Re(4): Peluga - Frechheit!
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Peluga - Frechheit!
24.07.2006 14:45:04
wo soll ich denn beginnen?
1) ich habe meine erste bestellung ende anfang juni aufgegeben, hab alle bestätigungsemails bekommen und dann 2 wochen gewartet. als ich nach 3 wochen immer noch keine antwort bekommen habe hab ich angerufen.

2) am telefon wurde ich zwei mal aus der leitung geworfen, hintereinander ohne jegliche entschuldigung. beim dritten anruf bin ich zu jemand anderem weitergeleitet worden (wem?) und dieser person hab ich alle daten (kundennummer und bestellnummer) gegeben - meine bestellung ist nicht eingetroffen. was? ja, das dürfte ein serverfehler gewesen sein blablabla und man werde mir wegen der unannehmlichkeiten entgegen kommen

3) neue bestellung. email bekommen mit 2 wochen wartezeit. nach 2 wochen frag ich mal nach, wann meine sachen denn fertig sein. ach man hätte die passenden ram-bausteine nicht und wisse auch nicht wann die kommen. man unterbreitete mir ein ersatzangebot. okay, angenommen.

4) heute hol ich die teile ab - immerhin sind mehr als 1.5 monate vergangen seit meiner erstbestellung und die person die an der theke sitzt weiß von nichts und hält mich nur für blöd - er sei drei woche im spital gewesen und blablabla
ich hab ihm gebeten, dass er meine nummer aufschreibt und weitergibt - aufgeschrieben hat er sie, aber namen hat er keinen dazu geschrieben.

da kommt man sich ehrlich gesagt schon sehr verarscht vor. bei NRE hatte ich meine teile innerhalb von 5 tagen und man half sie mir zum auto tragen, beim peluga war ich froh, dass cih endlich die bestellten teile hatte und musste 3mal nachfragen bis ich ein sackerl für die sachen bekommen habe.

also ich werd so schnell nichts mehr beim peluga kaufen - die teile sind sicherlich  okay - aber das service ist eine frechheit!

lg, buckie>:-D

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