Re(3): Frage zu AGB

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Frage zu AGB (20 Beiträge, 315 Mal gelesen)

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Und zwar geht es um folgenden Ausschnitt:

Wertersatz bei Widerruf !
Wenn Sie unsere Ware nach dem Widerruf ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden, sind Sie uns gesetzlich zu Wertersatz verpflichtet. Das gilt nicht, soweit Sie unsere Ware lediglich so geprüft haben, wie Sie es z. B. im Ladengeschäft hätten tun können. Jede darüber hinausgehende Nutzung der Ware berechtigt uns jedoch zu Ersatzansprüchen, die unter Umständen die Höhe des Kaufpreises erreichen können, jedoch mind. 10% des Kaufpreises je nach Zustand des Artikels, dessen Verpackung und Zubehör. Sollten Sie also einen Widerruf in Betracht ziehen, beschränken Sie sich möglichst auf eine optische Prüfung und nehmen Sie die Ware nicht regulär in Gebrauch.

Der letzte Satz ist doch "absoluter Schwachsinn", oder? Ich meine das das reguläre inbetriebnehmen eines Gerätes (z.B. RAM) kein Grund für Ersatzansprüche sein dürfte, oder sehe ich das etwas zu kundenfreundlich.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Re: Frage zu AGB (mko am 04.03.2004, 11:24:58)

Re: Frage zu AGB (GrummelGrumpf am 04.03.2004, 12:27:23)

Re(2): Frage zu AGB (mar99 am 04.03.2004, 13:06:54)

"... und somit kann man das gekaufte Produkt natürlich nicht mehr in der unbeschädigten Originalverpackung zurückschicken (wenn man das Produkt getestet hat) "

Yupp das siehst du ganz richtig.

Resp.: Wenn doch das Wörtchen "wenn" nicht wär'.
Selbstverständlich kann man Online-gekaufte Ware lt. FAG "in der unbeschädigten Originalverpackung zurückschicken", wenn ... man sie nämlich NICHT öffnet.

Verwechsle das FAG nicht mit einem gesetzlich verpflichtenden *Universalversand-Rückgaberecht*, das jeder Online-shop jedem Kunden anbieten muss. Es geht beim FAG eigentlich darum, dass man nicht irrtümlich bestellte Ware bindend kaufen muss. D.h.
- hat dein Nachwuchs irrtümlich mit deinem Kunden-login geordert.
- hast du dich beim Onlinebestellen verclickt.
- ... sei's nun, weil selbst schuld, oder schlechtes Shop-login

In solchen Fällen schützt das FAG den Kunden, einen Irrtum möglichst schnell und einfach rückgängig zu machen.

Das FAG gibt dir aber definitiv nicht den "gesetzlichen Anspruch" auf eine Testwoche mit der Ware und bei-Nichtgefallen-Rückgabegarantie.

Jo mei,
da wären schon so einige Schlauberger auf die Idee gekommen, für ihre Wochenendparty keinen Videobeamer um teures Geld zu mieten, sondern ihn doch viel lieber Mittwochs online zu ordern und Montags (nach der Wochenendparty mit Nonstop-Videogebeame

) retour zu schicken, denn der Händler "hat das Zeugs doch gratisumsonst wieder retourzunehmen! Wir werden's ja wohl noch ausprobieren dürfen, bevor wir's kaufen?!"

Nö, absolut nicht!
Allein schon der Verschleiss der Beamerlampen ist ein geldwerter Faktor (den sich Verleihe entsprechend bezahlen lassen), der selbstverständlich vom Händler in Abzug gebracht wird.
--
Streite dich nicht mit einem Deppen - er könnte dasselbe tun ...

Re(4): Frage zu AGB (mar99 am 05.03.2004, 08:21:50)

Re(3): Frage zu AGB (GrummelGrumpf am 05.03.2004, 10:57:38)

Re(4): Frage zu AGB (m3t4tr0n am 05.03.2004, 11:01:11)

Re(5): Frage zu AGB (GrummelGrumpf am 05.03.2004, 15:26:09)

Re(4): Frage zu AGB (mar99 am 05.03.2004, 14:22:56)

Re(5): Frage zu AGB (GrummelGrumpf am 05.03.2004, 15:27:33)

Haha! ;) (Zeus am 05.03.2004, 14:37:51)

Re: Haha! ;) (GrummelGrumpf am 05.03.2004, 15:46:39)

Re: Frage zu AGB (MorphMike am 04.03.2004, 12:31:13)

Re(2): Frage zu AGB (ChipsBier am 04.03.2004, 13:07:16)

Re(3): Frage zu AGB (airboy am 04.03.2004, 13:11:11)

Re(4): Frage zu AGB (ChipsBier am 04.03.2004, 17:44:56)

Re(5): Frage zu AGB (intorange am 04.03.2004, 17:57:26)

Re(6): Frage zu AGB (andvol am 04.03.2004, 22:16:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (michael vavra am 05.03.2004, 17:20:51)

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