Re(2): Norskit.de

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Norskit.de (35 Beiträge, 1067 Mal gelesen)

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Lieferung war Problemlos von norskit .Ich habe dort 2 Mal bestellt.
1 .mal ca. 1200Euro waren wert. darunter geforce 5800Ultra
die jetzt defekt ist mit rma zurückgeschickt wurde. es ist nach knapp 2jahren noch
garantie drauf/und werksgarantie!
seit nun knapp 3monaten kein ergebniss.
2. bestellung per nachnahme nach 4 wochen immer noch nichtausgeliefert, stornierung ohne probleme aber schriflich per post

habt niemal dort einen garantiefall!
schlechter kundenservice (gar keiner!)
und versucht mal ne rma nummer zu bekommen!

Re: Norskit.de (AVS am 06.04.2005, 16:04:01)

Re(2): Norskit.de (Tom@33 am 06.04.2005, 16:25:06)

Ja AVS, keine Überraschung, ganz normal bei solch alten Fällen wenn der Hersteller die Händler im Regen stehen läßt. Die gleiche Probs hätte es mit der alten Karte wohl bei so fast jedem Händler gegeben.....

Sehr geehrter User Modfreak

Ein Händler gibt Gewährleisung, keine Garantie.

Garantie bekommen Sie von einem Hersteller, hier hätten Sie deutlich mehr Rechte gegenüber dem Hersteller als wir gegenüber diesem oder unserem Lieferanten.

Die Karte ist fast genau 2 Jahre alt, bei solch alten Fällen sind wir leider auf den Hersteller/Lieferanten angewiesen. Wenn die ersten 6 Monate überschritten sind können diese rechtlich leider wirklich sehr lange Zeit lassen.

Wie bereits erwähnt hätten wir es uns auch ganz einfach machen können und uns auf unser Recht der Beweislastumkehr zurückziehen können.

Wir haben hierauf jedoch auf Kulanz verzichtet und die Karte ohne weiter Kosten für Sie zur Reklamation angenommen.

Noch dazu von einem Hersteller der keine Grakas mehr produziert (Terratec).

Das ganze ist sicherlich bedauerlich, liegt jedoch nicht an uns.

Wir haben die Ware zum Hersteller/Lieferanten eingeschickt und können hier nur warten.

Die Karte ist inzwischen in der Tat vor 2 Monaten von uns an diesen verschickt worden, wir werden dem Hersteller/Lieferanten jetzt ein Ultimatum setzen und dann erhalten Sie entweder eine Gutschrift oder eine andere Karte.

Ich kann hier nur noch um eine bißchen Geduld bitten, uns sind bei solchen alten Fällen jedoch, genau wie anderen Händlern, oftmals die Hände gebunden.

Mr. Freeze

M. Meyer, Vertriebsleitung Norsk IT A/S

Computer, ein Männerspielzeug

Re(3): Norskit.de (AVS am 10.04.2005, 00:54:04)

Re(4): Norskit.de (Sonic The Hedgehog am 10.04.2005, 09:16:42)

Re(5): Norskit.de (AVS am 10.04.2005, 12:03:26)

Re(6): Norskit.de (Sonic The Hedgehog am 10.04.2005, 12:18:03)

Re(7): Norskit.de (AVS am 10.04.2005, 14:10:36)

Re(8): Norskit.de (Sonic The Hedgehog am 10.04.2005, 14:18:04)

Re(9): Norskit.de (AVS am 10.04.2005, 14:29:39)

Re(10): Norskit.de (Sonic The Hedgehog am 10.04.2005, 15:42:11)

Re(11): Norskit.de (AVS am 10.04.2005, 15:46:25)

Re(12): Norskit.de (Sonic The Hedgehog am 10.04.2005, 15:50:10)

Re: Norskit.de (edi666.com am 06.04.2005, 16:46:49)

Re(2): Norskit.de (monster23 am 06.04.2005, 20:51:35)

Re: Norskit.de (HenryLoydt am 06.04.2005, 18:40:46)

Re: Norskit.de (Sajhtam am 06.04.2005, 19:55:32)

PLONKED von queen of wands: Beleidigungen (Twist am 06.04.2005, 20:31:13)

Re: Norskit.de (freshmack am 07.04.2005, 20:44:57)

Re: Norskit.de (Schwaran am 08.04.2005, 14:34:33)

Re(2): Norskit.de (KarlToffel am 08.04.2005, 14:58:05)

Re: Norskit.de (f.zappa am 08.04.2005, 17:26:05)

Re(2): Norskit.de (Mr. Freeze am 09.04.2005, 20:08:06)

Re(2): Norskit.de LOB!! LOB !! LOB !! (flyer007 am 09.04.2005, 22:09:20)

Re(3): Norskit.de LOB!! LOB !! LOB !! (Bauergiesen am 13.04.2005, 19:46:57)

Re(4): Norskit.de LOB!! LOB !! LOB !! (_Exodus am 14.04.2005, 12:12:36)

Re: Norskit.de (Mr. Freeze am 09.04.2005, 20:23:37)

Re(2): Norskit.de (modfreak20030 am 23.04.2005, 15:17:52)

Re: Norskit.de (HenryLoydt am 10.04.2005, 18:20:53)

Re: Norskit.de (Botter am 11.04.2005, 00:33:46)

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