sofortiger Ausstieg aus Telering Verträgen jetzt möglich

sofortiger Ausstieg aus Telering Verträgen jetzt möglich (270 Beiträge, 3702 Mal gelesen)

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Sonderkündigungsrecht wegen Abschaltung von UMTS:

http://tarifecheck.at/forum/viewtopic.php?p=19197#19197

egal, ob man das verwendet hat oder nicht dadurch kann man den Vertrag sofort loswerden und sich das Gerät behalten - egal ob noch Bindefrist ist!

PS. oder als Druck um Tarifwünsche durchzusetzen

cool, danke. habs gleich einen freund weitergegeben, der sowieso von seinem telering-vertrag weg wollte.

wundert mich aber, dass telering sich da so ungeschickt anstellt...

"Schon 23 Jahre - und noch nichts für die Unsterblichkeit getan... (Schiller)"

tja...einmal hat der Kunde den Trumpf und nicht der Konzern

ps. ich hab nix gegen Telering, aber nachdem die Brüder ja so stur waren als ich den Tarif wechseln wollte (geht nicht, erst nach Mindestvertragsdauer) kommt sowas gelegen.

selten das man so einfach kündigen kann, ich glaubs erst wenn ich es höre das es auch gegeangen ist, und ich mag telring nicht weil die ein schechtes netz haben.

coooooooool

28.04.2004  Deutschland - Romania  1:5
06.06.2004  Deutschland – Magyarország  0:2
19.06.2004  Latvija - Deutschland  0:0
19.12.2004  Südkorea - Deutschland  3:1
01.03.2006  Italia - Deutschland 4:1
08.07.2006  spiel um PLATZ 3, deutschland ist dabei

SCNR: Für alle die hinter'm Mond leben

http://www.umtslink.at/3g-forum/showthread.php?t=34746
LG Hexa

Unsere Geduld erreicht mehr als unsere Stärke
Edmund Burke

na passt, kann ich schon zwei Monate früher zu yesss! wechseln.

Hab ich jetzt eigentlich die 6 Wochen kündigungsfrist, oder kann ich sofort kündigen?

konkret: http://www.heise.de/newsticker/meldung/77551

aaaber:

Tele.ring-UMTS-User, die von den magentafarbenen Produkten nicht angetan sind, können laut T-Mobile von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Lange warten sollten sie damit aber nicht, denn das könnte als konkludente Zustimmung zum geringeren Leistungsumfang gewertet werden.

MuHrLy.
aktueller deix hier

: "Das Problem der Altenpflege wäre mit etwas gutem Willen der Angehörigen ohne weiteres zu bewältigen."

life is a bitch - and then you marry one

hm, ich versteh das nicht:
Ich habe mir ca genau vor einem jahr einen Formel10 Vertrag abgeschlossen, dh ich hab noch 6(oder12?-,bin mir jezt nicht sicher)monate mindestvertragsdauer.
Handy hab ich damals das S65 genommen.
Ich könnte jezt kostenlos kündigen,weil ich mir ein neues UMTS-Handy kaufen hätte können, und so den Dienst nicht mehr nutzen könnte?
---
(sigkilled v1.8 (Tue Jan 24 16:59:00 2006): http://forum.geizhals.at/files/120627/sig.gif zu groß -

bytes) <>

die SONDER-Kündigung wirkt sofort, dh. TR muss die Leitung sofort kappen

hmmm... blöd, ich möcht meine rufnummer noch gerne mitnehmen... die hab ich ja doch schon über 6 Jahre.

du könntest dir jederzeit ein UMTS Handy kaufen wollen und den Dienst nutzen wollen -

was aber jetzt leider nicht mehr geht, weil TR den Dienst, auf den du vertraut hast bei Abschluss deines Vertrages nimmer bietet. *verstehst?*
Eine einseitige Änderung des Vertrages berechtigt dich den Vertrag sofort zu canceln.

mal anders: angenommen dein Handy hätte keine SMS Funktion, war dir zwar egal denn du hast nie welche verschickt. Plötzlich sagt Proviver X, er bietet SMS nimmer an. Für dich egal, für andere ein echter Verlust. Aber du hättest dir ein Handy mit SMS kaufen wollen, denn du verspürst den Wunsch das zu nutzen ....und wenn das nimmer geht...

du musst das UMTS gar nicht verwendet haben - es geht trotzdem

pokern und anderen Tarif rausschinden?

nein, das ist keine alternative. vor allem weil telering mich dann sicher für 18 oder 24 monate anketten will, das tu ich mir nicht an...

sehr gut,

Wie soll ich die Kündigung formulieren?

Betreff: Sonderkündigung aufgrund einer Leistungsverschlechterung / Dienste-Abschaltung (Abschaltung des Telering UMTS Netzes) zu lasten meiner Vertragsbestandteile.
Guten Tag,
Ich möchte meinen Formel10-vertrag, mit der Nummer 0650********, Kundennnummer: ******* mit Ende diesen Monats über das Sonderkündigungsrecht, nach Ihren AGB 3.2 kündigen.
Grund dafür ist die Abschaltung des UMTS-Dienstes
Mfg *********

?
---
(sigkilled v1.8 (Tue Jan 24 16:59:00 2006): http://forum.geizhals.at/files/120627/sig.gif zu groß -

bytes) <>

Was ist wenn man ihn schon hatte, bevor es UMTS überhaupt gab?
Ich kennen nämlich nur solche, die schon seit damals Kunden sind.

falsch, tarifumstige bringen keine vertragsbindung mit sich.

http://forum.geizhals.at/t441808,3625309.html#3625309
UMTS ist (war) automatisch dabei :
http://www.telering.at/Content.Node/sms/3400.php
---
(sigkilled v1.8 (Tue Jan 24 16:59:00 2006): http://forum.geizhals.at/files/120627/sig.gif zu groß -

bytes) <>

01.09.2006, 14:25 Uhr - Editiert von taNero, alte Version: hier

das glabue ich erst wenn jemand hier die eingescannte kündigungsbestätigung von telering postet..

die provider sind nicht dumm. ich könnte mir vorstellen sie würden einfach das UMTS von t-mobile für telering kunden aufmachen (möglich sogar nur für diejenigen die eine kündigung einreichen) um so die leistungsminderung zu entgehen.

Ja eben, bei denen nicht. Darum kommt die obige Aussage "was aber jetzt leider nicht mehr geht, weil TR den Dienst, auf den du vertraut hast bei Abschluss deines Vertrages nimmer bietet" zum Tragen, denn diese Leute hatten damals UMTS bei Abschluss des Vertrages gar nicht in der Leistungsbeschreibung.

01.09.2006, 14:29 Uhr - Editiert von der.Grinch, alte Version: hier

ich habe da auch meine zweifel, ehrlich gesagt...
gerade t-mobile sind lange genug im geschäft, dass ihnen so ein rechtlicher schnitzer eigentlich nicht passieren sollte.

MuHrLy.
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mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

die provider sind nicht dumm.

Indem sie von dir folgerichtig genannten guten "Ausweg" eben nicht angewendet haben bzw. nicht lückenlos, doch in gewisser Weise, und IMO besteht für "Blitzgneißer" doch ne relativ gute Chance diese Lücke für ihren Vorteil ausnutzen zu können..

Hätten sie vor dem Abdrehen der UMTS-Anlagen bzw. Nichtzugänglichmachen dieser für ihre Kunden, gleich das UMTS von TMA für die TR-Kunden geöffnet, wär's natürlich etwas anderes, wie du schon gesagt hast.

LG Hexa

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.....glaubs oder glaubs nicht - und hier werd ich sicher nicht meine Daten veröffentlichen.

PS. oder als Druck um Tarifwünsche durchzusetzen

bei telering stösst du mit solchen plumpen erpressungsversuche auf taube ohren. wenn du keinen erheblichen monatsumsatz aufweist, sagen sie einfach tschüss...

hmmm...tät ich auch so sehen.

Ich sags mal so: wer unsicher ist ob das bei Abschluss dabei war, die können es ja trotzdem machen und abwarten. Mehr als das TR sich spranzt kann net passieren. Man muss nur deutlich SONDER -Kü reinschreiben, damit die das nicht als normale Kü mißdeuten können und einem dann den Gerätepreis raufschnalzen und die Grundgebühren bis Ende.

die kannst du schwärzen. deine persönliche daten interessieren mich nicht, mich interessiert nur ob jemand eine sonderkündigung bei vorherigen bindung erfolgreich durchgesetzt hat oder nicht.

ÄTSCH.....was glaubst, wer es schriftlich hat per mail? ich schick dir das jetzt per PM, damit du es glaubst

Indem sie von dir folgerichtig genannten guten "Ausweg" eben nicht angewendet
haben bzw. nicht lückenlos, doch in gewisser Weise, und IMO besteht für
"Blitzgneißer" doch ne relativ gute Chance diese Lücke für ihren Vorteil
ausnutzen zu können..

wenn das so ist, wird jemand bei t-mobile/telering seinen job verlieren. wie auch immer, glaube ich es erst wenn ich das sehe. für mich sind das lediglich persönliche einschätzung, selbst heise wollte den bestand eines sonderkündigungsrechts nicht bestätigen.

Hätten sie vor dem Abdrehen der UMTS-Anlagen bzw. Nichtzugänglichmachen dieser
für ihre Kunden, gleich das UMTS von TMA für die TR-Kunden geöffnet, wär's
natürlich etwas anderes, wie du schon gesagt hast

keine frage, imho hätten sie einfach das eine netz durch das andere ersetzen sollen. yesss funkt auch mit der eigenen kennung im one netz, es gibt keinen grund warum telering selbiges nicht bei t-mobile machen könnte.

hätte ich durchsetzen können ....siehe PM

oder warum denkst du waren die auf einmal, knapp 2 stunden nach meiner SO-Kü per fax so flott und großzügig?

01.09.2006, 14:44 Uhr - Editiert von Lisa31, alte Version: hier

uhm, du hast also einen kostenlosen tarifwechsel "erwirkt".... als bestätigung für die reale möglichkeit der sonderkündigung würde ich es trotzdem nicht betrachten

wer es schriftlich hat per mail?

das ist aber nicht unbedingt das medium, welches man für rechtlich bindende vertragsänderungen benützen sollte...

MuHrLy.
aktueller deix hier

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http://forum.geizhals.at/t441808,3625442.html#3625442

vor 2 tagen "erwirkte" auch ich einen kostenlosen tarifwechsel, freundlichkeit hat in meinem flal gereicht

erklär mir doch, warum nicht ?
---
warst du schon hier ?

bei TR wissen die schon was los ist ....Fragen nach UMTS werden nur mehr sehr genervt beantwortet....

ok, also war es Zufall das TR knappe 2 Stunden nach meiner Fax Kü mich angerufen hat ob ich mir die Kü nicht doch noch überlegen will.

wie gesagt, es ist kein Risiko dabei...

Hab jetzt auch mal angerufen, 0800 kostet ja nix.

Habe gefragt, was mitn UMTS los sei. Wurde nach tel-nummer und kunden-pw gefragt, daraufhin wurde ich 5 Minuten in die Warteschlange gehängt. Dann teilte mir die Dame mit, dass es tatsächlich abgeschaltet wurde. Ich sprach dann noch den laufenden Vetrag und Sonderkündigungsrecht an, und sie meinte das ich mich schriftlich an telering wenden solle, mehr kann sie mir da auch nicht sagen.

sage ich doch, da wird heute der "krisenstab" einberufen um zu urteilen was sie mit den kündigungen machen. eine kündigung wird schriftlich per post bestätigt, für eine angemessene vorgehungsweise bleibt ja noch zeit.

Ich würde das davon abhängig machen, was in den Leistungsbestimmungen beim Vertragsabschluss drinsteht. Wenn dort nichts von UMTS drinsteht (z.B. weil es UMTS zum Zeitpunkt des Verragsaschlusses noch nicht gab, oder warum auch immer), dann wird auch kein Sonderkündigungsrecht vorliegen. Nur aufgrund des Einstellens einer Zusatzleistung, die aus "Nettigkeit" geboten wird und im Vertrag gar nicht aufgeführt ist kann IMO kein Sonderkündigungsrecht gelten.

MfG Beel

Beel: nur echt mit 32 Zähnen

haha....na SAGENS WERDEN DIE ES

sollens dir vielleicht gleich ein Formular für die SoKü aufdrängen???

01.09.2006, 15:13 Uhr - Editiert von Lisa31, alte Version: hier

braucht man nicht irgendwo eine unterschrift?

MuHrLy.
aktueller deix hier

: "Das Problem der Altenpflege wäre mit etwas gutem Willen der Angehörigen ohne weiteres zu bewältigen."

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

du brauchst wenn es drauf ankommt einen Beweis für eine Willenserklärung. Generell genügt ein mail, damit hast du zumindest was in der Hand.

Ich denke mal, eine kleine Angestellte wird dir nicht vorschnell was per mail bestätigen. Das kommt dann mit der Post.

wie gesagt, es ist kein Risiko dabei...

nona, wer schon kündigen will hat nichts zu verlieren. wäre aber schon witzig wenn telering sowas in der art antwortet:

"es tut uns leid für den ausfall des umts netzes, das umts netz ist seit gestern/heute wieder funktionsfähig. zu keiner zeit bestand ein sonderkündigungsrecht, ihre kündigung nehmen wir dennoch gerne entgegen, dafür müssen sie xx für das handy bezahlen, xx für die verbleibende vertragsdauer"

ich kenne es nur vom umgekehrten fall: wenn man einen mobilfunk-vertrag kündigen will, ist das per mail jedenfalls nicht möglich (wurde mir jedenfalls damals bei one so gesagt). daher habe ich bei einer antwort per mail so meine bedenken, ob das versprochene dann wirklich rechtlich bindend ist.

MuHrLy.
aktueller deix hier

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mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

dann schreibe ich zurück:

ich habe keine Willenserklärung für eine NORMALE Kündigung abgegeben und muss ihr Ansinnen aufs schärfste zurückweisen. Alles bleibt wie es ist.

01.09.2006, 15:32 Uhr - Editiert von Lisa31, alte Version: hier

eh klar, sage ich nur wie eine antwort seitens telering aussehen könnte

auf wertkarte umstellen lassen bei der kündigung und dann mit der wertkarte eine rufnummernmitnahme machen
---
warst du schon hier ?

stimmt, das ist eine sehr gute idee...

habe gerade bei telering angerufen und die dame sagte so ziemlich das gleiche wie "beel"
tr hate nie umts, ist kein bestandteil des vertrages,es kommt kein sonderkündigungsrecht
zu anwendung, und ich habe noch nie datendienste genutzt...
ich sagte das ich aber umts jetzt nutzen möchte... antwort: es bestünde da auch kein sonderkündigungsrecht! umstellung auf wertkarte geht auch nicht bei tr.

also das ganze ist ein fake, finde ich!

man kann bei telering nicht auf wertkarte umstellen. hab ich schon mehrmals gefragt!

tr hate nie umts

dann hat die dame glatt gelogen. telering war als lizenznehmer verpflchtet umts zu haben.

ist kein bestandteil des vertrages

telering war als lizenznehmer verpflchtet umts zu haben.

...und ist es eigentlich noch immer, oder etwa nicht?

MfG Beel

Beel: nur echt mit 32 Zähnen

Übrigens: Aus Interesse habe ich jetzt in den Unterlagen zu meinem telering-Vertrag nachgesehen und nach Leistungsbestimmungen oder etwas in der Art gesucht. Fehlanzeige, bei der Anmeldung war tatsächlich tatsächlich nur ein einseitiger Wisch in der Art "herzlich willkommen bei telering...bla bla bla" dabei, und weder ein Auszug aus den AGB noch irgendeine Übersicht über die Leistungsbestimmungen. Und ich habe bestimmt nichts weggeschmissen. Bei einem Bekannten mit telering, bei dem ich auf die Schnelle nachgefragt habe: ebenfalls Fehlanzeige.

Ich achte da normalerweise nicht so drauf, aber ist das normal?

MfG Beel

Beel: nur echt mit 32 Zähnen

ich verstehe die Leute nicht: selbst wenn ich zweifle und das aber nützen will - warum sonst rufen die bei der Hotline an - warum dann nicht probieren. Wenns nicht druchgeht war halt nix.

Besonders dumm den Aussagen einer Hotline-Tante zu glauben die a) schlecht geschult sein kann und b) nicht zu Ungunsten der Firma reden wird

ES SOLL JEDER MACHEN WAS ER GLAUBT und halt in dem Fall NICHT bekommen was er verdient.
Das frühe Vögelchen fängt den Wurm und die anderen habens eben nicht besser verdient.

laut dem mitarbeiter hat telering ein umts netz, bietet aber keine dienste und keine telefonier über das netz an (was laut ihm eh nur 3 anbietet) ??????? also hab ich kein sokürecht ????????

verdammt - hab noch 3 ungenutzte teleringverträge, das wär zu schön gewesen

ich weiss nicht wie die verträge mit 3 ausschauen, vielleicht übergaben sie die umts frequenzen per 1 sept? wäre eine erklärung.

lisa, ich verstehe die leute schon.

nicht jeder will sich von tele.ring verabschieden. nicht jeder will den nummerverlust riskieren. die tatsache dass man sich für die angelegenheit interessieren heisst noch lange nicht dass man auch kündigungbereit sein muss.

mir geht vor allem um die theoretische möglichkeit eines ausstiegen. wie ich bereits sagte, glaube ich erst an einer sonderkündigung wenn die ersten hier die per post empfangenen kündigungsbestätitigungen posten.

dass du geschafft hast auf einen anderen tarif kostenlos umzusteigen bedeutet IMHO recht wenig. möglicherweise wollte telering den weg des geringtens widerstands gehen. wenn sie dich anders halten können, warum nicht ein angebot unterbreiten womit sie weniger zu verlieren hätten? vielleicht wollte sich telering klagen ersparen?

sollte telering NUR EINE sonderkündigung zustimmen (müssen), würde dies bedeuten dass sie so gut wie jeden kunden zum potentiellen aussteiger machen. so eine nachricht macht schnell die runde und kann millionen kosten.

also ich denke nicht dass einem grossteil der kunden ein sokü-recht erwächst. soweit ich weiss, hat tele.ring umts nie aktiv angeboten. das ganze lief als projekt und testbetrieb, wer es nutzen wollte konnte das auch tun -> somit waren die lizenzauflagen erfüllt. vermutlich hat sokolov auf heise recht: nur wers tatsächlich genutzt hat kann auf sokü pochen, wenn er die ihm automatisch angebotene t-mobile karte nicht will.

und das mit "einfach das t-mobile umts netz für telering aufmachen" ist nicht so trivial. da wär dann auch das 2g netz offen - das ist aber kapazitativ noch nicht so weit...

also ich glaub nicht, dass dieses sonderkündigungsrecht durchgeht.
telering hat bislang UMTS noch gar nicht aktiv angeboten.
außerdem gibts von seiten der kartellbehörde die verpflichtung, GSM-sendemasten an die konkurrenz abzugeben, weil dann eh ein zusammenschluss mit dem t-mobile netz erfolgen wird. wo hier die leistungseinschränkung sein soll, muss mir erstmal wer erklären.

völlig daneben find ich ja die interpretation, dass ein sonderkündigungsrecht deswegen besteht, weil man ja UMTS hätte nutzen KÖNNEN, obwohl man es derzeit tatsächlich gar nicht nutzt. hat telering überhaupt UMTS-tarife?

klar hat telering umts-tarife
bei formel 10 zB:
WAP via GPRS/UMTS pro KB: 0,03
Internet via GPRS/UMTS pro MB: 2,-

Und sie habens auch noch auf ihrer Homepage: http://www.telering.at/Content.Node/sms/3400.php

ging dieses sonderkündigungsrecht jetzt schon bei wem durch?
gruss
chris01

Da geht's ar nicht um irgend eine "Hotline-Tante" sondern um Folgendes: Wie willst du aufgrund einer Leistungskürzung ein Sonderkündigungsrecht einfordern wenn du nicht einmal einen Vertrag hast, in dem eben diese Leistung aufgeführt ist?

Dass du gratis auf einen anderen Tarif wechseln konntest ist nichts Besonderes, wenn sich geschickt anstellt und ein wenig Glück hat kann das immer funktionieren.

Ich persönlich z.B. bin mit dem Tarif den ich im Moment habe recht zufrieden.

MfG Beel

Beel: nur echt mit 32 Zähnen

würd mich auch dringensd interessieren!

ich hab eine email zurückbekommen dass es nicht funktioniert:

Sehr geehrter Herr ...,

danke für Ihre Nachricht!

Im Rahmen der Zusammenführung von tele.ring und T-Mobile ist das UMTS-Netz von tele.ring seit 31.August 2006 vorläufig nicht verfügbar.

Teil der EU-Auflagen, die durch den Kauf von tele.ring durch T-Mobile entstanden sind, ist die Abgabe der UMTS Frequenzen von tele.ring. Sprachtelefonie und Datenübertragung via GPRS stehen unverändert zur Verfügung.

Ab Dezember können alle tele.ring Kunden von einem noch besseren und größeren UMTS Netz profitieren – da ihnen ab diesem Zeitpunkt auch das T-Mobile Netz zur Verfügung stehen wird.

Eine außerordentlich Kündigung können wir Ihnen nicht anbieten - dahingehend bitten wir Sie um Ihr Verständnis.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!

Mit freundlichen Grüßen

Michaela Zeman
tele.ring Kundenservice

und wie rechtfertigen die die 3 monate ohne UMTS????

keine ahnung

warst du woher im umts netz von telering unterwegs?

wieso is das relevant?

warum sollte es nicht sein? ein dienst den du nie verwendet hast kannst du ja schwer als kündigungsgrund heranziehen.

bei allen betreibern wurden schon dienste eingestellt. ich denke zum beispiel mal an zahlreichen one optionen für sperren und ruflisten. die wurden auch mal eingestellt und daraus entstand auch kein sonderkündigungsrecht für alle teilnehmer.

weils wahrscheinlich ned vertraglich festgelegt war dass diese dienste zum "paket" gehören

wie auch immer, jetzt steht fest dass telering die abschaltung des UMTS netzes nicht als hinreichender grund ansieht sonderkündigungen zu gewähren.

wer darauf bestehen möchte muss den rechtsweg bestreiten. interessant könnte eine aussage von der regulierungsbehörde sein, wobei ich kaum glaube sie würden sich auf irgendetwas festlegen.

02.09.2006, 20:36 Uhr - Editiert von patos, alte Version: hier

naja....immerhin hab ich einen bessern tarif rausgehaut. Würde aber noch warten ob andere auch Absagen bekommen - vielleicht kommts auch auf die formulierung der SoKü an bzw. ob "angefragt" oder echt gekündigt wird.
also ich finde eine mail mit "kann ich ...." "können wir leider nicht anbieten" ist noch keine Klärung der Lage.

Naja also ich hätte es so formuliert:

S.g. Damen und Herren,

Seit einem Jahr bin ich in besitz von 2 SIM-Karten welche für den Tarif „Formel 10“ angemeldet sind und möchte hiermit die Kündigung beider Verträge einreichen. Dabei berufe ich mich auf das Sonderkündigungsrecht welches laut der Allgemeinen Geschäftsbedinungen Punkt 3.2, durch die Abschaltung des UMTS-Dienstes mir die kostenlose Kündigung beider Verträge gestattet.

Hierbei handelt es sich um:

Vertragsnr.: xxxxxxxx bzw. Rufnr.: xxxxxxxxxxxx

sowie

Vertragsnr.: xxxxxxxx bzw. Rufnr.: xxxxxxxxxxxx

Ich bedanke mich im Voraus für die Zurkenntnissnahme der Kündinungen und verbleibe.

Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxxxxxxxx

02.09.2006, 20:57 Uhr - Editiert von User48043, alte Version: hier

naja, dann schicks doch mal ab

am samstag?

wieso nicht? irgendwann musst es ja sowieso abschicken, wennst kündigen willst

Das ist ein argument. aber man weiß ja nie was einem bis dahin noch einfällt

gibt ja nur zwei möglichkeiten: kündigen oder nicht kündigen... was soll da einem noch mehr einfallen dazu?

ich mag es briefe schön zu formulieren

warum sollte es nicht sein? ein dienst den du nie verwendet hast kannst du ja
schwer als kündigungsgrund heranziehen.

is imo blödsinn.

wenn ich für etwas bezahle habe ich das recht darauf. unabhängig davon ob ich es nutze... außer ich reagire eben solange nicht darauf bis man das als stillschweigendes einverständnis sehen kann...

wenn ich für etwas bezahle habe ich das recht darauf.

du zahlst ja nur für umts wenn du es verwendst. kannst du nicht verwenden, zahlst du auch nicht dafür. wäre natürlich etwas anderes wenn du umts regelmässig verwendet hättest, hast du aber anscheinend nicht.

Vielleicht möchte er es aber jetzt verwenden...

das kann er nicht mehr.

du zahlst ja nur für umts wenn du es verwendst

nicht ganz

ich bezahle (bzw. ich ned weil bin ned bei tr

) meine grundgebühr für ein angebot. das angebot enthält die möglichkeit umts zu nutzen. ob ich es nutze oder nicht... nüsse.... aber gibt es kein umts mehr wurde das leistungsangebot das ich bezahlt habe beschnitten

ich bezahle (bzw. ich ned weil bin ned bei tr ) meine grundgebühr für ein
angebot. das angebot enthält die möglichkeit umts zu nutzen.

wirklich? wo steht das? in den agb's?

wirklich? wo steht das? in den agb's?

solange nciht das gegenteil in den agbs steht ja...

wozu zahl ich sonst meine grundgebühr? ich bezahle sie um die bereitgestellte dienste zu festgelgten tarifen nutzen zu können.... oder wofür zahl ich sonst

solange nciht das gegenteil in den agbs steht ja...

bitte kein wunschkonzert...

wozu zahl ich sonst meine grundgebühr? ich bezahle sie um die bereitgestellte
dienste zu festgelgten tarifen nutzen zu können.... oder wofür zahl ich sonst

dann frage ich mich, warum können wertkartenbesitzer telefonieren wenn sie keine grundgebühr bezahlen?

bitte kein wunschkonzert...

why not...

dann frage ich mich, warum können wertkartenbesitzer telefonieren wenn sie
keine grundgebühr bezahlen?

stell dich nicht blöder als du bist

du bezahlt für dein package... die frage ist nur ob es ihnhalt von dem package ist oder nicht... falls ja hab ich ein recht auf die services in dem package. ob das jetzt telfonie sms wap oder umts ist, ist irrelevant.

die einzige ausrede von telering in dem thread war ja auch die, dass es nicht bestandteil von dem package ist... ich bezahle wofür ich will und ich nutze was ich will.

why not...

weil sich das recht nicht nach deinen wünschen richtet...

stell dich nicht blöder als du bist

ich folge ja nur deine gedankengänge...

du bezahlt für dein package... die frage ist nur ob es ihnhalt von dem package
ist oder nicht... falls ja hab ich ein recht auf die services in dem package.
ob das jetzt telfonie sms wap oder umts ist, ist irrelevant.

falsch. du bezahlst für dienste und nicht für die möglichkeit umts zu verwenden. telering bestreitet dass ein umts angebot für ihre dienste ausschlaggebend ist.

du kannst ja gerne dagegen streiten. der weg ins gericht steht für jeden offen.

weil sich das recht nicht nach deinen wünschen richtet...

sagt wer?

falsch. du bezahlst für dienste und nicht für die möglichkeit umts zu
verwenden. telering bestreitet dass ein umts angebot für ihre dienste
ausschlaggebend ist.

du kannst ja gerne dagegen streiten. der weg ins gericht steht für jeden
offen.

richtig für dienste. wie z.b. den dienst umts.
ich weiß dass telering (angeblich) genau mit dem punkt argumentiert. ob das aber tatschlich so ist weiß ich nicht

sagt wer?

unsere rechtsordnung.

richtig für dienste. wie z.b. den dienst umts.
ich weiß dass telering (angeblich) genau mit dem punkt argumentiert. ob das
aber tatschlich so ist weiß ich nicht

falsch und wieder falsch. umts ist kein dienst. umts ist eine technologie.
eine dienstleistung ist ein telefonat, eine dienstleistung ist der sms versand. eine dienstleistung ist das übertragen von kilobits von A nach B. dafür bezahlst du. du bezahlst nicht dafür das irgendeinnetz dir zur verfügung steht.

wenn in deinem verträgen ausgeschrieben steht dass der datenversand oder die telefonate über UMTS zu erfolgen haben (oder dies durch eine geschwindigkeitsangabe impliziert wird), dann hast du sehr gute chancen auf erfolg bei einer klage. ich bestreite aber du wirst so ein passus in deinen unterlagen finden.

dann sollte er aber sofort kündigen können weils ja im vertrag stand aber jetzt nicht verfügbar ist

ich denke so hat er es gemeint

_____________________________________________
o_O

things you own, end up owning you. -TD

ich bestreite aber du wirst so ein passus in deinen unterlagen finden.

leicht möglich da ich wie gesagt keine telering kunde bin

ich gebe zu mich nicht sehr mit umts beschäftigt zu haben... mit ist klar das es eine datenübertragunstechnologie ist, aber imo kann man ja damit sachen machen die nur über gprs oder was auch immer nicht funktionieren bzw. viel langsamer funktionieren?

und auf das würd ich meinen anspruch erheben.

AUßER natürlich tele.ring schließt das von vornhinein aus. aber was ich so in diesem thread verstehe hat niemand von telering unterlagen und das einzige was es gibt sind die agb´s die man auch online findet. dort werden dienste oder mir aus technologien nicht ausdrücklich erwähnt.

Sehr wohl aber erwähnt wird eben der viel zitierte punkt 3.2

3.2 Eine von tele.ring kundgemachte Änderung der für
die jeweiligen Leistungen gültigen AGB, Leistungsbe-schreibungen oder Tarife berechtigt den Kunden, den Vertrag bis zum Zeitpunkt des In-Kraft-Tretens der Änderung kostenlos zu kündigen, sofern die Änderung für den Kunden nicht ausschließlich begünstigend ist.

leider wird diese songenannte Leistungsbeschreibung zwar ca. 10mal in der agb zitiert, aber sie ist nicht auf der hp zu finden...

gehört jetzt alles was umts bietet zur leistung oder nicht?
nachdem ich nix gegenteiliges finde, es aber bis vor ein paar tagen möglich war, ist es glaub ich kein kompletter schwachsinn es als angebotene leistung zu sehen.

was ja auch hier irgendwo im thread steht, dass telering sagt, das es nur ein zusätzlichers zuckerl war... und somit nicht bindend. kann durchaus sein... aber bis es keine leistungsbeschreibung zu finden ist leigt die beweislast imo bei telring. den ich kann bei telering einen vertrag abschließen umts verwenden und dann drehen sie es für paar monate ab uns sagen das war nur ein zuckerl? ohne das es davor irgendwo angeführt wurde?

./. erfolgreich mit Bezug auf die Abschaltung von UMTS und dem Hinweis auf ein SoKü den Teleringvertrag gekündigt?

weils ja im vertrag stand

nochmals: wo? auszug bitte posten....

AUßER natürlich tele.ring schließt das von vornhinein aus. aber was ich so in
diesem thread verstehe hat niemand von telering unterlagen und das einzige was
es gibt sind die agb´s die man auch online findet. dort werden dienste oder
mir aus technologien nicht ausdrücklich erwähnt.

zum letzten mal: es ist sc****egal ob telering es ausgeschlossen hat, es bedarf lediglich eine nichterwähnung. wurde niedergeschrieben dass UMTS als solches vertragsbestandteil ist? wenn ja, super, geh zum gericht. wenn nein, dann hast du wahrscheinlich ein problem.

man könnte ja auch sonst 1 million euro von telering verlangen weil sie das nicht in ihren vertägen dezidiert ausgeschlossen hat.

leider wird diese songenannte Leistungsbeschreibung zwar ca. 10mal in der agb
zitiert, aber sie ist nicht auf der hp zu finden...

finde ich auch strange, scheint aber wohl einen grund zu haben...

gehört jetzt alles was umts bietet zur leistung oder nicht?

wahrscheinlich nicht, anhaltspunkte hast dazu hast auch als kunde wenige. aber darum kannst du ja streiten.

zum letzten mal: es ist sc****egal ob telering es ausgeschlossen hat, es
bedarf lediglich eine nichterwähnung. wurde niedergeschrieben dass UMTS als
solches vertragsbestandteil ist? wenn ja, super, geh zum gericht. wenn nein,
dann hast du wahrscheinlich ein problem.

man könnte ja auch sonst 1 million euro von telering verlangen weil sie das
nicht in ihren vertägen dezidiert ausgeschlossen hat.

1 million haha

1 million euro haben sich aber auch nicht bis ende august angeboten...
umts war dagegen sehr wohl wirksam und selbst ohne jegliche niederschrift könnte man sich theoretisch auf das gewohnheitsrecht berufen falls es seit jahren angeboten wird und auf einmal nicht mehr.
somit hättest du auch chancen deine million zu bekommen wenn es bis augsut möglich gewesen wäre..

finde ich auch strange, scheint aber wohl einen grund zu haben...

bei dem verein

wobei das imo bei einer klage eher zugunsten vom kunden ausgelegt werden müßte...

wahrscheinlich nicht, anhaltspunkte hast dazu hast auch als kunde wenige. aber
darum kannst du ja streiten.

warum bist doch noch immer auf dem punkt wahrscheinlich nicht? welche anhaltspunkte sprechen dagegen? weche dafür hab ich dir schon genannt

umts war dagegen sehr wohl wirksam und selbst ohne jegliche niederschrift
könnte man sich theoretisch auf das gewohnheitsrecht berufen falls es seit
jahren angeboten wird und auf einmal nicht mehr.

bitte nicht äpfel mit birnen verwechseln... wir reden hier vom vertragsrecht. gewohnheitsrecht ist was GANZ anderes.

und selbst wenn das so wäre, hätte a1 weder pagernetz noch d-netz abschalten dürfen wenn daraus ein gewohnheitsrecht der user entstünde.

warum bist doch noch immer auf dem punkt wahrscheinlich nicht? welche
anhaltspunkte sprechen dagegen?

deine verträge, agbs & nicht vorhandene leistungsbeschreibung?

weche dafür hab ich dir schon genannt

nein, du hast mit ein paar einfällen spekuliert.

bitte nicht äpfel mit birnen verwechseln... wir reden hier vom vertragsrecht.
gewohnheitsrecht ist was GANZ anderes.

und selbst wenn das so wäre, hätte a1 weder pagernetz noch d-netz abschalten
dürfen wenn daraus ein gewohnheitsrecht der user entstünde.

stimmt sorry.

deine verträge, agbs & nicht vorhandene leistungsbeschreibung?

spricht eine nicht verfügbare leistungsbeschreibung nicht GEGEN den mobilfunkbetrieb? dadurch ist man ja seiner "willkür" bezüglich service ausgesetzt wenn die agbs 10 mal darauf verweisen und dann niergends aufgeführt sind

im vertrag bzw. agb wird zwar kein umts aber auch nix ähnliches aufgeführt... d.h. es spricht ohne leistungsbeschreibung doch im schlimmsten fall genausoviel dagegen wie dafür?!

nein, du hast mit ein paar einfällen spekuliert.

naja, hätte ich welche die biem gericht sofort durchgehen würden wir ja nicht diskutieren?!

falsch und wieder falsch. umts ist kein dienst. umts ist eine technologie.
(...) eine dienstleistung ist das übertragen von kilobits von A nach B.

Wie erklärst du mir dann bitte, dass ich GPRS auch nicht dezidiert freischalten hab lassen sondern bei der Nutzung bezahle? Ist ja auch eine Technologie und kein Dienst.
Und bei UMTS ists genau so, ich hab das nie freischalten lassen, aber trotzdem nutz(t)e ich das bis jetzt. Und ich übertrage damit nicht nur KB, sondern MB von A nach B, sowohl mit GPRS als auch mit UMTS

Nur zur Klarstellung: ich pfeif auf dieses hier so aufgeregt diskutierte Kündigungsrecht (das wirds für fast alle, die jetzt so groß posaunen eh nicht spielen) aber deine Ausführungen gehen daneben (meiner Meinung nach).

lG

spricht eine nicht verfügbare leistungsbeschreibung nicht GEGEN den
mobilfunkbetrieb? dadurch ist man ja seiner "willkür" bezüglich service
ausgesetzt wenn die agbs 10 mal darauf verweisen und dann niergends aufgeführt
sind

wie ich sagte, das nichtvorhandensein von der allerorts in den agb erwähnten leistungsbeschreibung finde ich ich mehr als strange.

im vertrag bzw. agb wird zwar kein umts aber auch nix ähnliches aufgeführt...
d.h. es spricht ohne leistungsbeschreibung doch im schlimmsten fall
genausoviel dagegen wie dafür?!

da müsste man sich anschauen wozu die rtr einen lizenznehmer verpflichtet. ich für meinen teil denke dass vertraglich zwischen telering und kunde nur dienste vereinbart wurden. telefonie/sms/daten. wie schnell und worüber steht nicht drinnen.

es wäre bestimmt was anderes wenn man ein extra umts tarif hätte oder eben ein produkt der umts geschwindigkeiten anpreist. die argumentation von telering scheint mir teilweise schlüssig, man kann mit gsm/gprs auf die selben dienste zugreifen wie mit dem umts netz, geschwindigkeiten hat telering nie versprochen.

ich noch nicht aber ich versuche mir einen vorteil zu verschaffen. und zwar will ich das angebot mit den 1000 gratis sms nutzen drüfen und auch nur einen cent zu telering zahlen

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es wäre bestimmt was anderes wenn man ein extra umts tarif hätte oder eben ein
produkt der umts geschwindigkeiten anpreist. die argumentation von telering
scheint mir teilweise schlüssig, man kann mit gsm/gprs auf die selben dienste
zugreifen wie mit dem umts netz, geschwindigkeiten hat telering nie
versprochen.

hm ok dem kann ich folgen, dafür spricht das gestanden ist, dass sie auf die vieluser von dem service von alleine zugehen, da dort vielleicht doch das gewohnheitsrecht einsetzen könnte.

naja. lassen wir es gut sein und schaun wird wie es weiter geht

Wie erklärst du mir dann bitte, dass ich GPRS auch nicht dezidiert
freischalten hab lassen sondern bei der Nutzung bezahle? Ist ja auch eine
Technologie und kein Dienst.
Und bei UMTS ists genau so, ich hab das nie freischalten lassen, aber trotzdem
nutz(t)e ich das bis jetzt. Und ich übertrage damit nicht nur KB, sondern MB
von A nach B, sowohl mit GPRS als auch mit UMTS

ich verstehe beim besten wille nicht was du an meiner formulierung auszusetzen hast.

eine gegenfrage: könntest du bei der telekom auf leistungskürzung pochen wenn sie für die konnektivität statt switched circuits ip verwendet? zwischen dir und telekom wurde aber nur die sprachtelefonie geregelt. ist nicht völlig blunzn worüber sie läuft.

wie auch immer, knackpunkt ist der: wurde zwischen kunde und telering UMTS durch ihre merkmale vertraglich geregelt? ich denke nicht. das ist alles. bist du einer anderer ansicht? fein.

Mich stört dran folgendes:
Du bezeichnest UMTS als Technologie und nicht als Dienst. Stimmt zum einen, nur dann ist GPRS auch eine Technologie. Stimmt andererseits nicht, weil UMTS von einem Netzbetreiber als Dienst zur Verfügung gestellt werden kann oder nicht.

Du bezeichnest die Möglichkeit, "Daten auf KB-Basis von A nach B zu versenden" als Dienst. Was anderes mach ich denn über UMTS? Ja, stimmt: Ich kann über UMTS auch telefonieren. Nur diejenigen, die UMTS wirklich nutzen, sind eher daran interessiert, einige KB von A nach B zu transferieren, als an der Tatsache, dass Telefonieren auch über UMTS funkt. Und beim Abschalten der UMTS-Funktionalität ist an und für sich die Telefonie zwar auch betroffen, nur ist das schnurzegal, weil ich ja weiterhin im GSM telefoniere.
Mit dem Datentransfer schaut die Gschichte ein wenig anders aus: Ich hab mich bei tele.ring nie für UMTS angemeldet, weils nicht vorgesehen war, konnte UMTS nutzen, musste dann aber natürlich auch dafür bezahlen. Detto bei GPRS.
Ich kann meines Erachtens daher auch nur dann ein vorzeitiges Kündigungsrecht in Anspruch nehmen, wenn mein bisheriges Nutzungsverhalten durch die Abschaltung der UMTS-Versorgung beeinträchtigt ist - und davon ist nur bei einer verschwindenden Minderheit die Rede.

Ich habe am Freitag um ca 15.00 ein fax mit sokü gesendet, habe in keiner weise antwort bekommen...
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(sigkilled v1.8 (Tue Jan 24 16:59:00 2006): http://forum.geizhals.at/files/120627/sig.gif zu groß -

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erst mal hinauszögern....so lange bis die anderen zu spät dran sind und konkludent zugestimmt haben.

Jeder muss selbst wissen was er will, ohne auf andere "Vorreiter" zu warten.

1000 gratis sms nutzen drüfen und auch nur einen cent zu telering zahlen

Bei welchem Tarif? Die meisten Vertragstarife haben doch eh 1 Cent netzintern.

MfG Beel

Beel: nur echt mit 32 Zähnen

paßt, dann probier ichs auch mal, obwohl mein vertrag eh in ein paar monaten auslaufen würde

-steh grad aufm schlauch-
ich versteh ned was du mit dem beitrag meinst
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(sigkilled v1.8 (Tue Jan 24 16:59:00 2006): http://forum.geizhals.at/files/120627/sig.gif zu groß -

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hab formel10 aber 10 cent zu telering

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ich hab mich auch schon auf ein neues vertragshandy gefreut, aber mittlerweile bin ich mir nicht sicher ob die sokü durchgeht..
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(sigkilled v1.8 (Tue Jan 24 16:59:00 2006): http://forum.geizhals.at/files/120627/sig.gif zu groß -

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http://forum.geizhals.at/t441808,3627304.html#3627304

Wurde das im Nachhinein von 10c auf 1c runtergesetzt oder wie?
Mit den Frei-SMS wirst jedoch Pech haben fürchte ich, aber du könntest ja eventuell einen neuen Vertrag aufstellen (mit den Frei-SMS) und die alte telering-Nummer portieren lassen.

Erfüllst du überhaupt die Kriterien für die 1000 SMS?

MfG Beel

Beel: nur echt mit 32 Zähnen

ja ich erfülle die kriterien

und ja das wurde nachher auf 1 cent herabgesetzt

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Mit den Frei-SMS wirst jedoch Pech haben fürchte ich, aber du könntest ja
eventuell einen neuen Vertrag aufstellen (mit den Frei-SMS) und die alte
telering-Nummer portieren lassen

geht das? ich würde es für die frei-sms machen...

Nein, war nicht ernst gemeint. Das würde mich SEHR wundern!

Eine ernstgemeinte Alternative wäre aber (wenn der bereits vorhandene bald ausläuft), einen neuen Vertrag mit neuer Nummer einzugehen. Die neue Nummer kann man den Bekannten dann ja eh per SMS-Massenaussendung gratis zukommen lassen (außer man hat mehr als 1000 Bekannte natürlich

).
Ich werd's wahrscheinlich so machen und ein paar Monate lang beides parallel zahlen, denn das Angebot, dass man dann quasi für immer und ewig gratis (abgesehen von den 5€ Grundgebühr) SMS schreiben kann ist einfach zu gut.

MfG Beel

Beel: nur echt mit 32 Zähnen

05.09.2006, 18:12 Uhr - Editiert von Beel, alte Version: hier

An welche Faxnummer hast Du denn das Fax geschickt? Ans Servicefax? (0800-650 666)

ja
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(sigkilled v1.8 (Tue Jan 24 16:59:00 2006): http://forum.geizhals.at/files/120627/sig.gif zu groß -

bytes) <>

Und was passiert, wenn die Dir dann sofort das Handy abdrehen? Dann kannst auch keine Rufnumer woanders hin nehmen. Und zusätzlich kommst auf eine "schwarze Liste". Und ja, die gibt´s tatsächlich. Da sind nicht nur die Kunden drauf, die nicht gezahlt haben, sondern es gibt auch eine Liste mit "unerwünschten Geschäftsbeziehungen". Wie übrigens in fast jeder Branche. Dann hast aber bei einem anderen Provider echt schlechte Karten einen Vertrag zu bekommen.

lg

Gerhard
--
http://www.ok4you.at

Die Nummer ist mir persönlich egal, und ich schätz mal nicht, dass man wegen sowas auf eine "Schwarze Liste" kommt. Immerhin wollen die Anbieter ja nach wie vor Geld von einem

Ich hätte Angst, dass sie's abdrehen und dir dann die Vertragsstrafe (Nachzahlungen) aufbrummen.
Ein teurer Spaß wäre das dann gewesen. Wie siehst du das?

Wieviel Umsatz machst du bei denen ca. im Monat? D.h. wie hoch ist Deine Telefonrechnung?
Unter einer Gewissen Grenze bist Du als Kunde und damit Gewinnbringer uninteressant. Da bist Du nur ein minimaler Teil der Statistik für die Marktanteile.

lg

Gerhard
--
http://www.ok4you.at

Schauma mal

Na schau, ich vertelefonier im durchschnitt 2-3 Euro pro Monat *g*

wegen sowas auf eine "Schwarze Liste"

Das was Du vor hast, ist u.U. Dein Recht. Wie es auch das Recht jeder Firma ist, Dich als Kunden abzulehen. Wer will schon Kunden, die nichtmal die Mindestlaufzeit einhalten und krampfhaft etwas konstruieren um aus einem aufrechten Vertrag raus zu kommen?

Und nein: ich bin natürlich nicht bei Telering angestellt oder so.

lg

Gerhard
--
http://www.ok4you.at

Das ist super! Magst nicht gleich zu einem neuen 6-Monatsvertrag gratis ein neues SE K800i haben? Natürlich mit einem Sondervertrag 7:0, d.h. alle Netze Null Euro und nur 5 Euro Grundgebühr + 2.000 SMS in alle Netze inkludiert.

lg

Gerhard
--
http://www.ok4you.at

Eine Wertkarte bekomm ich immer wieder. Aber Wurscht, schauma mal, was rauskommt.

Und ich bin mir bewußt, dass ich nicht der große Geldbringer aufgrund meines Telefonierverhaltens bin, aber die Grundgebühr muß ich trotzdem bezahlen. 17 Euro Grundgebühr für 2-3 Euro Vertelefonieren (Serviceleistung bereitstellen seitens Anbieter) hört sich für mich nach einem guten Geschäft für den Mobilfunkanbieter an - aber ich kann mich natürlich auch täuschen.

also ich glaube, wenn ein kunde nicht nachweislich bereits umts genutzt hat, wird er sich die sokü sonst wohin stecken können.

auf der nudelsuppe sind sie bei tele.ring und t-mobile ja auch nicht daher geschwommen - die werden da schon juristen um ihre meinung gefragt haben, bevor sie umts abdehen.

MuHrLy.
aktueller deix hier

: "Das Problem der Altenpflege wäre mit etwas gutem Willen der Angehörigen ohne weiteres zu bewältigen."

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

Oh, und ich dachte, ich sei mit unter 10 Euro ein Unikum.

Wie hoch oder wie oft hast Du UMTS im TR Netz genutzt? Denn wie schon oben mehrfach erwähnt, kannst Du mit einem Sonderkündigungsrecht nur kündigen, wenn Dir durch die UMTS Abschaltung ein gravierender Vertragsbestandteil, den Du auch laufend verwendet hast, genommen wird.

lg + viel Glück!

Gerhard
--
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05.09.2006, 21:57 Uhr - Editiert von ok4you-at, alte Version: hier

Glaube mich zu erinnern, 20 bis 30 Euro ist der durchschnittliche Umsatz pro Kunde, wo es sich für den Anbieter beginnt zu rechnen.

lg

Gerhard
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K800i ist ein bissl nebbich, hast Du das Angebot auch mit einem Fujitsu-Siemens Loox T im Programm?

nein, bist du definitiv nicht... nicht einmal mit unter 5 euro.

MuHrLy.
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in guten monaten bring ichs manchmal auch auf 5 euro.

heute gültiger denn je:

"Der gute Mensch ersetzt das Denken durch die Moral"
(Konrad Paul Liessmann, 1996)

Noch nicht, sind noch nicht in großen Stückzahlen lieferbar.

Aber sonst wäre der Tarif schon okay, oder?

lg

Gerhard
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Jo mei...mein Mitleid mit meiner Telco ist enden wollend.

ich bin mir nicht sicher, ob es darauf überhaupt ankommt. ich werds einfach Ende der Woche mal probieren. Wenns durchgeht ists super, ansonsten ists auch egal.

mit oder ohne grundgebühr?

Mfg Marax

TDI PD Power - The Power to Surprise

Ok, Dein Bier. Aber gib hier Bescheid, was raus gekommen ist. Interessiert sicher auch Andere.

lg

Gerhard
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Hmja...wenn Surfen mit zumindest 1 Mbit/s auf Flatrate inkludiert ist, dann gehts.

Ich glaub, das war ohne Grundgebühr. Bin mir aber nicht sicher.

lg

Gerhard
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hmmm..also ich hab im schnitt monatliche rechnungen von 35€
und davon 17€ grundgebühr

Mfg Marax

TDI PD Power - The Power to Surprise

Naja, ich persönlich vertelefoniere ja meine 10 Euro gar nicht selbst. An den letzten Tagen lasse ich meine Frau ein paar Gespräche von meiner Nummer aus führen, damit ich nicht für nix bleche...dafür vergisst sie immer, die 10 Euro von mir einzutreiben...so gesehen telefoniere ich sehr günstig.

Sorry, hab total die Datendienste vergessen!
Natürlich sind UMTS und HSDPA samt Blackberry dabei, inkludiert mit 40 GB pro Monat.
Und eine 1 cent Rate in alle EU Netze im gleichen Firmenverbund. Zu anderen ausländischen Netzen 5 cent. Taktung schon ab der 1 Sekunde sekundengenau!

lg

Gerhard
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Mag kein Blackberry, das ist ein Sicherheitsrisiko. Dann lieber nicht.

Dir kann man aber auch gar nichts recht machen. Und so habe ich mich um den optimalen Tarif für Dich bemüht.

Sch.. ich geh heim und schlafen.

lg

Gerhard
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Dann hast aber bei einem anderen Provider echt schlechte Karten einen Vertrag
zu bekommen.

looooooooool. weil sich ein provider weigern wird mien geld zu nehmen oder wie

Möglich und durchaus denkbar wäre es. Oder eventuell nur mit Kaution = entsprechend hohe Vorauszahlung.

lg

Gerhard
--
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Möglich und durchaus denkbar wäre es. Oder eventuell nur mit Kaution =
entsprechend hohe Vorauszahlung.

sagst du kann es mir nciht vorstellen. und wenn es 10 euro sind... warum sollte die jemand der konkurrenz schenken?

z.B. hier ein Auszug aus den AGB von 3:

"3 behält sich vor, die Annahme einer Bestellung von einer Sicherheitsleistung oder Vorauszahlung in angemessener Höhe abhängig zu machen und die Form der Sicherheitsleistung zu bestimmen (z.B.: Kaution oder Bankgarantie)."

lg

Gerhard
--
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ich glaub dir schon, dass es prinzipiell möglich ist.

nur was bringt es z.b. 3 den kunden zu ärgern... der sagt dann danke ich geh in den mobilkomshop 2 türen weiter.

PLUS:

erzählt es weiter... schelchte mundporpaganda ist sicher nicht das was ein unternehmen will. vieleciht ist die halbe familie bei 3 (drum wollt er auch hin) und die gehen dann geschlossen zu t-mobile?

06.09.2006, 10:57 Uhr - Editiert von Codename 47, alte Version: hier

also ich glaube, wenn ein kunde nicht nachweislich bereits umts genutzt hat,
wird er sich die sokü sonst wohin stecken können.

weil? ich kann das nicht nachvollziehen?

Wollte damit nur sagen: Wenn man schon (für den Provider unangenehm) "auffällig" geworden ist, ist es möglicherweise schwerer einen guten neuen Vertrag zu bekommen. Denn in die "schwarzen Listen" hat ja ein anderer Provider auch Einblick. Da muß man dann sehr schnell sein, noch bevor ein Negativvermerk aufgenommen wird.

Wie auch immer, die Anzahl der TR Kunden, die dort UMTS genutzt haben, ist sicher verschwindend gering. Denen paar wird T-Miobil sicher ein Übernahmeangebot zu mind. gleich guten Konditionen machen.

lg

Gerhard
--
http://www.ok4you.at

Wollte damit nur sagen: Wenn man schon (für den Provider unangenehm)
"auffällig" geworden ist, ist es möglicherweise schwerer einen guten neuen
Vertrag zu bekommen.

was ist ein "guter vertrag"? ich kenne nur die stnadardvertärge die ein jeder kriegt...
als privatkunde einen bonus rausschlagen ist afaik (listenunabhängig) so gut wie unmöglich

um aber wieder aufs thema zu kommen... zu dem thema gab/gibt es ja ein standard und heiße bericht in denne beiden erwähnt wird das t-mobile ein sonderkündigungsrecht anbietet. kann natülrich auch erfunden oder nicht ernst gemeint sein... aber wenn man das jetzt ausprobiert.. wird das den anderen providern imo wurscht sein.. den wenn man selber auch in so eine situation kommt is man eh im *PIEP* egal ob der kunde auch da ist oder nicht...

wenn wer moantelang nicht zahlen will ist das natülich eine andere sache... und da kann ich mir auch durchaus vorstellen, dass diese info weitergegebnw ird und eben wie du meinst vielleicht sogar eine kaution verlangt wird.

welcher nachteil erwächst dir denn durch das abschalten von umts, wenn du es ohnehin nie genützt hast? ich bin kein jurist, nehme aber stark an, genau so wird tele.ring den kunden gegenüber argumentieren - und damit durchkommen.

MuHrLy.
aktueller deix hier

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mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

der selbe wie allen anderen.

wenn es teil des vertrages ist, hat man ein recht drauf, egal ob mann es nutzt. warum sollte man weniger recht drauf haben?

wie erklärst du dir dann, dass tele.ring eine sonderkündigung unter diesen umständen offenkundig verweigert, wie z.b. hier?

http://forum.geizhals.at/t441808,3627230.html#3627230

das einzige, was bis jetzt durchgegangen ist, war dass die threaderöffnerin einen neuen tarif durchgeboxt hat. aber das kann man auch kulanz oder guten willen nennen.

MuHrLy.
aktueller deix hier

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a) unter welchen umständen? woher weißt du ob der user umts genutzt hat?
b) und trotzdem könnte telering in 10 anderen fällen anders reagieren
c) selbst wenn telering so eine mail schreibt, heißt das lange nicht das sie es auch dürfen
d) ich weiß nicht ob es das einzige ist, es ist zumindest das einzige in diesem forum

nachdem ich kein tele.ring kunde bin, betrifft es mich ohnehin nicht, insofern... wurscht

aber trotzdem kann ich mir schwer vorstellen, dass tele.ring einen schritt setzt, der sämtlichen kunden die möglichkeit zur sofortigen kündigung gibt. die müssen sich doch vorher mit ihren juristen abgesprochen und sich abgesichert haben, sonst wären sie schon plem-plem, oder?

MuHrLy.
aktueller deix hier

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naja....ein Großteil weis es nicht, anderen ist es egal (Telnr. behalten, eh zufrieden...) also das alle auf einmal davonhoppeln wirds schon nicht.

ich bin gespannt...bei mir im freundeskreis sind alle angespitzt und werden mir berichten sobald einer Antwort hat.

Im Prinzip geben ich dir Recht. Aber es gab ja auch z.b. von Standard eine Bericht darüber wo t-mobile gemeint hat das sonderkündigungen angeboten werden. und ich glaub nicht, dass dies einfach erfunden wurde... auch geben es sonst längst eine ofizielle reation seitens telring da ich glaube das sie im moment ziemlich zugemailt, gefaxt usw. werden. imo sind sie sich noch nicht sicher wie sie im endeffekt vorgehen... das spricht natürlich gegen ein Unternehmen wie t-mobile.

vielleicht haben sie auch damit gerechnet, dass es nicht rauskommt... den nutzern des dienstes haben sie angeblich eh angebote gemacht.

ja, das weiß ich schon

siehe: http://forum.geizhals.at/t441808,3625266.html#3625266

aber was mich schon damals gewundert hat, war die betonung auf

Tele.ring-UMTS-User, die von den magentafarbenen Produkten nicht angetan sind, können laut T-Mobile von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

daher glaube ich, dass sie es so drehen wollen, dass wirklich nur aktive umts-user aussteigen können. ob das rechtens ist? keine ahnung...

MuHrLy.
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dass wirklich nur aktive umts-user aussteigen können. ob das rechtens ist?

Da fährt die sprichwörtliche Eisenbahn drüber, das ist rechtens.

weil?

schau ma mal...

Weil es genau darauf hinaus läuft, dass man natürlich sehr wohl auswertet, wer nun bisher wirklich UMTS-Nutzer war. Und es wurde mit der Rechtsabteilung absolut sicher gegen gecheckt, dass nur diesen Kunden dieses vorzeitige Kündigungsrecht eingeräumt wird.
Ich kann unmöglich argumentieren, ich hätte den Dienst bis jetzt nicht gebraucht, jetzt wärs aber so weit und weil ja tele.ring leider etc...

Ich bin gespannt, ob irgend jemand hier im Forum berichten kann, dass ihm die vorzeitige Kündigung gewährt wurde.

Weil es genau darauf hinaus läuft, dass man natürlich sehr wohl auswertet, wer
nun bisher wirklich UMTS-Nutzer war.

keine frage...

Und es wurde mit der Rechtsabteilung absolut sicher gegen gecheckt, dass nur
diesen Kunden dieses vorzeitige Kündigungsrecht eingeräumt wird.

na wenn du das sagst...

Ich kann unmöglich argumentieren, ich hätte den Dienst bis jetzt nicht
gebraucht, jetzt wärs aber so weit und weil ja tele.ring leider etc...

imo unterscheidet sich die argumentation nicht von einem user und einem nicht user.

und warum sollte ich das nicht argumentieren können?
bzw. wo ergibt sich für dich ein argumentationsunterschied? ich kann das nicht nachvollziehen...

wie is das jez? hat das bei irgendjemandem schon funktioniert?

feuerkind

hallo!habe hier ein bild auf meinem pc wo steht mit formel 10 dass man damit mit umts telefonieren kann und es dann per datentarif abgerechnet wird wer will ich schicke das bild als word datei ich hab die ganze webseite kopiert wo das steht weil telering ist intelligent die haben alles über umts gelöscht auf der homepage

die müssen sich doch vorher mit ihren juristen abgesprochen und sich
abgesichert haben

ROFL
Jetzt überschätzt du aber typische (österreichische?) Unternehmenspolitik...

aber geh, nur weil die logos von t-mobile und tele.ring viel rot enthalten, muss man deswegen noch nicht solche schlüsse ziehen...

aber falls die tatsächlich sämtlichen kunden ein solches schlupfloch zum austeigen aus laufenden verträgen eröffnet haben, dann müsste man sich schon fragen, ob dort die richtigen leute an den hebeln sitzen.

MuHrLy.
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Auch hier gilt: Ziehs durch, aber gib uns bitte auch das Feedback bekannt.

wenn das Feedback "zufällig" erst in 2 Wochen kommt weist aber eh dass es sich für andere dann nimmer ausgeht. Eine Woche ist schon um

dass es sich für andere dann nimmer ausgeht

Für mich braucht sichs nicht augehen, ich will nur das Feedback wissen.

ich verstehe das herumgerede hier ohnehin nicht. wenn die leute glauben, dass sie ein sokü-recht haben, dann sollen sie es doch einfach probieren - was schlimmeres als ein njet kann doch eh nicht passieren. nur jeden tag, den sie länger warten, schwindet auch die theoretische chance.

das erinnert mich ein wenig an die v-aktion von yesss - ich kenne zig leute, die sich noch bis 30.09. anmelden wollen, aber bis jetzt bin ich der einzige, der die anmeldung durchgezogen hat.

MuHrLy.
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bei mir ist es jezt genau eine woche her, und noch immer keine rückmeldung.
also entweder die arbeiten langsam, oder sie ignorieren es..

aber ist vielleicht auch besser, wenn man das oben mit blacklist und so liest...
---
(sigkilled v1.8 (Tue Jan 24 16:59:00 2006): http://forum.geizhals.at/files/120627/sig.gif zu groß -

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In den Google Groups schreibt jemand etwas von einer Leistungsbeschreibung. Kennt die jemand?

http://groups.google.at/group/at.telekomm.mobil/browse_thread/thread/6ab1494deb18fd3c/ceaaba7ef605a15f?hl=de#ceaaba7ef605a15f

Also das mit der "schwarzen Liste" treibt mir in diesem Zusammenhang die Lachtränen in die Augen.
Natürlich wirds für einen "Kunden", dem das Handy wegen sagen wir mal "finanziellen Meinungsverschiedenheiten" abgedreht wird, eher schwer, bei dem gleichen Provider eine neue Anmeldung zu bekommen - was aber auch relativ einleuchtend ist.
Außerordentliche Kündigungen gibts aber aus unterschiedlichen Gründe immer wieder - und warum sollte ich in solchen Fällen eine Neuanmeldung nicht zulassen, wenn sich die Umstände auf Seiten des Kunden geändert haben?

gut, nach lesen dieses beitrages ist die strategie von tele.ring für mich aber klar: aktive umts-user haben ein sokü-recht - kunden, die bis jetzt umts nicht genützt haben, wird diese sonderkündigung verweigert. wem das nicht passt, der soll eben die gerichte bemühen. viel spaß beim verklagen von t-mobile wünsche ich...

MuHrLy.
aktueller deix hier

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ist doch schön wenns Leute gibt die alles glauben was in Foren steht

) Blacklist ...prust

natürlich wird auf Zeit gespielt, jeder Tag mehr ist ein Tag weniger wo sich etwas rumsprechen kann.

Habe nach der Sonderkündigung vor einer Woche diesen Brief erhalten:

Kündigungsbestätigung
Kundennummer: *******

Sehr geehrter ********

wir bedauern, dass Sie den Service von tele.ring zukünftig nicht mehr nutzen möchten und
bestätigen die Auflösung Ihres gesamten Vertrags mit tele.ring nach Ablauf der
Mindestvertragsdauer. Die ordentliche Kündigung tritt unter Einhaltung der Kündigungsfrist
per 26.02.07 in Kraft.

Bis zu diesem Zeitpunkt in Anspruch genommene Leistungen werden auf einer der
Folgerechnungen berücksichtigt.

Abhängig von Ihrem Rechnungszyklus werden Sie nach dem Kündigungsdatum noch bis zu
2 Rechnungen erhalten. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie um eine Mitteilung, falls
sich Ihre Rechnungsadresse * geändert hat. Entweder mit Ihrem
Kundenkennwort telefonisch an unsere kostenlose Serviceline 0800-650 650 oder Sie
nutzen das Anderungsformular auf Seite 2 Ihrer Rechnung.

Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder als tele.ring Kunde begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Herbert S**
Leitung tele.ring Kundenservice
---
(sigkilled v1.8 (Tue Jan 24 16:59:00 2006): http://forum.geizhals.at/files/120627/sig.gif zu groß -

bytes) <>

interessant....mit keinem Wort auf die SoKü eingegangen...na in meinem Bekanntenkreis stehen die Antworten noch aus.

das habe ich mir schon gedacht: http://forum.geizhals.at/t441808,3638206.html#3638206 (und der beitrag darüber, vor allem der link´)

MuHrLy.
aktueller deix hier

: "Das Problem der Altenpflege wäre mit etwas gutem Willen der Angehörigen ohne weiteres zu bewältigen."

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

wird wohl genau so sein.

MuHrLy.
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klingelt was?

http://forum.geizhals.at/t441808,3625541.html#3625541

mit keinem Wort auf die SoKü eingegangen..

dafür auf die ordentliche kündigung.

08.09.2006, 13:17 Uhr - Editiert von patos, alte Version: hier

na wenn du das sagst...

er hat zumindestens einen guten grund besser als alle andere hier zu wissen...

ich kann das nicht nachvollziehen...

er hat zumindestens einen guten grund besser als alle andere hier zu wissen...

kann schon sein. aber wenn es rechtlich so sauber ist... warum warten dann noch immer etliche leute auf ihre antwort... warum gibt es dann online keine info, bzw. wurde die umts info offline genommen. wenn bei tel.ring alles so klar wäre würde es auch irgendwo diese dienstbeschreibung zu finden sein

MUSST du auch nicht.

ich weiß, würde aber gerne

aber wenn es rechtlich so sauber ist... warum warten dann noch immer etliche
leute auf ihre antwort..

vielleicht checken sie ob die leute wirklich mal umts verwendet haben? vielleicht liegen die kündigungbriefe bei der post? vielleicht kommt telering mit den ordentlichen kündigungen nicht nach? vielleicht, vielleicht, vielleicht....

warum gibt es dann online keine info, bzw. wurde die umts info offline
genommen.

ich schätze mal weil umts nimmer gibt?

wenn bei tel.ring alles so klar wäre würde es auch irgendwo diese
dienstbeschreibung zu finden sein

schon möglich. mich wurde aber interessieren ob t-mobile/a1/one auch eine leistungsbeschreibung haben.

vielleicht checken sie ob die leute wirklich mal umts verwendet haben?
vielleicht liegen die kündigungbriefe bei der post? vielleicht kommt telering
mit den ordentlichen kündigungen nicht nach? vielleicht, vielleicht,
vielleicht....

kann schon sein... wer weiß...

ich schätze mal weil umts nimmer gibt?

vielleicht deshalb... vielleicht aber auch, weil dort angeeutet wurde das es für jeden verwendbar ist. und vielleicht hätten sie eine info hinschrieben können... das was sie auch als mail verschicken... das es das jetzt nicht gibt... aber dann und dann wieder... kommen sich dan andere user die nix von der geschichte nicht gefrozelt vor wenn auf einmal die seite off ist und nix mehr geht?!... aber wenn du das als normal empfindest

schon möglich. mich wurde aber interessieren ob t-mobile/a1/one auch eine
leistungsbeschreibung haben.

interessiert mich nicht. den das würde die situation von tele.ring weder verschlechtern noch verbessern...

gerade auf gut glück mit google gefunden, allerdings für twist:

http://www.rtr.at/web.nsf/englisch/Telekommunikation_Markt_AGB%20%20%20Entgelte_AGB-Entgelte_AGBDatum_15D80BD7AEED8F27C1256F95005F1205/$file/LB-Twist.pdf#search=%22leistungsbeschreibung%20tele.ring%22

MuHrLy.
aktueller deix hier

: "Das Problem der Altenpflege wäre mit etwas gutem Willen der Angehörigen ohne weiteres zu bewältigen."

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

naja, kannst ja am 27. märz 2007 einen neuen vertrag bei telering abschließen und probierst es halt dann nochmal mit sonderkündigung.
irgendwann muss es ja funktionieren

wieso will eigentlich dein ganzer bekanntenkreis kündigen? unzufrieden mit telering?

(oder doch nur deswegen, um woanders einen neuen vertrag abzuschließen und ein neues gratis-handy zu kriegen?)

seit ich den 4:0 tarif hab und damit protze wie lange ich "gratis" schwatzen kann ist auch vielen Freundinnen One schmackhaft geworden. Natürlich ist ein neues Handy fein, aber meine Freundinnen würden dann entweder zu Yess oder One gehen.
TR hat meiner Meinung nach kein gutes Image mehr seit der Übernahme von T-Mobile, aber das ist subjektiv.
Ich mag keine Piefkes und ich mag keine Firmen die ihre Kunden an Tarife zwangsbinden.

Ich hatte ja eine Partnerkarte mit meiner Mutter, im 60 min Tarif. Also ich dann gekündigt hab blieb sie "über" mit einer GB von 15 € für 60 Minuten und TR wollte damals keinen Tarifwechsel zulassen. Da war ich sauer. Das Gefühl macht es aus, auch beim Provider.

dafür auf die ordentliche kündigung.

die er nie wollte?!`
vorallem hat er wohl umts als grund angegeben, und bis zu dem datum GIBT es umts wieder?!?!?!

macht sich tr damit nicht ein wenig lächerlich?

PLUS: kundenvergraulung? weil wenn der tarif so suepr gewesen wäre das man bleiben will macht man kein sokü...

also diese antwort ist doch wirklich saudeppat?!

08.09.2006, 15:15 Uhr - Editiert von Codename 47, alte Version: hier

innerhalb oder ausserhalb der MVD?

bei meiner Mutter war noch Mindestlaufzeit darum konnten die sich weigern. Aber jetzt ist es eh gelöst, sie hat den 5 € Tarif und ich hab TR als Wuschnetz beim 4:0

ich versteh schon das TR die Kunden nicht so leicht "freilassen" will, aber wenn die Unternehmenspolitik anders wär würden sich auch nicht so viele freudig auf diese Möglichkeit stürzen.

Es sind auch viele Tarife rausgekommen in der letzen Zeit, wer zb. einen Alles 5 hat und dann wenige Wochen später vom Ätsch hört, der beißt sich natürlich wo hin.

die er nie wollte?!`

kennst du den kündigungswortlaut?

vorallem hat er wohl umts als grund angegeben, und bis zu dem datum GIBT es
umts wieder?!?!?!

und?

macht sich tr damit nicht ein wenig lächerlich?

wieso? hätte der kunde anspruch auf eine sonderkündigung hätte er sie bekommen.

PLUS: kundenvergraulung?

ich vestehe wenn sie SOLCHEN kunden baba sagen wollen

also diese antwort ist doch wirklich saudeppat?!

also ich find des super .

schadenfreude ist die schönste freude hehe.

kennst du den kündigungswortlaut?

nein, da muss ich dir recht geben...

und?

das bedeutet ich nehme dem armen nur die arbeit ab, die kündigung zu schreiben... ich geh daovn aus das alle die das probieren sowieso spätestends dann gekündigt hätten... es ist einfach idiotisch?

wieso? hätte der kunde anspruch auf eine sonderkündigung hätte er sie
bekommen.

hätte er den anspruch nicht, hätten sie das schreiben und begründen können... aber davor *PIEP* sie sich anscheinend an...

ich vestehe wenn sie SOLCHEN kunden baba sagen wollen

die wollen JETZT sowieso gehen... aber vielleicht häten sie es sich sonst in der ziet noch überlegt... aber so bleiben sie wohl sicher nicht bei diesem spaß verein...

also ich find des super . schadenfreude ist die schönste freude hehe.

weil?

a) tele.ring mitarbeiter nicht sinnerfassend lesen können?
b) tele.ring mitarbeiter aufrund von a) auch nicht sinnerfassend antworten können
c) tele.ring dafür sorgt das sie der kunde ja keinen tag zulange bei dem verein bleibt, und ihm das breifschreiben abnimmt?
d) tele.ring das schrieben wegen der sonderkündigung NICHT beantwortet hat.

bei meiner Mutter war noch Mindestlaufzeit darum konnten die sich weigern.

sorry aber du bist eine verpflichtung eingegangen und hast für eine gegenleistung auf dein kündigungsrecht verzichtet. ich finde es nicht in ordnung sowas auf die firma abzuwälzen. sie sind ja nicht die bösen, du hättest einfach ein sim-only vertrag nehmen können.

Es sind auch viele Tarife rausgekommen in der letzen Zeit, wer zb. einen Alles
5 hat und dann wenige Wochen später vom Ätsch hört, der beißt sich natürlich
wo hin.

na eh klar. jeder muss wissen was man da unterschreibt. die provider kalkulieren eben mit diesen festen einnahmen. es wäre sicher besonders kundenfreundlich jedem während der mindestlaufzeit einen umstieg zu einem günstigen tarif zu gewähren, vermutlich aber auch noch wirtschaftlicher selbstmord.

ich versteh schon das TR die Kunden nicht so leicht "freilassen" will, aber
wenn die Unternehmenspolitik anders wär würden sich auch nicht so viele
freudig auf diese Möglichkeit stürzen.

du hast nicht überall leicht nach dem erwerb eines handys auf einen tarif mit kleinerer grundgebühr während der MVD umzusteigen.

ich geh daovn aus das alle die das probieren sowieso spätestends
dann gekündigt hätten... es ist einfach idiotisch?

mit solchen verallgemeinernden aussagen wäre ich vorsichtig.

hätte er den anspruch nicht, hätten sie das schreiben und begründen können...
aber davor *PIEP* sie sich anscheinend an...

können, aber nicht müssen.
telering hätte hier auch eine begründung schreiben können, oder etwa nicht?

die wollen JETZT sowieso gehen...

dass ALLE WIRKLICH gehen wollen bezweifle ich. (siehe lisas fall zb)

weil?

nichts dergleichen. ich finde super*, dass telering sich genauso dilettantisch anstellt wie die user die scheinbar unberechtigterweise eine sokü erwirken wollten.

*im sinne von amüsement, das vorgehen beider seiten befürworte ich nicht.

Habe soeben dieses Mail bekommen, muß aber dazu sagen, ich wollte nicht kündigen, habe nur ganz normal angefragt:

"Sehr geehrtexxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,

gerne gebe ich Ihnen Auskunft.

Im Rahmen der Zusammenführung von tele.ring und T-Mobile ist das UMTS-Netz von tele.ring seit 31. August 2006 vorläufig nicht verfügbar.

Teil der EU-Auflagen, die durch den Kauf von tele.ring durch T-Mobile entstanden sind, ist die Abgabe der UMTS Frequenzen von tele.ring. Sprachtelefonie und Datenübertragung via GPRS stehen unverändert zur Verfügung.

Voraussichtlich ab Dezember können alle tele.ring Kunden von einem noch besseren und größeren UMTS Netz profitieren – da ihnen ab diesem Zeitpunkt auch das T-Mobile Netz zur Verfügung stehen wird!

Als alternative Lösung für hohe Datenübertragungsraten bietet tele.ring den betroffenen Kunden einen mobilen Breitbandtarif inklusive Datenkarte von T-Mobile zum Bestandskundentarif an. Ab € 17,00 monatlich können Kunden nicht nur UMTS sondern die derzeit schnellste Mobilfunkübertragungstechnologie HSDPA (mobiles Breitband) nützen. Die Freischaltungsgebühren von € 40,00 und die Mindestvertragsdauer entfallen. Alle Informationen hierzu finden Sie auch unter der Homepage http://www.t-mobile.at

Ich bitte um Ihr Verständnis und verbleibe

mit freundlichen Grüßen

Fr. xxxx xxxxxxxxxx
tele.ring Kundenservice"

Herzliche Grüße

Gerhard

--
http://www.ok4you.at

sorry aber du bist eine verpflichtung eingegangen und hast für eine
gegenleistung auf dein kündigungsrecht verzichtet. ich finde es nicht in
ordnung sowas auf die firma abzuwälzen. sie sind ja nicht die bösen, du
hättest einfach ein sim-only vertrag nehmen können.

Danke! Du sprichst mir aus dem Herzen, aber besonders herzig find ich ja dass die Piefke der Hauptgrund sind.

ich versteh schon das TR die Kunden nicht so leicht "freilassen" will, aber
wenn die Unternehmenspolitik anders wär würden sich auch nicht so viele
freudig auf diese Möglichkeit stürzen.

Absolut unlogische Argumentation. Du hast einen Vertrag mit MVD abgeschlossen, kriegst ein Endgerät nahezu geschenkt und erwartest (und das gilt für alle Betreiber in gleichem Maße), dass die den Vertrag lösen, nur weil dich ein Schaß druckt? Sorry, aber das stinkt!

besonders herzig find ich ja dass die Piefke der Hauptgrund sind.

kein kommentar notwendig. war schon lächerlich genug.

genaugenommen ist sie aber von einem piefke zum anderen gewechselt. nur mit dem unterschied dass ihr derzeitiger pfieke in deutschland nur strom verkauft

auf dein Niveau geh ich nicht runter

wenn es andere Provider zammbringen einen den Tarif ändern zu lassen (kostet dann halt) und einer bringt es nicht zusammen - - - > kann er ......en gehen - hups jetzt hat mich dein Niveau doch angesteckt

Psssscht, nicht so laut - und sie kommt von einem Amerikaner!

hups jetzt hat mich dein Niveau doch angesteckt

Merk gar nichts davon.
Tja, Geiz ist geil hat auch seine Nachteile!

*loool*
gut gebrüllt, löwe...

MuHrLy.
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und sie kommt von einem Amerikaner!

noch

08.09.2006, 16:04 Uhr - Editiert von patos, alte Version: hier

Ich überleg gerade, wie ichs formulieren soll - nein, am besten gerade raus:
Mir geht das Messer in der Tasche auf, wenn ich so was lese. Da schließen Leute einen Vertrag ab, mglw. (ohne der Threaderstellerin was unterstellen zu wollen, liegt mir fern) ohne die Bedingungen hinterfragt zu haben, und kriegen dann das große Heulen und Zähneklappern, wenn sich der Vertragspartner an diese Regeln hält.
Ich wage mal zu behaupten, dass sich keiner derjenigen, die jetzt so intensiv auf eine Sokü pochen auch nur einen Gedanken dran verschwendet hat, mal vielleicht telefonisch anzufragen, unter welchen Bedingungen dies vielleicht, unter Umständen, mglw gehen könnte.
Ich glaub, jeder Betreiber wäre froh, wenn er hunderte solcher Kunden hätte, leider hat jeder davon Tausende.

Und was mich ganz besonders nervt, ist die hanebüchene Argumentation, man möge keine Piefke und daher auch nix mit deren Firmen zu tun haben.

08.09.2006, 18:03 Uhr - Editiert von gibberish, alte Version: hier

tele.ring war bis zur Übernahme durch t-mobile eine Tochter der amerikanischen WWI, danach Alltel.

schon klar, ist nur die frage ob telering derzeit noch amerikanisch ist oder ob die übernahme abgeschlossen wurde.

Die Übernahme ist bereits seit einiger Zeit durch, Ende April wars soweit.

dann stehe ich hier etwas auf der leitung..
http://forum.geizhals.at/t441808,3638990.html#3638990

wieso kommt sie von einem amerikaner wenn telering schon den deutschen gehört?

Ok, jetzt versteh ich. Ich nehme an, dass sie ihren Vetrag bei tele.ring schon etwas länger als seit Ende April hatte.
Sie gibt ja an, sie hätte bei t.r eine Partnerkarte mit der Mutter gehabt. http://forum.geizhals.at/t441808,3638848.html#3638848
Daher war sie zu einer Zeit bei t.r Kunde, als die Firma in amerikanischem Eigentum war.
Die Deutschen, nein, die Piefke will sie nicht, daher ist sie zu einem Unternehmen gewechselt, das auch in deutschem Besitz, zumindest teilweise, ist!

08.09.2006, 16:21 Uhr - Editiert von gibberish, alte Version: hier

Bei Tele.ring kann man genauso den Tarif wechseln lassen!!!

Ein Wechsel innerhalb der tele.ring Tarife ist jederzeit möglich!

Bis 6 Monate vor Ablauf der Mindestvertragsdauer kostet ein Tarifwechsel auf
tele.ring Ätsch! oder auf einen Tarif mit geringerer Grundgebühr Euro 40,-.

Danach ist ein Tarifwechsel jederzeit kostenlos möglich.

Von tele.ring Alles 5 auf tele.ring Ätsch! ist der Tarifwechsel jederzeit kostenlos.

mfg

Ein Wechsel innerhalb der tele.ring Tarife ist jederzeit möglich!

Bis 6 Monate vor Ablauf der Mindestvertragsdauer kostet ein Tarifwechsel auf
tele.ring Ätsch! oder auf einen Tarif mit geringerer Grundgebühr Euro 40,-.
Danach ist ein Tarifwechsel jederzeit kostenlos möglich.

Von tele.ring Alles 5 auf tele.ring Ätsch! ist der Tarifwechsel jederzeit kostenlos.

das musste mal gesagt werden!!

mfg

mit solchen verallgemeinernden aussagen wäre ich vorsichtig.

naja... ansonsten ist es doch reine blödheit? wenn ich den vertrag nicht loswerden will versuch ich ihn doch nicht loszuwerden....

alle anderen haben aber wirklich das schlimmste verdient

können, aber nicht müssen.
telering hätte hier auch eine begründung schreiben können, oder etwa nicht?

warum können?!?
wenn ICH eine SK durchführen will, will ich entweder ein ok oder einen grund warum es nicht geht. aber keine normale kündigung und schon gar nicht zu einem zeitpunkt wo der sk grund höchstwahrscheinlich nicht mehr esxistent sein wird

in meinen augen vom niveau her unterste schublade, und ein zeichen das sie anscheiend keinen echten grund dagegen haben... sonst würden sie ihn doch anführen... so kann man ja das nächste fax schreiben, ob sie zu blöd zum lesen sind...

dass ALLE WIRKLICH gehen wollen bezweifle ich. (siehe lisas fall zb)

ich glaub es hätte sie nicht gestört *TRÖT* es durchgegangen und hätte sie den ätsch neuangemeldet... zwar ein paar moante länger dafür aber ein neues handy plus falls sie studiert das 1000sms angebot das einges kann...

nichts dergleichen. ich finde super*, dass telering sich genauso dilettantisch
anstellt wie die user die scheinbar unberechtigterweise eine sokü erwirken
wollten.

*im sinne von amüsement, das vorgehen beider seiten befürworte ich nicht.

normalerweise würd ich sowas auch nett finden.

aber in diesem fall finde ich das vorgehen von tr den kunden gegenüber einfach eine frechheit...

die user die es verwenden oder verwenden wollen finden auf der hp keine info darüber... die seite die angibt das es verfügbar ist wird kurzerhand ohne info was los ist offline genommen... ich finde das ist eine frechheit... würde es echt begrüßen wenn einer klagt die kalge durchgeht und dann einge nachziehen

die *PIEP* von t-mobile sollen für diese tolle aktion ein bissal draufzahlen

laut homepage ist der wechsel aber nicht kostenlos....

jedes Unternehmen lebt auch von seinem Ruf - und der wird durch Gutsherrenart und sich-blöd/sich-tod stellen nicht besser.

Wenn ich beim Bäcker eine Semmel will kann der auch nicht, nach einer knappen Woche sagen "ich habe Brot wieder am .....", sondern er müßte gleich sagen er hat keine Semmeln mehr oder er verkauft mir keine, weil ....
blöder Vergleich vielleicht aber bis jetzt hat TR keinen Schas gelassen außer unpassende Normalkündigungsbestätigungen.

Ich hab gefragt ob eine Änderung des Tarifs möglich wäre, damals war die Antwort NEIN.

Dubios auch dass die Anrufe die Kunden bekommen immer ohne Rufnummer sind und vergessen wird den Namen zu nennen. Äußerst unwillig dann die Bestätigung des Gesprächsinhaltes per Mail. VERSCHLUSSSACHE ?

blöder Vergleich vielleicht aber bis jetzt hat TR keinen Schas gelassen außer
unpassende Normalkündigungsbestätigungen.

Ja, absolut unpassender Vergleich. Warum sollte der Provider auf eine Sokü näher eingehen, die dir sowieso nicht zusteht.

Dubios auch dass die Anrufe die Kunden bekommen immer ohne Rufnummer sind und
vergessen wird den Namen zu nennen. Äußerst unwillig dann die Bestätigung des
Gesprächsinhaltes per Mail.

Hindert dich irgendwas oder irgendwer dran, nach dem Namen des Bearbeiters zu fragen? Glaube nicht - und ich weiß auch, dass die MA ihre Namen nennen und den auch gerne wiederholen, sofern sie darum gebeten werden.

VERSCHLUSSSACHE ?

Möglich, die Piefke waren da schon immer sehr eigen.

09.09.2006, 08:33 Uhr - Editiert von gibberish, alte Version: hier

... ist er auch nicht! wechsel kostet 18 Euroiroinononnenen

Nur zur Info:
Tarifwechsel sind auch bei den anderen Betreibern nicht kostenlos. Und zum Teil sogar erheblich teurer.

btw: Ist schon jemandem aufgefallen, dass one im 4:0 den Empfang von Bestätigungs-SMS mit 19 Cent vergebührt.

laut Serviceline schon...

es ist so wie ichs geschrieben habe...

schau. auch ich habe vor einigen tagen (ausserhalb der MVD) einen tarifwechsel vom formel10 auf ätsch durchgeführt. ich habe einen netten brief geschickt, die dame hat mir die umstiegsgebühren erlassen. dass sie jetzt generell nicht erhoben werden würde ich nicht sagen, immerhin listet die homepage weiterhin umstiegsgebühren.

als ich aber vom clever90 auf formel10 wechselte und nicht um erlass "bettelte", berechnete telering sehr wohl umstiegsgebühren.

war auch nicht immer schon so...erst seit dieser woche

Dieser Wortlaut den ich vorher genannt habe, steht nun bei jeder Erstanmeldung so auf dem Vetrag oben...

mfg

yep, finde ich auch...

aber wenn man ehrlich ist war das schon lange überfällig...

Diese Tarifbindung und erst nach 24 Monaten (außer auf einen höheren Tarif) wechseln war ja absolut kundenunfreundlich...

das Formel10 gibts doch noch gar net so lange das eine MVD schon vorbei sein kann.
so großzügig ist das gar nicht wenns außerhalb der Bindung war - denn sie wissen ja dass du sonst kündigen kannst.

ich find one am seriösesten: tarifkalkulator der den besten one tarif berechnet und gegen gebühr jederzeit umstiegen möglich.

doch....bei sim-only option (6 Monate Bindung)

das Formel10 gibts doch noch gar net so lange das eine MVD schon vorbei sein
kann.

wie ich sagte, meine MVD endete kurz bevor ich von clever90 auf formel10 umstieg. da ich weder gutschrift noch handy genommen habe, musste ich auch nicht 24-monate lang bei formel10 bleiben....

so großzügig ist das gar nicht wenns außerhalb der Bindung war - denn sie
wissen ja dass du sonst kündigen kannst.

wollen wir hier erbsenzählen oder wie? fakt ist, es hätte was gekostet. fakt ist, die gebühr wurde mir erlassen. punkt. es ist mir herzlich egal ob du es grosszügig findest oder nicht.

ich find one am seriösesten: tarifkalkulator der den besten one tarif
berechnet und gegen gebühr jederzeit umstiegen möglich.

aha, telering soll also weniger seriös sein weil sie in deinen augen nicht so "grosszügig" sind?
vielleicht, aber nur vielleicht, verwechselst du hier äpfeln mit birnen? warum soll telering weniger seriös sein wenn sie auf den vertrag bestehen den du eigenmächtig unterschrieben hast? wer handelt hier unseriös? du oder telering?

vielleicht hat man als Mitarbeiter auch ein gratis Handy

vielleicht befragst du einen mitarbeiter dazu?

meine handys werden in internet gekauft, auf die "geschenke" der betreiber verzichte ich seit der einführung der 24-monatige bindungsfrist aus offensichtlichen gründen.

noch eins, es macht deine ansichten um keinen deut besser in dem du hier suggerierst ich arbeite bei telering. sie wären weiterhin verwerflich, auch wenn deine "anschuldigung" zutreffen würde.

09.09.2006, 20:06 Uhr - Editiert von patos, alte Version: hier

stimmt. eines worauf ich sie in meinem brief hingewiesen habe ist dass die verhältnismässigkeit bei den gebühren nicht mehr gegeben war. sie verlangten 18 eur für einen tarifumstieg, die mitnahme der nummer zu einem anderen betreiber kostet aber nur 19....

09.09.2006, 20:22 Uhr - Editiert von patos, alte Version: hier

Was hast du da geschrieben? möchte auch auf ätsch wechseln. meine MVD ist in ca. 2 Monaten vorbei...

sollte man androhen, das man telering sonnst verlässt, oder sollte man lieb und freundlich fragen?

RIPBugZ sagt dass man seit letzter woche kostenlos von einem tarif auf den anderen umsteigen kann. früher hat der umstieg nach der MVD 18 EUR gekostet.

als ich den umstieg forcierte war die regelung noch nicht aktiv, zuckerbrot und peitsche haben wirkung gezeigt und mir wurden die umstiegsgebühren erlassen

frag mal bei telering nach ob das mit dem gratisumsteigen wirklich stimmt, wenn nicht schicke ich dir eine kopie meiner mail.

Hab jetzt mal angerufen. Ab Ende der aktuellen Rechnungsperiode (in 4 Tagen) telefoniere ich mit ätsch. Wechsel ist kostenlos.

Eigentlich nimmt dieser tarif ja formel10 die existenzberechtigung? weil man ist immer günstiger dran, egal ob man mehr oder weniger telefoniert.

Eigentlich nimmt dieser tarif ja formel10 die existenzberechtigung? weil man
ist immer günstiger dran, egal ob man mehr oder weniger telefoniert.

stimmt

mittlerweile hat übrigens ein Jurist im tarifcheck-form seine meinung dazugeschrieben

und die ist positiv....ätsch

passend - das ätsch. du bist ja auf das angebot von tr eingestiegen

- ich bin noch am ausdiskutieren...

der hat durch nur den inhalt eurer musterbrief-kündigungsschreiben beurteilt und was konkludente zustimmung bedeutet.
eine (rechtliche) meinung darüber, ob ihr mit der sokü erfolg haben werdets, hat er doch gar nicht abgegeben, und das wär ja wohl das, was ihr euch erwartet, oder?

und wo hier die leistungseinschränkung ist, ob wer mit formel 10 über UMTS oder GSM telefoniert und sms verschickt, ist mir bis jetzt auch noch ein rätsel.... noch dazu, wo 99% ohnehin nur ein GSM-handy haben.

wenn eine sonderkündigung durchsetzen willst, kauf dir ein UMTS-handy, leg die sim-karte ein, versuch zu telefonieren, und dann schick an telering das kündigungsschreiben, weils nicht funktioniert.

und wo hier die leistungseinschränkung ist, ob wer mit formel 10 über UMTS
oder GSM telefoniert und sms verschickt, ist mir bis jetzt auch noch ein
rätsel.... noch dazu, wo 99% ohnehin nur ein GSM-handy haben.

nur weil du sie nicht merkst heißt es nicht das sie nicht vorhanden ist...
wenn ein dienst teil eines vertrages ist hast ud das recht drauf... egal ob du ihn nutzt oder nicht, oder merkst oder nicht... falls es so unwichtig ist soll telering es ned anbieten...

wenn eine sonderkündigung durchsetzen willst, kauf dir ein UMTS-handy, leg die
sim-karte ein, versuch zu telefonieren, und dann schick an telering das
kündigungsschreiben, weils nicht funktioniert

wozu geld aus dem fesnter werfen, wenn an verschiedensten stellen im interent breit getreten wird das es NICHT geht... es reicht die absicht

die absicht reicht nicht. die einschränkung muss eine tatsächliche sein und keine hypothetische.

was im kündigungsschreiben drin stehen sollte ist, worin ein GSM-handy-besitzer, der gar nicht in der lage ist, mit UMTS zu telefonieren, tatsächlich gegenüber dem vertrag eingeschränkt ist.

sind ja bloß die grundlegendsten voraussetzungen des schadenersatzrechtes: einen vertrag kann ich nur dann vorzeitig kündigen, wenn ich aufgrund eines verhaltens des vertragspartners tatsächlich benachteiligt werde, sodass ich bei weiterführung des vertrages gegenüber den voraussetzungen bei vertragsabschluss einen schaden daraus habe.

ob wer irgendwelche absichten hat, ist komplett belanglos, es zählen nur tatsachen.

und wenn sich wer schon bei vertragsabschluss geirrt hat, weil er gemeint hat, er wird mit UMTS telefonieren können, ist mit einer sonderkündigung sowieso am falschen dampfer, weil das geht nur mit gerichtlicher anfechtungsklage und nicht mit selbst verfassten brieferln.

den ganzen thread will ich mir jetzt nicht durchlesen. meiner meinung nach besteht kein soku und zwar aus folgendem grund:

telering schaltet das netz nur temporär ab. es erfolgt ja der umstieg auf das t-mobile netz.
in der umstiegszeit kannst du max. 7 EUR pro monat gutschrift bekommen.

5. Leistungserbringung
5.1 tele.ring wird die vereinbarte Leistung gemäß den jeweils gültigen Leistungsbeschreibungen, welche auch Informationen über die Wartung und den Service des Netzes beinhalten, sowie nach Maßgabe der jeweils erreichten Ausbaustufe des Netzes erbringen.
5.2 Die Bereitstellungsfrist ist diensteabhängig, beträgt
jedoch maximal 2 Monate ab Anbot (z.B. für Direktanschlüsse).
5.3 Insoweit tele.ring aus eigenem Verschulden die
Leistung, außer in den vertraglich anders geregelten Fällen, nicht innerhalb der vereinbarten Bereitstel-lungsfrist / Störungsbehebungsfrist erbringt, wird dem Kunden auf Verlangen für die Zeit der vertragswidrigen Nichterbringung pro vollem Tag ein Betrag in
Höhe von EUR 0,30,-, insgesamt maximal jedoch EUR 7,-, von der nächstfolgenden Rechnung in Abzug gebracht. Eine Barabgeltung ist ausgeschlossen. Für darüber hinausgehende Schadenersatzansprüche wird auf Pkt. 17 verwiesen.

außer in den vertraglich anders geregelten Fällen

siehe punkt 3.2

die absicht reicht nicht. die einschränkung muss eine tatsächliche sein und
keine hypothetische.

leider widerspricht dir da telering in den agb siehe 3.2

was im kündigungsschreiben drin stehen sollte ist, worin ein
GSM-handy-besitzer, der gar nicht in der lage ist, mit UMTS zu telefonieren,
tatsächlich gegenüber dem vertrag eingeschränkt ist.

eben nicht... siehe oben... bzw. ist es die privatsache des kunden ob er 1 oder 10 handys besitzt ob die umts können oder nicht, bzw. ob er sich täglich/wöchentlich oder wann auch ein umts handy ausborgt...

sind ja bloß die grundlegendsten voraussetzungen des schadenersatzrechtes:
einen vertrag kann ich nur dann vorzeitig kündigen, wenn ich aufgrund eines
verhaltens des vertragspartners tatsächlich benachteiligt werde, sodass ich
bei weiterführung des vertrages gegenüber den voraussetzungen bei
vertragsabschluss einen schaden daraus habe.

bin zu faul um es rauszusuchen... aber egal was dortdrinnen steht... eine (mögliche) besserstellung des kunden wie in den agb unter 3.2 vorgesehen sind sicher gültig...

ob wer irgendwelche absichten hat, ist komplett belanglos, es zählen nur
tatsachen.

völlig richtig. die tatsache das telering unts nicht anbietet obwohl das im vertrag drinnen steht.

und wenn sich wer schon bei vertragsabschluss geirrt hat, weil er gemeint hat,
er wird mit UMTS telefonieren können, ist mit einer sonderkündigung sowieso am
falschen dampfer, weil das geht nur mit gerichtlicher anfechtungsklage und
nicht mit selbst verfassten brieferln.

weil? bitte? was schreibst du? es war bis ende september auf der hp und auf den werbefoldern explizit aufgeführt das umts angeboten wird... warum soll sich der kunde irren? weil er glaubt was dort steht

telering ändert ja nichts an den agb oder der leistungsbeschreibung. desweiteren ist die umstellung auf das t-mobile netz keine verschlechterung für den kunden sondern eine begünstigung.

telering ändert ja nichts an den agb oder der leistungsbeschreibung

schwer zu sagen, da die leistungsbeschreibung oft beschrieben wird aber die existenz wird doch von vielen seiten angezweifelt... vergleichbar mit dem heiligen gral

desweiteren ist die umstellung auf das t-mobile netz keine verschlechterung
für den kunden sondern eine begünstigung.

ob die umstellung eine begünstigung ist oder nicht lass ich mal dahingestellt. wäre die umstellung innnerhalb von einem tag erfolgt hätte ja keiner was gesagt... aber bei 4 moanten hast du 4 moante eine verschlechterung... muss nicht ein tag sein... sagen wir eine knappe woche wäre auch ok... aber 4 moante??

da könnte jeder kommen und sagen der dienst ist jetzt ein halbes jahr nicht verfügbar, aber danach is er vielleicht sogar besser, also ist das jetzt kein anchtiel für den kunden sondern halt ne umstellung

B-)

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