Re(2): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (38 Beiträge, 1397 Mal gelesen)

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Seit 2008 dort Kunde. Gehen jeden Monat ein paar Tausender durch.
Hab dann diesen Monat das erste Mal seit langer Zeit versucht telefonisch mit denen Kontakt aufzunehmen und

nur noch automatisierte Ansagen,

die mir mein Onlinebanking verständlicher rüberbringt.
Hat jemand von Euch die Erfahrungen gemacht und / oder sich eine neue Bank gesucht?

Aufgrund des NULL-Services erwäge ich definitiv eine neue Bank zu suchen.
Empfehlungen? BAWAG?

))
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Wenn ich a Apple brauch, geh i in Garten.

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(TuxTux am 24.02.2022, 20:28:06)

Re(2): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (Desolationrob am 25.02.2022, 09:58:20)

Re(3): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(TuxTux am 25.02.2022, 11:09:19)

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(thedide am 25.02.2022, 08:35:18)

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(Mob 2012 am 25.02.2022, 08:57:12)

Re(2): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (Engelbert2000 am 26.02.2022, 10:34:33)

Re(3): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (x33o am 27.02.2022, 11:30:08)

Re(3): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (Mob 2012 am 28.02.2022, 08:45:39)

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(Desolationrob am 25.02.2022, 10:02:34)

Re(2): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (Engelbert2000 am 26.02.2022, 10:35:23)

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(PeterShaw am 25.02.2022, 10:11:55)

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(xtlc am 25.02.2022, 12:14:38)

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(Zappa F. am 25.02.2022, 14:04:37)

Das Onlinebanking .... (lsr2 am 26.02.2022, 14:03:05)

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (disk_king am 26.02.2022, 11:04:18)

Re(2): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (PeterShaw am 27.02.2022, 12:59:42)

Kein Telefonservice mehr (x33o am 27.02.2022, 21:56:01)

Re: Kein Telefonservice mehr

(Maximus am 27.02.2022, 22:16:36)

Re: Kein Telefonservice mehr

(disk_king am 28.02.2022, 17:29:18)

Re(2): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (h-works am 28.02.2022, 11:06:10)

Re(3): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (disk_king am 28.02.2022, 17:20:51)

Re(4): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (Paulas_Papa am 28.02.2022, 17:26:54)

Re(5): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (disk_king am 28.02.2022, 17:34:50)

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(h-works am 28.02.2022, 11:04:52)

>MIch schreckt aber der Umstand ab das ich noch NIE mein Gehaltskonto gewechselt hab -somit Bedenken hab wie gut sowas funktionieren wird.

Es gibt automatische Umzugsservices der Banken, ich habe bei meinem Wechsel absichtlich alles manuell gemacht. Das heißt zuerst dem Arbeitgeber die neue Bankverbindung mitgeteilt, und dann einfach in allen Services meine Kontoinfos aktualisiert (Finanzamt nicht vergessen).

Das alte Konto hab ich dann noch ein halbes Jahr mitlaufen lassen mit Geld drauf um sicherzustellen, dass wirklich keine Abbuchungen mehr erfolgen.

Schlussendlich habe ich ohne mit einem Menschen zu sprechen das Konto gekündigt:

1) Alle Auszüge oder sonstige noch benötigte Infos beim Onlinebanking runterladen/exportieren
2) Kontostand auf 0 Euro setzen, funktioniert sonst nicht wenn auch nur ein Cent drauf ist
3) Via https://www.online-kuendigen.at/ mit Handysignatur unterschrieben gekündigt.

Nach Schritt 3, der in ein paar Minuten erledigt ist, wurde der Rest ohne mein Zutun abgeschlossen.

Falls du eine Kreditkarte dort hast, kündige die einfach auch über den Service aus Schritt 3.

Vorsicht: Keine Einkäufe mehr mit der Kreditkarte dieser Bank tätigen, denn manche Händler (allen voran Amazon) erstatten nur auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, dann hast du ein Problem wenn du eine Erstattung auf eine bereits deaktivierte Kreditkarte erhalten willst.

Ich lege mir im Voraus eine neue Kreditkarte zu und kündige die alte erst, wenn ich alle teureren Einkäufe der letzten 24 Monate durchgegangen bin, um sicherzustellen dass es nirgendwo mehr zu einer Erstattung kommen könnte.

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (Undertaker289 am 01.03.2022, 09:06:42)

Schwierig! (x33o am 02.03.2022, 00:08:17)

Re: Schwierig! (Undertaker289 am 02.03.2022, 12:33:24)

Re: Schwierig! (groti67 am 02.03.2022, 13:12:35)

Re(2): Schwierig! (arctic am 02.03.2022, 14:05:45)

Re(3): Schwierig! (groti67 am 03.03.2022, 17:06:00)

Who cares! (x33o am 04.03.2022, 10:26:51)

Re: Who cares! (Undertaker289 am 04.03.2022, 11:19:57)

Re: Who cares! (groti67 am 05.03.2022, 05:22:13)

Re(2): easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme (Zappa F. am 04.03.2022, 02:29:06)

Re: easyBank - Servicedesaster seit BAWAG-Übernahme

(arctic am 02.03.2022, 14:04:10)

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