Re(7): Yesss+V mit 4,9 Cent und 4,9 Euro MGU
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.  Re: Yesss+V mit 4,9 Cent und 4,9 Euro MGU  (Babe am 04.03.2007, 13:26:45)
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Re(7): Yesss+V mit 4,9 Cent und 4,9 Euro MGU
05.03.2007, 20:19:27
is mir klar, aber welche kritik?

Hast du das Eröffungsposting gelesen? Da geht es darum, dass jemand von yesss wegwechseln möchte.

was hätte die FIrma für einen VOrteil daraus altkunden etwas zu schenken?

Sie hätte z.B. den Vorteil, weniger Altkunden zu(rück) zu Telering wechseln (Mücke Tarif, ebenfalls 6,9 Cent), denn:
1.) ist dies wenn im Freundeskreis mehr Leute telering haben ein Argument
2.) werden manche Altkunden, die von dem Mücke-Tarif erfahren, gar nicht wissen, dass es mittlerweile einen ebenbürtigen yesss-Tarif gibt. Gut, dieser Punkt lässt sich mittels Information der Altkunden (z.B.) mittels SMS verhindern, jedoch wird es zumindest ein kleiner Anteil an Kunden gar nicht nett finden, dass dafür 10€ zu löhnen sind und die Umstellung nicht automatisch erfolgt. -> die "Angefressenheit" der Kunden steigt zumindest in einem geringen Ausmaß, wobei zu überlegen ist ob es das wert ist.
3.) kostet das Mücke-Starterpaket inklusive 5€ Startguthaben 10€ (also effektiv 5€, da man wohl voraussetzen kann, dass man damit im Laufe eines Jahres um 5€ telefoniert). D.h. der Umstieg von yesss-alt auf Mücke (bei ganz ähnlichen wenn nicht sogar identischen Konditionen) kostet nur halb so viel als wenn man um 10€ von yesss-alt auf yesss-neu umsteigt.

Wenn aber automatisch auf 6,9 Cent umgestellt würde würden viele Leute erst gar nicht beginnen, sich mit neuen Tarifen und Betreiberwechsel überhaupt erst auseinanderzusetzen sondern einfach alles beim Alten lassen, da sie ja ohnehin den besten Tarif haben.

Ich hoffe, ich habe nun meine Theorie und Beweggründe dazu ausreichend erklärt.

MfG Beel


sredna lam kned
05.03.2007, 20:21 Uhr - Editiert von Beel, alte Version: hier
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