2 Bestellungen und jede Mänge Ärger

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[BEWERTUNG] Medionshop (33 Beiträge, 111 Mal gelesen)

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Ich bin mit dem Medionshop voll zufrieden.

Die Lieferkosten waren sehr gering.(Bis 100 Bestellwert nur 2,95 Lieferkosten, ab 100 ist der Versand gratis)
Die Nachnahmegebühr von 2 ist auch sehr günstig.

Die Lieferung meines Tv-Gerätes verlief sehr schnell.

Ich habe Sonntagabend bestellt, und schon am folgenden Mittwochmorgen war das Gerät bei mir.

Ich wurde angerufen ob ich Mittwochmorgen zuhause sei, damit man mir das Tv-Gerät liefern konnte.

Das Preis-Leistunsverhältnis bei meinem Tv-Gerät ist sehr gut.
Ich habe für ein 4:3, 100Hz, 70cm Tv-Gerät nur knapp 300 gezahlt.
Alles in allem sehr zu empfehlen.

Die Verpackung des Gerätes war soweit ordentlich, nur ein paar Kartondellen trübten das Bild, die der Verpackung vermutlich bei mehrfachem Absetzen zugefügt wurden. (Nicht ungewöhnlich, bei einem Gewicht von fast 40Kg.)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (TSMS am 24.08.2005, 09:16:28)

Gutschrift dauert unverschämt lange (preumich am 21.10.2005, 10:56:58)

Versandkosten stimmen nicht !!! 6,95 statt 2,95 , SO NICHT ! (brmoke am 24.11.2005, 00:20:42)

Re: Versandkosten stimmen nicht !!! 6,95 statt 2,95 , SO NICHT ! (dpante1s am 03.07.2014, 12:21:28)

Schlechte Kostenrückabwicklung bei Medion (bastards am 24.09.2006, 17:43:58)

unglaublich schlechter Service (paph am 26.01.2008, 10:51:47)

Hallo,

leider kann ich über den Medionshop nichts gutes berichten.

Die Preise sind zwar gut, aber was die Bestellungsabwicklung angeht, rollen sich meine Zehennägel auf:

Ich habe einen Laptopakku bestellt. Im Shop war er mit sofort versandbereit gekennzeichnet. Als ich nach 3 Wochen noch immer keinen Akku hatte, habe ich dem Medionshop mitgeteilt, dass ich den Akku bis in 2 Wochen benötige, da er sonst für mich uninteressant wird. Nach einer Woche kam als Antwort, dass ich mich bitte noch gedulden solle, da während der Olympiade keine Akkus aus China verschickt werden durften.
Mag ja ein Argument sein, aber nicht, wenns im Shop heißt "sofort versandbereit" und ich per Paypal bezahle!
Das Ende vom Lied: nach 7 Wochen habe ich nach einer schriftlichen Aufforderung mein Geld zurückerhalten. Und im Anschluß einen 5% Gutschein als Entschädigung.

Auf Grund dessen habe ich mich wieder an den Medionshop gewagt und einen Sat Receiver Bestellt, welcher wieder "sofort versandbereit" war. Wieder habe ich gleich per Paypal bezahlt.
Und wieder passierte erst einmal nichts. Nach einer Woche habe ich eine Email verfasst und nachgefragt, warum das so lange dauert. In der Email habe ich die Bestellnummer und meine Kundennummer angegeben. Nach einer Woche kam folgende Antwort:
"Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bitte teilen Sie uns die Artikelnummer des gewünschten Artikels mit, damit wir Ihnen spezifisch weiterhelfen können.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen

Medion Technologie Center"
Da war der Mitarbeiter wohl zu faul, selbst nachzuschauen...
Eine Woche nach meiner Antwort auf diese Email ist online zumindest die Bestellung aufgeführt, aber die Bezahlung wurde als "noch kein Zahlungseingang" vermerkt.

Bei einem derart langsamen Unternehmen mit derart ignoranten Mitarbeitern kann ich nur jedem empfehlen, sich zweimal zu überlegen, ob er wirklich beim Medionshop bestellen möchte.

Grüße

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Peta am 18.10.2008, 21:45:09)

Alles wunderbar (mutbaer am 17.04.2009, 21:32:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Karl der Kahle am 22.08.2009, 14:40:23)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (carnica am 12.08.2010, 07:59:39)

Wirklich voll zufrieden! (DrSky am 16.04.2013, 16:17:32)

Medion Akoya 6007DR Desktop PC Als A Ware erworben und als B Ware erhalten (ändyvongillette am 04.03.2014, 16:38:04)

Keine Service bei Defekt (Dirk133 am 09.02.2015, 14:37:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (toni9er am 04.03.2015, 10:32:05)

Re: Hände weg - Service ist KEIN Service (PLC am 27.03.2015, 14:25:04)

Dem Preis angemessen und zufriedenstellend! (was_Mann1 am 21.04.2015, 13:44:51)

Guter Onlineshop (User86915 am 16.06.2015, 17:49:52)

ABZOCKE (GoldHex am 15.07.2015, 17:01:46)

Re: ABZOCKE (Dr4ch3 am 15.07.2015, 17:18:24)

Oberflächlich gut, wenn man nichts bestellt (chassi am 27.07.2015, 20:50:46)

Notebook (r.r am 04.11.2015, 15:13:11)

Vorsicht: Medion-Service entweder völlig unfähig oder Betrugsversuch? (Gutachter am 20.02.2016, 10:18:07)

Re: Vorsicht: Medion-Service entweder völlig unfähig oder Betrugsversuch? (AlexandraD am 05.03.2016, 18:10:15)

Re(2): Vorsicht: Medion-Service entweder völlig unfähig oder Betrugsversuch? (Erinaceidae am 06.03.2016, 12:18:53)

Re(3): Vorsicht: Medion-Service entweder völlig unfähig oder Betrugsversuch? (AlexandraD am 06.03.2016, 17:58:33)

KVA Abteilung [snip] eine Zumutung (chaleblue am 25.06.2016, 08:37:13)

nach 3 Monate kaputt und Kundenservice nicht vorhanden (Raudi-TT am 05.07.2016, 19:53:54)

Bestellung (Tifamhia am 25.12.2016, 20:13:01)

Stinksauer auf das "Schrott" dass mir verkauft wurde! (Pawel_K am 24.07.2017, 20:09:46)

KEINE VERSTÄNDNIS !!! (Daniel Böhmer am 30.01.2018, 12:08:55)

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