Stromrechnung - tatsächlich falsch!

Stromrechnung - tatsächlich falsch! (10 Beiträge, 383 Mal gelesen)

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Ich bin 2021 zu einem "alternativen" Stromanbieter gewechselt, weil aufgrund des Neukundenbonus zumindest das erste Jahr sehr günstig war.

Der Preis war damals zwar ein bisschen höher als beim Landesversorger, aber man erhielt auf diesen Preis 1 Jahr lang 50% Rabatt, was die Sache sehr preiswert machte.

Nach ein paar Monaten die erste Jahresabrechnung: Neukundenbonus korrekt abgezogen.

Gut ein Jahr später die nächste Jahresabrechnung. Hier hätte für die übrigen Monate der Neukundenbonus abgezogen werden soll. Aber: Nix abgezogen!

- Reklamiert, auch nach Wochen keine Reaktion.
- Nochmals reklamiert, jetzt ist die Rechnungskorrektur ins Haus geflattert. Einige Hunderter Gutschrift!

Vermutlich werden in einem so großes Unternehmen die Rechnungen nicht einzeln per Hand erstellt, daher ist es schon seltsam dass die den Bonus einfach "vergessen" haben.

Da ich niemanden eine gezielt "linke" Geschäftspraxis unterstellen möchte, nenne ich den Anbieter hier nicht namentlich (ist aber mutmaßlich so ziemlich der größte "Alternativ"-Anbieter in Österreich).

Von daher: Rechnung prüfen!
Da Stromrechnungen einem weitgehend einheitlichen und übersichtlichen Muster folgen, läßt sich das ja problemlos nachrechnen.

Re: Stromrechnung - tatsächlich falsch!

(ein Kritiker am 09.10.2023, 22:54:26)

Re: Stromrechnung - tatsächlich falsch! (soul am 09.10.2023, 23:47:44)

Re: Stromrechnung - tatsächlich falsch! (Srgb am 11.10.2023, 16:33:51)

Re(2): Stromrechnung - tatsächlich falsch! (Paulas_Papa am 11.10.2023, 16:42:52)

Re(3): Stromrechnung - tatsächlich falsch!

(sky am 11.10.2023, 16:51:22)

PLONKED von Mr. 5 (Online - Code am 13.12.2024, 19:01:52)

Re: Stromrechnung - tatsächlich falsch! (mgerhard am 11.10.2023, 18:18:20)

Re(2): Stromrechnung - tatsächlich falsch!

(enzo500 am 11.10.2023, 19:33:34)

Re(2): Stromrechnung - tatsächlich falsch! (namor1 am 12.10.2023, 10:32:05)

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