"DiTech" oder "Wie verdiene ich Geld mit schlechter Arbeit und Beratung

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"DiTech" oder "Wie verdiene ich Geld mit schlechter Arbeit und Beratung (302 Beiträge, 4905 Mal gelesen)

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Habe bei DiTech ein 1800.- Euro teures System bestellt. Da ich das Gerät nach Telfs (Tirol) bringen mußte war als verbindlicher Liefertermin der 22.03.08 vereinbart (ansonsten kostenfreies Storno).
Als ich am besagten Termin um 16.00 Uhr in die Filiale kam erhielt ich vom Verkäufer die Auskunft das mein System zwar fertig ist aber nicht funktioniert.
Um ein Storno zu vermeiden, werde sich ein anderer Techniker bemühen das Gerät bis zu Geschäftsschluß (17.00 Uhr) in Gang zu bringen.
Ca. 40 Minuten später kam der Anruf das nun alles in Ordnung sei und ich das Gerät abholen könne.
Zu Hause angekommen installerte ich Windows Vista, - naja und das war es auch schon. Vista ließ sich nicht starten (etwa 20 Fehlermeldungen).
Also am Dienstag samt System zu DiTech. Nach etwa zweistündiger Fehlerdiagnose stellte der Techniker fest, das das Gerät technisch in Ordnung ist, sich auf Windows XP problemlos installieren läßt, aber leider
Windows Vista - inkompatibel ist. Warum und wieso konnte er mir nicht sagen.
Aus oben genannten Gründen mußte ich das Gerät zurückgeben.
Verlust: 169.- Euro !!!! Abgezogen wurden mir 72.- Euro für das (schlechte) Assembling, 60.- Euro für den Rückbau des Gerätes, 21,90.- Euro Urheberrechtsabgabe und die Differenz zu den Tagespreisen.
Das alles für ein System (Quad Core, SLI Verband, etc.), das mit einem alten Betriebssystem getestet wurde.
Meine Rechtschutzversicherung sagt zwar das ich das Geld ziemlich sicher ohne Gerichtsverhandlung bekomme, ärgerlich ist es trotzdem.

nowhereman1961

Zu Hause angekommen installerte ich Windows Vista, - naja und das war es auch
schon. Vista ließ sich nicht starten (etwa 20 Fehlermeldungen).

Was für Fehlermeldungen? Ein aktuelles System ist ganz sicher nicht Vista Inkompatibel... Womöglich nur ein falscher Treiber...

Wieso soll ein AKTUELLES System nicht Vista Kompatibel sein?
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"...und wieso es nur eine Meinung geben darf"

Er schrieb nicht INkompatibel.

tatsächlich

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"...und wieso es nur eine Meinung geben darf"

Und auf das kommt der DiTech-Bimbo (

) nicht drauf?

Und auf das kommt der DiTech-Bimbo () nicht drauf?

Ja hier bin ich, gibt es schon wieder ETWAS

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si tacuisses, philosophus mansisses

Da kaufe ich gerne: Peluga, Academia, Tonershop, nc-Shop, NRE, 1ashop.
Meine Handymurats: http://www.kostfastnix.at/ http://www.birlik.at/

neuer name für ditech: http://derstandard.at/?url=/?id=3279330

...

was glaubst wenn der DiTech Bimbo das liest

mfG Crashy

Nur ORIGINAL ist LEGAL
meine kleine Galerie

26.03.2008, 23:27 Uhr - Editiert von Hardware_Crash, alte Version: hier

er wandert sofort nach mexiko aus

...

goodn8
mfG Crashy

Nur ORIGINAL ist LEGAL
meine kleine Galerie

was glaubst wenn der DiTech Bimbo das liest

Hoffe das geht schnell mit der Namensänderung, damit ich dann schnell zu meiner Urheberrechtsgebühr komme

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sei ned so fies zu den Ditech "Bimbo"

mfG Crashy

Nur ORIGINAL ist LEGAL
meine kleine Galerie

sei ned so fies zu den Ditech "Bimbo"

Es war von MEHRHZAHL die Rede
Wie was der Name wurde durch MICH erzeugt, die kannten das Wort vorher gar nicht.
Wenn ich denen nicht geschrieben hätte, wie kann ich das ETWAS umtauschen, sie wären nie auf den Genialen Firmennamen gekommen.

Drei Auswahlmöglichkeiten:
Bimbo-Ditech
Ditech-Bimbo
Dibimbotech
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eine Weile hats gedauert bis ichs verstanden hab, oba jez is klor
mfG Crashy

Nur ORIGINAL ist LEGAL
meine kleine Galerie

DITech lesen hier im Normalfall mit. Und wenn das wirklich genau so abgelaufen ist wie von dir beschrieben, dann rechne ich sehr stark damit, dass hier eine zufriedenstellende Lösung für dich gefunden wird, denn so wie es jetzt ist, halte ich das auch nicht für ok (wenn es eben genauso war, wie von dir geschildert).

lg
Cereal

Silence is goldenDuct tape is silver

wenn es eben genauso war, wie von dir geschildert

Das ist hier fast immer fraglich, hab ich so das Gefühl...

DITech lesen hier im Normalfall mit.

es ist aber schon irgendwie traurig, wenn man sich erst im geizhals forum richtig aufregen muss, um von händler dann eine zufriedenstellende lösung zu bekommen.

Wieso? Das kann man vor Ort auch regeln.

LG Mike
I'm a speed addict!

Lieber nowhereman1961

ich bitte um Kundennummer oder Rechnungsnummer per PM oder Email damit ich mir den Fall ansehen kann

danke

Dein DiTech Kundendienst

Liebes DiTech Team,

habe gestern ein eMail mit Kunden- und Rechnungsnummer(n) an die Reklamationsabteilung gesendet.
Ich will jetzt sicher nicht mehr zuviel Öl ins Feuer gießen, aber:
"Warum klappt die Kommunikation über diese Seite besser als die mit Eurer Reklamationsabteilung?"
Hätte ich gestern Antwort erhalten das man bereit ist die Angelegenheit zumindest zu prüfen, wäre dieser Beitrag heute nicht erschienen.

nowhereman1961

Diese Frage ist SEHR berechtigt!

DAS hab ich mich auch schon öfters gefragt

Warum klappt die Kommunikation über diese Seite besser als die mit Eurer
Reklamationsabteilung?

Ganz einfach: Hier lesen sehr viele potentielle DiTech-Kunden mit.

lg
Gott

UND es wird alles schriftlich protokolliert.

LG Mike
I'm a speed addict!

hier lesen max 5% der ditech kunden mit.

ich find das aber schlimm das die anderen 95% warscheinlich genau so über den tisch gezogen werden und aber nix dagegen machen können.

fine das wirklich schade weil der ditech mal ein wirklich guter laden war.

mfg. ODIN

Zum "ÜBER DEN TISCH ZIEHEN" gehören immer 2. EIner der zieht und einer der sich ziehen lässt.

Als Kunde hätte ich so einen Schwachsinn des Technikers überhaupt nicht akzeptiert.

Da hast du recht.

Als Kunde sollte man aber schon Vertrauen zu seinem Händler haben.

Aber so wie sich das anhört kann man das überhaupt nicht mehr haben.

Schlecht für den Kunden der hier das Forum nicht kennt da er sich nicht mehr zu helfen weis und solche Sachen über sich ergehen lassen muss.

mfg. ODIN

Als Kunde sollte man aber schon Vertrauen zu seinem Händler haben.

Aber so wie sich das anhört kann man das überhaupt nicht mehr haben.

man sollte aber nicht immer alles glauben was einer da reinschreibt gelle

oder auch zukünftige nicht-kunden

***

naja ich schätz mal, dass vielleicht einige mitarbeiter in den zweigstellen bei langeweile sicher hier reinschaun und sich dann auf die topics werfen und diese vlt auch gleich weiterleiten ...

Allamalaaquamala! Spiel gud!

öffentlichkeit ist oft ein guter katalysator.

das is sogar fast rundum zutreffend...

ein katalysator bleibt bei der reaktion auch unverändert. kann man prima auf die dummheit der leute ummünzen, irgendwie passieren solche sachen immer wieder.

das bei besagter firma ein paar besondere exemplare menschlicher reife arbeiten sollte eigentlich landesweit bekannt sein

dennoch verlangt kaum einer vor ort wen anderen zu sprechen und am ende landet alles wieder hier...

mein absoluter liebling ist immernoch der verkäufer aus der zentrale der nen alten mann zur sau macht, was sich dieser denn einbildet das ein AMD-system zur videobearbeitung geeignet sei, das ist eine domaine von intel seit immer... entweder ist der typ einfach dumm oder gewissenlos =) und NEIN, ich bin kein AMD-fanboy, ich habe nichtmal rechner von denen derzeit im produktiveinsatz

zusätzlich vertrete ich folgende theorie: wenn man eine firma mit 5 mann startet, sucht man sich die 5 besten leute...aber je größer die firma wird desto mehr kompromisse muss man bei zusätzlichem personal eingehen - die qualität der "initial 5" wird man nie wieder erreichen. zusätzlich haben die neuen schlechteren mitarbeiter auch oft einen negativen einfluss auf eigentlich gute mitarbeiter - was das problem natürlich zusätzlich verschärft! also ditech wird meiner meinung nach einfach zu groß um dauerhaft qualität gewährleisten zu können. zusätzlich kommen andere marktmechanismen zum tragen, die konkurrenzfirmen sind auf einmal andere, die dimensionen bei einkauf, customer support und und und verschieben sich zu größenordnungen die viele firmen plötzlich überfordern.

die lösung dafür? keine ahnung

Korrekt...

Die einzige Lösung die es dafür gibt ist permanentes Aussieben...aber je größer die Struktur umso schwieriger...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Ein Freund von mir (zu dem ich zur Zeit leider keinen Kontakt habe) hat als Techniker (Assembling) bei NRE gearbeitet. Schon vor zwei Jahren hat er auf Drucker (!!!) umgesattelt,- da verdient er nämlich statt der 1.200.- Euro bei NRE 1700.- Euro netto....
Das ist wohl auch eines der Probleme des Handels. Der Preisdruck ist dermaßen hoch das es schlicht und einfach nicht möglich ist Mitarbeiter angemessen zu bezahlen. Fähige Kräfte wandern ab und bei manchen Mitarbeiter bewirkt der Kampf ums eigene Überleben Motivationslosigkeit und Desinteresse.
Die "Geiz ist geil"-Kunden sind sicher auch nicht ganz schuldlos an der Situation.
Letztendlich liegt es aber am Fachhandel zur Einsicht zu kommen, für ihre Ware den Preis zu verlangen der notwendig ist, den Kunden bestmöglich zufriedenzustellen.
Soll heißen: Wenn es notwendig ist das Gehalt um durchschnittlich 400.- Euro zu erhöhen um gutes Personal zu finden, bzw, das gute vorhandene Personal zu motivieren (keine Sorge wie ich die nächste Stromrechnung bezahle wirkt durchaus motivierend), muß man auch den Mut haben die Preise dementsprechend zu erhöhen.
Das dies nicht durch einen einzelnen Händler geschieht ist klar (der könnte genausogut freiwillig zugesperrt lassen),- es müßte konzertiert geschehen (darunter die meisten "Großen").
Ich weiß, irgendwie blabla. Ich bin ein Kind der 70er Jahre - damals war man noch kein Spinner wenn man vom Ideal träumte....
lg,
nowhereman

its about da mooooooooooooooooneeeeeeeeeeeeeeeeey
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"We find that the biophilic personality typically experiences an all-encompassing unity of life, the kind of experience that mystics seek after, and which some have experienced through the judicious use of psychedelics. The experience of unity, of oneness of all life, may, in fact, be the only effective antidote to the xenophobic instinct [...]" (P. Webster)

Diskussion über mein Buch "Lob des Sexismus"

lieber DiTech,

bei mir klappte es mit der vereinbarten zeit auch nicht so ganz, weil das system bei eurem test durchfiel! an und für sich toll, erspart dem kunden ärger, daher sass ich mir halt einige stunden den hintern platt. euer techniker fand raus, dass es probleme mit dem speicher gab - tja und ich fand zuhause raus, dass das asusbrettel ein uralt- bios drauf hatte, welches mit div. speichermodulen einfach noch brösel hatte. einen update drauf und schon pfunziwunzifunztatatut es.
hätte das euer techniker gemacht, hätte er sich selbst eine menge ärger- und mir wartezeit erspart.

.... aber es soll nie was schlimmeres passieren.

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lg
obageh

Abgezogen wurden mir 72.- Euro für das (schlechte) Assembling, 60.- Euro für
den Rückbau des Gerätes, 21,90.- Euro Urheberrechtsabgabe und die Differenz zu
den Tagespreisen.

Auch wenns dir nichts hilft.... DiTech Goes Birg

Das traurige ist, dass - selbst ich, mangels Auswahl - es kaum eine Alternative gibt.

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

Wie bitte? Es gibt keine Alternativen zum DiTech? Warum nicht?

Naja, ich würde bei einer "Ein-Mann" Firma nie etwas bestellen.

-.-

Peluga, NRE, Rascom, etc. sind also Ein-Mann Firmen? Dann sollt ich wohl zum Augenarzt gehen, ich seh dort nämlich meistens zwei oder drei Männer/Frauen rumlaufen.

ned so viel saufen

Hallo

Und warum nicht? Warum soll eine EMF schlechter sein als DiTech?

mfg,

Oft genug negative erfahrung gesammelt, vor allem was rma abwicklungen betrifft.

-.-

ah, ok. Ich verstehe.

mfg,

Weils nahe der Donau nicht viel Auswahl gibt, die auch halbwegs öffentlich erreichbar ist

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

DiTech Goes Birg

man muss sich mal vorstellen wieviel bestellungen/kundenanfragen DiTech hat

und wenn man den % Anteil hernimmt wo was schiefgelaufen is bin ich mir sicher das der sehr gerin ausfallen dürfte im vergleich zu den wo alles passt

biete: 70-290 2. Auflage

ja, und von denen bei denen was nicht hinhaut, meldet sich auch nur ein geringer teil hier im forum

ditech ist leider was kundenservice angeht auf dem absteigendem ast...

Naja aber bei denen wo alles in Ordnung ist meldet sich ja nicht einmal ein Promillesatz hier im Forum. Man muss das alles schon in Relation betrachten. Klar ja größer Ditech wird, je mehr Aufträge er hat und je mehr Angestellte dort arbeiten desto höher ist die Chance das sich Fehler einschleichen.

Der Fehler ansich ist ja nicht das Problem, sondern wie der Ditech damit umgeht. Bislang waren sie aber immer recht kulant und entgegenkommend was ich so mitgelesen habe hier im Forum.

Ich hatte noch nie eine schlechte Erfahrung bei Ditech und kaufe dort regelmäßig und immer wieder gerne ein. Meinem Freundes- und Bekanntenkreis geht es da genauso.

Also ich sehe den Ditech jetzt nicht wirklich am absteigenden Ast.

kaufe in wien un dklgft recht viel hardware beim ditech, einerseits weil er in wien in uni nähe ist, und in klgft an mangel an alternativen.

habe jedoch bei der rma gröbere unterschiede zwischen den betreuern festgestellt, leider...

man muss sich mal vorstellen wieviel bestellungen/kundenanfragen DiTech hat

Wieviele denn?

und wenn man den % Anteil hernimmt wo was schiefgelaufen is bin ich mir sicher
das der sehr gerin ausfallen dürfte im vergleich zu den wo alles passt

Nicht böse sein, da diese Threads hier in immer kürzeren Abständen kommen und meine jüngsten Erfahrungen selbst nicht mehr wirklich positiv sind, schätze ich stark, dass du sehr weit daneben liegst

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

wenn ich mir vorstelle, dass einmal 20 stk e8400 vorhanden war und diese innerhalb eines tages weg waren, denke ich doch recht viele

ich denke kein österreichischer pc-shop ist derzeit mehr vergleichbar mit ditech was verfügbarkeit und menge von ware , größe des kundenkreises uvm angeht ...

hatte Birg nicht auch über 10 Filialen und eigentlich immer alles lagernd...

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

birg existiert nicht mehr

... ah geh

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

auf was willst du hinaus?

du stehst auf der Leitung, scheint mir

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

anscheinend weiß du wohl auch nicht auf was du hinaus willst

Also ich vermute mal das pong durch den Vergleich mit Birg (hatte auch mal 10 Filialen und alles lagernd) darauf hinweisen, das nichts dagegen spricht dass es DiTech bald gleich ergehen wird wie Birg (Klein mit viel Qualität anfangen, dann groß und erfolgreich werden und irgendwann zu groß werden).
Thomas

Auch wenns dir nichts hilft.... DiTech Goes Birg

wir zwei einer Meinung...fast unglaublich *g*

vielleicht hast dich verlesen und deine Tarantel hat dich gezwickt

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

Also mit anderen Worten:

- du hast dir ein System selbst zusammengestellt, ohne Vista zu erwähnen und ohne Vista zu kaufen
- du wolltest Vista installieren und bist an den von dir gewählten Komponenten gescheitert

Schlechtes Assembling habe ich bei DITech jedenfalls noch nicht gesehen, aber du wolltest wohl nur etwas Luft ablassen.

Wunschliste ...

Genau das ist die Frage. Kann man bei einem auf dem technisch (fast) letzten Stand befindlichen Gamer-PC nicht voraussetzen das dieser auch mit dem aktuellen Betriebssystem getestet wird?
Vista habe ich übrigens bei DiTech gekauft, installieren wollte ich es selbst.

nowhereman1961

Genau das ist die Frage. Kann man bei einem auf dem technisch (fast) letzten
Stand befindlichen Gamer-PC nicht voraussetzen das dieser auch mit dem
aktuellen Betriebssystem getestet wird?

Nein.
Wieso sollte DiTech deinen selbst zusammengestellten PC (mit den Komponenten deiner Wahl) mehr als auf Funktionalität testen? Die Komponenten funktionieren. Alles Andere liegt nicht mehr im Zuständigkeitsbereich von DiTech, außer du hast es vorher ausschließlich im Kaufvertrag festlegen lassen, dass DiTech für eine Funktionalität deines Systems mit Windows Vista haftet.
Nur weil du Windows Vista auch dort gekauft hast, heißt das original gar nichts.

Die Sache ist eigentlich klar:
Du hast Komponenten und Software bei DiTech bestellt, du hast die Lieferung vollständig bekommen und bezahlt und die Komponenten sind technisch funktionsfähig. DiTech hat den Kaufvertrag also ordnungsgemäß erfüllt!
SPECIAL THANKS TO:
playaz | Spedi

naja, wenn er vista gleich dazugekauft hat, dann erwarte ich schon eine Warnung "Das System geht nicht mit Vista".

Er hat ja auch nicht explizit gesagt, dass er ein 230V Netzteil haben will und wenn die mit 110V US Stecker ausliefern würden, würde er sich zu Recht auch wundern.

Von einem Fachhändler erwartet man, dass er "mitdenkt"...

Von einem Fachhändler erwartet man, dass er "mitdenkt"...

Ganz meine Meinung, darum ist man ja auch bereit mehr als den niedrigsten GH Preis zu zahlen

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

naja, wenn er vista gleich dazugekauft hat, dann erwarte ich schon eine
Warnung "Das System geht nicht mit Vista".

Soll DiTech bei den ca. 149.183 lagernden und gelisteten Artikel alle auf Vista-Kompatibilität überprüfen und dies dann die Techniker auswendig lernen lassen? Wenn man auf Nummer sicher gehen will, dass ein gekauftes Computersystem auch einigermaßen problemlos mit Vista läuft, muss man sich ein bereits mit Vista vorkonfiguriertes System kaufen, à la Dimotion, Blödmarkt-PCs usw.

Kauft man sich ein System in Einzelkomponenten, muss einem das Risiko einer eventuellen Inkompatibilität bewusst sein.
SPECIAL THANKS TO:
playaz | Spedi

und wofür zahlt man über 70 EUR Assemblierung und Test?

Wenn ich alle Komponenten einzeln kaufe, dann ja. Aber "Test" lässt vermuten, dass das auch getesten wird. und wenn ich ein System + Vista + Test kaufe, dann nehme ich an, dass auf Vista getestet wird... (und nicht mit MSDOS 3.0

)

und wofür zahlt man über 70 EUR Assemblierung und Test?

Wenn ich alle Komponenten einzeln kaufe, dann ja. Aber "Test" lässt vermuten,
dass das auch getesten wird. und wenn ich ein System + Vista + Test kaufe,
dann nehme ich an, dass auf Vista getestet wird... (und nicht mit MSDOS 3.0
)

Das mit Test muss ich wohl überlesen haben. Hab nicht gewusst, dass das bei der Assemblierung auch dabei ist! Dann seh ich's auch ein, hier hätte DiTech wirklich mit Vista testen müssen!
SPECIAL THANKS TO:
playaz | Spedi

DiTech ist nicht McDonald's... am Kaffeebecher steht "Vorsicht heiss"....
Víelleicht macht DiTech nur dahingehend den Fehler, dass sie davon ausgehen, dass die Kunden eventuell ein bißchen mitdenken....

Seich, Cheesinger

Wissen macht auch nix...... http://www.chornetto.at

Hallo

Das sehe ich nicht so.
XP ist OUT, VISTA ist IN (auch wenn manche GH-ler VISTA nicht mögen).

Ein System, das du heute kaufst, MUSS mit VISTA laufen.

Ausserdem glaube ich nicht, das das System nicht VISTA kompatibel ist.
Ich vermute eher, das sich die Leute (welche auch immer) nicht damit
befassen wollen (weil das Zeit und Geld kostet).

mfg,

Ein System, das du heute kaufst, MUSS mit VISTA laufen.

Wo steht das? Seite im Gesetzblatt mit §§ bitte!
DiTech ist sicher nicht an diesem Konflikt schuld. Wenn man einen Schuldigen suchen will, sollte man da eher in Richtung Microsoft bzw. den Hardwareherstellern schauen.

Ich vermute eher, das sich die Leute (welche auch immer) nicht damit
befassen wollen (weil das Zeit und Geld kostet).

Hardwarehersteller MÜSSEN sich damit befassen, wenn sie ihre Produkte verkaufen wollen. Microsoft muss sich damit befassen, damit sie Vista verkaufen wollen.
Und aufgrund der hohen Anzahl von Hardwareartikeln kann sich DiTech evtl. nur bei den meist gekauften Komponenten damit befassen, ob diese auch wirklich mit Vista kompatibel sind. Will man auf Nummer sicher gehen, muss man sich halt ein Dimotion-Fertigsystem mit vorinstalliertem Vista kaufen. Denn da ist es dann die Pflicht von DiTech, dass alles reibungslos abläuft!
SPECIAL THANKS TO:
playaz | Spedi

Es geht hier nicht um BW §§ sondern darum, das ein heute gekauftes System einfach funktionieren muss. Unter VISTA auf jeden Fall ev auch unter XP.

Die meisten Komponenten laufen auch einwandfrei

vermutlich auch das oben Verkaufte System.

mfg,

Es geht hier nicht um BW §§ sondern darum, das ein heute gekauftes System
einfach funktionieren muss.

Korrekt.

Unter VISTA auf jeden Fall ev auch unter XP.

Nicht korrekt. Das steht nirgends. Wenn man sich ein System zusammen stellt, muss man zuerst auch sicher gehen, dass die gewünschten Komponenten mit dem später installierten System kompatibel sind.
Keiner zwingt die Hersteller, die Hardware für ein bestimmtes BS kompatibel zu machen. Und keiner zwingt Microsoft, eine bestimmte Hardware zu unterstützen. So einfach ist das.
SPECIAL THANKS TO:
playaz | Spedi

Hi

Das kannst du jetzt weiter unten lesen.
Ich arbeite mit diversen Firmen zusammen (Development)
und weiss das meistens alles funkt (nur die Leute wissens nicht).

mfg,

Genau1- Wahrscheinlich liegt es nur an einem einzigen Teil. Die Frage ist an welchem (und wie lange es braucht das herauszufinden).
lg,
nowhereman1961

Vista ist einfach Müll... XP nehmen und zufrieden sein... oder Dich selbst mit dem System ärgern bis Du alle Treiber für Vista findest... Es spricht ja nichts gegen Dual-Boot

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

[x] privat

Schlechtes Assembling habe ich bei DITech jedenfalls noch nicht gesehen

Das nicht, aber das Angebot welches ich vor 3 Wochen machen habe lassen war nicht ok, gelinde gesagt.

Ich habe eine Rechner über Menü "Wunsch-PC" angegeben, und habe auch ein Angebot bekommen. Da ich zeit hatte, habe ich die Teile 1:1 dort bestellt, um sie selber zusammen zu schrauben. Zuhause bin ich dann auf 2 Sachen drauf gekommen:
1) Auf der Frage ob alle Kabeln da sind, wurde mir geantwortet das ein Audiokabel zum Audio-TFT nicht dabei war, und dieses Kabel wurde hinzugebucht. Ok. Das Kabel war dann aber schon beim Monitor enthalten...
2) (und diese ist 'etwas' gravierender) Es wurde komplett auf eine Grafikkarte vergessen, und auch das MB hatte keine Onboard-Grafik. Somit ist dann plötzlich noch 32,- (oder so) zu den Kaufpreis dazu gekommen...

Das man nicht weiß das ein 2,- Audiokabel im Monitorschachtekl enthalten ist, ist verzeihlich. Das aber der Grafikkarte vergessen wurde ist traurig...

Save the Earth... it's the only planet with chocolate.

Da ich zeit hatte, habe ich die Teile 1:1 dort bestellt, um sie selber
zusammen zu schrauben.

Es wurde komplett auf eine Grafikkarte vergessen, und auch das MB hatte keine
Onboard-Grafik

Willst du das näher erläutern? Muß jetzt ditech alle Einzelbestellungen auf Plausibilität überprüfen? Sollen sie jeden fragen ob er sich sicher ist keine Graka oder sonstwas zu wollen oder ob er eh das Ding zu Hause rumliegen hat?

Muß jetzt ditech alle Einzelbestellungen auf Plausibilität überprüfen? Sollen sie jeden fragen ob er sich sicher ist keine Graka oder sonstwas zu wollen oder ob er eh das Ding zu Hause rumliegen hat?

Sehe ich auch so ... ein paar Sachen sind zwar naheliegend, aber eine Option "Weitere Wünsche aus meinen Gedanken importieren" wird es wohl so bald nicht geben.

Man könnte aber wohl ein paar Warnungen einbauen um die häufigsten PEBKACs abzufangen.

Wunschliste ...

> Muß jetzt ditech alle Einzelbestellungen auf Plausibilität überprüfen?

davon hat er ja nix geschrieben...

ich habs so verstanden dass er sich einen "Wunsch-PC" zusammenstellen hat lassen..

(Wunsch-PC funktion auf homepage)

diesen dann aber als einzelkomponenten bestellt...

und diese konfig. wohl keine grafikkarte enthielt...
(was man allerdings schon erwarten könnte...)

obs so ist kann ich natürlich nicht nachprüfen ...
u.U. hat er sie bei 1:1 kopieren auch übersehen ...

bzw. scheint er angerufen zu haben: "sind alle kabel dabei, ist der PC so ok..:"
da hätte dann wohl auch ein ditech mitarbeiter die fehlende grafikkarte sehen können ..?!?

26.03.2008, 13:31 Uhr - Editiert von adhoc, alte Version: hier

Genau so war es. Ich habe natürlich zuerst gecheckt welche Grafikkarte DiTech genommen hätte, und habe ihm dann auch nicht im Angebot gefunden.

Save the Earth... it's the only planet with chocolate.

SIE, wenn ich dich mal ausbessern darf. Aber hast du denn beim bestellen nicht gemerkt dass da was fehlt? Du bist ja doch irgendwie vom Fach....
Soll jetzt nicht entschuldigen dass sie es im Anbot vergessen haben, aber wundern tuts mich schon.

scheint von onboard grafik ausgegangen zu sein...

Also das wär sogar mir aufgefallen, der Herr verdient ja sein Geld in der Branche

er war halt der meinung "ditech ist super" und hat denen blind vertraut, und war zu faul zum nachschauen...

wie das alte sprichwort schon sagt.

vertrauen gut->kontrolle besser...

nein, ich habe die Teile vom DiTech-Angebot 1:1 übernommen, und bei die >20 Posten nicht gesehen das der Grafikkarte fehlt...

Das DiTech nichts dafür kann wann ich eine Haufen Einzelteile ohne Grafikkarte bestelle, ist mir völlig klar. Das DiTech ein Angebot legt für ein Komplettrechner (inkl Montage, Systemtest usw) und dort der Grafikkarte vergisst ist komisch.

Save the Earth... it's the only planet with chocolate.

Wenn ich zum Händler hingeh und erm sag, dass ich ein komplett neues System brauche, dann muss der auch alles können was man von einem PC verlangen kann. Ein Bild anzeigen ist das Mindeste.

LG Mike
I'm a speed addict!

Ohne Ditech verteidigen zu wollen, denke ich, dass die pro Tag mindetsens 1 System OHNE Grafikkarte ausliefern, da die Gamer die Karte meist extra aus einer biligen Quelle selbst beschaffen. Die Grafik mach meist 30% der Systemkosten aus - oder mehr bei SLI etc...

mfg
lukas

Ja und? Weiter?

Derjenige sagt das dann aber auch extra dazu. "Achja, Grafikkarte brauch ich keine, die hab ich schon."
Fehler können passieren, keine Frage, aber das schön reden zu wollen ist Schwachsinn.

LG Mike
I'm a speed addict!

Sollen sie jeden fragen ob er sich sicher ist keine Graka oder sonstwas zu
wollen oder ob er eh das Ding zu Hause rumliegen hat?

Ja, sollen sie, sofern es sich um einen fast kompletten Rechner handelt. DAS verstehe ich unter Kundenservice.

lg
Gott

wenn man einen pc über den konfigurator konfiguriert, ist die prüfung enthalten
man bekommt dann ein angebot als pdf oder excel? zugesendet

er hat dieses angebot einfach abgetippt und bestellt

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.
(\_/)
(o.o)
(> <

Ich habe der Option "Wunsch-PC" verwendet, und alle Teile 1:1 selber bestellt. nachdem ich dahinter gekommen bin (nach der Abholung) das keine Grafikkarte dabei war, habe ich natürlich geschaut wo ich dieses vergessen habe beim bestellen. Dann habe ich entdeckt das der Grafikkarte nicht im Angebot von DiTech enthalten war.

Wenn ich gesagt hätte: "Bitte lieber Ditech, bauen sie mir den PC laut Angebot" hätten die zurückrufen müssen das sie der Grafikkarte vergessen haben...

Save the Earth... it's the only planet with chocolate.

Ach so, sie haben das im Angebot schon nicht gehabt, das ist natürlich nicht ok. Ich nehme an sie werden sich entschuldigt haben und dann wars halt ein Fahler, mein Gott.

Aber zu den anderen Antworten: Ich halte es nicht für nötig dass sie jede Einzelkomponentenbestellung auf Vollständigkeit überprüfen- Leute die so bestellen sollten schon wissen was sie tun. Wer hingeht und sich beraten lässt dem werden sie schon eine Graka dazu empfehlen oder ein entsprechendes Board.

Ich nehme an sie werden sich entschuldigt haben

Nein. Ich habe das Angebot nicht angenommen und DiTech nicht darauf angesprochen.

Der einzige 'Schaden' der passiert ist das ich 30,- mehr gezahlt habe, was von meine 'Montagepauschale'

abgezogen wurde...

Ich halte es nicht für nötig dass sie jede Einzelkomponentenbestellung auf Vollständigkeit überprüfen

Stimmt natürlich.

Save the Earth... it's the only planet with chocolate.

Naja. Wenn man einen PC-Konfigurator auf seiner Homepage anbietet, dann sollte man erwarten, dass der auch vollständige PCs ausspuckt, und nicht Fragmente. Sonst ist so ein Tool ja ad absurdum geführt.

Schlechtes Assembling habe ich bei DITech jedenfalls noch nicht gesehen, aber du wolltest wohl nur etwas Luft ablassen.

Wenn man um 1800.- Euro was bestellt, is das was Feines.
Das er viel Arbeit und Mühe gehabt hat, die letzendlich für die Katz waren und noch draufgelegt hat, is sicherlich nicht lustig!
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Antworten Sie auf diese E-Mail, wenn Ihnen vorgeschlagen wird die Transaktion außerhalb von eBay abzuschließen

Hallo,

vielleicht hilft dir das weiter http://forum.geizhals.at/t532214,4437653.html#4437653

mfg

Starkes Stück! Ich vermute zwar, dass es sicher VISTA lauffähig wäre,
aber dies sollte deutlich anders geregelt werden ... also, obwohl ich
doch ein DiTech-Kunde bin und solcher Art Erfahrungen noch nie gemacht
habe, verwundert es nun schön langsam ...

Mich würd interessieren, was genau da für Komponenten verbaut waren (Um rauszufinden warum der PC angeblich nicht vistafähig sein soll).

welches motherboard, ram und welches vista?

Poste doch mal das System- interessehalber.
Und lass uns auch wissen wie die Geschichte ausgeht.

Uff!- O.K.
Prozessor Intel Core 2 Quad Q6600
Mainboard S775 Asus P5N-T Deluxe, Atx
2 Stk. Grafikkarten PCI-E Asus Extreme N8800GTX/HTDP, 768 MB
2 Stk. Festplatten SATA Samsung SpinPoint T166, 320 GB, 16 MB Cache
2 Stk. DDR2-RAM 2048, PC2-667 MHz, CL5, Samsung Original:
Den Rest spar ich mir.
nowhereman1961

was kostet denn da 1800 €?

die Graka so teuer?
graka 1000
rest 800 ?

pfff

Netzteil 199.-
Gehäuse  165.-
Grafikkarten 576.-
Prozessor 209.-
Mainboard 189.-
Speicher 99.-
Festplatten 115.-
Prozessorkühler 44.-
2 DVD-Laufwerke 52.-
Lesegerät 14.-
Der Rest  ist Assembling und Urheberechtsgebühr.
Ach ja. - Windows Vista Ultimate, 64 Bit  140.-

nowhereman1961

wahnsinn.. naja.. wers braucht
hab vergessen, das 2x 8800 gtx auch genügend saft brauchen

Hallo

Ich sehe hier keine kritische Komponente.
Was genau ist bei dir nicht gegangen bzw wozu OS64?

mfg,

Konnte weder ich noch der RMA-Techniker feststellen.
OS64 wegen der insgesamt 4GB RAM-Speicher.
lg,
nowhereman

Ich meinte was genau hat dein System gemacht (bzw. nicht gemacht) ?

mfg,

" 2 Stk. DDR2-RAM 2048, PC2-667 MHz, CL5, Samsung Original: "

Da hast am falschen Platz gespart....

So ein System und dann nur 667MHz Speicher

Danke für den Tipp!

nowhereman1961

sorry, versteh mich nicht falsch, aber du hast SLI und einen Q6600

und nimmst keine 1066MHz Speicher. Und bei einem Gesamtpreis von 1800,-

kommt es glaube ich auf die 80,- Aufpreis auch nicht mehr an.

Mal ganz blöd frag... hast du denn auch Vista64?

LG

Vista Ultimate, 64 Bit! - Warum?

nowhereman1961

Naja wenns nur is 32 bit wäre... wär dies vielleicht ein Problem mit dem 4 Gig Ram

aber so.. müsste passen

dann würde das OS einfach nur weniger Speicher ansprechen können. In diesem Fall sicher dumm, da SLI. Aber normal ist es so dass ein 32 Bit OS einfach nur 4 GB - Ram der Graka ansprechen kann. In seinem Fall wären dass dann 2,5 Gb

Autsch...

Seit wann muss das OS bitte direkt den Grafikspeicher ansprechen?

hmmm, gute Frage, aber irgendwie ist es so.

Mein XP 32 erkennt genau 3,3 von den 4 GB Speicher. Graka hat 768 mb (8800GTX)
Mein 2. Rechner hat ebenfalls 4 Gb Speicher drinnen, wobei das XP hier 3,5 Gb erkennt, die Graka hat 512 mb Ram.

Irgendwie kein Zufall. Hab ich schon bei mehreren Rechnern festgestellt.

Es ist ja allseits bekannt, dass das Bios einen gewissen Adressraum für div. Komponenten im bereich 4 GB und darunter vergibt. Nichts neues. Aber so wies ausschaut (kann natürlich jetzt Zufall sein, ist mir aber bei anderen Rechnern auch schon aufgefallen) hängt der Abzug mit dem Speicher der Grafikkarte zusammen.

Sprich bei einem 32bit OS: 4 Gb - Grakaspeicher = verfügbarer Speicher.

Natürlich wenn man ein 64bit OS einsetzt ist diese Geschichte vollkommen egal, dann werden logischerweise auch 4 GB und mehr Ram akzeptiert und angesprochen.

ehrlich gesagt kann ich mir nicht vorstellen, dass dieses system nicht unter vista 64 läuft wenn XP funkt. treiber sind ja zumindest alle vorhanden.

welche fehlermeldungen bekommst denn?

verschenke HP Laserjet 4MP (Einzug macht Probleme)
>>>>> A.M.A.B. <<<<<
Google Bombing: PDF Speichern

das kann ich mir auch nicht ganz vorstellen. Irgendwas war da faul. Da sind keine exotischen Sachen drinnen ...

Eben! Habe in den letzten 11 Jahren doch einige Erfahrung mit PC-Kauf gemacht (bin ausser für meinen, auch noch für die PC's meiner drei Schwestern und meiner Mutter zuständig). Mein Bruder kann das normal selbst, dieses System wäre jedoch soetwas wie ein Familiengeschenk gewesen.
Jedenfalls achte ich darauf, das ich bei der Auswahl der Komponenten nur Markenartikel mit großer Verbreitung und größtmöglichen Support kaufe.
Kann auch mal schiefgehen ....

lg
nowhereman1961

wow soviel erfahrung mit pc!
ich habe sicher nicht so lange mit pc zu tun gehabt wie du
aber wenn ich ein system zusammenbaue muss und ein fehler tritt auf, finde ich normalerweise selber heraus was nicht stimmt und gehe nicht hin und frage was das problem ist

hast nun eine ahnung warum vista nicht lief?

Weiter unten findest Du die Antwort vom DiTech-Team. Wenn Du die gelesen hast, läßt Du Dir Dein System in Zukunft wahrscheinlich sicherheitshalber auch assembeln. Oder wärst Du mit den von DiTech angegebenen Problemen fertig geworden?

lg,
nowhereman1961

durch ein wenig recherche von DEINER seite, wärst du schlauer gewesen und hättest nicht dieses board mit nv chipsatz für dein system ausgesucht

hat dir jemand von ditech dieses board empfohlen?

Es gab weder eine Empfehlung noch ein Abraten seitens DiTech. Habe mich über das Board auf div. Seiten schlau gemacht und keinen "Fehler" entdeckt. Alles schien soweit in Ordnung und vor allem zum Rest technisch kompatibel.
Frage: Kann man von einem Kunden mehr verlangen oder muß der sich bei einem System-Kauf bis ins letzte technische Detail auskennen? 90 % der Kunden tun das jedenfalls nicht.

lg,
nowhereman1961

ich tipp mal stark auf das hier:

http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bde%3B929777&x=16&y=16

hatte da auch das Problem mit meinem letzten Asus-Board.

(edit: Das Problem tritt angeblich nur bei nVidia-Chipsätzen auf)

27.03.2008, 07:26 Uhr - Editiert von stiefl, alte Version: hier

? du hast dir selber die komponenten zusammengestellt und erwartest das ditech checkt ob alles unter vista läuft ?

rennegade@gmx.at

er hat auch vista bei ditech gekauft, da kann man wohl davon ausgehen dass er die dvd nicht als briefbeschwerer verwendet sondern vielleicht, könnte ja gut möglich sein, als OS!?!!

V.a. wenn man 72 € fürs Zusammenbauen und angeblich studnenlange Bealstungstests verrechnet . Da kann man dann schon annehmen- so sehr ich noch immer zu XP halte- dass sie das mit einem OS machen das seit über einem Jahr draußen ist.

jap, genau das denk ich mir auch, und dann noch die frechheit besitzen nicht den ganzen betrag zurückzuerstatten, obwohl es offenswichtlich nicht unter vista funktioniert...

naja, was soll, es kommen andere firmen mit besserem support nach, hoffe ich zumindest

Na ja, warten wir mal ab. Die Erfahrung lehrt dass es oft 2 Seiten so einer Geschichte gibt. Ist immer noch denkbar dass der ditech nix dafür kann.

jap, das stimmt schon...

erinnere mich gerne an die geschichte in graz, mit den 2 esata festplatten, wo letztendlich die bösen kabel schuld waren ...

dvd nicht als briefbeschwerer verwendet

Zu was ist den der Vista-Dreck denn bitte sonst gut? Als Zielscheibe fürs Chinesische Militär???

Überall nur Spam, Nerds und Postingcountnutten hier...

also ich verwende die 32bit am dimotion lappi und es rennt eigentlich ganz gut, und die 64 bit version am standrechner in der wohnung.

von daher bin ich sehr zufrieden, was taugt dir ned?

ich mein, gekauft um 140 euro hätt ich es mir definitiv nicht, aber wenn es schon eine studentenlizenz an der uni gibt, warum nicht auskosten

Warum mit einem überfrachteten LKW dahinzuckeln, wenn man in einem eleganten Sportwagen dahinblasen kann? Bin ein Leopard-Fan

Überall nur Spam, Nerds und Postingcountnutten hier...

überfrachteten LKW dahinzuckeln

und ich Brauerei Fan!

OK, anderer - für dich leichter verständlicherer - Vergleich:

Warum mit einem überladenen Brauerei-Wagen mit besoffenen Zugpferden und Kutscher dahinrollen , wenn man eine ultraschnelle Bier-Pipeline bis in die Wohnung haben kann

Überall nur Spam, Nerds und Postingcountnutten hier...

weil man mit den besoffenen bier kutschern einfach viel mehr spass haben kann als mit einer pipeline

Stimmt... also du meinst, die gemeinsamen Probleme und Fehlersuche im Vista verbindet und die ganzen Mac'ler sind einsame Eigenbrötler

Überall nur Spam, Nerds und Postingcountnutten hier...

endlich einer bei dem ich gehör finde

Zuviel verlangt? Ein aktuelles System mit dem aktuellen Betriebssystem zu testen?

nowhereman1961

weiss nicht, ich hätte mir nicht erwartet das wnen ich lauter einzelkomponenten angebe, jemand schaut ob die alle gut zusammenarbeiten.

rennegade@gmx.at

ich hätte mir nicht erwartet das wnen ich lauter einzelkomponenten angebe,
jemand schaut ob die alle gut zusammenarbeiten.

wenn ich einzelkomponenten PLUS zusammenbau bestelle aber schon

...

Nein - Zusammenbau sagt nicht darüber aus WELCHES OS Du verwenden willst...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Wenn der gute ditech aber seine Testläufe macht dann darf man schon annehmen dass er dafür ein aktuelles OS nimmt (auch wenn ich noch immer XP habe, bei einem Neukauf würd ich dann mittlerweile auch Vista SP1 nehmen).

Ihr NEHMT ALLE viel zu viel an...WYPIWYG basta...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

wie will der ditech ein 4gbyte system mit am 32bit XP "vollständig" testen

des geht ja garnicht...

"Gar net"...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Na ja, es gibt auch ein mittlerweile nicht mehr produziertes XP, 64 Bit.
Ob es aber tatsächlich auch mit dem 64 Bit-System getestet wurde, - wer weiß?

nowhereman1961

Es gibt gute Testsoftware die auch OHNE ein installiertes OS mehr als 2 GB Ram testen kann

Kostet halt ein paar €uro.

Kompetenz in Silent-Lösungen, Servern und Workstations.

i-design
Online since 1999

26.03.2008, 20:34 Uhr - Editiert von i-design, alte Version: hier

Ja klar

Wenn hier einer meckern würde dass es mit ME oder 98 nicht klappt, ok, aber Vista?
Wenn ditech seine nicht grad billige Assembling-Gebühr mit den Tests rechtfertigt und sie machens dann mit einem seit 15 Monaten veralteten OS dann ist das nicht normal. Und der ditech gilt ja immerhin als besserer Laden, soviel zu WYPIWYG. Normal sagt man das wenn einer zum Peluga oder Goldi geht, der wird dann von diesem Forum regelmäßig zu ditech geschickt. Jetzt soll auch der WYPIWYG sein?

Nochmal: MICH wunderts nicht...ER hat sich das Graffl ausgesucht - soll ER auch schaun ob es unter Vista funktioniert...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

machst du das auch bei einem neuen auto, wenn z.b. das navi nicht funktioniert oder ein paar lautsprecher stumm sind, etc.?

...

Warum? DAS ist ja ein "Bundle" das funktionieren muß...

WO steht, daß er das Vista auf exakt den bestellten Computer verwenden wird?

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

sorry, aber wenn ich zusammenbau mit funktionstest bezahle
erwarte ich schon, das derzeit dieser test nicht mit win95 durchgeführt wird

du kaufst ja auch keinen mercedes neu, der dann nur nach den sicherheits*TRÖT*s von 1914 ausgeliefert wird, aber normal zu bezahlen ist, oder?

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.
(\_/)
(o.o)
(> <

...und jetzt weißt Du warum ein Mercedes mehr kostet als ein PC vom - Zusammenschrauber Deiner Wahl einsetzen...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

...und jetzt weißt Du warum ein Mercedes mehr kostet als ein PC

tja, hatte einen 98 SLK (neuwagen), schlimmer gings nimmer!
----------------------
lg
obageh

tja, hatte einen 98 SLK (neuwagen), schlimmer gings nimmer!

Jeder macht mal einen Fehler.
Das musste auch ein guter Bekannter von mir einsehen.
Seines Zeichens ehemaliger Sternfahrer und Sternverehrer.
Bis ihm seine E-Klasse unter seinem Popo weggerostet ist und 6maliges teillackieren auch nichts mehr retten konnte.

Jeder macht mal einen Fehler.

das war mein grösster beim autokauf!
----------------------
lg
obageh

Ich würde win95 nicht (mehr) als handelsübliches Betriebssystem bezeichnen.

Da der Rechner über mehr als 3GB-RAM verfügt würde ich als gängiges Betriebssystem Windows Vista in einer 64 Bit Version nennen.
Windows XP in der 64 Bit-Version wird nicht mehr produziert und andere 64 Bit-BS gab und gibt es meines Wissens nach noch nicht.
nowhereman1961

27.03.2008, 00:45 Uhr - Editiert von nowhereman1961, alte Version: hier

du verwechselst einen Funktionstest mit einem Kompatibilitätstest ... der Rechner funktioniert ja, ob er jetzt Vista-kompatibel ist oder nicht, hat nichts mehr mit dem Kaufvertrag zu tun!

my car @ Spritmonitor.de

Character cannot be developed in ease and quiet. Only through experience of trial and suffering can the soul be strengthened, ambition inspired, and success achieved

Nein, nicht wirklich. Ich war nur so naiv zu glauben das "umfangreich getestet" auch einen Kompatibilitätstest mit dem aktuellen Betriebssystem beinhaltet. Hätte ich vorgehabt XP oder ein ander OS zu installieren, hätte ich mich wahrscheinlich beim Verkäufer erkundigt ob dieses System auch auf einen alten Betriebssystem läuft.

nowhereman1961

Nie, niemals sollst du so tief sinken,
von dem Kakao durch den man dich zieht
auch noch zu trinken.

> der Rechner funktioniert ja,

woher willst wissen, dass der speicher funktioniert (wenn ein teil davon nicht verwendet wird...)

da der betrieb eines computers im allgemeinen mit software funktioniert, erwarte ich, bei einem funktionstest, das aktuelle betriebssysteme funktionieren
vista würde ich nicht als unaktuell oder exoten bezeichnen....

aber anscheibnend haben viele leute eine andere logik....

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.
(\_/)
(o.o)
(> <

falsch erwartet....

WYPIWYG basta.

äähz, du hast aber schon gelesen, daß er vista dazugekauft hat?

...

Und? Was heißt das? Das er sich ein Vista dazugekauft hat...keine Ahnung was er damit tut...

Und solange auf der Hardware nicht ein "Läuft mit Vista" draufpickt...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Wenn die Teile vom Händler zusammengebaut werden kann ich halt schwer überprüfen ob da "Läuft mit Vista ..." draufsteht.
Als Kunde der kein TU-Studium vorzuweisen hat verstehe ich unter einem "umfangreich getesteten System" einen Rechner der auf allen gängigen Betriebssystemen läuft.
Ist das nicht selbstverständlich sollte mich der Verkäufer (auch Berater genannt) fragen auf welchem Betriebssystem der Rechner laufen soll. - Selbst dann wenn ich Vista nicht kaufe.

nowhereman1961

Tja, "Beratung" und "Fragen" kostet "Geld" - etwas was der billiger, billiger Kunde gerne "gratis" haben möchte...

Nein - ich würd Dich auch nicht fragen...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

nur wird (wurde) der ditech hier (früher) immer als "beratung/service/usw. wird groß geschrieben" dargestellt...

und nicht als billigladen...

"Wurde" wie Du so schön sagst...je größer das "Werkl" wird umso mehr wird "sowas" passieren...

Ich kann mich noch an Zeiten erinnern wo man beim Birg Server zusammenbauen lassen konnte die dann 5 Jahre einwandfrei durchgehend liefen...in den letzten Jahren hätt ich mir das nie getraut...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Tja, "Beratung" und "Fragen" kostet "Geld" - etwas was der billiger, billiger
Kunde gerne "gratis" haben möchte...

Wieviel Geld wäre denn für einen einzigen Rechner angemessen um Beratung zu bekommen?

Bischen abgehoben, wenn man sich für einen 1800 Euro Rechner keine Beratung erwarten kann.

Und was glaubst jetzt welches "Vermögen" der Ditech daran verdient?

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Bei einm 1800 Euro Rechner kann keine Rede mehr sein von billig, billig Kundschaft.
Was der Ditech an so einem System verdient weiß ich nicht und interessiert mich auch nicht.
Ich frage nochmal, wofür eine Testung der neuen Komponenten gut ist?

Ich glaub, da differieren unsere Meinungen sehr stark...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Ich glaube auch.

Weil die Qualitätskontrolle beim Kunden stattfindet und nicht mehr in der Fabrik.

Das scheint heute üblich zu sein, wennst Dir den Lowsumer-Markt anschaust...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe - und bitte korrigiere mich, wenn dem nicht so ist - dann denke ich, dass der Kunde somit zum Betatester geworden ist. Wozu aber dann diese ominöse und kostenpflichtige Testung nagelneuer Komponenten?

Ich geh ja auch nicht zum Autohaus, kaufe mir einen Neuwagen, bezahle gleich mal extra, nur damit die Klimaanlage und der Radio und was weiß ich alles durchgechekt werden.

NICHT DAS ICH DAS DEM DITECH AUCH NUR IRGENDWIE UNTERSTELLE!

Aber ich glaube, daß diese "Testung" genauso wie die "überhöhten" Versandkosten bei eBay verwendet wird...

Bei einer Marge im Promillebereich für manche Händler offenber die einzige Möglichkeit...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Bei einer Marge im Promillebereich für manche Händler offenber die einzige
Möglichkeit...

Das würde ich, wenn ich aus der Branche wäre, dann aber bei Leuten veranstaleten, die wirklich Billig-Billig-Rechner zusammenstöpseln lassen, wo man sich bei der Wahl der Komponenten schon auf den Kopf greift.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass das bei einem Kunden im höherprisigen Segment so klug ist.

Versteh mich bitte nicht falsch, ich weiß sehr gut, dass diese 1800 Euro aus Sicht des Ditech ein Tropfen auf den heißen Stein ist, aber "Kleinvieh" macht auch Mist.

Also IMHO sind 1800 Euro bei DER Hardware ohne viel Marge...

Interessant sind die 400 Euro Rechner die den Dodeln via eBay um 750 "umgehängt" werden...

Und kaufmännisch interessante Verkäufen gehen entweder im Rahmengeschäft über die Stückzahl oder mit Einzelpreisen über 3000 Euro...

Schau Dir an was eine "gescheite" Workstation kostet...da bist schon fast 5stellig...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Interessant sind die 400 Euro Rechner die den Dodeln via eBay um 750
"umgehängt" werden...

Wenn das so leicht ginge würde ich fix in das Geschehen einsteigen.

Und kaufmännisch interessante Verkäufen gehen entweder im Rahmengeschäft über
die Stückzahl oder mit Einzelpreisen über 3000 Euro...

Wenn ich auf Stückzahl gehe, würde Ditech bei mir nicht besonders weit vorne liegen. Welchen Service kann mir ein Ditech bieten?

oder mit Einzelpreisen über 3000 Euro...

Dem schnellen Geld jagen wir alle nach.
Die einen erfolgreicher die anderen weniger.

Schau Dir an was eine "gescheite" Workstation kostet...da bist schon fast
5stellig...

Eine "gscheite" Workstation kann viel Geld kosten, muss es aber nicht zwingend. Hängt natürlich in erster Linie vom Einsatzzweck, der Ausstattung und dem Servicepaket ab. Ich meine aber, dass es durchaus auch möglich ist, weit unter 5000 Euro zu einer vernünftigen Workstation zu kommen.

Das geht so "leich" - nicht "lang" - aber "leicht"...

Um 5000 Euro geht sich grad ein "gscheiter" Notebook aus...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Also meine Dell Precision M90 sind alle "gscheit".
Mittlerweile fast schon 2 Jahre alt, leistungsmäßig vor allem prozessortechnisch noch immer sehr gut im Futter stehend, 3 Jahre internationaler Vor Ort Service inklusive.
Für deine kolportierten 5000 Euro hab ich deren 2 bekommen.

Dann schau halt was ein Siemens Celsius oder ein MacBookPro kosten...und bitte rechne die Software dazu...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Dann schau halt was ein Siemens Celsius

Na danke, kein Siemens, auch nicht aus der Business Klasse.

oder ein MacBookPro kosten

Die Frage ist halt immer ob gerechtfertigt oder eben nicht.
Meine Affinität zu Apple beschränkt sich auf ein IPhone und das wars.

und bitte rechne die Software dazu...

Die habe ich bewusst weggelassen, weil die sehr anwenderspezifisch ausfällt.
Ich hab daher rein die Hardware und das BS allein berechnet.
Dass die Software nochmal so hoch ausfallen kann, ist kein Geheimnis.

Reden wir jetzt über Workstation oder über Wegwerfnotebooks?

Aber selbst ein HP 82xx kostet Dich 2500 nackt...

OS, Office brauchst eigentlich immer...und wenn schon VISTA dann Ultimate...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

und wenn schon VISTA dann Ultimate...

klar, wegen der spiele

...

klar, wegen der spiele

Wie meinen?

http://winfuture.de/news,38267.html

...

Reden wir jetzt über Workstation oder über Wegwerfnotebooks?

Falls du einmal Wegwerfnotebooks übrig hast, ich nehm dir diese gerne ab.

OS, Office brauchst eigentlich immer...und wenn schon VISTA dann Ultimate...

OS ist eh immer drauf, sogar das Ultimate, wobei das nicht unbedingt notwendig wäre.
Office ist selbstredend optional dazugenommen.

http://geizhals.at/a267128.html

Plus Garantieverlängerung, 2. Akku, 2. Platte, Tasche für das Zeug, Upgrade auf Ultimate, Office Ultimate...

Schon bist über 4 K€

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Die meinen haben Core 2 Duo T7600, 2 GB RAM, nur eine Platte dafür aber 200 GB mit 7200 RPM, 17" WUXGA non glare, NVidia Quadro FX 2500M 512MB, keinen FingerPrint Reader und keine Webcam, Upgrade auf Ultimate.

Ein AKku reicht völlig aus.
Sind ja keine besonders transportablen Geräte.

Dockingstation hast vergessen.

LG Mike
I'm a speed addict!

Für DiTech ist es, genauso wie für mich, ein Verlustgeschäft.- Ist mir klar.
Die Frage ist, wer hat Fehler begangen und wer muß dafür bezahlen.
Hat DiTech einen Fehler gemacht so sollten sie dafür auch aufkommen,- und zwar zur Gänze.
Liegt der Fehler bei mir, habe ich den Schaden zu bezahlen. Punkt!

nowhereman1961

Naajaa:

Vor 2 Jahren hättst auch schön gschaut, wenn bei einem Komplettsystem XP nicht installiert werden kann und der Händler auf Nachfrage sagt, dass Win 98SE im Testlauf wunderbar darauf funktioniert hat.

Das trifft es ziemlich genau.

Und wennst suchst findest vielleicht sogar EXAKT so ein Posting...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

ist zwar noch nciht so lang her, aber rechne mal ob du ein etsprechendes System vor zwei jahren zu dem Preis bekommen hättest...gearde in den letzten Jahren ist die "geiz ist geil" Welle schwer über die Margen drübergefahren...

du glaubst doch nicht im ernst das die Funktionstests auf individualrechnern mit irgendeiner Windows version gemacht werden, in der Regel passiert das mit einer Linux-variante auf live CD...

das mit windows geht wenn du 20 idente Rechner kaufst, da kann man dann mit images arbeiten...aber bei einem individualauftrag...dafür ist idR schlicht keine Zeit...

ausser natürlich zu zahlst für die softwareinstall...

Ich meine gelesen zu haben dass ditech Windows probehaöber instslliert.

wie soll ich mir das vorstellen: wenn die ein system zusammenbauen, spielen die das Windows ein, installieren die aktuellen treiber für die komplette Hardware und die Testsoftware...da geht pro system schon ein ganz schöner batzen zeit ins land...

Laut RMA-Techniker war XP (probe-)installiert.
lg,
nowhereman1961

da stellt sich dann die frage: hat er sauber installiert oder einfach mal xp rauf und schaun ob der Desktop kommt....und sich gar nciht weiter damit beschäftigt...
ich kanns nur von unseren Technikern sagen: wenn ich denen vorschlage sie sollen jedes individualsystem testweise voll installieren...dann sollte ich vorher noch etwas trainieren....um schneller laufen zu können....B-)

im ernst: wenn sie wirklich xp draufgegeben haben kann ich mir nicht vorstellen, dass das auch wirklich so gemacht wurde wie es gehört wenn man den komponententest ernst meint...

Beim Komponententest kann man mit einer Live CD einfach mehr tests in kürzerer Zeit machen...mit eben dem nachteil das man nicht die kompatibilität testet

27.03.2008, 17:07 Uhr - Editiert von -lt-, alte Version: hier

was ist denn derzeit der kleinste gemeinsame nenner in sachen betriebssystem für einen testlauf nach zusammenbau?

...

Gegenwärtig? Windows XP mit AutoMemTest...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

"AutoMemTest"

etwas wo google genau 0 treffer findet, gibts auch nicht...

http://www.passmark.com

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

wie gesagt, unter win32 kannst damit nicht den ganzen speicher testen ...

OHNE das jetzt irgendjemand zu unterstellen...ich glaub das tut auch keiner...etwaiger Austausch ist immer billiger und - vor allen Dingen geht die Zeit auf Kosten des Kunden - als das selbst zu testen...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Wird Zeit das sich das ändert! - Ihr lieben Händler: "Das aktuelle Betriebssystem heißt Windows Vista. - Könnt ruhig mal in der Fachpresse nachblättern, ist nicht zu übersehen!"B-)
nowhereman1961

oder Leopard, oder Ubunto (welches getier auch immer

)....kommt nur drauf an, wen du frägst...

Nein - Zusammenbau sagt nicht darüber aus WELCHES OS Du verwenden
willst...

LOL wenn ein Windows Vista Ultimate in 64 bit der Bestellung beiliegt und die Bestellung 2 x 2048 MB RAM beinhaltet, dann könnte das doch ein dezenter Hinweis auf das OS sein - meine ich.

LOL wenn ein Windows Vista Ultimate in 64 bit der Bestellung beiliegt und
die Bestellung 2 x 2048 MB RAM beinhaltet, dann könnte das doch ein dezenter
Hinweis auf das OS sein - meine ich.

deshalb hat mir der ditech gleich das bestellte OS draufpinseln müssen, denn genau auf diesen shit habe ich NULL BOCK! kostet zwar etwas, spart aber jede menge ärger mit neuer hardware und einem noch rel. neuem betriebssystem!!

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lg
obageh

Ich versteh dich voll und ganz.

Und da fragt man sich natürlich wozu diese Testung gut sein soll.
Zumal der Preis dafür ja auch nicht gerade zu verachten ist.
Wieso müssen bei einem neuen 1800 Euro Rechner überhaupt die Komponenten auf Funktion durchgetestet werden? Das ist ja wie ein schlechter Scherz.

Und auf die Kompatibilität wird gleich mal ge*PIEP*.

26.03.2008, 15:44 Uhr - Editiert von robotti, alte Version: hier

Ich versteh dich voll und ganz.Und da fragt man sich natürlich wozu diese Testung gut sein soll.

dieser test (BURNIN) ist eminent wichtig in meinen augen, denn die meisten ausfälle hat neue HW!
als ich noch bei einen namhaften compierzeuger arbeitete, liefen dort alle neuen in einem 24std burnin, das ersparte eine menge ärger mit dem kunden!

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lg
obageh

Mein Dell Rechner durchlaufen auch alle eine Testreihe, bevor sie an mich weitergegeben werden.
ABER das kostet mich nicht extra UND ich habe ein aktuelles OS drauf laufen.

Wieviel verkauft der Dell? Wieviel verkauft der Ditech?

Bei uns wurde der letzte Rechner "von scratch" 2005 zusammengebaut. Dann hab ichs Allen verboten und jetzt wird nur noch Apple, HP oder Siemens gekauft - allenfalls noch irgend eine andere GraKa, eine weitere NIC oder größere Platte rein und fertig.

Und - oh Wunder - sämtliche Inkompatibilitätsprobleme haben sich über Nacht in Luft aufgelöst...

Ich würd nie wieder irgendetwas selbst zusammenschrauben - die Zeiten sind vorbei...

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/1832/SLK350AMG200x100.jpg zu groß - 22898 bytes)

Wieviel verkauft der Ditech?

Bald nicht mehr soviel, wie er schon vertrieben hat bei diesem Service.
Und schon gar nicht bei Leuten die gewillt sind 1800 Euro für einen einzigen Rechner auf den Tisch zu packen.

Ich würd nie wieder irgendetwas selbst zusammenschrauben - die Zeiten sind
vorbei...

Würde ich auch nicht, weil a.) zeitaufwändig, b.) keine Lust auf Überraschungen und c.) Service(dienst)leistungen von Komplettsystemen können was.

ad c.)
Auf Vor-Ort-Service mit sofortiger Reaktionszeit möchte ich nicht mehr verzichten müssen. Auch wenn ich es bisher bei meinen Rechnern noch nie in Anspruch nehmen musste.

26.03.2008, 16:05 Uhr - Editiert von robotti, alte Version: hier

Würde ich auch nicht, weil a.) zeitaufwändig, b.) keine Lust auf Überraschungen und c.) Service(dienst)leistungen von Komplettsystemen können was.ad c.)Auf Vor-Ort-Service mit sofortiger
Reaktionszeit möchte ich nicht mehr verzichten müssen. Auch wenn ich es bisher bei meinen Rechnern noch nie in Anspruch nehmen musste.

ganz genau so sehe ich das auch und ich bin aus der branche!
manchem geht einer vor lauter stolz ab, wenn er das werkel seber zusammenfrickelt - mir nimmer! mich macht es nämlich absolut nicht spitz, wenn ich stundenlange herumgurken muss damit das werkel dann so halbwegs pfunziwunzifunztatatut, bzw. man einzelne trümmer auch noch umtauschen muss.

----------------------
lg
obageh

DiTech hat mit Dell ungefähr soviel gemeinsam wie das Bundesheer mit der US-Army

Sowohl Ditech als auch Dell vertreiben PCs.
Ab einer gwissen Summe Geld die ich bereit bin auszugeben, wird ein Ditech für mich uninteressant. Oder anders ausgedrückt: Gehöre ich zu den Leuten, wo ein PC gerne mal etwas mehr kosten darf, wähle ich das Rundum-Sorglos-Paket.
Du verstehst, was ich meine?

sag ich doch...auch da bundesheer bevorzugt grün und trägt kanonen...genauso wie die Army...trotzdem würd ich die beiden nciht miteinander vergleichen...was das rundum-sorglos-paket angeht bin ich voll bei dir...ich kauf auch lieber den Monitor mit der Vorort- als der "ich seh dich in 6 wochen wieder" garantie...und bin auch bereit dafür geld in die hand zu nehmen...mir ist aber auch klar, dass ein Händler wie Ditech solche in der Praxis kaum anbieten kann...

Der Vergleich zwischen unserem Bund und der US Army war mir dann nicht ganz klar. Wobei unsere Sturmgewehre wesentlich besser sind als die der Army. Und unsere Puch Gs sind auch besser als diese Hummer Kisten und die Eurofighter sind auch die weltbesten Abfangjäger...

soll ich jetzt wieder klugsch***: die Army hat keine Abfangjäger...die gibt nur bei Air Force navy und Marines...

und was den rest angeht...Quantität ist eine Qualität in sich...ich glaub der stammt von Stalin...
die frage dann führt doch zuweit OT...auch wenn ich schon allein aufgrund meines Nicknames deiner Meinung bin

Bin jetzt auch g'scheiter. Bei der nächsten Bestellung laß ich mir das Betriebssystem auch mitinstallieren. Bis jetzt habe ich das nicht getan, weil ich dann daheim eh neu aufsetze und mir alles selbst konfiguriere (Partitionen etc.).
Aber beim nächsten Mal .....

nowhereman1961

Wieso nimmst dir nicht ein System von einem Branchenriesen?

Bei dem finanziellen Aufwand würde ich gleich etws mit ordentlichen Serviceoptionen ins Auge fassen.

weil ich dann daheim eh neu aufsetze und mir alles selbst konfiguriere (Partitionen
etc.).Aber beim nächsten Mal ..... nowhereman1961

das nachträgliche umpartitionieren ist kein aufwand, da brauchst nix neu aufsetzen!

----------------------
lg
obageh

Was sonst soll ich dann unter "umfangreich getestet" verstehen?
Eigentlich sollte der Rechner auf allen handelsüblichen Betriebssystemen laufen. Oder bin ich da wirklich zu naiv?

nowhereman1961

Eigentlich sollte der Rechner auf allen handelsüblichen Betriebssystemen
laufen.

Theoretisch schon!

Theoretisch schon!

Und praktisch war der kostenpflichtige Test zum Kübeln oder wie?

kann ich dir am freitag sagen..
lass mir grad nen pc dort zusammenstellen

Preissegment?

so um die 950€ mit zusammenbau

Nur man kann nicht einfach sagen "jo geht net" und 169 EUR in Summe verlangen, das geht kulanter auch.
mfg angelo

hättest du das Posting genau gelesen, so würdest du sehen das er Probleme mit dem Betriebssystem hatte (nicht irgendwelche games o.ä.).
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"...und wieso es nur eine Meinung geben darf"

Der DiTech ist der neue Medimarkt, sowohl von den Preisen, Design, als auch von der Beratung und Support.

nein, beim MM hast mehr abteilungen und eindeutig eine bessere beratung, solltest einen fähigen verkäufer zur hand haben der sich in siener abteilung befindet....

beim ditech stehen alle hinter der buddel und warten auf kundschaft, willst was ansehen oder ausprobieren: geht net, oder liegt da drüben...

Dann hättest du das System nicht selber zusammenstellen dürfen, sondern ein vorgefertigtes kaufen. SSKM.

Das hab ich mich auch ernsthaft gefragt:
http://forum.geizhals.at/t561054,4705313.html#4705313

naja...
es bestätigt sich aber schon wieder, das Vista nicht "das Gelbe vom Ei" ist,
erst recht mit SP1 nicht...

Diskusion dazu
http://www.computerzeitung.de/loader?path=/articles/2008014/31460961_ha_CZ.html&art=/articles/2008014/31460961_ha_CZ.html&thes=&pid=ee54f3c7-0de1-40f5-bb23-2cfdf022aee5

lg
Nussknacker

Na geh bitte.
Das war ja bei Erscheinen von SP2 für Windows XP komplett gleich.
Viele Ärger und Unmut um nichts, denn in spätestens 3 Monaten hats eh ein jeder auf seinem Vista System wieder drauf.

n spätestens 3 Monaten hats eh ein jeder auf seinem Vista System wieder drauf.

glaube ich auch!

Ich habe 2 OS (XP,VISTA ULTIMATE 64), und bei mir funktioniert alles top.
Habe mir aber den PC selbst zusammengestellt, da weiss ich wenigstens woran ich bin.

es bestätigt sich aber schon wieder, das Vista nicht "das Gelbe vom Ei" ist,

...vor allem dann nicht wenns Leute mit viel Halb und wenig echtem Wissen zu installieren versuchen......

Um Windows Vista zu installieren brauch ich nicht mehr Wissen als es mir als Normal-User zusteht (bzw. wie es in der betreffenden Installationsanleitung angegeben ist). Danach hat das Ding zu funktionieren.
Und zwar ohne "echten" Wissen.
Sind wir alle schon derart unkritisch gegenüber der Soft- und Hardwareindustrie, bzw. dem Computerfachhandel geworden, daß wir Dinge akzeptieren die wir bei anderen Gebrauchgegenständen nie hinnehmen würden?
Anfang der 90er Jahre habe ich zum ersten Mal gelesen, das die Soft- und Hardwareindustrie deshalb einen Sonderstatus in den Konsumentenschutzgesetzen hat weil diese Industrien noch in der Entwicklung stecken.
18 Jahre später ist es an der Zeit diese Firmen zu verpflichten nur marktreife Ware zu verkaufen. Es kann nicht sein das sich der Kunde pausenlos mit irgendwelchen Patches und Kompatibilitätsproblemen herumschlagen muß und zum Beta-Tester gemacht wird.

lg,
nowhereman1961

war nicht als Kritik gemeint, man muss aber einfach sagen das es durchaus ein Problem sein kann die richtigen Treiber im Wirr Warr div Homepages der MB Hersteller zu finden

Grundsätzlich hab ich bisher Vista auf JEDEM PC zum laufen gebracht, auch wenns durchaus öfter mal mehr Zeit gebraucht hat um die richtigen Treiber zu finden..

Hast natürlich recht. Habe auch VISTA 64 drauf und das SP1 läuft noch nicht so 100% Ohne SP1 läuft es weit aus stabiler als mit, so meine Erfahrung noch 1 Woche herum ärgern mit dem SP.
***********************************************************************************
http://roughnecks.clan-server.at/

CPU: Q6600 @ 3,6GHZ @ 1,33 v-core \ Mainboard: Abit IX38 Quad GT\ RAM: 4GB OCZ Reaper X \ GRAKA: 2 x 3870 GeCube Crossfire\ TFT: Samsung 245T \

Ditech+Technicker ist ja schon mal ein wiederspruch in sich selbst,...

nur als beispiel,...vater 4x was dort gehabt zum richten , 3xpc/1x laptop , mit dem effekt das alles erst nicht gegangen ist , und ich ihm das dann als laie in 5 min gerichtet habe

mfg Mike

blablabla

Technicker

Bam oida.

Und dafür hast dich jetzt extra registriert

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http://roughnecks.clan-server.at/

CPU: Q6600 @ 3,6GHZ @ 1,33 v-core \ Mainboard: Abit IX38 Quad GT\ RAM: 4GB OCZ Reaper X \ GRAKA: 2 x 3870 GeCube Crossfire\ TFT: Samsung 245T \

trollodaroh ...

007

wieso hast nicht gleich das system bei dell bestellt?

Der Charakter eines Menschen lässt sich leicht daran erkennen, wie er mit Leuten umgeht, die nichts für ihn tun können.

denkst du eigentlich jemals darüber nach bevor du hier schreibst?
er hat probleme mit einem sys von der firma A und du fragst ihn warum er nicht firma B gewählt hat?

das wäre wie wenn sie einen arbeiter in deiner abteilung kündigen, und sich der chef dann fragt, warum haben wir nicht babe gefeuert?

einfach so...

Das is zwar ärgerlich, aber da hättest du dir das Vista vom DiTech installieren lassen müssen.

Ich kann hier ehrlich gesagt keinen Fehler von DiTech erkennen.

Wenn es schon nicht Standard ist, das ein derartiges Rechner auf dem aktuellen und meistgekauften Betriebssystem funktioniert, dann hätte ich mir zumindest erwartet das der Verkäufer (auch Berater genannt) mich fragt auf welchem Betriebssystem der Rechner laufen soll.
Deswegen habe ich ja nicht nur das unzureichende Assembling sondern auch die dürftige Beratung kritisiert.

nowhereman1961

Nie, niemals sollst du so tief sinken
von dem Kakao durch den man dich zieht
auch noch zu trinken.

Wie ist den nun der Stand der Dinge bzgl.

http://forum.geizhals.at/t561054,4704715.html#4704715

Keine Antwort. Habe auch nochmals ein eMail mit Rechnungsnummer und Kundennummer an DiTech gesendet. - Bisher keine Antwort.
Naja, vielleicht morgen ....

lg, nowhereman1961

Ja das hätte er natürlich machen sollen. Wenn du in Zukunft etwas kaufst, dann musst du es aus einer Hand kaufen, sonst reden sich die Leute immer auf den anderen raus und das is net nur bei PCs so.

Hast du das Vista gleichzeitig mit dem PC im Geschäft gekauft?

Ja. - Vista Ultimate und Kasperski Anti-Virus.
lg,
nowhereman1961

Das is dann allerdings heftig.

Ich hab zwar keine aktuelle Judikatur dazu im Kopf, aber wenn du das OS als Verbraucher gleichzeitig mit dem PC kaufst, dann stehen deine Chancen vermutlich gar nicht so schlecht, dass du das Geld wieder bekommen wirst.

Edit: Wart allerdings mal was der DiTech sagt, bevor du mit der Kavallerie kommst, die sind normalerweise recht kulant.

26.03.2008, 20:27 Uhr - Editiert von bootleg, alte Version: hier

Auch wenn er´s nicht hören will, aber da muss ich Dir zustimmen.

Den ganzen Stress jetzt wegen 40,- oder 50,- gesparten Euros ( keine Ahnung, was Ditech für die SW Installation verlangt )

Sehr geehrter nowhereman1961,

Nachdem wir das zurückgegebene PC-System ausgiebig getestet haben, bestätigen wir, dass das Gerät einen Fehler aufweist. Es ist uns gelungen, Windows XP, Windows Vista 32bit und 64bit zu installieren, allerdings in der Mehrzahl der Installationsversuche erhielten wir unterschiedliche Fehlermeldungen. Derzeit sind unsere Techniker dabei, der genauen Fehlerursache auf den Grund zu gehen. Dies erweist sich insofern als schwierig, da die Fehler unterschiedlich und nicht eindeutig reproduzierbar sind. Das System hat bei unserer abschließenden Testinstallation am Samstag kein solches Fehlverhalten aufgewiesen, weshalb der PC von uns ausgeliefert wurde.

Alle Systeme werden von uns vor Auslieferung ausführlich getestet, trotzdem können sich vereinzelt Defekte/ Inkompatibilitäten einschleichen. Hierfür hat der Gesetzgeber vorgesehen dass wir bei individuellen Konfigurationen im Falle eines Mangels (im Rahmen der Gewährleistungs-Bedingungen) Nachbesserungen durchführen können/müssen. Wir haben in Ihrem Fall aufgrund des Termindrucks Abstand davon genommen und Ihnen gleich den Kaufpreis der Komponenten retour erstatten. Da das System nun nachvollziehbar einen Hardware-Fehler/Inkompatibilität aufweist werden wir Ihnen somit auch die Assembling Gebühren, d.h. die Differenz auf den Kaufpreis rücküberweisen.

einen schönen Abend

DiTech Kundendienst

immer wieder fein, sowas dann zu lesen. Ich kauf dort gern ein

aber ja ein wenig schade, dass man das über GH machen muss um da zu einer guten Lösung zu kommen.

20:46 fleißiger Kundendienst

Hust, hust. Gut für ihn, ja, aber wie viele Leute posten nicht hier und können den Hunderter vergessen? Schon schade dass sich ein Techniker der Sache erst dann genauer annimmt wenn hier gepostet wird (ist jetzt 2x hitnereinander bei ditech passiert).
Wird wohl trotzdem ein Einzelfall sein, davon gehe ich aus. Gut dass es für Konsumenten dieses Forum gibt, oft aber auch ein Fluch für Händler

Absolut - richtig, find das auch voll schade, und irgendwie eine "kleine" frechheit von DiTech

lg Günter
http://www.wels-lions.com
1. Lacrosse Verein OÖ

Jetzt hab ich nochmal geschaut- 169€

Bei dem Betrag hätten sie sich schon sicher sein sollen bevor sie das dem Kunden abziehen.

nein, es war die rede von assemblinggebühren, ob die die ganzen 169 euro zurücküberweisen, das frag ich mich jetzt..

denn oben schreibt er dass er nur den tagespreis zurückbekommen hat, und die künstlerabgabe auch nicht...

nein, es war die rede von assemblinggebühren, ob die die ganzen 169 euro
zurücküberweisen, das frag ich mich jetzt..

würde mich auch interessieren... schon allein wegen der patzigen Antwort würde ich nicht mehr bei DiTech kaufen

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"...und wieso es nur eine Meinung geben darf"

Jedenfalls werde ich hier vom genauen Ausgang des "Krimis" berichten.
Bin selbst schon neugierig. Bis jetzt habe ich noch keine offizielle eMail von DiTech erhalten (auch keine Antwort auf mein gestriges und vorgestriges Mail (mit Kunden- und Rechnungnummer).
Die Kommunikation mit DiTech erfolgte bisher nur über diese Seite. - Und die ist rechtlich nicht verbindlich. Theoretisch könnte hier jeder unter den Namen DiTech Antworten geben.....
lg,
nowhereman1961

ja, bin gespannt

hab ja selber auch geteilte erfahrungen mit dem rma der firma ditech gemacht.

wenn es darum geht für sich selber eine information rauszuschlagen, bekommt man eine antwort innerhalb von minuten, etliche andere anfragen blieben bislang unbeantwortet...

Ich meinte ja dass sie überhaupt so viel einbehalten haben ist ein Wahnsinn. Ich nehme schon an dass er alles zurück bekommt, war ja ditechs Fehler.

ich finde man sollte da immer beide seiten sehen.
denn ich möchte auch nicht unbedingt wissen wieviele sachen von kunden als kaputt zurückgehen ohne das dem teil was fehlt,weil eben oft auch der user das problem ist und nicht die hard oder software.
es ist aber auch nicht bezahlbar jeden defekt von einem guten techniker überprüfen zu lassen, es gibt für alles schnelle *TRÖT*verfahren wie in dem fall eben die installation von xp.
mir ist aber auch klar das es nicht seinkann einem kunden leistungen zu berechnen für arbeitsleistung an defekter hardware welche dann unterm strich nicht fristgerecht geliefert wird.

wie würden die meinungen aussehen wenn di-tech nach genauerer überprüfung keinen defekt gefunden hätte warum sollte er dann für jemanden kostenlos schrauben auch verständlich oder??

sicher was passiert mit dem unerfahrenem user der hätt sein geld wahrscheinlich nie wieder gesehen.

es ist immer ein recht blöde geschichte.
ich kenn das aus eigener erfahrung, ich betreue in unserer firma knapp 3000 pc´s und notebooks und ihr könnt euch gar nicht vorstellen was da alles defekt ist.

ich will hier auf keinen fall den di tech verteidigen oder so zumahl ich selten hardware kaufe aber ich hab bis jetzt nur ute erfahrungen mitn di-tech gemacht was garantieabwicklung ectect betrifft.

lg

Da steckt der Kern des Problems.
DiTech hat prozentual gesehen sicher nicht mehr Reklamationen (eher weniger) als andere Fachhändler (zB. "Silbergeier").
Aufgrund der Größe und der Anzahl der verkauften Ware ergibt sich dennoch ein erheblicher Reklamationsaufwand, der logistisch nur schwer zu bewältigen ist.
Wenn man jedoch aus diesem Grund darauf verzichten muß jedes Problem einzeln und durch einen Techniker überprüfen zu lassen, darf man den Kunden nicht mit 169.- Euro zur Kasse bitten.
Das würde bedeuten, das der Kunde automatisch (mit-) schuld ist und somit auch zu bezahlen hat.
So sehr ich die Problematik auf Händlerseite nachvollziehen kann, - der Kunde sollte die Kröte nicht fressen müssen....

lg,
nowhereman1961

nein der kunde sollte das nicht fressen müssen, denk da nicht anders drüber ich wolltre nur die problematik schildern.
lg

ich sehe beide seiten - klar doch, jedoch naja, sagen wir mal so, DiTech lässt nach und wird a bissl "arroganter" ...bissl "unverschämter" und das heisse ich nicht gut!
Kunde hat -aus meiner Sicht- NULL schuld ...NULLL
Gut das der Kunde eine priv. Rechtschutzversicherung hat - weil sonst würd er blöd dreinschaun!

lg Günter
http://www.wels-lions.com
1. Lacrosse Verein OÖ

immer wieder fein, sowas dann zu lesen

Eigentlich eine Schande, dass man erst hier sudern muss, um zu seinem Recht zu kommen

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

na toll. anscheinend ist das ja echt schlimm. hätte er hier im forum nicht reklamiert. wäre er wohl auf den kosten sitzengeblieben???

***

hast du eigentlich über das Internet bestellt, oder direkt im Shop?
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"...und wieso es nur eine Meinung geben darf"

Habe mir die Liste der Bestellung ausgedruckt und bin damit ins Geschäft gefahren (ich weiß, problematisch wegen des Rücktrittrechtes das fernmedial mehr Möglichkeiten bietet).
Der Grund dafür war, das ich sichergehen wollte das die ausgesuchten Artikel auch lagernd sind. Dazu brauche ich einen Verkäufer mit Namen den ich gegebenenfalls darauf festnageln kann.
Per Mailauskunft funktioniert das nicht immer wirklich gut. Manche Händler erzählen einem "das Blaue vom Himmel"....
Face to face klappt es in der Regel besser....
Übrigens, die Teile waren alle tatsächlich vorhanden.- Daran also keine Kritik.
lg,
nowhereman1961

fallst du auf das Rückgaberecht im Fernabsatz anspielst...das greift nicht bei individualfertigung....

Zu Hause angekommen installerte ich Windows Vista, - naja und das war es auch
schon. Vista ließ sich nicht starten (etwa 20 Fehlermeldungen).

Warum alle auf dieses krücken VISTA stehen ? Vista ist nicht das Mass aller Dinge und wenn 20 Fehlermeldungen kommen dann ist natürlich gleich die Hardware defekt.

Ich hätte mal eine Live CD zb. Knoppix getestet wenn die auch rumspinnt dann hats was ansonsten VISTA in die Tonne kloppen.

M.F.G. Peter

++ Now with 10 Mbit Blizznet Power ++

http://www.Woodworm.at
http://www.Euer-Radio.de
woodworm.homelinux.com

ned bös sein aber VISTA ist das aktuelle Betribssystem vom Microsoft und jeder neu verkafte Comptuer MUSS damit laufen. Egal was jeder von VISTA perönlich hält.

Sollte eine Komponente nicht mit VISTA laufen sollte ditech diese auch nicht verkaufen oder zumindest darauf hinweisen" nicht VISTA kompatibel".

mfg. ODIN

Warum alle über VISTA meckern? Habe VISTA Ultimate 64 drauf und das funkt ohne Probleme. Außerdem, was kann Microsoft für wenn

1. Nvidia nicht in der Lage ist, gscheite Treiber für die Chipsätze zu programmieren.
2. Ditech in diesen Fall nicht ausgiebig getestet hat.

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http://roughnecks.clan-server.at/

CPU: Q6600 @ 3,6GHZ @ 1,33 v-core \ Mainboard: Abit IX38 Quad GT\ RAM: 4GB OCZ Reaper X \ GRAKA: 2 x 3870 GeCube Crossfire\ TFT: Samsung 245T \

http://forum.geizhals.at/t561054,4706696.html#4706696

Nach etwa zweistündiger Fehlerdiagnose stellte der Techniker fest, das das Gerät technisch in Ordnung ist, sich auf Windows XP problemlos installieren läßt, aber leider Windows Vista - inkompatibel ist.

DiTech Kundendienst 26.03.2008 20:46:11
http://forum.geizhals.at/t561054,4705978.html#4705978
Nachdem wir das zurückgegebene PC-System ausgiebig getestet haben, bestätigen wir, dass das Gerät einen Fehler aufweist. Es ist uns gelungen, Windows XP, Windows Vista 32bit und 64bit zu installieren, allerdings in der Mehrzahl der Installationsversuche erhielten wir unterschiedliche Fehlermeldungen.

Wohl ziemlich widerspenstiges Gerät.

Naja, da sieht man halt auch mal dass da auch net immer alles glatt läuft

www.it-scene.com

du hast die fahrtkosten und den ärger und wartezeiten vergessen

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