Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst

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GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (88 Beiträge, 7595 Mal gelesen)

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Hab mir bei eBay vorherige Woche am Dienstag ein Mountainbike ersteigert. Geld am Donnerstag eingegangen und am Nachmittag das Paket im Versand.

Da ich bereits mehrmals Probleme mit einigen GLS-Zustellern hatte, habe ich beim Händler extra meine Handynummer angegeben, welcher diese auch nachweislich auf das GLS-Etikett am Paket schrieb.

Heute morgen der Status in der Sendungsverfolgung "In Zustellung auf GLS-Fahrzeug" - Ich im Urlaub, extra den ganzen Tag zu Hause in Vorfreude auf mein Fahrrad.

Bis 14h kein Zusteller bei mir, gucke ich nochmals auf die Sendungsverfolgung und siehe da => "11:06 Zugestellt"

Ok, unser Hausmeister übernimmt ebenfalls die Pakete, als runter zu ihm => Nichts. Keine Benachrichtigung im Postkasten, nix an der Haustüre.

Die Sendungsverfolung enthält "Signatur: Fremder Name" ... Bei 120-150 Parteien keine Chance da die richtigen zu finden (Bei mir steht seit einen Jahr der falsche Name an der Sprechanlage).

Also Anruf in der Zentrale, da ich in meiner Aufregung gleich keine Hotline-Nummer gefunden habe. Die Dame an der Vermittlung verbindet mich ins Paketzentrum Leobendorf.

Nach 2 Minuten Warteschleife dann eine Dame am Telefon, welche meint das mein Paket ordungsgemäß um 11:06 zugestellt wurde. Darauf fragte ich verwundert: Ja, und wohin? Ich habe weder Paket noch eine Benachrichtigung über eine Hinterlegung hier.

Jetzt kommts => Das Paket wurde ca. 1km entfernt bei einer Privatperson abgegeben!!! Auf die Nachfrage warum dies passiert sei => 'Wir haben vom Absender diese Adresse erhalten und könne jetzt nichts tun, außer den Fahrer kontaktieren, was aber wahrscheinlich sowieso nicht funktionieren wird!!!'

Als ich darauf hinwies, dass aber meine Rechnung und alles auf meine korrekte Adresse ausgestellt sei, kam die Bitte erst alles mit dem Versender abzuklären.

Da ich aber bereits die Adresse hatte, dachte ich mir erstmal dort nach meinen Paket zu suchen und siehe da => Die Dame hatte ebenfalls ein Rad bekommen. Anderer Versender, anderer Empfänger, ABER gleiche !!Verpackung!! => Daraus assozierte der Zusteller quasi 'Gehört zusammen' ohne das Etikett zu kontrollieren!

Da war nämlich meine korrekte Adresse + meine Telefonnummer drauf.

Das war jetzt wirklich meine letzte Bestellung mit Zustellung per GLS => Entweder der Händler bietet Alternativen oder scheidet aus.

Hatte extra einen kleinen Bonus für das schwere Paket hinterlegt und dann kann ich die *PIEP*e einen Kilometer nach Hause schleppen

Ich leide nicht an Irrsinn, ich genieße jede Minute davon!

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (User6465 am 02.09.2008, 23:16:01)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Noyx am 02.09.2008, 23:20:56)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (to_markus am 03.09.2008, 02:04:27)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (RoHS am 03.09.2008, 02:12:18)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (bono_d70 am 03.09.2008, 09:17:43)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (mko am 03.09.2008, 09:30:52)

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Re(3): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Hapo am 04.09.2008, 08:38:32)

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Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? am 03.09.2008, 13:14:18)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Noyx am 03.09.2008, 14:58:15)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (weisnet am 03.09.2008, 14:01:08)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Devil's Sidekick am 03.09.2008, 14:44:03)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (paschinger am 28.07.2009, 06:21:39)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (alexk am 03.09.2008, 14:47:51)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Silent_Razr am 03.09.2008, 18:46:28)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (pommery am 03.09.2008, 18:54:27)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (pommery am 03.09.2008, 18:55:04)

Jepp, beim hermes ist schon der Paketstore super, in einer ziemlich zwilichtigen Videothek, einer steht hinter dem Tresen und zählt grad das Geld, seine weiss nicht was (jedenfalls hat sie die Leggin verkehrt rum an), nimmt wortlos das Paket entgegen - schon mit fertigen Packschein - also voller Fragezeichen was des is...., dann mal drei Tage warten, oh jetzt steht irgendwas von wir haben Ihr Paket mitgenommen drinnen - nach einer Woche ist es jedenfalls scheinbar irgendwo angekommen...

Bei GLS steht zumindest halbwegs zuverlässig drinnen wann es ankommt, und in Österreich geht es wirklich flott.

Positiv die Post - hab jetzt mal das Postamt gewechselt, und siehe da es geht auch anders, nette Bedienung, wenn zuviele Leute drinnen stehen wird ein weiterer schalter aufgemacht (bisher war ich das Gegenteil gewohnt - und dann noch die PSK Kunden, die für jede 5€ Überweisung Ausweis und 2 Ausgefüllte Zettel brauchen). 2 Pakete nach Deutschland, eines Montag eines Dienstag, und beide schon am Ziel - die Versuchen wirklich etwas zu tun, oder ist einfach soviel Kapazität von den abgewanderten Grosskunden frei. Neuerdings kann man auch versuchen das Pakerl 24h bei der OMV abzugeben, nur leider kann die Kassenhilfe die von 12-19h dort ist die Pakete nicht annehmen...

p.s.: mein üblicher GLS Zusteller kennt mich schon so gut, dass er mir ein Pakerl schon mal im Vorbeifahren vorm Kaffeehaus gegeben hat

Fazit für mich, es gibt keinen optimalen Paketdienst, es kommt dann immer auf den jeweiligen Zusteller an, und bei den Preisen schenken sie sich auch nicht viel - hermes ködert zwar gerade nach Deutschland, aber andererseits wurden die Preise durch Treibstoffzuschläge angehoben, und eine Woche Laufzeit ist net grad super.....

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Black Label am 27.07.2009, 16:34:22)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Mephistopholes am 03.09.2008, 19:12:20)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Noyx am 03.09.2008, 19:30:18)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Viper18 am 03.09.2008, 19:47:02)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (darksaber am 04.09.2008, 11:39:09)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (FAK am 07.09.2008, 16:04:50)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (sapguru am 07.09.2008, 19:03:19)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (ohaaho am 02.10.2008, 18:45:59)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Norwegische Schmalzkatze am 02.10.2008, 23:14:06)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Superflo am 03.10.2008, 00:25:17)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Norwegische Schmalzkatze am 03.10.2008, 03:29:20)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (User48043 am 03.10.2008, 12:48:50)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AvecLeTemps am 03.10.2008, 16:50:22)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (robert.vienna am 27.07.2009, 10:12:03)

Re(3): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (edi666.com am 27.07.2009, 11:54:52)

Re(3): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (-lt- am 27.07.2009, 13:24:19)

Re(4): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Norwegische Schmalzkatze am 27.07.2009, 15:32:50)

Re(5): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (-lt- am 27.07.2009, 15:52:23)

Re(6): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Norwegische Schmalzkatze am 27.07.2009, 16:12:37)

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Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (tuvix am 27.07.2009, 17:43:51)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (definger am 28.07.2009, 07:16:24)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (Traveldevil am 28.07.2009, 08:03:45)

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Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (arctic am 14.08.2009, 13:57:55)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (insiderN01 am 28.08.2009, 08:40:26)

Re(2): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (compuhans am 28.08.2009, 09:18:17)

Re(3): GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (EGWPC am 02.09.2009, 10:04:27)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (edi666.com am 03.09.2009, 10:17:02)

Re: GLS - Der Katastrophen-Paketdienst (beagle14 am 14.11.2009, 11:15:54)

jetzt auf ö1 in help geht es auch um GLS ! (So-Ned am 14.11.2009, 11:49:13)

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