Re(4): Warum gehts überhaupt hin????????
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Goldadler- Kundenservice (man will nicht mehr mit mir reden)
02.12.2001, 22:41:04
Hallo,  hier mein traumatisches Goldadler Erlebnis:
- PC bestellt AMD1400, 256MB Ram, Monitor, Drucker etc.
- PC kam nach ca. 4 Wochen (10 Tage Lieferzeit waren versprochen)
- Leider kam ein AMD 1200 mit 128 MB Ram
- Nach unzähligen Telefonaten und Systemschein faxen etc. einigte ich mich   mit der Firma auf Mängelausgleich   durch  Schicken  von 128MB Ram   +  256 MB  Ram,  was  den  Wertverlust  zum  damaligen Zeitpunkt_ausmachte. DieFirma   war einverstanden.
- Nachdem  ich  3 Wochen nichts bekam  und  am  Telefon immer  wieder vertröstet wurde(Mann ím Versand krank,  wirdgerade abgeschickt,  machen sie  sich keine Sorgen,   sie   bekommen das, das  zahlt  eh  die Versicherung) rief  mich eine Dame  an und  wollte   meine Kontonummer  wissen,  da  sie  mir  eine Gutschrift überweisen wollte.
- Ich bestand auf die Abmachung  und  wollte meinen RAM.Sie sagte mir, sie  hätten  keinen  RAM lagernd.   Daraufhin ließ ich einen Kollegen anrufen  und einen RAM bestellen ->LAGERND -> sie lügte mich an !!!
-  Schon etwas zornig meldete ich mich wieder und bestand  auf  mein Recht. Plötzlich war die Verbindung getrennt. Ich  rief wieder an  und landete am FAX
- Etwas verwundert rief  ich mit dem Handy an und wollte den  Geschäftsführer sprechen, was mir aber verweigert wurde. DerHerr am Telefon sagte mir nur,daß ich keinen RAM mehr bekomme und legte auf !!!
- NUN FRAGE ICH EUCH, WAS EIN NAIVER VERARSCHTER KONSUMENT DA NOCH MACHEN KANN ?  


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.  guckst du?  (airboy am 02.12.2001, 23:17:35)
..  Re: guckst du?  (ER am 02.12.2001, 23:46:26)
...  Re(2): guckst du?  (airboy am 02.12.2001, 23:56:08)
....  Re(3): guckst du?  (Sputum am 03.12.2001, 15:41:46)
..  nachtrag  (airboy am 02.12.2001, 23:55:15)
...  Re: nachtrag  (Obi am 03.12.2001, 00:47:45)
....  Re(2): nachtrag  (Psychopath am 03.12.2001, 00:51:15)
....  Re(2): nachtrag  (Smirfloh am 03.12.2001, 06:40:59)
....  Re(2): nachtrag  (GrummelGrumpf am 03.12.2001, 11:11:28)
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....  Re(2): nachtrag  (M.A. Morpheus am 03.12.2001, 17:29:56)
.  Warum gehts überhaupt hin????????  (Yankee am 03.12.2001, 18:49:13)
..  Re: Warum gehts überhaupt hin????????  (Steppo am 25.02.2002, 17:30:46)
...  Re(2): Warum gehts überhaupt hin????????  (T_o_m am 25.02.2002, 17:32:37)
....  Re(3): Warum gehts überhaupt hin????????  (tom001 am 25.02.2002, 18:21:47)
.....  Re(4): Warum gehts überhaupt hin????????  (T_o_m am 25.02.2002, 18:29:29)
.....
Re(4): Warum gehts überhaupt hin????????
25.02.2002, 18:31:26
Also ich muss mal was über meine eigenen Erfahrungen sagen: Habe mir vor einiger Zeit einen PC selbst zusammengebaut. Von einem Freund habe ich die Geizhals Adresse bekommen. Also was mache ich: Ich schau ins Netz und such mir die billigsten Preise raus. Ein Freund von mir hatte zum selben Zeitpunkt von der Adresse erfahren (als wir beide Ferialpraktikanten waren), und er surfte auch ein bisschen auf dieser Seite herum. Und er sagte damals nur zu mir: Goldadler is ja ur super, die sind total billig, ich glaub ich fahr mal in das Geschäft von denen. Das war im Sommer. Im Oktober wollte ich mir dann den besagten PC zambaun, hab auch meinen Monitor und das DVD-Laufwerk dort bestellt. Hab angerufen ob das lagernd ist, Verkäufer hat ja gesagt, ich habe gefragt ob ich gleich bestellen kann, hat er gesagt nur per mail. Es hat übrigens einige Tage gedauert, bis ich überhaupt mit dem Mann sprechen konnte. Also bestell ich per mail und warte auf eine Bestätigung. 2 Tage danach noch immer nichts, also ruf ich wieder an, sagt mir ein Herr, dass sie von mir keine mail gekriegt haben und das ich nochmal bestellen soll, schreib wieder mail, keine Antwort, ruf wieder an, gleiches Problem. Hab dann die Geschichte meinem schon erwähnten Freund erzählt, der zu diesem Zeitpunkt dann gemeint hat: Also bei dem würd ich nix bestlln, über die hört man ja nur die wildesten Sachen im Internet! Damit war für mich das Thema Goldadler abgehakt. Weiß durch diese Forum mittlerweile, bei welchen Händlern ich ohne Probleme einkaufen kann. Vielen Dank euch allen mal an dieser Stelle!!!

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