Rückgabe bei Peluga

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Rückgabe bei Peluga (33 Beiträge, 1455 Mal gelesen)

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Ich habe vor einer Woche ein ACER Notebook bei Peluga im Laden in Wels gekauft. Das Gerät war in versiegleter Verpackung als ich es übernahm, konnte daher nichts testen. Jetzt bin ich sehr enttäuscht von dem Gerät und hätte gerne mein Geld zurück. rein theoretisch müßte sowas gehen da ich mich ja vor dem Kauf nicht von dem Gerät überzeugen konnte.
Kennt sich da jemand aus bei den Konditionen??

danke
Martin

geh hin, knalls auf den tisch, schrei den typen
an - du bekommst dein geld sofort zurück

wenn er fragt, sag das haben sie die bei geizhals
gesagt!

greets
alex
-*--

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sehr hilfreiches Posting....

lg
Cereal

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Du Troll
--
Gibts noch Leute, die die Signatur nicht blocken?
C++, Mono, C#, Java, XML, Open Source developer
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*niederbrich* Nominiert zum PoM!

22.11.2005, 17:36 Uhr - Editiert von TBone, alte Version: hier

Das Problem ist: Direkten Anspruch hast du leider nicht auf Rücknahme du kannst hier nur auf die Kulanz seitens Peluga hoffen.
Wobei das natürlich schwierig ist für Peluga, denn er kann das Notebook ja defacto nicht mehr als neu verkaufen. (Oder würdest du dich freuen, wenn du ein vermeintlich neues Notebook erstehst und dann bemerkst, dass dies schon mal jemand in Betrieb hatte?).

lg
Cereal

Um GH-Mod zu werden drücke bitte Alt-F4

wenn du glück hast, nehmens dir das teil zurück.
aber weil du es schon in betrieb hast,und somit schon was verändert hast, müssen sie es dir nicht zurücknehmen

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mfg

ich habe was gehört von einer Bearbeitungsgebühr die für solche Fälle eingehoben wird (?!)

kA
hatte noch nie so ein problem

nur hab ich gehört das die rückgabe bei peluge net so einfach is!!

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mfg

Der einzige Mensch der diese Frage wirklich beantworten kann , heisst ziemlich sicher Dominik Peham.

Tel: +43 (0) 7242/224177

Oder fragst du im Supermarkt was Benzin kostet

Oder fragst du im Supermarkt was Benzin kostet

Er fragt ja nicht im Supermarkt, sondern er fragt andere Autofahrer.

rein theoretisch müßte sowas gehen da ich mich ja vor dem Kauf nicht von dem Gerät überzeugen konnte.

Nun, "rein theoretisch" (und vor allem AFAIK rechtlich!) dein Problem. Es steht dir frei, auf die "ordentliche Prüfung der Sache beim Kauf" zu verzichten ... was exactomundo du auch getan hast.

Und naja, Handaufsherz: Es steht dir insbesondere frei, zwecks vorherigem Test beim Notebookkauf einen Händler zu wählen, der sein kpl. Notebooksortiment als Ausstellungsstücke zur Begutachtung in seinem Geschäft aufliegen hat. Aber möglicherweise ... findest du so einen Händler nicht unter den Bestanbietern im GH-Listing!

Es kostet ihn nämlich schön was, pro Modell ein Ausstellungsstück von 365 Leut' antappschen zu lassen und er wird es anschliessend wohl nur mit deftiger Preisreduktion als Ausstellungsstück verkaufen können. Das bezahlst du natürlich beim NB-Kauf mit ... was du aber nicht willst, gehst stattdessen zum Billiganbieter, der u.a. DESHALB billiger ist, weil er nämlich keine Ausstellungsstücke bietet, undalso muss man als Käufer wissen, ob man diesesoderjenes Notebook will. Denn ausprobieren ist nicht. Nicht beim Billiganbieter.
--
Karl Toffel = nicht die Mamma

Ich habe vor einer Woche ein ACER Notebook bei Peluga im Laden in Wels
gekauft. Das Gerät war in versiegleter Verpackung als ich es übernahm, konnte
daher nichts testen.

Bis auf die Tatsache des persönlichen Kaufs nicht wirklich erheblich. Du hast Dich doch hoffentlich vorher ausreichend informiert, sonst hättest Du sicher ein anderes Notebook erworben.

Jetzt bin ich sehr enttäuscht von dem Gerät und hätte gerne mein Geld zurück.

Oh, das hätten wir alle manchmal gerne. Nur sind Verkaufsläden keine Verleihzentralen.

rein theoretisch müßte sowas gehen da ich mich ja vor dem Kauf nicht von dem
Gerät überzeugen konnte.

Nicht mal theoretisch "müsste so etwas gehen". Nur bei Fernabsatz. Du hattest sehr wohl die Möglichkeit, Deine Kaufentscheidung vor dem Kauf zu prüfen. Wenn Du das nicht machst, ist das Deine Sache.

Kennt sich da jemand aus bei den Konditionen??

(GrummelGrumpfs Sammlung von Recht & Unrecht, wild sortiert - wird demnächst
noch ergänzt):

Du hast sicher schon einen extra Blog dafür angelegt

es ist nett wichtig zu sein, aber es ist viel wichtiger nett zu sein!

Ich blogge gar nicht. Enttäuscht?

GrummelGrumpf

Nein, aber bei deiner Sammlung wäre es schon einfacher:

Blogs:

Garantie & Gewährleistung

Recht & Unrecht

Arbeitsrecht & Verträge

usw.

es ist nett wichtig zu sein, aber es ist viel wichtiger nett zu sein!

also ich lese immer foren und schaue mir die testberichte an bevor ich mir was kaufe. wenn ich dann voml eistung entäuscht bin, bin ich halt selber schuld
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Das is es ja.. habe massig Testberichte gelesen, die mich überzeugt haben. Nur kam eben in keinem testbericht vor, daß die verbaute Smart Battery von Linuxen/Unixen nicht unterstütze wird, und ich deshalb den Akkustand nicht auslesen kann, insofern ist mir ein vernünftiges, mobiles Arbeiten auf dem Gerät unmöglich.... soviel zur eigentlichen Problematik. Bleibt mir wohl nur mehr das Gerät zu verkaufen, oder?

biete EUR 100
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EUR 890... 6 Euro billiger als neu... ich glaub das ist fair nach einer Woche

na ja das war dann wahrscheinlich ein low end model.

erhöhe auf 200
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njet... is des Travelmate 4062 Wlmi... würd i net ois Lowend abtun

dan schließ ein haushaltversicherung ab, sag dein kinder sie sollen damit spielen und kauf die ein neues(leicht besseres) um sonst

Smart Battery funktioniert nur nach viel Handarbeit

https://sourceforge.net/projects/sbs-linux/

Danke den Link kenn i! Hab bereits olles probiert.. keine Chance auf dem Teil

bist du dir sicher? bei meinem targa-notebook hats auch nicht funktioniert, da der kernel nicht die entsprechenden module geladen hat.

es ist nett wichtig zu sein, aber es ist viel wichtiger nett zu sein!

In deinem Fall hast Du nur Anspruch auf Rückgabe, wenn eine zugesicherte Eigenschaft des Notebooks nicht vorhanden ist (andere Bildschirmauflösung, kleinere Festplatte, anderer Prozessor, etc. als im Prospekt oder der Produktbeschreibung des Händlers).

WAS is so schwer daran peluga anzurufen, denen die sachlage zu erklären und nachzufragen ob das möglich ist?

Kool Savas [ Optic Records ]

verkaufe:
Matrix Ultimate Collection Box neu + verschweisst
Herr der Ringe 3 Sammelbox - neu + verschweisst
AUDIGY 4 PRO
GTA - San Andreas
Netgear 311 Wlan PCI
HDR 2 SEE 12 Euro

Dass du rechtlich keine Ansprüche hast ist jetzt wohl geklärt.
Aber auch "moralisch" gesehen- du gehst zu einem Händler der das Zeug billigst in einer Art Lagerraum über die Budel verkauft. Wie kannst du erwarten das er das wieder zurücknimmt ? Ich verlang ja auch nicht von Ryanair dass sie mir einen Platz zuweisen, eing utes Paperl ervieren mit einem Lächeln und mich dann bequem nach London fliegen.
Ich pers. bestehe immer auf was orig. verpacktes und wenn ich das nciht krieg werd ich stutzig.
Der Peluga Graz hat mir mal eine 9800PRO zurückgenommen die ich nciht zum Laufen brachte mit 10 € Abschlag- fand cih ok.
Hab dann eine 6600GT genommen die aber schon offen war aber angeblcih neu. In dem Fall schluckte ich die Krot und die Graka pfunziwunzifunztatatut 1A.
Aber bei einem Notebook - wie soll er das dann verkaufen ? Würdest du so eines wollen ohne zu wissen wer das gehabt hat und was er damit getan hat ?

rein theoretisch

nein

Jetzt bin ich sehr enttäuscht von dem Gerät und hätte gerne mein Geld zurück.
rein theoretisch müßte sowas gehen da ich mich ja vor dem Kauf nicht von dem
Gerät überzeugen konnte.

Das geht nicht,du muss wissen was du kaufst.

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