Indexanpassung A1 - Erfahrung

Indexanpassung A1 - Erfahrung (40 Beiträge, 819 Mal gelesen)

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Hallo liebe Community,

bin seit Jahrzehnten A1 Kunde (Internet, Handy) ...
hab gestern das erste mal eine Indexanpassung erhalten von 8,x Prozent
inkl einem Angebot zum Wechsel.

Naja ... hab dann heut mal angerufen ... und mich erkundigt was da los ist.

15 min Warteschleife ... war zu befürchten ...
dann eine sehr motivierte Mitarbeiterin ... keine Ahnung von irgendwas ...
erste Satz von ihr ... diese Inflationsanpassung hat jeder ... ich dann zu ihr gesagt ... aso, Inflationsanpassung - spannend dachte ist eine Indexanpassung ... funkstille ... egal ...

hab ihr dann gesagt das es mir egal ist was die anderen haben - es geht nun um a1 ...

hab sie hat mir dann halt gesagt das ich um 8,x Prozent mehr zahle ... außer ich geh in einen anderen Tarif dann hab ich diese Anpassung nicht ... warum ich die nicht habe konnte sie mir nicht sagen ...

naja .. hab sie dann gefragt wie es mit meinem Festnetzinternet aussieht - sie meinte dann wird auch erhöht ... außer ich verlängere ....

und dann die härte ... fragt sie mich ob ich überhaupt eine frage habe weil ich nichts sage ... hab ihr dann gesagt das ich so erzogen wurde bin das ich zuhöre wenn jemand redet ... und hab ihr dann gesagt sie soll die Kündigung einleiten ... hab die Schnautze voll ...

hat noch jemand so tolle Erfahrung mit der Hotline wegen der Erhöhung ... hat wer ein Spezialangebot erhalten was sich wirklich rentiert ...?

LG

Xbox-Live-ID: CapTa1n Karach0
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Xbox360-Fifa 12, MW3
PS3: Fifa 12 - Pro Club

Ich versteh sowieso nicht warum jemand überhaupt bei A1 ist. Die hohen Preise spiegeln sich weder im Service noch in der Leistung wider.

Naja ...
ich wollte unbgedingt eine Standleitung haben ... dann noch eine neue Wohnung bezogen und wollte kein Sat-Kabel ziehen ...

hab dann a1+tv+handy für unter 40 EUR bekommen ... alternative zu A1 gibt es bei mir nicht (Kärntner)...

von dem her blieb mir nichts anderes übrig ...!

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Verstehe!

Und welches der Services hast du jetzt konkret gekündigt?

Frag ich mich auch oft, mir fallen aber 3 tolle gründe ein.

1 kennen nix anderes/waren immer schon da
2 wollen ein 664 in ihrer nummer weils teuer klingt
3 weil nix anderes einen guten empfang kriegt

keines von den 3 genannten gründen ....

war vorher telering/tmobile
hab keine 664er Nummer sondern ne 650er
empfang ist überall gleich - außer bei drei ... das geht überhaupt nicht ..

wie gesagt ... hab unbedingt eine standleitung haben ... das war der hauptgrund .. und eben ein allin tarif für 40 eur ...!

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Sorry meine Antwort war leider nicht auf dein problem bezogen.

Das einzige was ich dazu beitragen kann ist, dass ich nicht bei A1 bin und meine Tarife für Kabel 8nternet und handy noch nicht teurer wurden.

seit ich von wien in die steiermark gezogen bin kann ich bestätigen, dass es gerade im gebirge und wenn du dich in gemeinden rumtreibst mit weniger als 1000 einwohnern teilweise echt nur a1 empfang gibt bzw nur a1 was anderes außer gsm/edge hat.

1. wird bei vielen so sein, ja. Vor allem bei Älteren.
2. Das vermeintliche Prestige einer 0664 Handynummer ist spätestens seit der sehr einfachen Portierung Schnee von gestern.
3. Ist das wirklich so? Und wenn ja, wo?

Zu Punkt 3

Burgenland, gibts Orte oder Stellen in Orten wo du mit 3 kaum einen empfang hast, und du kein brauchbares gespräch führen kannst, jemand mit A1 an selber Stelle aber kein problem hat. Selbiges bei Der internetgeschwindigkeit am handy über SIM.

Ok, aber da ist der Vorteil wohl auch dahin, wenn A1 die alte GSM-Infrastruktur abbaut.

Was aber nicht einmal zur Debatte steht. 3G wird abgebaut, nicht 2G - das ist aktuell praktisch nicht zu ersetzen bei der Unzahl von Modulen im Steuerungs- und Benachrichtigungsbereich.

Ich lehne mich sogar so weit aus dem Fenster, dass ich mir eine (subventionierte) Grundversorgung mit GSM900 auf unbestimmte Zeit vorstellen kann, schon allein aus Gründen der Versorgunssicherheit im Krisenfalle.

OT Ende.

Wegen der alten aon Mailadresse, die überall geteilt wurde ;D

Mit einer Kündigung wäre ich vorsichtig, denn:

Alle anderen Anbieter sind noch schlechter und haben meist - im Gegensatz zu den meisten A1-Tarifen - eine grottenschlechte Netzpriorität.

Habe selbst vieles ausprobiert, ausser 3.

ich dann zu ihr gesagt ... aso, Inflationsanpassung - spannend dachte ist eine
Indexanpassung ... funkstille ... egal ...

Was ist denn für dich der Unterschied? Es geht wohl um eine Inflationsanpassung nach VPI, die sicherlich in den AGB oder Vertragsklauseln irgendwo vereinbart ist.

Du kannst dich bei der Regierung bedanken, die mit ihrer Politik alles verteuert hat, aber sich international ganz wichtig vorkommt deshalb.

PS. Mieten, Versicherungen, alles wird ähnlich teurer.

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Der ärgste Feind und Verderber der Menschen [ist] der auf Denkfaulheit und Ruhebedürfnis beruhende Drang nach dem Kollektiv. (Hermann Hesse)

- Laut einer Umfrage unter 399 Spielern ist Russisches Roulette völlig ungefährlich!
- Österreichische Mentalität in einem Satz: "wenn wir mehr Steuern zahlen, kriegen wir mehr Gratisleistungen!"

01.03.2023, 12:06 Uhr - Editiert von Lazy Jones, alte Version: hier

bin seit Jahrzehnten A1 Kunde (Internet, Handy) ...
hab gestern das erste mal eine Indexanpassung erhalten von 8,x Prozent

wenn du NOCH NIE einen Indexanpassung erhalten hast, dann schau mal, ob dein Vertrag das überhaupt vorsieht.

mfg
AVS

aus gegebenem Anlaß: keine Toleranz für Vladolph Putler!

am Ende des Tages ziemlich Jacke wie Hose, das ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit mal angepasst worden, die Konsumentenrechte hier sehen dann was vor ? Kündigung möglich bei benachteiligender Neuregelung. Also nix was ihm jetzt nicht eh angeboten wurde. Für Konsumenten in dem Fall halt immer geile Friss oder stirb Ansätze

Kommt eher selten vor das ein Anbieter dieser Größe einen so großen Bock geschossen hat das der Kudne einfach alles behält, bis in alle Ewigkeit quasi. Was nicht heißt das es das nicht auch gibt, aber da müsste man schon wirklichen jeden Furz aufheben, lesen und verstehen können und sich dann vertrauensvoll an einen Rechtsverdreher oder den VKI wenden
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There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

am Ende des Tages ziemlich Jacke wie Hose, das ist mit an Sicherheit
grenzender Wahrscheinlichkeit mal angepasst worden, die Konsumentenrechte hier
sehen dann was vor ? Kündigung möglich bei benachteiligender Neuregelung. Also
nix was ihm jetzt nicht eh angeboten wurde. Für Konsumenten in dem Fall halt
immer geile Friss oder stirb Ansätze

Ich sehe es grundsätzlich wie du, weiß aber auch keine bessere Alternative. Beide Seiten sind ja gleich in Bezug auf "ich hab ja nix zu verschenken" und "geiz ist geil". Wenn sich jetzt die Welt weiterdreht und ein kreativer Ansatz oder gutes Geschäftsmodell kippt soll das Unternehmen bis zum Ableben der Kunden Verluste schreiben müssen und im absolutes Worstcase daran zugrunde gehen?

So wie es jetzt geregelt ist können beide Seiten theoretisch gut aussteigen (Sondernkündigungsrecht einen Monat nach Kauf einer schwer subventionierter Hardware) wobei es in der Praxis halt das Unternehmen ist das unprofitable Kunden loswerden kann.
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Dieser Moment, wenn ein Gast MEINEN Controller nimmt und sich als Spieler 1 anmelden will.
MEIN Haus, MEIN Controller, ICH BIN Spieler 1.

in dem konkreten fall gibts ja nicht mal Hardware die man da toll einstreichen kann

geht doch vornehmlich ums fixe Internetz, was mach ich da mit dem Modem außer mir am bauch haun :D
Bei den Mobiles ja, da gabs immer bei jeder AGB Änderung mit außerordentlichen Kündigungsrecht etliche Leute die das sofort genutzt haben
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Stimmt schon. Aber wie gesagt... mir fällt leider keine bessere Lösung ein

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gibts halt nix, man kann kaum eine Vertragspartner dazu verpfichten alles bis in alle Ewigkeit gleich zu belassen

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Genau

Schade aber verständlich
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Dieser Moment, wenn ein Gast MEINEN Controller nimmt und sich als Spieler 1 anmelden will.
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dann schau mal, ob dein Vertrag das überhaupt vorsieht.

Und wenn nicht, dann ist es halt jetzt so und er hat ein Sonderkündigungsrecht.

Willst mit A1 zum streiten beginnen? Das ist sinnlos

... also ich ... hab bislang noch ... nichts bekommen von a1 ... müsste ... aber im Fall des Falles ... mal in meinem Vertrag nachsehen ... denke ... aber dass ich da eine ... entsprechende Klausel ... drin habe ... Hab aktuell ... einen Gigacube Tarif ... allerdings hat ... der noch eine Restlaufzeit ... von etwa einem Jahr ...

Ich sitze jetzt seit 2 Stunden und will vernünftige Worte an den mit … markierten Stellen einzufügen. Aber ich komm nicht dahinter. Kannst du nicht bitte lösen?

01.03.2023, 20:20 Uhr - Editiert von Paulas_Papa, alte Version: hier

ich glaube, dass sind einfach nur pausen, wie bei dieser rolle:
https://malcolm-mittendrin.fandom.com/de/wiki/Stevie

Gruß Sonic The Hedgehog

Ich weiß ja noch nicht mal, ob das jetzt die C1 oder gar schon C2 Prüfung ist - ich frag mal meine Frau, die hat das gerade hinter ihr

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What happened after

na da .. hast es aber .. dieser .. dummen first level agent .. frau aber ordentlich gezeigt .. wie schlau du bist

Bin ich beruhigt, dass ich mir das nicht alleine gedacht habe....

Gruß Sonic The Hedgehog

wo lebst du bitte? Zur Zeit wird alles irgendwo teurer.

Sie hat ja gesagt, Tarifwechsel oder Verlängerung sind eine Optionen. Wo ist jetzt dein Problem?

Nicht jeder Support Mitarbeiter hat Stundenlang Zeit sich mit dir zu unterhalten. Wenn du das erwartest, ab zum Psychiater ... der hört dir solange zu wie du Geld in den Topf einzahlst

Das Wechselangebot heißt wohl, binde dich mindestens 2 Jahre inkl. Inflationsanpassung und 2x Nichtservice-Pauschale.

Ich habe ein altes Kombipaket von A1 (ein Leben lang) - da gibt es diese Indexanpassung nicht und auch keine Internetservicepauschale. Dazu habe ich das Zusatzpaket mit 50 Mbit - da gibt es die Indexanpassung.
Schaut bei mir so aus im A1 Konto https://forum.geizhals.at/files/4685/Kombi.jpg

Spusu bietet auch Festnetzinternet an, eventuell die Abfrage ob es bei dir möglich ist, machen.

https://www.spusu.at/internet

Bei Fonira kriegst mehr Speed für 35€ und ganz ohne Servicepauschale.

Um genau zu sein sogar 110 Mbit/s
https://fonira.at/produkte/internet/privat/

Du hast vielleicht die falsche Vorstellung von deinem Telefonpartner. Die A1 ist riesig und hat ein sehr großes Call-Center. Mit wem du grade sprichst ist Glückssache... die Person kann mehr oder weniger motiviert/geschult sonst was sein. Ist so wie wenn du sagst die Supermarktkette XY ist furchtbar, weil du eine Kassiererin nicht magst.

Sofern verfügbar kann ich https://fonira.at/ empfehlen. Hab es auch hier im Forum mal empfohlen bekommen und kann nur Gutes berichten. Wenn du da anrufst kommst in <1 Minuten wen ans Rohr und die Person ist zuständig und kennt sich aus. Geht halt auch einfacher wenn man kleiner ist. Aber es gibt auch kleine mit schlechtem Service. Bei Fonira ist es echt gut!
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Dieser Moment, wenn ein Gast MEINEN Controller nimmt und sich als Spieler 1 anmelden will.
MEIN Haus, MEIN Controller, ICH BIN Spieler 1.

Fonira ist jedenfalls da verfügbar wo A1 Festnetz verfügbar und genutzt wird.

Viele Menschen kennen Tarife.at nicht und erfahren nie von ihren unzähligen Alternativen über den bisher genutzten Kanal.

03.03.2023, 09:07 Uhr - Editiert von Maemaex, alte Version: hier

Dann sollte der TE wechseln

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Ich kann die Meinung der anderen nur Unterstützen, wechsle zu Fonira, funktioniert bei mir besser als A1 und ich bin sehr zufrieden dort.

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