Re: FRAGE an alle HÄNDLER/WIEDERVERKÄUFER!!!

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FRAGE an alle HÄNDLER/WIEDERVERKÄUFER!!! (7 Beiträge, 14 Mal gelesen)

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Frage an Händler/Wiederverkäufer:

Angenommen Sie kaufen einen Drucker von Canon, der 1 Jahr Garantie
hat. Jetzt liegt das Teil ein halbes Jahr lang bei Ihnen auf Lager
(ohne verkauft zu werden) und wird dann an den Endkunden verkauft,
wiederum mit 1 Jahr Garantie. SO: für den Kunden beginnt die
Garantiezeit mit dem Kaufdatum zu laufen. WIE ist das mit dem
Händler??? Startet dessen Garantieanspruch beim Hersteller (Canon)
ab dem Verkauf an den Endkunden oder schon mit dem Kauf vom
Hersteller??? Was, wenn der Drucker nach einem 3/4 Jahr kaputtgeht?
Übernimmt dann der Händler die Reparaturkosten (wenn seine Garantie
beim Hersteller schon abgelaufen ist)? Oder wie funktioniert das
sonst???

Danke für Antworten!

Fritz I.

Das ist verschieden Fritz und eine gute Frage.

Um mal eins zu sagen die meisten kaufen kaum bei einem Hersteller
ein, denn wer könnte sich Wagonweise schon ein Produkt ins Lager
legen ?

Also es ist dazwischen ein oder mehrere Großhändler.
Viele Kleinhändler kaufen von Computer2000, Actebis, AVnet Gruppe
usw...daher auch das Dillema mit de, niedrigen Gewinn bei
Computerwaren (5-10% ist so ein guter Wert auch unter 5%)

Also wenn ich dann einen Garantiefall habe schicke ich das dem
Großhändler der es tauscht (oder auch nicht..)

Die Garantie tritt erst in Kraft wenn das Zeugs beim Endkunden ist,
aber es gibt viele Waren wo die Garantie ab dem Händler des
Herstellers in Kraft tritt.

Also nehmen wir einen Drucker her wieder, wenn da die Garantie ab
dem ersten "Käufer" ist, läuft das in etwa so ab:

Hersteller gibt dem Großhändler 2 Jahre Garantie.
Der Großhändler hat das Teil sagen wir halbes Jahr im Lager liegen
und dann kommt so ein Kleinhändler und kauft das.
Der Großhändler entweder gibt dem Kleinhändler die vollen 2 Jahre
wieder oder er gibt ihm nur 1 Jahr Garantie.

Für den Fall das er 2 Jahre Garantie weitergibt, macht er das über
sein eigenen Lager, wo ja noch mehr solche Produkte vorhanden sind.
(Kauft ja Wagonweise)

Sonst wenn er nur 1Jahr weitergibt, hat er mit dem Zeugs kaum
Absatz, ist froh das es weiter ist, und schickt deinen Garantiefall
einfach zum Hersteller zurück.

Der erste Fall ist natürlich der bessere für den Kleinhändler, als
auch für den Kunde, weil es relativ rasch geht das etwas getauscht
wird.

Noch besser wäre wenn der Händler welcher den Endkunden beliefert
selbst Wagonweise Waren von einem Hersteller kauft ->
Den erstens kann man da sofort tauschen ohne lange
herumzu"quängeln" als Händler

Weil man ja selber sagen wir 380 Drucker kaufte (1 Palette) und nen
guten Gewinn von 50% erzielen kann.

Und zur anderen Seite in Ruhe im Hintergrund wenn mal 5
Garantiefälle da sind, das ganze den Hersteller schickt gemeinsam.

Wie gesagt ist verschieden mit der Garantie.

Nur je "größer" der Händler ist desto leichter tut er sich mit
Garantie und mit dem "sofort" tauschen. Weil keine Bremser mehr
dazwischen sind.

Nur mußt dir das mal leisten können.....(Media,Cosmos,Saturn und CO
kann mit Garantie "leicht umgehen" der kauft Palettenweise
Waren.....)

Hoffe das war nicht zu kompliziert

Sonst numal fragen.

Re: Re: FRAGE an alle HÄNDLER/WIEDERVERKÄUFER!!! (KarldG am 04.03.2001, 18:51:27)

Re: Re: Re: FRAGE an alle HÄNDLER/WIEDERVERKÄUFER!!! (Anonym am 08.03.2001, 22:09:59)

Re: FRAGE an alle HÄNDLER/WIEDERVERKÄUFER!!! (CWsoft am 02.03.2001, 14:43:29)

Sag ich doch..(no text) (Opaque am 02.03.2001, 17:41:52)

Re: FRAGE an alle HÄNDLER/WIEDERVERKÄUFER!!! (Fritz I. am 05.03.2001, 13:58:30)

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