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A1 Next (107 Beiträge, 1744 Mal gelesen)

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Re: A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 14:31:26)

Re(2): A1 Next (Pervasive am 11.04.2006, 14:34:04)

Re(3): A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 14:36:35)

Re(4): A1 Next (Pervasive am 11.04.2006, 14:38:52)

Re(5): A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 14:41:13)

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Re(7): A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 14:46:46)

Re(8): A1 Next (Pervasive am 11.04.2006, 14:47:46)

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Re(10): A1 Next (Pervasive am 11.04.2006, 14:56:29)

Re(9): A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 14:52:46)

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Re(14): A1 Next (Brunnman am 14.04.2006, 15:35:30)

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Re(9): A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 15:01:51)

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Re(15): A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 15:16:45)

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Re(17): A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 15:21:11)

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Re(19): A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 15:24:47)

Re(20): A1 Next (Pervasive am 11.04.2006, 15:28:23)

Re(21): A1 Next (Cornflakes Outta Skull Eater am 11.04.2006, 15:39:53)

Re(22): A1 Next (Pervasive am 11.04.2006, 15:40:14)

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Re(2): A1 Next (3io am 14.04.2006, 19:03:21)

Re: A1 Next (fatbox am 11.04.2006, 16:30:39)

Re(2): A1 Next (Pervasive am 11.04.2006, 16:32:05)

Re(3): A1 Next (empire am 11.04.2006, 17:12:20)

Re(3): A1 Next (3io am 14.04.2006, 19:06:42)

Re: A1 Next (rofflo am 11.04.2006, 18:04:38)

Re(2): A1 Next (women-zhong-guo-ren am 23.04.2006, 19:38:56)

Re: A1 Next (woagla am 11.04.2006, 18:08:05)

Re(2): A1 Next (DeLuXeStyLeR am 11.04.2006, 20:31:54)

Re(3): A1 Next (woagla am 13.04.2006, 20:50:54)

Re: A1 Next (doncapo am 11.04.2006, 21:06:05)

Re: A1 Next (Strawberry am 12.04.2006, 00:06:19)

Re(2): A1 Next (huber_opat am 12.04.2006, 00:34:26)

Re: A1 Next (pong am 12.04.2006, 07:16:01)

Re: A1 Next (AVS am 12.04.2006, 12:39:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ExtremeWien am 12.04.2006, 13:18:51)

Meine Erfahrungen (Sepp_81 am 13.04.2006, 08:49:48)

Re: A1 Next (Don Pezi am 13.04.2006, 23:02:36)

Re: A1 Next (Kurokawa am 14.04.2006, 13:34:20)

Re: A1 Next (DJ Mastakilla am 14.04.2006, 17:48:53)

Re: A1 Next (der.Grinch am 14.04.2006, 18:11:50)

Re: A1 Next (SteveB am 14.04.2006, 18:23:29)

Re: A1 Next (DoggHound am 23.04.2006, 23:18:38)

Ich bin nun seit 2 Jahren zahlender Kunde bei A1 Mobilkom.Letztes Jahr wollte ich dann ein neues Handy haben, weil es um eine Vertragsverlängerung bei A1 ging.Ich habe mich damals für das Nokia 6630 entschieden.Das Handy war auf der A1 Homepage für 0 Euro zu haben.Angeblich wurde das Handy aber damals nicht mehr aktuell für 0 Euro angeboten obwohl es auf der Homepage zu finden war.Ich habe daraufhin viele Mails an A1 schreiben und unendlich viele Telefonate führen müssen.Man sagte mir immer wieder, das Angebot sei nicht aktuell obwohl es auf der HP zu finden war.Dann hab ich den Konsumentenschutz eingeschaltet und irgendwann hat man mir dann klein bei gegeben und mir "grosszügigerweise" das Handy um 100 Euro gegeben, wobei ich dann über diesen Betrag eine Gutschrift für weitere Rechnungen bekommen habe.Eine nette Hotmail Dame sagte mir dann auch 20 Euro Telefongutschrift zu , für meine vielen Unannehmlichkeiten,die ich jedoch nie von A1 erhalten habe.Ausserdem sagte man mir, da ich nicht genug Mobilpoints hatte, ich müsse jetzt 7500 Points ins Minus gehen.
Jetzt ist wieder ein Jahr vergangen und es geht wieder um eine Verlängerung.Ich bin derzeit 2700 Points im Minus, da meine monatliche Rechnung meist um die 50 Euro beträgt und habe gefragt was ich denn von Seiten A1 für ein weiteres Jahr zu erwarten hätte?
Man wollte dann "grosszügigerweise" 3000 Points gutschreiben und ich solle dann eben einen neuen 18 Monatsvertag unterzeichnen und könne mir dann ein neues a1 Next Handy zulegen ,wobei ich natürlich wieder 7500 Points ins Minus gehen muss.

Diese Berechnungstabelle im Bezug auf Mobilpoints nimmt man dort als Basis
1 - 1000 Minuspunkte..................................... EUR 35
>1001 - 2500 Minuspunkte................................ EUR 70
>2501 - 3500 Minuspunkte................................ EUR 140
>3501 - 5500 Minuspunkte................................ EUR 180
>5501 - 7500 Minuspunkte................................ EUR 220
>7501 - 8500 Miunspunkte................................ EUR 250
>8501 und mehr Minuspunkte............................ EUR 300

Der Witz ist, das es bei A1 nicht wenige Handys angeboten werden http://shop.a1.net/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Mobilkom-A1Shop-Site/de_AT/-/EUR/mkDisplayProductInformation-Start;pgid=uSpIG4YkEAU000EMYFEkUko10000nkP4eRQ6?ProductID=wv4K9x58ZZcAAAEHzXHXErhm&CatalogCategoryID=NaIK9x58j20AAAEGOQFM4sty wobei ich 7500 Mobilpoints investieren muss (250 euro) und dann ein Handy bekomme,welches ohne Vertagsbindung bei Geizhals für 87 Euro gelistet ist http://www.geizhals.at/a171338.html.

Als ich dieses in einer Mail bemängelte, bekam ich die Fadenscheinige Auskunft,das man meine Kritik ernst nehmen würde und an eine weitere Stelle weitergeben werde.
Aufgrund all dem, will ich meinen Vertrag bei A 1 stonieren, da ich das Ganze als mehr als unseriös empfinde.Man sagte mir ich müsse eben noch die 140 Euro Zurückzahlen wegen eben diesen 2700 Points die ich im Minus bin.Meine Frau will ebenfalls jetzt kündigen,ist aber 2300 Points im Plus.Auf unsere Anfrage ob wir denn in diesem Fall eine Gutschrift bekommen würden, laut der A1 Tabelle über 140 Euro, sagte man uns, das diese Points im Falle einer Kündigung verfallen würden.Also ist da auch nix zu holen.Meiner Meinung nach dreht und wendet man sich dort wie man will,bekommt Mails geschrieben als wenn man dort als Kunde was wert wäre und passieren tut da nix.
Achja und dann kommt das seltengeile Vodafone Package auch noch mit 5 Euro pro Monat dazu, welches man sich dann 12 Monate geben darf
Welche Erfahrungen habt ihr mit A1 gemacht ?

11.04.2006, 14:34 Uhr - Editiert von ExtremeWien, alte Version: hier

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