Händler der nicht von Geschäftsgebahren versteht....Finger weg.

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Lager-Outlet (13 Beiträge, 102 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe ein Panasonic Autoradio bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nachdem das *TRÖT* nicht zum veranschlagten Termin kam habe ich nachgefragt.
1. Antwort: *TRÖT* ist unterwegs

Nächste Nachfrage eine Woche später:
2. Antwort: Sie sind belogen worden, Gerät kommt erst morgen rein und wird dann gleich verschickt

Nächste Anfrage einen Tag später:
3. Antwort: Müssen den Verbleib der Ware recherchieren, sie rufen dann zurück. Der Rückruf erfolgte sehr unhöflich ohne Namens oder Firmenangabe mit der Aussage, dass die Adressatendaten verloren sind und diese neu Aufgenommen werden müssen. Dann wird weiterrecherchiert.

Jetzt habe ich meine Geld zurückgefordert.

nicht übel... (simonsturzenegger am 23.02.2005, 22:14:37)

VORSICHT, FALSCHAUSSAGEN!!! ([Mulibu]Wizzard am 20.06.2005, 14:21:38)

Am 10. Juni bestellte ich per Vorauskasse bei besagter Firma einen Sat Receiver der Firma Kathrein. Die Überweisung erfolgte am 13.06.2005. Am 16.06.2005 fragte ich höflich per Mail an ob der Betrag mittlerweile auf das Konto gebucht wurde und wann ich mit der Ware rechnen kann, die Antwort blieb jedoch aus.
Am 18.06.2005 wurde die neue Ware dann geliefert jedoch in einem neutralen Karton mit unzureichender Innenverpackung (man kann von Glück sagen da hier kein Transportschaden eingetreten ist). Beim Auspacken stellte ich fest, dass die Ware einen bereits gebrauchten Zustand aufwies, somit entschloss ich mich umgehend von meinem Recht auf Rückgabe (Fernabsatzgesetz) gebrauch zu machen und sendete die Ware am 20.06.2005 wieder an den Händler zurück. in dem Begleitscheiben was der Ware beigefügt wurde habe ich die Kontodaten zur Rücküberweisung des bereits gezahlten Betrages mit angegeben. Die Ware wurde nachweislich am 22.06.2005 dem Händler per DHL zugestellt. Anfang Juli habe ich per Mail angefragt wann ich denn mit der Rücküberweisung des gezahlten Betrages rechnen kannes folgte die gleiche Reaktion wie obennämlich keine. Am 08.07.2005 sendete ich eine erneute Mail unter Androhung rechtlicher Schritte um bekam (welch eine Überraschung) eine Rückantwort am 11.07.2005 in dem mir der Geschäftsführer Herr Doser miteilte..

Zitat: Hallo, bitte geben Sie mir einfach die Paketnummer, damit ich die Post fragen kann wann es angekommen ist und gegebenenfalls bei mir im Service nachfragen kann wer evtl geschlafen hat und das nicht richtig aufgenommen hat. MfG Doser

An der Ausdrucksweise ist leicht zu erkennen auf welchem Niveau diese Firma aufgebaut sein muss. Die geforderte Paketnummer teilte ich Herrn Doser per Mail am 11.07.2005 umgehend mit. Am 12.07.2005 erhielt ich eine erneute Mail des guten Herrn

Zitat: Hallo, also alles klar. Leider ist im gesamten schriftverkehr keine Bankverbindung zu erkennen.
Bitte geben Sie mir diese, damit ich überweisen kann. MfG Doser

Wir erinnern uns aus den vorgeschriebenen Zeilen, dass ich in dem Begleitschreiben die Kontodaten mitgeteilt hattesomit ist klar, was Herr Doser bewirken möchte, nämlich Zeitgewinnung. Trotz allem wurden die Kontodaten von mir am 12.07.2005 per Mail übermittelt. Da die Überweisung bis zum 21.07.2005 noch immer nicht erfolgte habe ich Herrn Doser nochmals eine letzte Nachfrist bis zum 22.07.2005 12:00 Uhr um mir einen verbindlichen Termin mitzuteilen wann der mir zustehende Betrag auf mein Konto überwiesen wird, sollte auch diese Frist fruchtlos verstreichen, werde ich am gleichen tag um 13:00 Uhr den Termin bei meinem Anwalt wahrnehmen und rechtliche Schritte einleiten..

Kathrein UFE 135 (thebest76 am 12.11.2005, 15:00:37)

Muss man nicht haben ! (vater.abraham am 27.02.2006, 08:13:59)

Originalverpackung beschädigt, keine deutsche Gebrauchsanweisung (shopdrop am 17.05.2006, 10:35:20)

Rechtsstreit seit 2 Jahren!!!! (desertwind am 18.01.2007, 22:44:50)

Bestellt bei Amazon-Marketplace - angeblich kein Geld angekommen (drringding am 27.06.2007, 17:52:56)

günstige Preise, billiger Service ! Man braucht Nerven ! (thommyy am 19.07.2007, 14:18:52)

NIE WIEDER Lager-Outlet/TM-Marketing! (BruckiZucki am 15.02.2008, 18:40:07)

Lager-Outled? NIE WIEDER ! (BruckiZucki am 22.02.2008, 20:23:38)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung