Goldadler- Kundenservice (man will nicht mehr mit mir reden)
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Goldadler- Kundenservice (man will nicht mehr mit mir reden)
02.12.2001, 22:41:04
Hallo,  hier mein traumatisches Goldadler Erlebnis:
- PC bestellt AMD1400, 256MB Ram, Monitor, Drucker etc.
- PC kam nach ca. 4 Wochen (10 Tage Lieferzeit waren versprochen)
- Leider kam ein AMD 1200 mit 128 MB Ram
- Nach unzähligen Telefonaten und Systemschein faxen etc. einigte ich mich   mit der Firma auf Mängelausgleich   durch  Schicken  von 128MB Ram   +  256 MB  Ram,  was  den  Wertverlust  zum  damaligen Zeitpunkt_ausmachte. DieFirma   war einverstanden.
- Nachdem  ich  3 Wochen nichts bekam  und  am  Telefon immer  wieder vertröstet wurde(Mann ím Versand krank,  wirdgerade abgeschickt,  machen sie  sich keine Sorgen,   sie   bekommen das, das  zahlt  eh  die Versicherung) rief  mich eine Dame  an und  wollte   meine Kontonummer  wissen,  da  sie  mir  eine Gutschrift überweisen wollte.
- Ich bestand auf die Abmachung  und  wollte meinen RAM.Sie sagte mir, sie  hätten  keinen  RAM lagernd.   Daraufhin ließ ich einen Kollegen anrufen  und einen RAM bestellen ->LAGERND -> sie lügte mich an !!!
-  Schon etwas zornig meldete ich mich wieder und bestand  auf  mein Recht. Plötzlich war die Verbindung getrennt. Ich  rief wieder an  und landete am FAX
- Etwas verwundert rief  ich mit dem Handy an und wollte den  Geschäftsführer sprechen, was mir aber verweigert wurde. DerHerr am Telefon sagte mir nur,daß ich keinen RAM mehr bekomme und legte auf !!!
- NUN FRAGE ICH EUCH, WAS EIN NAIVER VERARSCHTER KONSUMENT DA NOCH MACHEN KANN ?  


Antworten PM Alle Chronologisch
 
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.  guckst du?  (airboy am 02.12.2001, 23:17:35)
..  Re: guckst du?  (ER am 02.12.2001, 23:46:26)
...  Re(2): guckst du?  (airboy am 02.12.2001, 23:56:08)
....  Re(3): guckst du?  (Sputum am 03.12.2001, 15:41:46)
..  nachtrag  (airboy am 02.12.2001, 23:55:15)
...  Re: nachtrag  (Obi am 03.12.2001, 00:47:45)
....  Re(2): nachtrag  (Psychopath am 03.12.2001, 00:51:15)
....  Re(2): nachtrag  (Smirfloh am 03.12.2001, 06:40:59)
....  Re(2): nachtrag  (GrummelGrumpf am 03.12.2001, 11:11:28)
...  Re: nachtrag  (KarlToffel am 03.12.2001, 09:33:54)
....  Re(2): nachtrag  (M.A. Morpheus am 03.12.2001, 17:29:56)
.  Warum gehts überhaupt hin????????  (Yankee am 03.12.2001, 18:49:13)
..  Re: Warum gehts überhaupt hin????????  (Steppo am 25.02.2002, 17:30:46)
...  Re(2): Warum gehts überhaupt hin????????  (T_o_m am 25.02.2002, 17:32:37)
....  Re(3): Warum gehts überhaupt hin????????  (tom001 am 25.02.2002, 18:21:47)
.....  Re(4): Warum gehts überhaupt hin????????  (T_o_m am 25.02.2002, 18:29:29)
.....  Re(4): Warum gehts überhaupt hin????????  (tom001 am 25.02.2002, 18:31:26)
 

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