Unzufriedenheit mit dem Kundenservice Und der Rückgabe

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[BEWERTUNG] IT-Shop T-Systems (118 Beiträge, 519 Mal gelesen)

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Notebook zum wirklich günstigen Preis. Leider war die Qualitát der Verpackung äußerst mangelhaft. Große Schachtel, die ungepolstert die Originalverpackung enthielt.

Offenbar nur für Geschäftskunden! (surfmaxx am 06.03.2006, 17:45:11)

ALLES SUPER! (WMichi am 30.03.2006, 20:09:13)

Shop im typischen Rosa-Riese-Design. Die Navigation erfolgt intuitiv, Bestellung und Einsicht des Bearbeitungsstatus der Bestellung gestalten sich einfach. (brezl am 08.04.2006, 17:51:25)

Hält nicht, was er verspricht... (KarlKaefer am 04.05.2006, 10:04:32)

Re: Hält nicht, was er verspricht... (Pelzki am 21.05.2008, 01:17:01)

Shop ist zu empfehlen! (Marky80 am 21.05.2006, 15:33:26)

Avermedia Aver TV Hybrid +FM PCMCIA hat sehr gut geklappt! (Hamenie am 24.05.2006, 09:02:54)

IT Shop T-Systems empfehlenswert (Seestar am 25.05.2006, 10:26:12)

Vorsätzliche Falschangaben bei der Artikel-Verfügbarkeit! (grzegorz6 am 07.08.2006, 21:15:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (air-bus am 08.08.2006, 09:12:40)

Positive Bewertung von mir (Mein Beitrag dazu am 15.08.2006, 15:56:57)

Korrekte Abwicklung, sehr schnele Lieferung! (septembermann am 17.08.2006, 11:39:28)

Ausverkauft obwohl als verfügbar gekennzeichnet (traffic am 25.10.2006, 23:38:57)

Verfügbarkeit online falsch, Geld pünktlich abgebucht, aber noch nicht erstattet. (real early adopter am 27.10.2006, 00:22:28)

Falsche Ware erhalten! (croalien am 02.11.2006, 23:36:50)

Besser geht's nicht (McCloud am 20.02.2007, 20:37:05)

Top Service, gern mal wieder (hakr53 am 24.02.2007, 13:15:47)

Geld abgebucht, keine Ware und kein Liefertermin (JMWB am 15.03.2007, 10:55:26)

TOP! Superschnelle Lieferzeit, Freundlicher Support, Rückruf innerhalb von 5 Minuten. EMPFEHLENSWERT (Gamespot.at am 17.03.2007, 17:09:53)

Unkompliziert, korrekt und schnell (PatrickSc am 06.04.2007, 22:51:09)

Rundum guter Service. Schnelle Lieferung und super Ware. (derhenning am 18.05.2007, 12:47:21)

Unzulänglicher Service. Achtung: Wert- und Nutzungsersatz in den AGB! (Superzwiebel am 20.06.2007, 11:31:28)

Re: Unzulänglicher Service. Achtung: Wert- und Nutzungsersatz in den AGB! (nejo am 20.06.2007, 18:46:54)

zufriedenstellendes Ende (Superzwiebel am 06.07.2007, 09:12:07)

Alles glatt gelaufen (seb351 am 14.07.2007, 11:12:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (leoace am 26.07.2007, 17:53:58)

Hallo ich habe beim T-Systems Shop den zur Zeit sehr beliebten 22-Zöller w2207 von HP bestellt.Als ich den Monitor bestellt habe stand in der Artikelbeschreibung das der Monitor auf Lager sei,also habe ich ihn mir bestellt(7.5.07).Habe daraufhin das Geld überwiesen.
Nach ein paar Tagen habe ich mich gewundert warum der Monitor denn noch nicht angekommen ist also habe ich die Webseite aufgerufen wo stand "Derzeit nicht lieferbar" .Danach habe ich mir gedacht, ich frage mal bei dem Shop per eMail an, warum der Monitor noch nicht bei mir angekommen ist.Dort vertröstete man mich das der Monitor derzeit nicht lieferbar sei,*TRÖT*sichtlich aber wieder ab dem 5.6.07.Als der Monitor dann Tatsächlich am 7.6.07 bei mir ankam war ich sehr Erfreut.Dies wärte allerdings nur kurzzeitig ,da ich mit der Verarbeitung des Produktes nicht ganz zufrieden war.Also schickte ich den Monitor zurück um ihn umtauschen zu lassen (UNFREI,da T-Systems die kosten übernimmt wenn das Paket bei ihnen eintrifft.So stand es jedenfalls auf den Papieren,die dem Lieferschein beigefügt waren).Nach wenigen Tagen kam das Paket zürück ,da T-Systems Shop die Annahme verweigerte und ich musste die Versandgebühren vorerst selbst tragen.Nach einer erneuten Anfrage per eMail bei T-Systems, warum sie die Annahme verweigerten, meldete sich erstmal niemand.Erst bei der zweiten Anfrage entschuldigte man sich bei mir und man werde mir die entstandenen Kosten zurück überweisen.Darüberhinaus versicherte T-Systems Shop mir einen frankierten Lieferschein zukommen zu lassen,damit dies nicht nocheinmal passierte(27.6.07).Seitdem hat sich der T-Systems Shop,trotz weiterer eMail Anfragen bei mir nicht mehr gemeldet.Nur die entstandenen Versandkosten von 12 wurden mir bisher Überwiesen.Unterm Strich steht also zusammenfassend,das der Monitor hier seit Wochen ungenutzt in einer Ecke steht.Und ich seit nahezu 3 Monaten auf einen Monitor warte mit dem ich vollkommend zufrieden bin.

Einfach nicht geliefert! (askshop am 09.08.2007, 16:53:45)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (askshop am 14.08.2007, 15:28:31)

Acer ALL2216W bestellt. Lieferzeit akzeptabel. Versandinfo gut. Insgesamt gut. (CyberEuka am 27.09.2007, 10:28:19)

sehr zufrieden (supamicha am 28.09.2007, 10:15:48)

Keine Problem, Schnelle Lieferung, Produkte auf Lager (ajoe04 am 20.12.2007, 20:33:19)

Hier kaufe ich immer wieder gerne (Antares_65 am 20.12.2007, 21:12:04)

Einmal und nie wieder! (Reuchlin am 07.01.2008, 19:54:13)

Re: Einmal und nie wieder! (S.W. am 19.01.2008, 20:46:44)

PLONKED von women: Verwechslung (Resonator am 10.04.2008, 22:21:52)

Gerne wieder (Antares_65 am 24.04.2008, 21:40:34)

Danke, hier nicht mehr! (Dionys am 05.06.2008, 16:06:45)

Vorsicht! "Wertersatz" von 10% wird grundlos einbehalten bei Rückgabe!!! (quarkmark am 10.06.2008, 00:10:59)

Besser gehts nicht... (Marcel0580 am 11.06.2008, 10:19:58)

Bestellt und innerhalb zwei Tage geliefert (Athenagoras am 24.06.2008, 12:26:17)

Es lief noch nie besser (arohrmann am 27.06.2008, 18:29:26)

schnelle lieferung und guter service... (Thufir am 07.07.2008, 15:48:30)

Alles Bestens! (koenigartus am 18.07.2008, 11:01:25)

Empfehlenswert (shiggy am 18.07.2008, 20:38:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ChrCoh am 05.08.2008, 10:10:07)

Toller Onlineshop!! (SMertens am 05.08.2008, 10:10:37)

Porto für 2x Ram zu teuer (vdietrich am 05.08.2008, 12:32:01)

Laut Website Ware verfügbar dennoch mit erster Lieferung nichts bekommen (kiddro am 05.08.2008, 20:18:33)

Guter Kauf möglich - Vorsicht bei den AGB (sonny1250 am 06.08.2008, 19:21:07)

Logistikprobleme bei Tech Data (Livinlight am 20.08.2008, 22:06:26)

Keine Probleme (saschaschwarz am 03.09.2008, 10:07:59)

Shop ist empfehlenswert - Viele Zahlungsmöglichkeiten - Faire Versandkosten (GlennCloud am 03.09.2008, 10:58:03)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gzhls am 03.09.2008, 11:50:31)

Sehr zufrieden! (di-po am 03.09.2008, 16:26:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (MaHö am 03.09.2008, 19:04:32)

Hier gibt es Sorglosservice von besten Güte. Meine Empfehlung (Blackdoggi am 04.09.2008, 10:49:12)

Guter IT-Shop! (MadErpel am 11.09.2008, 19:54:51)

Schnelle Lieferung, guter Preis und gute Bezahlmöglichkeiten (Kundenbewerter am 12.09.2008, 09:54:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (VistaVisual am 12.09.2008, 20:54:34)

Absolut reibungslose und extrem schnelle Abwicklung der Bestellung (holy68 am 13.09.2008, 21:59:08)

sehr schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung (Its_Leo am 14.09.2008, 20:51:34)

Speicherbaustein erworben. Lieferung und Preis war exellenz! Die Rücknahme lief ohne Probleme bis auf eine geringe Wertminderung. (Koniecz_03 am 09.10.2008, 10:33:16)

Bin zufrieden! (MilkyWay9 am 09.10.2008, 10:59:17)

Bin zufrieden! (MilkyWay9 am 09.10.2008, 11:01:10)

Speichererweiterung (hsx am 09.10.2008, 12:04:12)

"Empfehlenswerter Shop" (ac2008 am 09.10.2008, 18:51:35)

schnell, seriös, zuverlässig (brainsen am 09.10.2008, 20:22:47)

Lieferung schnell und zuverlässig. Gute Bezahlmöglichkeiten. (Soryan am 10.10.2008, 12:41:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Halle-HUT am 12.10.2008, 23:48:12)

Superschneller Service, man muß aber aufpassen, ob man XP oder Vista braucht (erikhammer am 30.10.2008, 12:46:58)

Empfehelnswert (itlex am 30.10.2008, 17:01:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tsmgo am 31.10.2008, 01:48:18)

Su wie ich es mirvorgestellt habe (sapper24 am 31.10.2008, 12:55:07)

Unnötig lange Verzögerung bei einer abweichenden Lieferadresse zur Adresse der Kreditkarte (ckb am 13.11.2008, 11:09:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (jztfbujz6f am 13.11.2008, 11:26:20)

Schnelle Lieferung bei günstigen Konditionen (bastieh am 13.11.2008, 15:11:05)

Superschnell und tipptop! (udo500 am 15.11.2008, 14:34:54)

gut und günstig (stee am 27.11.2008, 17:19:24)

Super Preis - eigentlich schon zu niedrig. Lieferung sehr schnell. (Ranon am 27.11.2008, 23:30:18)

Super Shop (KarinB am 28.11.2008, 18:43:42)

2,5 Zoll Festplatte WD Scorpio Blue WD5000BEVT gekauft, zu diesem zeitpunkt günstigster preis bei guter verfügbarkeit. (ardilla am 04.12.2008, 19:46:05)

Kundenfang mit günstigen Produkten, welche nicht geliefert werden können... (Cybey am 08.12.2008, 15:19:06)

Verfügbarkeit nicht korrekt (niemand4711 am 09.12.2008, 10:31:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Listiger_Lurch am 09.12.2008, 13:21:39)

Grafikkarte als sofort Lieferbar gelistet zu einem ,,, (ade17 am 15.12.2008, 17:46:33)

finger von dem shop lassen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (joerg-paule am 15.12.2008, 20:16:41)

Falsche Angaben zum Lagerbestand und kein Bestellungsstatus per E-Mail (Patrick33 am 16.12.2008, 10:47:05)

Lagerbestand spiegelt nicht vorhandene Ware vor, Mailkontakt glatte 6! (feris am 22.12.2008, 13:25:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (PrinzElm am 24.12.2008, 11:43:23)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (dalozzo am 08.01.2009, 11:01:41)

blitzschnelle Lieferung ... (coraltrekker am 08.01.2009, 18:53:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (apagei am 09.01.2009, 06:19:09)

Lageranzeige stimmt nicht mit tatsächlichem Bestand überein.... (charly176 am 12.01.2009, 23:18:04)

Danke Danke Danke (scobee am 22.01.2009, 23:42:18)

Im Gegensatz zu anderen Anbietern stimmte die Lieferbarkeit Anzeige mit der Realität überein! (Nitro Rider am 29.01.2009, 14:18:33)

Gerne wieder (ludustonalis am 29.01.2009, 20:14:33)

IT-Shop T-Systems, ein exzellenter Online-Shop (arsigo am 06.02.2009, 16:49:16)

sehr günstiges Angebot und blitzschnelle Lieferung (Martin Seifert am 06.02.2009, 20:27:18)

Spitzenklasse***** (heatercousin am 11.02.2009, 15:49:10)

Lieferprobleme durch Versand mit DHL (Hei-Kiu am 19.02.2009, 10:42:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (direkt1 am 20.02.2009, 09:36:05)

Sehr zufrieden (PeterR73 am 05.03.2009, 10:07:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (chosez am 06.03.2009, 12:59:33)

Schnelle Lieferung und gute Abwicklung. (beermkl1 am 19.03.2009, 10:37:06)

für meinen apple ram und festplatte bestellt (cuhnaldo am 19.03.2009, 20:53:55)

Guter Shop, schnelle Lieferzeit, leider nur begrenztes Sortiment. (Grumbart am 08.05.2009, 10:03:45)

superservice,sehr freundlich, sehr zufrieden (Dr.wu am 08.05.2009, 10:06:40)

Fernseher von LG bestellt - Optimal gelaufen! (muhittin-arslan am 08.05.2009, 12:04:17)

Turbolieferung, und alles Top (kidekid am 08.05.2009, 16:33:41)

Empfehlenswerter Shop (Baily am 10.05.2009, 22:39:50)

Erstbestellung (Justin Case am 11.05.2009, 01:01:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Falk B am 11.05.2009, 11:33:57)

Artikel wurde und wird weiterhin als sofort lieferbar angegeben ... (bcbulla am 12.05.2009, 14:52:48)

PLONKED von Erinaceidae: verstoss gegen die richtlinien (Steffan11 am 08.06.2009, 10:09:03)

Einmal und nie wieder (schipplock am 11.09.2009, 12:07:06)

Geht so! (pSchultes am 24.09.2009, 14:13:24)

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