Re(2): ADSL oder Chello

ADSL oder Chello (46 Beiträge, 633 Mal gelesen)

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Hallo
Bitte um Erfahrungswerte über Internet-Zugänge. Habe derzeit im Raum Mödling über ISDN (+Splitter) den Alcatel Speedtouch von der Telekom mit Multiuser-(Funk)Lan und dabei 1 PC per USB und einen über Funk am Router.
Da ich in den nächsten Wochen nach Wien übersiedle, stellt sich die Frage, was für Internet- (und TV-Zugänge) sind am sinnvollsten.
Nachdem ich mit meinem Speedtouch eher schlechte Erfahrungen habe, überlege ich auf Chello umzusteigen.
Wie sind Euren Erfahrungen nach:
1. Die Qualität und Störanfälligkeit der beiden Varianten
2. Das Servie (Hotline)
Ich muß sagen, dass ich mich nicht ungern von ADSL verabschieden würde, weil ich (vielleicht auch nur regional bedingt) zu viele Störungen drauf habe: Muß oft 3-4mal IE starten oder einen Link anklicken, bis ein Bild aufgebaut wird, gleiches gilt beim E-Mail. Wegschicken und Abruf eines Mails oft erst beim 3. oder 4. Versuch; Router stürzt mindestens alle 2 Monate ab, neulich war es ein Stromausfall, der mein Ingernet lahmgelegt hat. Service über Hotline nicht vorhanden, Probleme werden vom "Second Level" bearbeitet, der so nach 3-6 Tagen einer Störung zurückruft.
Abgesehen davon, dass ich ein derartige Service angesichts des Preises, den die Telekom dafür bekommt, für eine Zumutung halte, läuft ADSL in Wien besser als im Raum Mödling???
Bitte um Ratschläge bzw. Erfahrungswerte

Re: ADSL oder Chello (TheEmperor am 05.08.2004, 13:04:14)

Re(2): ADSL oder Chello (West am 05.08.2004, 14:25:40)

Re: ADSL oder Chello (fanopanic am 05.08.2004, 14:19:59)

Re(2): ADSL oder Chello (Barney am 05.08.2004, 17:05:38)

Re(2): ADSL oder Chello (fanopanic am 05.08.2004, 17:29:11)

Re(3): ADSL oder Chello (viktor am 06.08.2004, 07:28:35)

Re(4): ADSL oder Chello (fanopanic am 06.08.2004, 14:28:50)

was saugt man (BMLoidl am 26.08.2004, 06:07:23)

Re(2): ADSL oder Chello (viktor am 06.08.2004, 07:08:49)

Re(3): ADSL oder Chello (Hexa am 06.08.2004, 14:58:23)

Re: ADSL oder Chello (crusher2 am 05.08.2004, 15:36:03)

Re: ADSL oder Chello (Cherrymoon2002 am 05.08.2004, 18:16:57)

Re: ADSL oder Chello (erdie am 06.08.2004, 09:09:51)

Kannst du die Probleme näher beschreiben?
Hier meine Erfahrungen mit ADSL bei der Telekom:
1. eine durchgehende Verbindung gibt es nicht, ich vermute, dass es Aussetzer in der Datenübertragung gibt, weil entweder die Leistung der Umsetzer, wo das Signal auf die Telefonleitung aufmoduliert wird, zu schwach sind oder die Distanz dorthin zu groß ist oder zu viele Nutzer dranhängen; das Ergebnis: rd. 2/3 aller Versuche, einzusteigen oder einen Link anzuklicken enden mit der Standardmeldung, dass es keine Verbindung zum, Server gibt (gilt analog beim Abruf/Versenden von Mails)
2. Hotline betreut die Kunden, die AonSpeed mit Wireless Modem und Multiuser haben nicht, sondern geben Probleme nur per Mail an den "Second Level" weiter
3. Second Level braucht ca. 3-6 Tage für einen Rückruf, das heißt im Falle der Störung, dass ich 3-6 Tage ohne Internet dastehe. Wo kann man diese Leistung noch mit dem Begriff "Service" in Einklang bringen???
4. Alcatel Speedtouch dürfte ein störungsanfälliges Gerät sein, das bei geringsten Problemen zusammenbricht und mit Hilfe des Second Level wieder in Betrieb genommen werden muß (zB nach Gewitter)
5. Downloadvolumen von 2,5 GB muß teuer erkauft werden; kein "fair-use"
6. Downloadgeschwindigkeit ist nicht gerade berauschend (außer man hilft während des Downloads mit Alk nach, wofür idR genug Zeit ist)

Und wie schauen nun die Probleme im Vergleich dazu bei Chello aus?

Re(3): ADSL oder Chello (erdie am 06.08.2004, 10:25:43)

Re(4): ADSL oder Chello (barbos am 24.08.2004, 17:46:47)

Re(2): ADSL oder Chello (Hexa am 06.08.2004, 14:59:54)

Re(3): ADSL oder Chello (erdie am 10.08.2004, 13:32:26)

Re(4): ADSL oder Chello (Hexa am 10.08.2004, 14:28:44)

Re(5): ADSL oder Chello (erdie am 10.08.2004, 17:00:09)

Re(6): ADSL oder Chello (Hexa am 10.08.2004, 17:03:49)

Re(7): ADSL oder Chello (erdie am 10.08.2004, 17:08:58)

Re(2): ADSL oder Chello (deeee am 14.09.2004, 08:04:21)

Re: ADSL oder Chello (TMK7 am 06.08.2004, 11:12:30)

Re(2): ADSL oder Chello (viktor am 06.08.2004, 11:53:06)

Re(3): ADSL oder Chello (mxchen am 06.08.2004, 12:26:19)

Re(2): ADSL oder Chello (Twist am 06.08.2004, 14:57:52)

Re(3): ADSL oder Chello (TMK7 am 09.08.2004, 08:06:13)

Re(4): ADSL oder Chello (Twist am 23.08.2004, 17:24:27)

Re(5): ADSL oder Chello (TMK7 am 24.08.2004, 16:21:30)

Re: ADSL oder Chello (Twist am 06.08.2004, 14:35:29)

Re(2): ADSL oder Chello (barbos am 24.08.2004, 17:58:01)

Re(3): ADSL oder Chello (Twist am 25.08.2004, 02:33:43)

Re(4): ADSL oder Chello (barbos am 25.08.2004, 23:07:16)

Re: ADSL oder Chello (Ardjan am 06.08.2004, 15:35:33)

Re(2): ADSL oder Chello (patos am 02.09.2004, 07:08:01)

Re: ADSL oder Chello (Twist am 25.08.2004, 02:39:28)

Re: ADSL oder Chello (rudi_ibk am 25.08.2004, 02:47:56)

Re: ADSL oder Chello (Norret am 25.08.2004, 08:29:36)

Re(2): ADSL oder Chello (JuergenW am 26.08.2004, 07:44:30)

Re(2): ADSL oder Chello (patos am 02.09.2004, 07:10:45)

Re: ADSL oder Chello (mattynkovits am 31.08.2004, 16:27:46)

Re: ADSL oder Chello (Cherrymoon2002 am 31.08.2004, 18:20:47)

Re: ADSL oder Chello (patos am 02.09.2004, 07:15:27)

Re(2): ADSL oder Chello (viktor am 14.09.2004, 06:33:34)

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