Ich kann die Vorwürfe an NORSK-IT nicht nachvollziehen

Ich kann die Vorwürfe an NORSK-IT nicht nachvollziehen

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Ich kann die Vorwürfe an NORSK-IT nicht nachvollziehen (53 Beiträge, 869 Mal gelesen)

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Bei einem Unternehmen, das wirklich billige Produkte anbietet, die zudem auch noch schnell vergriffen sind, ist eine Lieferzeit von 20 Tagen, zudem noch per Vorkasse bestellt wurde, ganz normal. Ich verstehe die ganzen Leute nicht die sich nach schon kurzer Zeit beschweren. Norsk-IT verhält sich nicht anders, als andere Unternehmen, die Ihre Ware im Internet anbieten, die können auch nicht schneller liefern als Sie Ihre Ware selbst erhalten. Also nicht von diesem wirklich negativen Forum abschrecken lassen, denn sonst gebt Ihr anderswo Geld aus, daß ihr gut sparen könnt. Und ein wenig warten zahlt sich doch aus. Ich könnte einige andere Unternehmen, die in diesen Foren als gut bezeichnet werden, auch eine "schlechtes Geschäftsgebaren" attestieren, da sie manchmal auch nicht schnell liefern können, und auf e-mails nicht reagieren. Also den Ball flach halten.

huhu mr. freeze

(sigkilled v1.4 (Tue Mar 11 16:04:01 2003): http://www.dalansworld.de/35.gif had 26025 bytes)

Nein, ich sehe aus meiner Sicht die Sache eben so. Denn es finden sich immer Leute die ihre persönlichen negativen Erfahrungen beschreiben,mit mehr oder weniger gutem Wahrheitsgehalt, aber wer bei einem solchen Anbieter bestellt, sollte sich vorher darüber im klaren sein, daß alles etwas länger dauert, wenn auf der Seite des Anbieters schon steht, daß kein Service geboten wird, sondern billige Preise. Außerdem behersche ich die Groß- und Kleinschreibung und du nicht.

hab`s gelesen und kapier`s nicht, genauso wie die groß- und kleinschreibung

1. beherrsch ich sie auch, aber anscheinend bist noch ned so lang im i-net weil da der großteil alles klein schreibt.

2. beherrsch ich die deutsche rechtschreibung und du nicht.
> Außerdem behersche ich

3. warum registrierst du dich extra um sowas zu sagen?

bye

(sigkilled v1.4 (Tue Mar 11 16:42:00 2003): http://www.dalansworld.de/35.gif had 26025 bytes)

> 3. warum registrierst du dich extra um sowas zu sagen?

warum registrieren sich verärgerte kunden um ihren unmut zu sagen?

Keep on Googlin',
airboy

weils die suchfunktion ned nutzen können

(sigkilled v1.4 (Tue Mar 11 16:52:00 2003): http://www.dalansworld.de/35.gif had 26025 bytes)

weil es hier die einzige möglichkeit der händlerbewertung ist, falls du es nicht bemerkt hast.

vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

Keep on Googlin',
airboy

war ja vielleicht auch schon etwas spät

PS:
hab's eh nicht überbewertet, kann sich ja jeder mal vertun
ich mach das eine aber auch weg, dann hat das nie stattgefunden

vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

Okay,
den Rechtschreibfehler nehme ich hin und kann ihn nicht mehr rückgängig machen.
Deswegen muß ich keine weitverbreitete Unsitte, wie die Benutzung von Groß- und Kleinschreibung akzeptieren oder gutheissen. Denn das führt zum Teil auch zu schwer lesbaren Texten, wenn sie denn mit Inhalt gefüllt sind. Aber es muß mir erlaubt sein auf einen so unsinnigen Kurzbeitrag, der unterstellt ich sei Mr. Freeze, doch in meiner Meinung nach angemessener Weise zu reagieren, was nichts über die Zeitpunkt, seitdem ich das Intetnet benutze aussagt, sondern nur was ich von dem Internetzeitalter und ihren Auswirkungen, die durch die Pisa-Studie gestützt wird, halte.

den rechtschreibfehler verzeih ich dir, kann ja jedem mal passieren. aber das thema norskt it is schon sooo ausgelutscht.
tut ma leid, aber des is meine meinung.
von studien halt ich nix, und wenn man alles klein schreibt gehts schneller

(sigkilled v1.4 (Tue Mar 11 16:58:00 2003): http://www.dalansworld.de/35.gif had 26025 bytes)

Ich bin halt der Meinung, daß das nicht viel schneller geht. Denn ich habe zehn Finger und finde es vorallendingen bei längeren Texten ermüdend, sie nur in Kleinschrift lesen zu müssen. Aber ich werde es wohl nicht mehr ändern können. Leider. Was Norsk-IT anbelangt sehe ich es eben so, daß Firmen, die durch schlechte Publicity nicht mehr so gute Preise anbieten können, auch mal verschwinden könnten, deswegen gehören in solch ein Forum auch positive Meinungen, den sonst wäre so ein Forum nicht repräsentativ. Auch wenn immer die negativen Meinungen überwiegen werden.

den schlechten ruf kann der händler ändern, aber nicht dieses fourm hier

(sigkilled v1.4 (Tue Mar 11 17:08:00 2003): http://www.dalansworld.de/35.gif had 26025 bytes)

Der schlechte Ruf beruht ja aber darauf, dass Norsk-IT billige Preise bei jedoch geringem Service bietet. Der Service ist jedoch nur bei ausreichend Mitarbeitern möglich, dann sind aber die Preise nicht mehr haltbar. Also ist der schlechte Ruf nach meiner Meinung nur zustandegekommen, dass die unzufriedenen Kunden Service erwarten, wo keiner angeboten wird.

es hat nichts mit mehr oder weniger vorhandenem service zu tun wenn monatelang nicht auf mails, faxe und briefe reagiert wird und rücküberweisungen/schecks monate auf sich warten lassen.

unzufriedene kunden erwarten nicht nur service wo keiner ist, sondern auch seriösität wo man scheinbar dieses wort nichtmal kennt. emails von norsk-it sind generell nicht unterzeichnet oder aber mit einem synonym wie mr. freeze. DAS ist ja wohl nicht seriös meiner meinung nach.

weiterhin ist zu sagen, dass du zwar teilweise recht hast, was das mit den kunden, die service erwarten wo aber keiner ist anbelangt.... ABER es geht ja leider noch darüber hinaus. sprich: keine rückzahlung ausstehender beträge (länger als gesetzlich erlaubt wohlgemerkt, so habe ich das zumindest in erinnerung), schwachsinnige aussagen wie "sie sind als kunde für uns leider nicht mehr tragbar" weil jemand öfters mal nachgefragt hat, wo denn sein zeug bleibt und ähnliches.
dann gibt es da noch die sache mit der 0190er nummer. das ist ja teilweise verständlich, dass sie damit die leute bezahlen - was aber nicht verständlich ist, das ist die sache, dass die 0700er nummer nur dazu da ist um auf die 0190er nummer zu verweisen. ich glaube da ist noch keiner jemals an einen gesprächspartner gekommen (ich selbst habe es ca 200!!! anrufe lang versucht).
weiterhin ist aufgrund der unterschiedlichen adressen nicht klar, wo man denn bitte briefe hinschicken soll (einschreiben brauchen ja jemanden, der quittiert), aber bei welcher der adressen ist da jemand der quittiert?

also den eindruck den ich von dem unternehmen gewonnen habe ist nicht gerade der beste, wobei ich noch gar nicht mal sooo schlechte erfahrungen gemacht habe (es hat NUR 6 wochen gedauert oder so - in der zeit sind die produkte ganz nebenbei wesentlich billiger geworden und ich hätte sie woanders schon zu niedrigeren preisen bekommen, womit das argument der längeren wartezeit, die die niedrigen preise rechtfertig auch nicht mehr zieht)

du sprichst wahre worte.
leider wird es aber auch in zukunft noch genug leute geben, die der Meinung sind onlinehandel müsse so schlecht funktionieren.

vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

ein kleiner tip: wenn man absätze innhaltlich richtig einfügt ist auch die lesbarkeit trotz kleinschreibung besser.
gruss,
Fred

Live The Dream - Drive The DeLorean
http://www.delorean.at

(OT) Nanana, Freon zerstört doch die Ozonschicht! Aber trotzdem: geiler DeLorean

Also den Ball flach halten.

oder kaiser franz

Es kann ja laenger dauern. Aber so lang

Ich wartete 3 monate auf komponenten. Als ich eine teil liferung bekommen habe fehlte die festplatte. Weil die grafikkarte nicht liferbar war habe ich was anderes beschtellt. Vor einer woche die beschtetigung das die beschtellung komplet ist. Bis jetzt habe ich nichts gekriegt (keine neue liferung und keine angaben fuer die fehlende festplatte). Und antworten wollen sie auch nicht????
Das ist doch ein wenig ueberzogen, meint ihr nicht?

kann deine erregung herauslesen und verstehen

was du brauchst ist ein duden.
is ja wahnsinn deine rechtschreibung.

Keep on Googlin',
airboy

wenn ich das so les würd ich tippen dass er nicht in aut geboren ist.

ja wahrscheinlich in DE.. und wir wissen ja wie die PISA studie ausgegangen ist *gg*

Keep on Googlin',
airboy

lol, deutscher alltag...

der war hart (aber gut

VORSICHT-AB HIER BEGINNT MEINE SIG-SELBSTVERSUCHE ZWECKLOS-EHRLICH..................

Der bequemste Weg, Daten zwischen 2 PCs zu übertragen, ist, sie mit "Copy" in den Zwischenspeicher zu übernehmen und dann die Maus rüberzutragen

Ich bin aus Slowenien und gebe mein bestes

Sag mal, Beno, Dein Posting ist nicht Dein Ernst, oder?
Die Rechtschreibfehler machst Du absichtlich, um uns zu unterhalten, stimmts?
Oder schließt Du in 3 Jahren die Grundschule ab?
Sollte das alles nicht zutreffen, schüttle ich fassungslos mein Haupt und ende mit den Worten meines Mathematiklehrers (ist schon 25 Jahre her):
"Oh Herr, laß Hirn regnen!"

best regards
Michael

Aber se geht drum das ihr mich versteht, oder?(bin aus SLO)

Hi Beno,

wenn Du aus SLO kommst, entschuldige ich mich. Dein Deutsch ist wesentlich besser als mein Slowenisch.

)
Slowenien mag ich sehr, da fahr ich 1 mal im Jahr in Richtung Istrien durch.

Grüße
Michael

geile Rechtschreibung

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Von Norsk-IT zu der (teilweise) miserabeln Rechtschreibung hier ... naja, ein Übel löst das nächste ab

Aber mal eine Frage an den Verfasser dieses Topics:
Bei welchen miesen Läden bestellst Du denn normalerweise, daß Du 20 Tage auf Deine Bestellung warten mußt??? Ich mußte bis jetzt bei keinem anderen Laden länger als 10 Tage (ab Bestellung) auf meine Ware warten ... bei KEINEM anderen Laden. Aber bei Norsk-IT mußte ich ja auf die erste Bestellung auch nicht lange warten, nur daß die gelieferte Ware nicht der bestellten entsprach.
Service erwartete ich nicht, aber ich hätte gerne beantwortete Faxe und Mails gehabt.
Deshalb: Bei diesem Laden geht der Daumen nach unten.

Hättest du dich vorher besser informiert, wäre dir sicher aufgefallen das es jede menge positive beiträge über verschiedenste händler gibt.

Das sogar nach vorkassebestellungen, die auch bloß 'ne woche dauerten und im vergleich zu einer norsk-it-nachnamesendung, sogar noch günstiger waren.

Hättest du nach n-it gesucht, wären dir bei dem studium der - nehme mal an -bestimmt schon 3-stelligen anzahl an beiträgen, jede menge untergekommen die wesentlich länger als 20 tage warten. ( was auch ein hohn ist - aber du scheinst damit ja zufrieden zu sein )

Ich hab übrigends auch schon bei n-it gekauft - sogar per vorkasse - und habe nur 9 tage gewartet. Was zeigt das du mit deiner these etwas daneben liegst.
Beiträge über meine kauferfahrungen bei n-it gibt es selbstverständlich auch.

vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

hallo ?

also wenn ein händler unter lieferzeit 5 tage angibt und nach 20 tagen noch immer nicht geliefert hat ist das okay

für dich fange ich jetzt beim mc donald an und wenn du kommst bringe ich dein essen hald erst zwei tage später, ist ja deiner meinung okay

hast du es jetzt versanden?

gruß mdma

> die können auch nicht schneller liefern als Sie Ihre Ware selbst erhalten.

wenn er schreibt das der artikel lagernd ist, muss er nicht mehr warten
das bedeutet das er den artikel schon hat

sag mal verstehst du überhaupt was du schreibst?

ich habe schon fast die vermutung das du ein lehrer bist oder warst
gruß mdma

dann hätte er bestimmt "günstig" an stelle "billig" geschrieben.

weil billigkram gibts im supermarkt hier gibts gutes günstig.

vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

Wenn die Ware denn ankommt, dann sind die Preise hier wirklich sehr ansprechend, aber es gibt eben auch Händler, bei denen muß man hoffen, betteln und beten, daß die Ware geliefert wird ...

Hi TBAM,

zu einem solchen Thema möchte ich nur sagen:
Wie kann ich etwas verkaufen, was ich nicht habe ???

Es mag ja heute gang und gebe sein, Ware schon anzubieten, die noch auf dem Weg ist....nur um die Lagerkosten, etc. so zu minimieren, dass man einen minimalen Vorsprung zum anderen Anbieter hat.

Doch derzeit nimmt dies erschreckende Ausmaße an...oder steckt was anderes dahinter !??? ....

Ich selber habe bei Norsk-IT schon bestellt und bin damit deftig auf die Nase gefallen. --> Siehe Beitrag:
"Am Beispiel Norsk-IT: Ist der Kunde König oder der Depp !"

Ich finde es ja schon eine Verarsche, wenn in den AGB's von rascher Lieferung bei Nachnahme gesprochen wird und dann, wie in meinem Fall, mehr als 2 Wochen nichts passiert....außer dass ich auf Anfragen automatische Mails erhalte....

UND DANN GANZ ZUM SCHLUSS AUF DIE BESCHWERDE UND STORNIERUNG MEINERSEITS HIN FOLGENDE MAIL KOMMT:

Zitat:"Leider ist es im Webshop zu einer falschen Preisangabe bei dem von ihnen bestellen Artikel gekommen.
Wir müssen ihnen leider mitteilen das die Bestellung zu diesen Konditionen nicht ausführen werden und teilen ihnen mit das die Bestellung storniert wurde.
Dies ist als absoluter Sonderfall zu sehen der dadurch begründet ist das wir mit extrem niedrigen Margen z.T: auf Distributionspreisniveau agieren. Wenn es hierbei zu kurzfristigen Preiserhöhungen von z.T. 8-10 Prozent innerhalb kürzester Zeit kommt sind wir leider zu diesem unangenehmen Schritt gezwungen. Insbesondere problematisch hierbei ist per Vorkasse bestellte Ware, da diese erst ab der Verbuchung des Geldeingangs für sie reserviert werden kann.
Wir bitte hierbei um ihr Verständnis.

Da Sie von uns keine Auftragsbestätigung bekommen haben sind wir keine Lieferverpflichtung eingegangen."

Genau diesselbe Erfahrungen mussten schon einige Andere in diesem Forum mit dieser Firma machen.

Ich denke..bei einer solchen Firma bist Du dann noch gut bedient, wenn Du überhaupt eine Ware erhältst. !!!

Apropos:
Bei anderen Anbietern habe ich danach dieselben "sehr gefragten Artikel" innerhalb 2 Tage nach Auftragserteilung geliefert bekommen (zum Beispiel bei "ARLT")...da gehts !!!-...komisch nicht??

Greetings from
Outer-Spacecenter

"BABYLON5"

Zustimmung meinerseits..... ich habe vor knapp einem Monat einen Artikel bestellt, der als Lieferzeit vermerkt wurde (und übrigens immer noch als Lieferzeit vermerkt ist!)!! Nach einer Wartezeit von ca. 20 Tagen habe ich freundlich angefragt.

Standard Antwort von Nork_IT und danach eine Mail die mir sagt dass das Produkt noch etwas länger dauert wegen Lieferschwierigkeiten. Wietere 10 Tage später habe ich mich erneut beschwert weil immer noch keine Antwort oder Lieferung.
Danach wieder eine Standard Mail und gefolgt von einer Mail die mir sagt, dass das Produkt nicht Lieferbar sei und ich somit stornieren soll!

Ich habe ja nichts gegen Liefer Schwierigkeiten, doch eine Firma die dann immer noch Ihr Produkt mit "Lieferzeit" auf der eigenen Webseite anzeigt, Telefonieren als nicht wichtig hält, insbesonder bei Kunden die per Vorauskasse Ihren Teil des Vertrags erfüllt haben, und wenn man versucht sie zu erreichen nur eine Standard AB INfo haben... da platzt eim schon wirklich irgendwann der Kragen!

Ein lob muss ich aber machen... wenn man storniert (obwohl man nun in deren Web Formular wieder alle informationen angeben muss um das Storno durchzuführen), und die angegeben Daten korrekt sind, dann geht das wirklich schnell mit der Rückzahlung... Alle Achtung, hätte ich nach dem ganzen hin und her nicht erwartet!

Warum geht das nicht mal so mit der Ware?

Lieferzeit
bedeutet nicht lagernd
bei jedem shop den ich kenne

gruß mdma

Hallo mdma,

Lieferzeit = nicht lagernd ist schon klar, aber wenn Du mir sagst ich habe das Zeug dann erwarte ich schon daß Du das dann auch hast. Bei Norsk ist das halt so daß die sagen haben wir dann mußt Du aber noch wochenlang warten

okay, war nur im text verwirrend

gruß mdma

Hallo zusammen,

ich habe Anfang Februar bei Nork-IT einen kompletten Rechnersatz bestellt. Nach 3 Tagen war die Meldung des Geldeinganges da, nach 1 Woche die Ware (fast komplett - was als fehlend eingestuft war kommt mit, anderes wieder nicht). Ich dachte "gute Firma". Nun habe ich wieder einige Kleinigkeiten bestellt. Nun warte ich schon über 2 Wochen zumindest auf eine Nachricht oder Rückmeldung. Kein Mail wird beantwortet (außer der Automatischen Antwort), noch tut sich irgend was. Also bei Norsk-IT werde ich garantiert nichts mehr kaufen. Allen anderen empfehle ich: HÄNDE WEG !! von dieser Firma

und was will uns dieses posting von "tbam" sagen,
genau, gar nix ,
für mich ist dieses posting eindeutig spam bzw. schleichwerbung,
pfui teufel

Na ja, ganz so schlimm ist das wirklich nicht. Aber manchmal würde es schon helfen, wenn der Lieferant dem Kunden mal eine kurze Info schickt, wenns denn mal länger dauert und 20 Tage sind nun keine Glanzleistung.
Ich habe bereits mehrfach bei NORSK-IT bestellt und fast immer das erhalten, was ich haben wollte (auch schon mal nach 7 Tagen).
Da muß jeder selbst entscheiden, was ihm wichtiger ist: schnelle Lieferung oder günstige Ware - beides scheint es nirgends zu geben!

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