Aufklärung

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[BEWERTUNG] Subvento (57 Beiträge, 421 Mal gelesen)

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Hi,

also, ich habe mich mal bei dem Inhaber vom Shop per Email in Verbindung gesetzt und habe gefragt ob die auch ein anderes Produkt haben, er hat mir sehr schnell geantwortet und mir seine ICQ-Adresse hinerlassen, für genaueres. Er hat mir dann gesagt das er es für mich bestelt, so musste ich nicht bei einem anderen Shop bestellen, ach ja, das Teil war sogar noch viel günstiger als beim anderen Laden. Und dann war da noch der Gesamtpreis einfach nur der Hammer. Also ich bin richtig begeistert, war auf keinen Fal das lezte mal das ich da bestellt habe. Und auch bei sonstigen Fragen wurde mir immer geholfen, sogar als ich das Produkt schon zu Hause hatte. Lieferzeit, einfach erste Klasse, ich habe das Geld ueberwiesen und nach 2 Tagen war meine Ware schon zu Hause. Also, bis jetzt einer der besten Shops bei denen ich bestellt habe, weiter so!!! besonders der service und Support.

Fazit:

Service, Lieferzeit, Support, einfach alles super. Also einfach nur zu empfehlen!

mfg, Invador

Re: Einfach super Shop, sehr zu empfehlen!!! (Icetube am 30.04.2006, 20:57:22)

Auch bei Großeinkauf super Support (skibbaD am 12.02.2005, 14:39:05)

Vom Web Design über die Beratung bis zum Versand alles super (p3ddy am 26.02.2005, 13:19:42)

Verschiedene Sachen gekauft ! SU P E R ! (gamer2003 am 22.06.2005, 14:31:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Icetube am 27.06.2005, 21:46:20)

Sehr, sehr gute Beratung und auch Sonderwünsche werden beachtet! (VEB_Big_Daddy am 29.06.2005, 21:21:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Stresser am 08.07.2005, 18:37:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (maistaeda am 01.12.2005, 15:22:14)

Gute Abwicklung, Guter Preis und schnelle Lieferung ;) (SkyX am 29.12.2005, 17:11:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (RnH | Pumuckel am 04.01.2006, 18:56:39)

Hat alles super geklappt! (Cybermage am 19.01.2006, 14:52:43)

Freundlich und Günstig - was will man mehr (xilver am 11.02.2006, 10:00:06)

ich würde da nicht mehr bestellen! (vaid-xxl am 02.04.2006, 10:50:39)

Re: ich würde da nicht mehr bestellen! (Tortyfumi am 31.05.2006, 21:49:55)

Ein Vorbild für alle Onlineshops (Terrorbifi am 05.04.2006, 16:56:17)

Sehr gut !!! (SolidSnake007 am 11.04.2006, 18:09:57)

Der beste Shop bei dem ich jemals gekauft habe...einfach Klasse,immer wieder :) (Diabolicus am 12.04.2006, 17:51:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (relevanzraum am 26.04.2006, 04:39:22)

Re: "sofort lieferbare " Ware gibt es nicht (Tortyfumi am 31.05.2006, 21:46:16)

Schlechter Kundenservice nach Kauf/Widerruf (cool_spot1 am 19.05.2006, 11:37:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Luxustier am 23.05.2006, 17:36:52)

Re: Der beste Shop den ich kenne...einfach GENIAL ,immer wieder =) (Entity am 23.05.2006, 17:38:14)

Re(2): Der beste Shop den ich kenne...einfach GENIAL ,immer wieder =) (Luxustier am 23.05.2006, 19:35:56)

Re(2): Der beste Shop den ich kenne...einfach GENIAL ,immer wieder =) (Tortyfumi am 31.05.2006, 21:52:29)

Geldrückerstattung erst nach mehrmaligen Aufforderungen! (docalex am 24.05.2006, 15:38:09)

Re: Geldrückerstattung erst nach mehrmaligen Aufforderungen! (Tortyfumi am 31.05.2006, 21:58:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Alfi666 am 29.05.2006, 22:29:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Raskachl am 30.05.2006, 19:23:56)

Hände weg,lieber wo anders!!!!!!!! (Raskachl am 30.05.2006, 19:29:32)

Zitat aus dem Supportforum von VPP:

Hallo alle,
da muss ich mich wohl selbst mal melden(Inhaber von Subvento)

Zitat:
**Original von pioneer

Wie sich herausstellen sollte ein Fehler, am 17.5 das Geld überwiesen,
am 22.5 nachgefragt und die Antwort war, es sei noch kein Geld eingetroffen. Am 26.5 und 27.5 erhielt ich gar keine Antwort mehr.
Heute versuchte ich den Händler telefonisch zu erreichen, ohne
Erfolg.**

Da das Geld erst spät einging, hab ich Ihre Lieferadresse an VPP am 26.05 um 16.08 geleitet

Da ich keine Bestätigung bekamm hatte ich gewartet mit der Mail an Sie.(was wohl ein fehler war da ich Montags auch keine bekam)

Zitat:
**Original von pioneer
In meiner Verzweiflung wendete ich mich an VPP selbst ,schilderte
die Sachlage aus meiner Sicht und erhoffte irgendwann in den nächsten Tagen eine Antwort zu bekommen, und wenn Sie nur so ausgefallen
wäre " Wir werden uns mit den Händler in Verbindung setzen",
wäre ich schon dankbar gewesen.

Die unglaubliche Antwort kam aber schon 2 Stunden nach meiner
Anfrage!

Sehr geehrter Herr Broschek
Vielen Dank für Ihre Information.

Wir haben bei Subvento nachgefragt. Offenbar gab es (laut Subvento) eine
Verzögerung beim Banktransfer. Wir werden ein Pedalset an Sie
verschicken - es wird morgen zur Post gehen.

Ich glaube damit ist Ihnen am besten geholfen.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Müller
VPP**

Da hat mich dann jemand von VPP angerufen was da los sei.
Ich Antwortete damit das ich ja schon Freitags die Lieferadresse geschickt habe. Da wusste plötzlich auch gleich jemand bei VPP bescheid, das die die Mail Samstags bekommen hätten.

Was mich bei dem Punkt wundert warum ich als Händler von VPP nichts gehört habe, Sie aber gleich zurückgeschrieben bekommen.
Und Sie bekommen von genau dem Mitarbeiter die Mail, der seit Samstag
bescheid weis das Ihr Paket raus soll. Der nichtmal hätte nachfragen müssen, weil er ja wusste das Sie die Pedale bekommen Namen kannte er ja schon.

Ich habe gedacht jemand von VPP würde hier zu den etwas verdrehten Tatsachen was schreiben, deswegen auch erst meine späte Antwort(Als Händler steht man auch schnell in Kritik wenn man sich mal wehrt).
Aber wieso auch VPP steht ja gut da, nur ich schlecht.

Zitat:
**Original von pioneer
Die finanzielle Angelegenheit regeln Sie intern mit den Subventoshop.
**

Finanziel gibts da nichts zu regeln weil der Direktversand schon nach der Bestellung von Ihnen klar war.

mfg Tortyfumi

Re: Aufklärung (serge999 am 01.06.2006, 23:58:38)

Im Großen und Ganzen GUT! (serge999 am 07.06.2006, 13:09:03)

Nach Lockangebot Falschlieferung erhalten: Subvento scheut Abwicklung der Reklamation wie der Teufel das Weihwasser (tktien am 09.06.2006, 02:58:47)

Re: Nach Lockangebot Falschlieferung erhalten: Subvento scheut Abwicklung der Reklamation wie der Teufel das Weihwasser (Tortyfumi am 08.07.2006, 16:27:11)

Keine Reaktion auf Fax, Email oder Telefon (DrecksAzubi am 12.06.2006, 15:16:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Hoffnungsträger am 13.06.2006, 17:27:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (D-Block am 14.06.2006, 16:10:34)

Ich warne wirklich jeden der hier bestellen will! (MASTERSTEVE am 27.06.2006, 21:18:03)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bobbomann am 08.07.2006, 19:00:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gsus am 18.07.2006, 15:27:04)

Nochmal absolut exzellent... (Diabolicus am 25.07.2006, 21:22:38)

sehr guter shop, super beratung, vorbildlicher support (User124904 am 25.07.2006, 21:24:43)

super laden,gerne wieder (schlaubi123 am 26.07.2006, 19:20:09)

PLONKED von M.A. Morpheus: lauter 5er (User143003 am 03.08.2006, 00:27:44)

Re: !VORSICHT! !Auch ich kann nur jedem davon dringlichst abraten bei diesem "Shop" zu bestellen! !VORSICHT! (User124904 am 05.08.2006, 17:23:59)

Sehr schlecht, bis nach 3 wochen keine ware & Kontakt ist nicht möglich :( (sarge2k4 am 06.08.2006, 20:50:34)

Lange Wartezeit - und viele andere kleine Unstimmigkeiten (arctic_storm am 08.08.2006, 09:54:19)

PLONKED von women: auf Wunsch des Users entfernt (User143003 am 19.08.2006, 01:36:42)

sicherlich nicht mehr in diesem shop.... (royalhunter am 21.08.2006, 21:14:53)

Ebenfalls lange Wartezeit (cubicdau am 22.08.2006, 11:55:53)

Bestellung wurde ignoriert, Produkt über Nacht aus dem Shop entfernt, Händler stellt sich tot! Sehr suspekter Laden! (tomcat2012 am 06.09.2006, 16:27:23)

ist mein geld jetzt weg? (SasserB am 24.09.2006, 20:59:28)

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