Re: FAQ zu den Händlerbewertungen

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FAQ zu den Händlerbewertungen (71 Beiträge, 384 Mal gelesen)

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da fehlt ein "t" und endlich wird das mal auch gepostet

danke,

Eliot.

"640kB is enough for everyone."

[x] privat

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Geezmo am 15.07.2005, 12:09:23)

Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen ([Eliot] am 15.07.2005, 19:16:24)

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Re(5): FAQ zu den Händlerbewertungen (Beel am 12.07.2005, 03:31:42)

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Re(3): FAQ zu den Händlerbewertungen (mIstA am 12.07.2005, 03:42:34)

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen (patos am 12.07.2005, 03:22:36)

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Re: FAQ zu den Händlerbewertungen (Beel am 12.07.2005, 03:22:36)

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen (Gibson am 12.07.2005, 08:00:56)

Re: FAQ zu den Händlerbewertungen (Maxl am 12.07.2005, 08:17:48)

ich finde es sehr positiv, dass GH auf die Kritik einiger (vieler?) user zum Thema "Händlerbewertungen" bzw. dahinter stehend auch auf den Eindruck einer "zu händlerfreundlichen Haltung" reagiert!

Die Info in der FAQ ist hilfreich und bringt auf jeden Fall mehr Transparenz in die Sache ... noch dazu wird der Dialog mit den usern gesucht ... ich stelle also fest: GH/mjy ist doch kritikfähig ... gut so!

Inhaltlich:
* "Erfahrene User"-Wertung
Mir bringen die "erfahrenen User" bei Händlerbewertungen auch sehr wenig ... lange Mitgliedschaft bei GH und/oder viele Postings ist primär Quantität ... das kann mit mehr Qualität einhergehen, muß es aber leider nicht ... oft scheint es ja eher nur der Ausfluß eines stark gesteigerten Mitteilungsbedürfnisses zu sein ... für mich persönlich zählen - neben der Gesamtnote für schnelle Orientierung - primär die Kommentare selbst ... dabei ist es mir völlig egal, ob die Wertung von einem Erstposter stammt, der von einem Händler offensichtlich ver*PIEP*t wurde und deshalb so zornig ist, daß er sich im forum registriert und sein Erlebnis detailliert und glaubwürdig darlegt, oder ein zufriedener Kunde eine positive Wertung abgibt - "Ware am xx.xx bestellt, 2 tage später bei mir, alles bestens, sehr zufrieden" ... ein "erfahener user" bzw. ein "prominenter nick" zählt da bei mir eher wenig. Daß mit der "erfahrene user-Wertung" natürlich auch ein bißchen der Eindruck einer künstlichen 2-Klassen-Gesellschaft von GH-usern geschaffen wird, führt naturgemäß auch zu Irritationen ... nicht bei mir ... aber als GH würde ich mir überlegen, ob es das wirklich wert ist.

* "Neukalibrierung" der Icons
Aufgrund des tatsächlich genutzten Bewertungsspektrums von ca. 1,1 im besten Fall bis ca. 2,9 im schlechtesten Fall sollte man die verwendeten Icons (grüner - gelber -organger -roter Smilie/Nicht-Smilie) wahrscheinlich wirklich neu "kalibrieren" ... d.h. eine Wertung unter 2,5 sollte m.E. definitiv "dunkelrot" sein ... so in etwa wie es gibson vorgeschlagen hat: http://forum.geizhals.at/t346664,2603521.html#2603521

* Zurückhaltung bei Plonks von User-Wertungen
Sollten nur in echt krassen Fällen ohne vorherigen Kontakt mit dem jeweiligen User vorgenommen werden; Standard-procedure könnte ja sein: der "plonkende" GH-Mitarbeiter sendet Nachricht an User mit spezifizierter (kurzer) Frist zur Stellungnahme, wenn bis Fristablauf etwas Vernünftiges kommt, bleibt die Wertung, wird ergänzt, korrigiert oder editiert, nur wenn nichts (Vernünftiges) kommt, wird geplonkt. Auf die (rechtliche) Verantwortung der user für Ihre Beiträge wird ohnedies beim Posting extra hingeweisen ... das gilt ja sowieso.

* Verbesserungsvorschlag zu Bewertungsvorgang - Zugang zu Teil 2
Ich finde die Gewichtung 40% Teil 1 und 60% Teil2 für die Gesamtnote gut. Man könnte die Maske bei der Bewertung ja so gestalten, daß man zum Teil 2 nur zugelassen wird, wenn man sich auf (zumindest) eine konkrete Bestellung beziehen kann ... also so in der Art: Wenn Sie bei diesem Händler bereits bestellt/gekauft haben, geben Sie bitte an, wann (Datum) war das (zuletzt) und was (Ware) ... dann gelangen Sie zu teil 2 der Bewertung ... das eliminert natürlich nicht alle Mißbrauchsmöglichkeiten, aber es schränkt sie doch ein ... ich weiß, der Bewertungsvorgang wird dadurch etwas komplexer ... aber es wäre m.E. den Versuch wert ..

Re(2): FAQ zu den Händlerbewertungen (mjy@geizhals.at am 12.07.2005, 12:46:15)

Erklaert bitte auch, was die 'Noten' bedeuten (traut am 15.07.2005, 12:56:14)

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