Re(3): Paketdienst mit Abholung in Spanien (Barcelona)
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Re(3): Paketdienst mit Abholung in Spanien (Barcelona)
13.12.2021, 12:28:59
Achso, du kannst bei UPS/DHL Express einfach online eine Abholung terminieren, ein vorfrankiertes Label per Mail zu dem Shop schicken und da zahlst auch gleich online. Der Shop druckt das Label aus und klebts aufs Paket und wartet auf den Boten, fertig.

>ersuchen, die Vase möglichst sicher zu verpacken.

Solang das auf deren Risiko geht, klar. Ich hab schon die "professionellsten" Shops erlebt, die nicht wissen wie man sicher verpackt. Da ist es reiner Zufall ob das Zeug dann heil ankommt. Da würd ich mich schlau machen wie das ausschaut, wenn du den Versanddienstleister ausgesucht und organisiert hast, ob das einen Einfluss hat darauf wo der Gefahrenübergang stattfindet.

Normalerweise bzw. in Ö/D ist es so, dass der Gefahrenübergang die Übergabe des Pakets an dich ist, ab da bist du verantwortlich. Aber da gibst du dem Händler auch den Auftrag, dir das Ding nach Hause zu liefern und die kümmern sich um den Versand. Das ist in diesem Fall ja anders und auch wie die rechtliche Situation in Spanien ausschaut weiß ich nicht.

Im blöden Fall kommen drei Sachen zusammen, der Shop hat bis vor der Pandemie nie was verschickt und verpackt nur solala, der Gefahrenübergang ist bereits die Übergabe der Vase an den Boten und bei dir wird sie zerbrochen übergeben. Wenn du die Vase dann nicht zufällig mit einer Kreditkarte gezahlt hast, die für sowas eine Versicherung dabei hat, hast du keinen Anspruch auf Ersatz.

Ist aber sicher auch eine Sache der Größe, ob kleine Blumenvase oder geht bis zur Hüfte rauf...

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