Keine Lieferung bekommen? - Otto mahnt trotzdem
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] OTTO Österreich (252 Beiträge, 1635 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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.  Re: Ersatzlieferung  (User113400 am 11.01.2008, 15:50:59)
  Voll daneben!  (User113400 am 11.01.2008, 15:44:05)
. PLONKED von M.A. Morpheus: Fake   (lenaengerl am 22.01.2008, 13:18:58)
PLONKED von M.A. Morpheus: Fake   (klausi007 am 22.01.2008, 16:30:01)
PLONKED von M.A. Morpheus: Fake   (lenaengerl am 22.01.2008, 16:59:22)
  Neukunde bei Otto -> NEIN Danke!  (b3njo am 26.07.2008, 12:43:48)
.  Re: Neukunde bei Otto -> NEIN Danke!  (pluto11 am 12.11.2008, 08:40:49)
  OTTO ist in Ordnung  (flabber06 am 08.08.2008, 01:03:16)
. PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien   (kombipaket am 17.03.2017, 20:23:41)
  frechheit  (bhoernchen am 10.11.2008, 10:13:59)
.  Re: frechheit  (pluto11 am 10.11.2008, 15:45:22)
..  Re(2): frechheit  (bhoernchen am 10.11.2008, 18:42:12)
...  Re(3): frechheit  (pluto11 am 11.11.2008, 09:10:03)
  Rückständig!
 (pluto11 am 13.11.2008, 19:42:37)
  FRECHHEIT  (bhoernchen am 23.11.2008, 15:24:48)
  Kann mich nicht beklagen  (MartinHausmann am 02.01.2009, 16:06:16)
PLONKED von Erinaceidae: fake   (ursula73 am 28.01.2009, 16:51:56)
PLONKED von Erinaceidae: fake   (gbg75 am 28.01.2009, 17:02:08)
  Nintendo Wii  (LadyDelane1 am 04.03.2009, 21:37:53)
  Bin sehr zufrieden  (belo99 am 30.10.2009, 14:28:13)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (hanami106 am 10.05.2010, 20:25:12)
  otto- eine frechheit  (shorti1 am 24.09.2010, 15:52:26)
  Unzufrieden  (werwolf5 am 28.09.2010, 18:43:33)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (hishumes am 11.10.2010, 19:30:23)
  LG Fernseher PREIS!  (milos2003 am 06.12.2010, 18:42:15)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (pong am 07.12.2010, 16:52:12)
  Glastisch  (joesas am 20.01.2011, 23:20:06)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (joesas am 20.01.2011, 23:21:06)
  Russel Hobbs Standmixer  (wm64 am 04.05.2011, 14:02:54)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (janndora am 13.10.2011, 20:36:30)
  alles leere Versprechen !  (MH-Tech am 12.12.2011, 22:47:26)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (rio1959 am 15.12.2011, 09:53:15)
  Sehr sehr sehr lange Lieferung !!  (stefan1980 am 02.02.2012, 15:16:25)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (marcomarco am 13.02.2012, 14:50:46)
PLONKED von M.A. Morpheus: Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig)   (Ichbins am 15.02.2012, 18:42:25)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Tv am 29.06.2012, 14:58:54)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (jomoses1 am 02.08.2012, 11:35:17)
  SUPER!  (Tomsc79 am 28.08.2012, 20:31:11)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (es1207 am 06.09.2012, 18:49:20)
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 (User487109 am 19.02.2013, 19:37:51)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (chris75 am 17.04.2013, 10:43:54)
  NIE WIEDER OTTO  (in_di am 26.04.2013, 15:33:28)
PLONKED von MattM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals   (princebon am 30.05.2013, 17:05:13)
PLONKED von MattM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals   (Rond12 am 12.09.2013, 12:30:57)
  Bei mir hat alles geklappt!  (gbg75 am 18.09.2013, 09:23:11)
PLONKED von MattM: fake   (der_basti am 26.09.2013, 17:18:19)
PLONKED von MattM: fake   (Tritzi87 am 14.10.2013, 15:47:41)
PLONKED von MattM: fake   (gbg75 am 22.10.2013, 11:27:04)
  Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung  (der_koch am 11.12.2013, 17:15:03)
  Tolle Lieferzeit!  (nicole_75 am 18.12.2013, 20:06:38)
.  Re: Tolle Lieferzeit!  (peterauswien am 31.07.2014, 10:12:53)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (bryfake am 24.01.2014, 12:03:25)
.  Re: Nie wieder  (OttoOnlineTeam am 24.01.2014, 13:22:32)
  Horror  (elroberto1984 am 29.04.2014, 08:59:29)
.  Re: Horror  (OttoOnlineTeam am 29.04.2014, 12:46:12)
  24 Stunden Lieferservice  (JudgeCole am 06.05.2014, 08:46:59)
.  Re: 24 Stunden Lieferservice  (OttoOnlineTeam am 07.05.2014, 08:09:40)
PLONKED von MattM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals   (bekka am 26.05.2014, 22:58:19)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (DeniseB am 27.05.2014, 22:56:04)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (peterauswien am 31.07.2014, 08:53:04)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (peterauswien am 02.08.2014, 11:36:53)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (rigl am 01.09.2014, 22:00:14)
  Großgeräte gekauft  (ettuufh am 10.09.2014, 23:12:33)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Babs12345 am 30.09.2014, 09:05:41)
  Zahlung  (Thomas Riffel @FB am 20.10.2014, 13:34:43)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Daniel190000 am 22.10.2014, 15:29:29)
.  Re: Tja leider...  (OttoOnlineTeam am 22.10.2014, 16:22:18)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (rigl am 13.11.2014, 00:53:47)
  Kundenservice eine reine Katastrophe  (geizgeil am 18.12.2014, 19:36:35)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (8020Graz am 21.12.2014, 12:41:12)
  Super im Garantiefall  (manku am 22.01.2015, 12:15:14)
  Schnelle Lieferung  (_SusanneB_ am 22.01.2015, 16:57:44)
  Erstbestellung - spitze!  (Terrymcginnes am 27.01.2015, 18:15:46)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (nightwalker am 13.02.2015, 13:13:49)
.  Re: NIE WIEDER  (nightwalker am 17.02.2015, 12:55:37)
  NIE WIEDER  (ser1010 am 14.02.2015, 00:04:19)
  alles ok, gerne wieder  (dalamma am 19.02.2015, 12:53:12)
  festplatte wd blue 1 t  (1dmd am 10.03.2015, 15:56:59)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (User639668 am 28.03.2015, 14:09:29)
  Günstiger Preis, prompte Lieferung  (eisendle am 31.03.2015, 08:41:56)
  top gerät  (Wolfgang Egger @FB am 05.04.2015, 12:56:37)
  Unglaublich schlechtes Kundenservice
 (Doris66 am 09.04.2015, 23:00:38)
  Top Preis Leistung  (Internal am 01.06.2015, 20:54:42)
  Festplatte intern 2TB  (R.Tajoburg am 02.06.2015, 14:14:43)
  Alles bestens!  (Stefan006 am 03.12.2015, 21:44:53)
  Chaos pur  (tbergmair am 14.12.2015, 17:03:17)
  Einfach nur schlecht!  (kathinka am 21.12.2015, 23:34:19)
.  Re: Einfach nur schlecht!  (OttoOnlineTeam am 22.12.2015, 08:24:17)
  Ich rate jedem ab bei Otto zu bestellen !!  (Theres am 15.01.2016, 17:23:53)
  Zusammenfassung meiner Bestellung  (vbs am 18.01.2016, 22:03:25)
PLONKED von Schnäppchenjäger09: Verstoß gegen die Richtlinien   (wasserkaraffenpisser am 19.01.2016, 09:12:46)
  Alles OK  (wzw am 19.01.2016, 17:44:51)
  Bin zufrieden, Verpackung war etwas eigen.  (garou am 26.01.2016, 17:43:49)
  Lieferverzug  (MichaelAz am 12.02.2016, 19:10:23)
.  Re: Lieferverzug  (OttoOnlineTeam am 01.03.2016, 16:54:13)
  000 - Leider nicht  (Dreamland am 22.02.2016, 18:35:26)
.  Re: 000 - Leider nicht  (OttoOnlineTeam am 01.03.2016, 16:52:04)
  Kreditkarte leider keine  (Hanni Lechner @FB am 29.02.2016, 15:38:49)
.  Re: Kreditkarte leider keine  (OttoOnlineTeam am 01.03.2016, 16:46:47)
  Bestellung Plötzlich teuerer  (andyj am 29.02.2016, 16:40:52)
.  Re: Bestellung Plötzlich teuerer  (OttoOnlineTeam am 02.03.2016, 07:33:55)
  Katalogversand, mehr nicht.  (remus0815 am 08.03.2016, 17:30:50)
  Katalogversand, mehr nicht.  (remus0815 am 08.03.2016, 17:38:35)
.  Re: Katalogversand, mehr nicht.  (OttoOnlineTeam am 30.03.2016, 15:07:04)
  Packung leider sehr groß  (Moesenlechner am 11.03.2016, 19:05:35)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Moesenlechner am 11.03.2016, 19:12:15)
  Sehr schwieriger Verkäufer  (Buddy1969 am 21.03.2016, 08:41:16)
.  Re: Sehr schwieriger Verkäufer  (OttoOnlineTeam am 30.03.2016, 15:11:12)
  Kundenservice eine Frechheit  (Addi Inoc @FB am 01.04.2016, 12:43:01)
  Große Auswahl zu super Preisen  (hailu_mergia am 02.06.2016, 09:14:18)
  Voll zufrieden!  (eva2196 am 02.06.2016, 10:01:46)
  Guter und zuverlässiger Händler  (Lilly2004 am 03.06.2016, 20:01:07)
  überraschend gut  (george_buschig am 14.06.2016, 08:11:23)
  Gerne wieder  (HeidiP am 14.06.2016, 08:11:46)
  alles top!  (koke22 am 14.06.2016, 10:53:49)
  Zahlungsanweisungen  (Wolf-Gang am 14.06.2016, 14:23:18)
  Super Handy  (dorontheos am 14.06.2016, 16:40:51)
  Schnell und unkompliziert  (pif am 16.06.2016, 19:14:53)
  Bestellung und Lieferzeit 1a  (guaneri am 17.06.2016, 12:14:43)
. PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien   (kombipaket am 17.03.2017, 20:31:09)
  Lieferzeit mehrmals verschoben  (Sir Hondo am 19.06.2016, 20:22:58)
.  Re: Lieferzeit mehrmals verschoben  (OttoOnlineTeam am 07.07.2016, 16:20:06)
  Sehr mühsamer Verkäufer :(  (Susanne1982 am 01.07.2016, 17:52:24)
.  Re: Sehr mühsamer Verkäufer :(  (OttoOnlineTeam am 07.07.2016, 16:14:21)
  Bin zufrieden  (_SusanneB_ am 04.07.2016, 12:59:59)
  Navi Garmin  (Werner Staud @FB am 11.07.2016, 18:40:23)
.  Re: Navi Garmin  (OttoOnlineTeam am 12.07.2016, 08:54:02)
Keine Lieferung bekommen? - Otto mahnt trotzdem
19.07.2016, 19:30:47
Noch nie bin ich so verärgert gewesen wie über OTTO.
Hab im August 2015 (vor einem Jahr!!!!) einige Artikel bestellt, vorwiegend Bekleidung. Habe dann nach ca. 1,5 Wochen eine erste Lieferung erhalten, welche unvollständig war - gleich mit der Rechnung (wo nur die gelieferten Artikel drauf waren) dabei, was ja auch normal ist bei Versandhäusern.

Hat nicht lang gedauert, bis ich die erste Mahnung bekam.
Hab dann fix ne Mail an den Kundenservice geschrieben, Sie mögen mir doch bitte auflisten, was da genau gemahnt wird, da ich die erhaltenen Artikel bereits am Tag nach Erhalt bezahlt habe. Soweit so gut.

Darauf folgte sogleich eine Aufstellung, was ich  gut fand. Haben das aufgeklärt (verbunden mit ca. 3 Stunden Arbeitsaufwand für mich - aber darauf geh ich nicht näher ein), wo die Mahnung herkommt und sind zum Schluss gekommen, dass diese nichtig wird, da ja keine Ware geliefert wurde. (so nebenbei: die Dauer für doe Nachforschung von Paketen wurde mir mit 8 Wochen !!!! beziffert!)

So dann kam das Mail alles ok, wird retour gebucht (nach ca. 8 Wochen).
Und jetzt kommt der Hammer... Habe JETZT - fast 1 Jahr danach !!! wieder eine Mahnung erhalten über genau die gleichen Rechnungen!!!!!! Mit Mahngebühren, die sich echt gewaschen haben (ursprünglich gemahnte Summe: ca. € 50,00, Mahnung 199,62!!!!!!).

Ich hab mich wieder hingesetzt alle Unterlagen durchgewälzt und wieder mal 1-2 Stunden meiner Freizeit geopfert, deren Arbeit zu machen!!!

NIE WIEDER!!! Das ist mir einfach zu dumm. So schlechten Service habe ich nie gesehen.
Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
  Schnelle Lieferung  (PetraK am 02.08.2016, 20:06:05)
. PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien   (kombipaket am 17.03.2017, 20:21:25)
  Bewertung  (Christian Wagner am 08.11.2016, 18:08:12)
. PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien   (kombipaket am 17.03.2017, 20:20:47)
  Absolute unfähige kundenservice  (Tamaslucz am 12.12.2016, 16:13:14)
..  Re(2): Absolute unfähige kundenservice  (Tamaslucz am 21.12.2016, 14:45:39)
...  Danke für die Info!  (kombipaket am 17.03.2017, 20:19:48)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (AnnaNym am 13.12.2016, 16:57:20)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (zusammenstellung am 02.01.2017, 06:56:49)
  Günstigster Preis, Schnelle Lieferung  (h4rdc0r3 am 24.02.2017, 11:15:22)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Thomas Krappinger am 24.02.2017, 13:36:38)
.  Re: Retouren sind eine Katastrophe  (OttoOnlineTeam am 02.03.2017, 11:23:22)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Gabriele Larch am 24.02.2017, 14:39:54)
.  Re: Zufrieden  (OttoOnlineTeam am 02.03.2017, 11:43:53)
. PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien   (kombipaket am 17.03.2017, 20:18:27)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (0650erich1042 am 25.02.2017, 19:42:56)
. PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien   (kombipaket am 17.03.2017, 20:15:52)
..  Systemische Schwächen des Shops  (kombipaket am 06.04.2017, 15:36:11)
  Einfach nur KATASTROPHE  (Michi Meister am 22.03.2017, 17:22:29)
.  Re: Einfach nur KATASTROPHE  (OttoOnlineTeam am 23.03.2017, 12:17:38)
  Sehr gut  (Renne am 04.04.2017, 11:30:21)
.  Re: Sehr gut  (OttoOnlineTeam am 04.04.2017, 14:07:10)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Andrea Strobl am 15.05.2017, 16:43:53)
.  Re: Perfekt  (OttoOnlineTeam am 17.05.2017, 11:39:49)
  Versand katastrophal  (fxk am 09.06.2017, 17:40:45)
.  Re: Versand katastrophal  (OttoOnlineTeam am 12.06.2017, 11:06:15)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Tastbro am 21.06.2017, 18:18:39)
.  Re: In 24 Stunden geliefert?  (OttoOnlineTeam am 29.06.2017, 14:46:44)
  Niemehr wieder, pure Verarsche am Kunden
 (Cgroes16 am 01.07.2017, 10:53:31)
  Prompte Lieferung zu kulanten Bedingungen  (TomCat am 10.07.2017, 16:30:40)
  Alles Bestens  (Kisemt am 10.07.2017, 18:23:23)
.  Re: Alles Bestens  (OttoOnlineTeam am 12.07.2017, 12:35:06)
  Schnelle Lieferung  (xRangerx am 10.07.2017, 18:28:45)
.  Re: Schnelle Lieferung  (OttoOnlineTeam am 12.07.2017, 12:36:44)
  Bin sehr zufrieden!  (HellAwaits am 19.07.2017, 06:46:09)
.  Re: Bin sehr zufrieden!  (OttoOnlineTeam am 24.07.2017, 11:51:42)
  sehr sehr schlecht  (KuhlerBUB am 10.08.2017, 14:44:23)
  Das war leider nichts...  (der Fischer am 10.09.2017, 18:18:07)
.  Re: Das war leider nichts...  (OttoOnlineTeam am 23.10.2017, 14:24:53)
  Zufrieden  (vedder20 am 12.09.2017, 14:36:18)
  Hat alles gut funktioniert.  (artb am 22.09.2017, 10:58:01)
.  Re: Hat alles gut funktioniert.  (OttoOnlineTeam am 25.09.2017, 12:51:53)
  Bisher perfekt  (fg3 am 07.11.2017, 13:56:01)
.  Re: Bisher perfekt  (OttoOnlineTeam am 08.11.2017, 09:25:45)
PLONKED von Schnäppchenjäger09: Fake   (Tom000001 am 10.01.2018, 14:18:59)
 

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