Wer verbietet der hat angst, angst vor der Lüge die einmal vergeht......

Nur wer mit der Lüge lebt muss Meinungsfreiheit fürchten

Ich hab bei drei noch nie irgendwas extra bezahlt.
Man muss halt wissen wie.

Ich hab bei drei noch nie irgendwas extra bezahlt.

Man muss halt wissen wie.

Oder man nimmt einfach einen Provider, bei dem man kein Insider-Wissen braucht, um nicht be*PIEP* zu werden

23.09.2020, 09:41 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier

es ist wie bei jeder firma.
mit höflichkeit und reden kommt man weiter.

es ist wie bei jeder firma.

mit höflichkeit und reden kommt man weiter.

Wenns Spaß macht. Ich bestell halt direkt das, was ich will, ohne hofieren zu gehen.

Der Tux is a Fux.

Deine Antwort, wenn auch nicht wahnsinnig, so doch bissl hilfreich, ueberrascht mich!

Erwartet haette ich (jeweils imaginiertes(!) Zitat):
- googles doch
- frag doch 3
- https://www.drei.at/selfcare/restricted/customerContactPrepare.do

Wobei letzeres schon zu viel Hilfestellung gewesen waer.

Entschuldigung, ist nicht persoenlich gemeint - und irgendwie doch auch wiederum.

Besten Gruss, schoenes schiaches Fruehherbstwochenende,
j.

naja, wenns um Sky und anderen Dreck geht, weiß komischerweise hier jeder was man tun muss um keine 50€ im Monat zu bezahlen. Selbiges bei UPC und co.

aber bei einem Mobilfunkanbieter schimpfen plötzlich alle?
Wieso soll ich bei solchen Menschen helfen?

Du musst garnet helfen. Gleichzeitig damit koenntest Du auch Deine (teils - vornehm ausgedrueckt: sehr direkten) Nicht-Antworten einfach sein lassen.

Gruesse, schoenen schiachen Herbst,
j.

Du verstehst leider immer noch nicht was ich meine.

Bei verdummenden Sachen wie "Sky" weiß jeder sofort wie er weniger als 50€ im Monat zahlt.
Da werden Tonnen von Tipps ausgetauscht was man tun muss.

Klar, Sky ist halt auch der einzige der so einen Müll anbietet. Da muss man halt an der Hotline herumschleimen damit man ein paar € Rabatt bekommt.

Aber bei Mobilfunkprovidern wo es mehrere gibt, dann wird der eine der sich erlaubt ein paar € mehr zu verlangen einfach als böse dargestellt.

das nenn ich mal Körberlgeld. Stell ich mir auch gut beim Billa oder so vor..."Danke das sie heute bei uns eingekauft haben, das kostet sie neben dem Warenwert noch pauschal 5€ extra. Warum ? na einfach so,fragens net blöd"

Für mich hört sich das eher nach einem Fall für den Konsumentenschutz an. Sicher, niemand ist gezwungen ein Gerät beim Betreiber zu nehmen, aber das ist schon eher frech. Landet sicher auf einer Folgerechnung und vielen fällts garnicht auf

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There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

das kostet sie neben dem Warenwert noch pauschal 5€ extra. Warum ?

Ned einfach so! Als lästiger Kunde verursacht man doch Kosten, die nicht im Produktpreis drinnen sind, zb Aufwaschen, wenn wer was runterhaut. Oder freundlich Grüssen, Artikel ins Regal schlichten.

Den Mehrwert soll das Kundengsindl bitte auch abgelten.

könnte man evtl. noch verhandeln das dann eien onlienbestellung billiger ist...was mir zwar auch gegen Strich ginge, aber wäre irgendwie nachvollziehbar
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Ich denke, dass das eigentlich eine Sammelklage ist, mit der man mindestens bis zum EUGH gehen sollte.

sowas sollte man schon noch lokal handhaben können, mit solchen Schwindelaktionene müss ma jetzt net Drei sponsern
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23.09.2020, 16:01 Uhr - Editiert von hurda7, alte Version: hier

Dabei bin ich, so versiert und vorsichtig wie ich nun mal bin, natürlich auch
mal ins Klein(st)gedruckte gegangen und was entdecke ich da auf einmal > Bei
VVL mit einem Endgerät, erlauben wir uns eine Bearbeitungsgebühr von rund 20€
zu verrechnen.

https://www.drei.at/de/info/servicegebuehren/

"Geräteaktivierung bei Einlösung des Treuebonus 8) 19,90 €"
...
8) Wenn Sie sich für ein Treuebonus-Handy (oder Router) entscheiden, fallen neben dem Gerätepreis auch Kosten für die Geräteaktivierung in Höhe von 19,90 Euro (inkl. USt.) an. Dieses wird einmalig auf der nächsten Rechnung eingehoben. Handys und Router, die wir bei Drei anbieten, werden vorab in einem Testlabor geprüft und für die Nutzung im Drei Netz optimiert. Zusätzlich werden diese Geräte in Folge mit passenden Updates versorgt. Der Aufwand dafür wird bei Vertragsverlängerung über die Geräteaktivierung abgedeckt, bei Neukunden sind die Kosten im Aktivierungsentgelt.

20 Steine für das Durchführen eines Firmware-Updates (samt Branding?), geschmalzen.
Was, wenn es noch kein Update gibt? 20 Euro für nix?

Ja seit wann ist denn das bitte so? Gut, meine letzte VVL bei Drei ist auch
schon wieder aus dem Jahre Schnee und post-corona...aber eine solche
Gängelungsgebühr wäre mir noch nie aufgefallen.

Seit Juli.
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¯\(ツ)/¯

23.09.2020, 15:46 Uhr - Editiert von hurda7, alte Version: hier

dann müssten die 20€ aber auch bei Neukunden draufgeschlagen werden.

Auch wenn es kein Update gibt, testet jeder Betreiber die Mobiles die angeboten werden recht umfangreich bevor die angeboten werden. Mit ein Grund warum es mal recht lang dauert bis ein bestimmtes Modell wo angeboten wird.

Das "Geräteaktivierung" zu nennen ist aber blanker Hohn, das einzige was hier gemacht iwrd den gerätepreis möglichst intransparent zu erhöhen, sonst nix. Da wird nämlich genau garnix aktiviert, wenns Gerät gescannt wird, wird irekt beim Kunden hinterlegt welches er da gekauft hat (sieht man auch in der Kundenzone, ist aber eignetlich zu nix gut) und das wars auch schon. Mag sein das nicht alle Infos die ein "blankes" Gerät braucht von der SIM kommen und noch ein,zwei Flash SMS unbemerkt am Gerät landen, aber 20€ ist modernes Raubrittertum.
Der Preis wäre gerechtfertigt wenn Oma da hin geht und zum neuen Handy auch gleich alle Daten vom alten mit übertragen haben will...was aber wieder ein eigenes Service ist und auch extra bezahlt werden muss
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und nach zwei Jahren sollte mal ein Kunde ein update einklagen

Gruß Sonic The Hedgehog

Alle verbleibenden Drei-Verträge in der Familie vor einigen Jahren gekündigt, die waren derartig unseriös, dass mir selbst die Telekom noch lieber ist. Wo es möglich war, haben wir noch die (höchste Stufe) am Bonusprogramm genutzt und direkt nach Verlängerung mit online-kündigen die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt (also 2 Jahre später) abgeschickt. Mit der Bonusstufe waren die Geräte dann recht günstig und mit dem Verkauf eines dieser Geräte haben wir die restlichen 2 Jahre Vertragskosten bezahlen können.

Damals hatten sie noch eine gute Auswahl, heutzutage kannst dir aussuchen ob du das Huaweiklump willst oder Apple. Wie die Preise sind weiß ich gar nicht, da mich die beschränkte Geräteauswahl schon abschreckt.

Guck mal, wie viele Kiddies, Teenager und Jugendliche mit sauteuren iPhones rum rennen. Mir kann keiner erzählen, dass 1100 Euro für's Tel bar mit dem Taschengeld bezahlt werden.
Den Telefonkredit aber in Raten abbezahlt, fällt der 20er nicht wirklich auf.

LG, Andi

Guck mal, wie viele Kiddies, Teenager und Jugendliche mit sauteuren iPhones
rum rennen. Mir kann keiner erzählen, dass 1100 Euro für's Tel bar mit dem
Taschengeld bezahlt werden.
Den Telefonkredit aber in Raten abbezahlt, fällt der 20er nicht wirklich auf.

20€?

Grad mal nachgeschaut. iPhone 11 Pro (Neupreis 1.149€) kostet mit einem Drei-Vertrag 79,90€ pro Monat.

Irgendwas müssen sie ja als Bonus dann wieder abschlagen können, wenn man ins Geschäft geht. Da bietet es sich doch an noch eine Gebühr einzuführen, damit das gleich wieder zu 0 Abschlag führt.

Bevor die Stimmen wieder laut werden, die in Richtung "Jaaaa, 2020...da kauft
man sich seine Handys am freien Markt und lässt sie sich nicht vom Betreiber
subventionieren"

Geh doch zu einer Wertkarte oder einem Betreiber der dich nicht so verappelt.

Unterm Strich darf man also noch extra zahlen, damit man seine "Loyalität" dem
Anbieter gegenüber
wahrt?

Wechsel doch einfach den Anbieter und geh zu einem der das nicht mit dir abzieht. hOT zum Beispiel.

28.09.2020, 01:07 Uhr - Editiert von HÃ¤finger, alte Version: hier

meine letzte VVL bei Drei ist auch schon wieder aus dem Jahre Schnee und
post-corona

Du bist schon post-Corona?

BMW 320d E90:

Yamaha FZ6-S Fazer:

Ich bin Optimist

Nein Scherz beiseite .. meinte natürlich pre

Bevor die Stimmen wieder laut werden, die in Richtung "Jaaaa, 2020...da kauft
man sich seine Handys am freien Markt und lässt sie sich nicht vom Betreiber
subventionieren" brüllen. Das ist mir schon klar; mir gehts jetzt rein ums
Prinzip.

Es geht nicht darum, sich nichts (mehr) subventionieren zu lassen, sondern es einzusehen, dass nix mehr subventioniert wird.

Wahrscheinlich kommen >95% der Menschen privat mit mit einem Tarif um 10 oder 15€ im Monat (hot ist hier Beispielhaft) aus. Keine Servicegebühr und auch sonst nix. 1000 Minuten reichen so gut wie jedem, SMS schreibt kein Mensch mehr, und man wählt zwischen 15 und 30GB.
Handy zum Geizhals Bestpreis und fertig.

Die Privatkunden die noch einen Tarif bei A1/Drei/Magenta haben, haben einen Grund.
Das zahlt die Firma, es gibt ein Spezialszenario mit Auslandsaufenthalten, oder schlicht und ergreifend die Leute haben keine Ahnung und/oder wollen sich nicht damit auseinandersetzen bzw. ist es ihnen die Hausnummer 100€ im Jahr nicht Wert.
Diese Gruppen sind bei einem großen Provider mit Vertrag und bleiben auch dort. Somit müssen die gemolken werden wie es nur geht.

Klingt komisch? Ist aber so. Ist ja z.B. bei den Banken das gleiche. Wenn du bei einer herkömmlichen Bank bist wird damit geworben, dass es ja die Schalter gibt und die persönliche Betreuung,... darum kosten sie mehr als Internetbanken.
Nur: Filialen werden zugesperrt, die die bleiben haben seltsame Öffnungszeiten und wenn man es tatsächlich zu einem Schalter schafft zahlt man für jeden Handgriff der eh zu 100% IT gestützt durchgeführt wird (einzahlen, abheben,...) extra Gebühren.

Es werden ausschließlich die loyalen Kunden bestraft. Warum? Die anderen können sie nicht bestrafen

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Dieser Moment, wenn ein Gast MEINEN Controller nimmt und sich als Spieler 1 anmelden will.
MEIN Haus, MEIN Controller, ICH BIN Spieler 1.

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