Re(4): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit

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Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (37 Beiträge, 1087 Mal gelesen)

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Steht unter der Rubrik Verfügbarkeit der Vermerk "bitte anfragen" bedeutet dies,

a)
dass die gewünschte Ware  n i c h t  verfügbar ist und auch innerhalb  14 Tagen auch nicht geliefert wird.

oder

b)
dass die gewünschte Ware zu einem  t e u r e r e n  Preis als in Geizhals angeben ist, per Telefon angeboten wird.

oder

c.)

dass der Auftrag einfach  s t o r n i e r t  wird und somit n i c h t ausgeführt wird. Bei einem Anruf wird man über  t e u r e r e  Produkte informiert.

F a z i t:
Diese drei Punkte treffen bei etwa 80% der Händler zu.   Eine telefonische oder eine schriftliche Bestellung  macht so mit  k e i n e n  Sinn, wenn ihr "Aufwand", "Zeit" und "Geld" sparen wollt.   Diese Händler haben nicht ausreichend Ware auf Lager.

Meine  E m p f e h l u n g  meidet diese Händler.

Gruss

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Trifft zu

Trifft immer öfters  zu

Trifft  je weniger zu

Trifft nicht zu

Auswahl	Abgegebene Stimmen
Trifft zu	19	79 %
Trifft immer öfters zu	1	4 %
Trifft je weniger zu	1	4 %
Trifft nicht zu	3	12 %

Re: Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (Somnatic am 11.11.2002, 15:57:00)

Re(2): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 11.11.2002, 17:33:50)

Re(3): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (fotofan am 11.11.2002, 17:55:11)

Re(4): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (MorphMike am 11.11.2002, 18:49:23)

Re(3): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 22.11.2002, 19:08:44)

Re(4): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 23.11.2002, 17:44:36)

Re: Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (Dr. Ko am 11.11.2002, 17:45:36)

Re(2): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (JCool am 11.11.2002, 18:43:15)

Re(3): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (MorphMike am 11.11.2002, 18:51:38)

Trifft zu (odesmp am 11.11.2002, 19:37:23)

Re: Trifft zu (chevalier_white am 25.11.2002, 19:00:50)

Trifft immer öfters zu (odesmp am 11.11.2002, 19:37:44)

Trifft je weniger zu (odesmp am 11.11.2002, 19:38:08)

Trifft nicht zu (odesmp am 11.11.2002, 19:38:31)

Re: Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (odesmp am 11.11.2002, 19:39:20)

Re(2): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 12.11.2002, 09:40:38)

Re(3): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (Robert Craven am 12.11.2002, 09:54:42)

Re(4): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 12.11.2002, 22:47:54)

Re(5): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 14.11.2002, 00:26:02)

Re: Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (Taurus am 14.11.2002, 01:29:54)

Re(2): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (Mastaofsalza am 14.11.2002, 10:03:58)

Re(3): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (dideldum am 14.11.2002, 16:17:40)

Teilweise genaue Angaben wie z.B. Versand innerhalb von x Arbeitstagen oder so)

die x Arbeitstage muss ja der Händler auch irgendwoher haben, oder?

Gut, die x können nun bedeuten:

1. wenn der Händler das Produkt standardmäßig lagernd hat:
die Anzahl der Tage, die die Post oder der Paketdienst ca. benötigt, das Ding beim Empfänger abzuliefern, wenn die Bestellung sagen wir mal bis 15 Uhr eintrifft.

2. wenn der Händler das Produkt nicht auf Lager hat, sein Distributor schon:
die Anzahl Tage, die der Distributor benötigt, es dem Händler zu liefern (1-2 Tage, je nachdem wo das Lager ist) + der Tage laut Punkt 1. (sagen wir mal, wenn die Bestellung vor 14 Uhr eintrifft, sinst kommt noch ein Tag dazu.)

3. wenn der Händler das Produkt nicht auf Lager hat und auch der Distributor nicht:
die Anzahl Tage vom Bestelldatum bis zum voraussichtlichen!!!! Liefertermin den der Hersteller dem Distributor angegeben hat (fixe Termine gibt keiner her, sind immer nur voraussichtlich!!). Diesen voraussichtlichen Liefertermin erhält der Händler von seinem Lieferanten. + 1 Tag Warenumlagerung beim Distributor + der Tage unter Punkt 2.

4. wenn der Händler das Produkt nicht auf Lager hat und auch der Distributor nicht, und der Distributor vom Hersteller keinen Liefertermin bekommen hat, oder der Hersteller diesen Liefertermin laufend verschiebt:
y Tage bis der Hersteller das Produkt an den Disti liefert (wobei y einen Wert von 2 bis fast unendlich annehmen kann, je nach Hersteller) + der Tage aus Punkt 3.

Das bedeutet:
a) x ist und bleibt eine Unbekannte, ausser es treffen Punkt 1. oder 2. zu.
b) Die Angabe der x Tage kann sehr wohl ehrlich gemeint sein.
c) treffen Punkt 3. und 4. zu, dann ist es ein voraussichtlicher Termin und dann steht meistens "bitte anfragen" dabei. Was mit bitte anfragen gemeint sein kann, habe ich im Beitrag weiter oben schon erläutert.
d) es gibt grundsätzlich nur voraussichtliche Liefertermine, keiner garantiert einen Termin, ausser er hat das Produkt wirklich lagernd. Und da kann der Händler auch nur garantieren, dass das Produkt zu einem bestimmten Zeitpunkt sein Haus verlässt. Wenn ein Paketdienst oder die Post das Paket irgendwo einen Tag länger liegen lässt, kann er nichts dafür.

Das mal zum Thema Verfügbarkeit und Liefertermine. Glaubt Ihr nicht auch, dass es den Händlern lieber wäre die Produkte wären immer verfügbar und er könnte alles selbst in kürzester Zeit bekommen und sofort wieder versenden? Bei den geringen Spannen sind nur die Aufträge rentabel, welche sich mit minimalem Aufwand erledigen lassen. Nicht lieferbare Produkte bedeuten grossen Aufwand (x-mal - ah da ist ja wieder das x - den oder die Distributoren anrufen, wann das Ding endlich lieferbar sein wird, x-mal Kundenanfragen beantworten, x-mal dem Kunden sagen müssen: Tut mir leid, wir haben auch keinen Liefertermin dafür. Das Produkt bei einem anderen Lieferanten einzukaufen, wo es aber teurer ist (kleinere Spanne bis gar keine), nur um seinem Kunden die Wartezeit zu verkürzen, usw. usw.

Die Online-Händler haben logischerweise nicht viel Ware auf Lager. Die Distributoren haben meist sehr viel Ware auf Lager. Wie kommt es dann dazu, dass jemand nicht liefern kann?
Antwort: wenn der Hersteller, oder dessen Zuliefer nicht liefert, dann haben auch die Distributoren keine Ware auf Lager. Woher soll sie bitte dann der Händler haben?

Also bitte geht nicht immer so auf die Händler los wegen der Verfügbarkeit. Die Händler und auch deren Lieferanten erhalten selbst bei sehr vielen Produkten keine genaue Auskunft über die Verfügbarkeit.

liebe Grüße

Taurus

Re(3): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (AVS am 14.11.2002, 17:19:32)

Re(4): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 16.11.2002, 22:14:29)

Re(3): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (GrummelGrumpf am 16.11.2002, 23:20:07)

Re(4): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (AVS am 16.11.2002, 23:31:54)

Re(4): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 18.11.2002, 17:32:05)

Re(5): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 20.11.2002, 00:29:02)

Re(2): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (frantz am 16.11.2002, 23:15:05)

Trifft nicht zu (Da Horstl am 14.11.2002, 13:17:35)

Re: Trifft nicht zu (Mastaofsalza am 14.11.2002, 17:59:23)

Re(2): Trifft nicht zu (chevalier_white am 21.11.2002, 17:51:43)

Re: Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 22.11.2002, 09:06:28)

Re: Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (chevalier_white am 27.11.2002, 00:10:42)

Re(2): Wichtiger Verbraucherhinweis! Thema: Verfügbarkeit (AVS am 27.11.2002, 00:18:47)

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