Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist

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cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (157 Beiträge, 4058 Mal gelesen)

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folgendes ist heute in einer wiener cosmos-filiale passiert:

wollte als weihnachtsgeschenk einen allesschneider (graef master 188) kaufen. guck noch auf geizhals und seh das ding ab 215 Euroiroinononnenen. da der cosmos nah meiner arbeitsstelle ist, guckte ich mal dort ob sie das ding in einem ähnlcihen preisniveau anbieten.
doch dann: o schreck: 339 Euroiroinononnenen wollen die dafür! hab die verkäuferin angesprochen betreffend bestpreisgarantie. sollte ja selbstverständlich sein.
doch weit gefehlt: zuerst erklärte mir die verkäuferin sinngemäß, dass sie das gerät um diesen preis nie und nimmer hergeben kann. die differenz sei zu groß. außerdem würden alle geizhals-gelisteten händler aus deutschland importieren und dies sei nicht vereinbar mit der bestpreisgarantie???? sie rief dann den filialleiter an, der ihr bestätigte, dass das nicht ginge. außerdem zähle der im geizhals als billigstbietende händler sowieso nicht. ich wünschte den filialleiter zu sprechen. der wiederholte dann die sinnlosen floskeln und berief sich auf einen mitgebrachten schrifltichen ausdruck der bestpreisgarantie:

"Bestpreis-Garantie: Tiefster Preis oder es gibt Bares
Bei uns kaufen Sie mit Sicherheit jedes von uns lieferbare Gerät zum günstigsten Marktpreis der Region. Selbst wenn es einmal vorkommt, dass wir eine Preissenkung des Mitbewerbs nicht schnell genug umsetzen konnten, gilt die Bestpreis-Garantie ohne wenn und aber.
Sie müssen in einem solchen Fall lediglich innerhalb von acht Tagen nach dem Kauf mit Ihrem Kassabon und dem Preisnachweis der Konkurrenz (Flugblatt, Inserat o.ä.) in eine Cosmos-Filiale kommen. Sie erhalten dann die Preisdifferenz in bar.
Die Bestpreis-Garantie bezieht sich auf alle lieferbaren Waren, die in Qualität und Leistung (z.B. Herstellergarantie, Verfügbarkeit etc.) ident oder zumindest gleichwertig sind. Ausgenommen sind lediglich Aktions-Handys in Verbindung mit einer Netzbetreiber-Erstanmeldung, sowie Versandhandels-Angebote und im Internet publizierte Werbepreise."

ich las mir den wisch durch und fragte ihn dann, was er mir damit sagen wolle bzw. worin er jetzt einen widerspruch zu meinem anliegen sieht! dann konkretisierte er sich endlich: digitrend, der bestbieter sei kein geschäft wo man hingehen und eine beratung erwarten kann. ich war so freundlich und zeigte ihm dann das wort "Ladengeschäft" auf der geizhalsseite. und beratung steht nicht im obigen text, doch die brauche ich auch nicht. ok, dann fiel ihm ein: es gelten generell keine geschäfte die eine internetpräsenz haben!!! hä??? meine frage: hat cosmos etwa keine internetpräsenz? öhm, ja, öhm...
dann traf ihm ein geistesblitz: digitrend hat das ding nicht lagernd! haha. wiederrum war ich so frei und wies ihn auf den zweitgelisteten hin, der das ding a) lagernd und b) über ein ladengeschäft verfügt.
richtig geraten: schon wieder ein internet-geschäft. gilt nicht! LOL

habs dann aufgegeben. bestell das ding nun oder hols mir bei einem händler der bei cosmos "nicht gilt". dies hält mich aber nicht davon ab, noch ein ausführliches schreiben an den vki und an cosmos zu schicken.

gruß

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Somnatic am 07.12.2005, 23:27:33)

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Re(4): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Atomicman am 08.12.2005, 14:03:22)

PLONKED von mjy@geizhals.at: Beschimpfungen (InnereStimme am 08.12.2005, 00:01:03)

PLONKED von mjy@geizhals.at: Beschimpfungen (InnereStimme am 08.12.2005, 00:05:03)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Beta am 08.12.2005, 00:54:17)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (UMC am 08.12.2005, 01:05:30)

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Re(4): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (UMC am 10.12.2005, 20:08:54)

Re(5): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Beel am 10.12.2005, 22:22:18)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (nico am 08.12.2005, 08:21:56)

Re(2): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (User58746 am 08.12.2005, 13:07:22)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (morukov am 08.12.2005, 09:13:43)

Re(2): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (ivm26 am 08.12.2005, 23:21:10)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (bigboss007 am 08.12.2005, 09:14:51)

Re(2): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (ivm26 am 08.12.2005, 23:22:47)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (mko am 08.12.2005, 10:36:59)

Ja, die werden halt wieder behaupten, dass es sich um ein "Lockvogelangebot" (und der Rest ist wohl teuer

) handelt.

Somit ist der Wisch dazu da, das Hinterteil zu säubern.

Hab ich auch gehabt beim Haas. Ein Arbeitskollege hat angerufen wegen einen DVD Recoder und gemeint, dass es den bei dem und dem Händler (Wien, 1. Bezirk) billiger gäbe.

Die erste Frage war, ob das ein Geizhals Händler wäre, weil das würde nicht zählen. Dann hat mein Arbeitskollege denen halt erzählt, dass es ein normaler Händler in Wien ist. Das Gerät hätt in dort um die 300€ gekostet, beim Haas wärs um ca. 30€ teurer.

Daraufhin rechnet der Haas Verkäufer herum und behauptet nach einer Weile, dass sie das Gerät nicht um den Preis des Händlers in Wien verkaufen könnten, weil das unter ihren Einkaufspreis liegen würde. Wers glaubt wird seelig, dass die nicht einmal 10% Spanne haben.

Re(2): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (nico am 08.12.2005, 10:48:01)

Re(3): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Private James am 08.12.2005, 12:12:57)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (ManfredCC² am 08.12.2005, 11:04:59)

Re(2): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (hackenbush am 08.12.2005, 13:17:19)

Re(3): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (ManfredCC² am 08.12.2005, 13:47:58)

Re(4): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (hackenbush am 08.12.2005, 14:05:34)

Re(5): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (ManfredCC² am 08.12.2005, 14:16:38)

Re(6): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (hackenbush am 08.12.2005, 14:22:18)

Re(7): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (ManfredCC² am 08.12.2005, 14:24:11)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (LASKPuma1 am 08.12.2005, 11:25:34)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 08.12.2005, 12:34:25)

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Re(3): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 08.12.2005, 13:54:00)

Re(4): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (hackenbush am 08.12.2005, 14:06:35)

Re(4): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (hackenbush am 08.12.2005, 14:08:17)

Re(4): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Cereal_Poster am 08.12.2005, 14:21:41)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Twist am 08.12.2005, 12:43:07)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (User58746 am 08.12.2005, 13:04:58)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (JPBrenner am 08.12.2005, 13:41:30)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Bansheeit am 08.12.2005, 15:24:00)

Re(2): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Marax am 08.12.2005, 15:25:59)

Re(3): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Bansheeit am 08.12.2005, 15:34:33)

Re(4): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Marax am 08.12.2005, 15:40:29)

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Re(5): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Bansheeit am 12.12.2005, 08:00:23)

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Re(8): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Atomicman am 12.12.2005, 11:15:48)

Re(9): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Bansheeit am 12.12.2005, 13:58:19)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (WISF am 08.12.2005, 20:20:11)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Schokokipfal am 09.12.2005, 09:08:07)

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Re(2): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Beta am 10.12.2005, 20:14:06)

Re(3): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Naola am 12.12.2005, 12:10:52)

A K Arbeiterkammer Abteilung Konsumentenschutz (Visayas am 09.12.2005, 12:09:21)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (KarlToffel am 09.12.2005, 14:00:49)

Re(2): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (WISF am 09.12.2005, 21:21:37)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (extrem_oaga_nick am 10.12.2005, 22:44:20)

Re(2): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (Raze am 11.12.2005, 15:56:02)

Re(3): cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (ivm26 am 12.12.2005, 07:59:50)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (ynos am 15.12.2005, 17:29:30)

Re: cosmos und seine bestpreisgarantie, die keine ist (ivm26 am 16.12.2005, 10:07:28)

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