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Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Onlineshop Edelhof (65 Beiträge, 189 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100

^ Forum  Händler-Bewertungen (Kommentare)  #5252041 Vom Autor zurückgezogen women 13.01.2009, 11:20:24 PLONKED von women: fake   (tom26 am 14.01.2009, 07:53:23) PLONKED von women: fake   (Fusibär am 17.01.2009, 10:57:54) PLONKED von women: fake   (cati_2132 am 20.01.2009, 16:40:33) PLONKED von women: fake   (chrille75 am 29.01.2009, 13:43:25) PLONKED von women: fake   (Tanja_Bln am 29.01.2009, 18:10:55)   persönliche Lieferung  (theone320 am 22.02.2010, 11:46:24)   Re: persönliche Lieferung  (Profischrauber am 02.12.2010, 15:22:00) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Henman86 am 23.02.2010, 09:41:47)   schnell, zuverlässig, günstig - was will man mehr?  (stephan-as-ice am 02.03.2010, 12:20:43) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (DrDeath am 17.03.2010, 22:52:00)   alles sehr gut und schnell verlaufen  (fussballwarlords am 15.04.2010, 20:34:28)   Schweigen im Walde  (BastelBär am 27.04.2010, 18:08:27)   Re: Schweigen im Walde  (Profischrauber am 02.12.2010, 15:27:26)   Besser spät als gar nicht...  (BastelBär am 03.05.2010, 23:52:43)   Re: Besser spät als gar nicht...  (Profischrauber am 02.12.2010, 15:34:09)   Re: Besser spät als gar nicht...  (Onlineshop Edelhof am 16.12.2010, 14:17:42)   Geliefert wie bestellt  (Yippi-Ya-Yeh am 02.07.2010, 15:12:01)   Alles super  (cre-2000 am 27.07.2010, 22:02:32)   Günstig, schneller Versand, viele Zahlungsmöglichkeiten  (b03ch7 am 11.08.2010, 11:09:10)   Guter Online-Handel  (Eprom34 am 19.08.2010, 15:28:39) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Melbourne, FL am 02.09.2010, 13:12:48)   Mein Paket ist nie angekommen  (Melbourne, FL am 02.09.2010, 13:34:37)   Re: Mein Paket ist nie angekommen  (Melbourne, FL am 02.09.2010, 15:08:57)   Re(2): Mein Paket ist nie angekommen  (Profischrauber am 02.12.2010, 15:26:02)   guter shop  (the real satiriker am 24.09.2010, 10:31:04) PLONKED von ReginaM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals   (Profischrauber am 02.12.2010, 14:16:26)   Re: Mein Urteil bisher zu diesem Laden : NIE, NIE, NIEMALS WIEDER ! :-(  (Onlineshop Edelhof am 06.12.2010, 15:43:58)   Re(2): Mein Urteil bisher zu diesem Laden : NIE, NIE, NIEMALS WIEDER ! :-(  (Profischrauber am 30.12.2010, 12:26:34)   super shop!  (PureSpider am 27.12.2010, 15:13:55) ^ Forum  Händler-Bewertungen (Kommentare)  #6287515 Grauenhaft ! Nie wieder ! Profischrauber 29.12.2010, 14:30:57 vorab: Liebes Geizhals-Team, Ich finde es unfair wenn GEIZHALS hier meine schon vor über 2 Wochen abgegebene Beurteilung einfach so kommentarlos löscht - ohne ersichtlichen Grund. Damit ist wirklich keinem evtl Käufer geholfen. Mein Urteil über den "Onlineshop Edelhof" war weder anstößig noch besonders unsachlich oder gar beleidigend oÄ. -- Also nochmal (und diesmal BITTE stehen lassen): Ich habe bei besagtem Onlineshop Edelhof eine Grafikkarte und ein Betriebssystem bestellt. Das Betriebssystem war soweit iO (originalverpackt, verschweißt). Aber die gelieferte Grafikkarte war etwas völlig anderes als die von mir bestellte und per Nachnahme bezahlte Karte. Ich wollte eine nVidia 460GTX / MSI Cyclone OC mit 1024 MB GDDR5. Diese Karte ist bedingt durch ihr Lüfterkonzept unverwechselbar, ist mehrfach prämiert/ausgezeichnet worden. Es hatte also einen gewaltigen Grund warum ich EXAKT diese Karte wollte ! Der Onlineshop Edelhof hat diese Karte auch so gelistet, zu einem verlockend günstigen Preis. Hier die gespeicherte Kopie der damaligen Bestellseite. Man beachte bitte das von Edelhof dazu eingestellte Foto!! http://uploaded.to/file/nykx56  ) Geliefert wurde N460GTX-M2D1GD5. Es handelt sich zwar dabei auch um eine nVidia 460GTX, allerdings mit einem völlig anderen (billig verarbeiteten) Plastiklüfter der nach nicht mal einem Monat deutlichst laute hochfrequente Lagergeräusche von sich gibt. -- Hier meine Bestellbestätigung (als Nachweis): Zahlungsmethode: Nachnahme Bestellnummer: 19733453 Datum: Donnerstag, 25. November 2010 Kundennummer: 20083252 ---------------------------------------------------------- Zahlungsmethode: Nachnahme ---------------------------------------------------------------------- Hallo XXXXXX XXXXXXX, Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre Bestellten Produkte zur Kontrollle ---------------------------------------------------------------------- 1 x N460GTX Cyclone 1GD5/OC - Grafikkarte - 1 GB GDDR5  163,40 EUR 1 x Windows Home Server w/Power Pack 3 - Lizenz und Medien - 1 Serve  82,56 EUR Zwischensumme: 245,96 EUR Versandkosten (Versicherter Versand (keine Packstation)): 5,90 EUR Nachnahmegebühr: 8,00 EUR Summe, netto: 218,37 EUR inkl. UST 19%: 41,49 EUR Summe, brutto: 259,86 EUR -- Ich habe sofort nach Erhalt der Lieferung - insgesamt 3 Tage lang - versucht den Onlineshop Edelhof sowohl telefonisch als auch per Fax zu erreichen, beides war unmöglich. Ich schrieb den Shop natürlich auch sofort per Mail an. Hier der Text: -- Betr.:  Falscher Artikel mitgeliefert / Bestellung 19733453 vom 25.11.2010 / Kundennummer 20083252 Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Herr Edelhof, leider haben Sie mir heute zu meiner Online Bestellung 19733453 vom 25.11.2010 eine falsche Grafikkarte mitgeliefert. Statt der von mir bestellten MSI N460GTX - „Cyclone“ OC 1024MB GDDR5 (V232-014R) mit EAN# 4719072181055 zum Preis von netto € 163,40 EURO wurde mir leider fälschlicherweise eine MSI N460GTX - „M2DIGD5“ 1024 MB GDDR5 (V232-038) mit EAN# 4719072194581 zum Preis von netto € 159,99 EURO von Ihnen geliefert. Ich habe die Cyclone-Version nicht ohne Grund bestellt, denn ich wollte sie als Weihnachtsgeschenk verschenken. Die Cyclone-Grafikkarte unterscheidet sich nicht nur optisch und preislich von der von Ihnen gelieferten Version, sondern auch technisch dh von ihrer Leistung  und ebenso von ihrer Bauart. Sie hat einen völlig anderen, nahezu geräuschlosen offen gehaltenen Radiallüfter, auf dessen Mitte/Lüfterrad/Achse auch deutlich die Aufschrift Cyclone zu lesen ist. Er ist außerdem größer, kühlt wesentlich leiser und besser als der übliche Standardkühler und ragt deutlich sichtbar über die Maße der Karte hinaus. Die von Ihnen gelieferte Karte besitzt aber leider den geschlossen rot-schwarzen Standardkühler, welcher längs der Karte verbaut wurde. Dieser Standardlüfter ist nicht nur schwächer, sondern er ist in Betrieb auch bedeutend lauter. Abgesehen davon ist die Cyclone-Version ab Werk mit einem Chiptakt von 725MHz ausgestattet, die von Ihnen gelieferte M2DIGD5-Version hat aber nur einen Chiptakt von 675MHz, und sie hat damit eine geringere Leistung. Wie verfahren wir jetzt weiter ? Soll ich Ihnen die falsch gelieferte (noch ungeöffnete) Karte zurückschicken und Sie schicken mir die richtige Cyclone-Version zu ? In Erwartung einer schnellstmöglichen Rückmeldung Ihrerseits per Telefon, Fax oder an meine eMail-Adresse. -- Diese eine von mehreren Mails wurde dann von Edelhof wie folgt beantwortet: Sehr geehrter Herr XXXXXX, der von Ihnen bestellte Artikel 1666831000 hat die Herstellernummer V232-015R, bzw. die EAN 4719072194581, wie Sie es auch dem Datenblatt entnehmen können. Es gibt noch die Herstellernummer V232-014R, diese hat bei uns die Artikelnummer 1621117000 und kostet momentan 184,45€. Wenn auf der gelieferten Grafikkarte die Herstellernummer V232-015R steht, dann ist das der Artikel den Sie bestellt haben. Falls Sie vom Kauf zurücktreten möchten dann schicken Sie uns bitte die Ware mit dem angefügten Retourenlabel zurück. Vielen Dank, usw usf.. -- Es war aber weder ein Retourenschein noch ein Retourenlabel an-/beigefügt. Einzig ein verdreckter Hermes Versandaufkleber mit kryptischen Kürzeln war aufgeklebt, im Paket selbst befand sich nur die Ware. die Rechnung erhielt ich schon Tage vorab per Mail. So.. und jetzt soll sich jeder Leser selbst ein Urteil bilden. Ich werde jedenfalls niemals wieder etwas bei diesem Laden bestellen. MfG -- PS: Viele Tage später kam dann noch eine Mail hier an. Ich sollte doch bitte eine Händlerbewertung abgeben^^ "Guten Tag Herr XXXXXX, Sie haben kürzlich in unserem Online Shop eingekauft - vielen Dank. Da wir uns stets um einen besseren Service bemühen, würde es uns sehr freuen, wenn Sie sich wenige Sekunden Zeit nehmen und Ihre persönliche Meinung über unseren Shop abgeben.   Rufen Sie dazu den folgenden vom Shopbetreiber autorisierten Link auf..." DAS habe ich hiermit getan. Habe fertig.   Re: Grauenhaft ! Nie wieder !  (Onlineshop Edelhof am 29.12.2010, 22:56:09)   Re(2): Grauenhaft ! Nie wieder !  (Profischrauber am 30.12.2010, 11:24:38) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Rabbit70 am 08.01.2011, 20:11:01)   Ordentliche Leistung  (Rabbit70 am 08.01.2011, 20:58:16)   der shop ist entweder unbesetzt oder insolvent - Vorsischt !  (ka0t am 26.01.2011, 11:42:56)   Re: der shop ist entweder unbesetzt oder insolvent - Vorsischt !  (Onlineshop Edelhof am 27.01.2011, 07:44:32) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (onfireMaster am 01.02.2011, 12:39:27)   Bemerkenswerte Reaktionszeiten  (rwagler am 02.03.2011, 10:22:17) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (kolibri1977 am 05.05.2011, 17:07:01)   Sehr zufrieden  (Eddy26175 am 18.05.2011, 20:22:25)   Komfortabel, günstig und ein sehr schneller Händler!  (Dukex2 am 08.06.2011, 10:32:46) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (gofar am 04.08.2011, 20:29:58)   einfach top  (Julien Stephani @FB am 24.08.2011, 11:15:25)   Günstig und sehr schnell  (Dr. Frank am 28.08.2011, 21:03:34)   Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf  (User390417 am 05.10.2011, 21:53:19)   blitzschnell  (Ratavuli am 05.11.2011, 15:06:24) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (boxx am 06.11.2011, 10:40:05) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (PATix am 14.11.2011, 13:27:45) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Dyrdek am 06.12.2011, 19:57:23)   Re: Unehrlich!  (Onlineshop Edelhof am 11.12.2011, 16:08:55)   Re(2): Unehrlich!  (Dyrdek am 23.12.2011, 11:30:57) PLONKED von women: Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig)   (SaleMaster am 22.12.2011, 13:57:52)   Beim Kauf OK, aber ja nicht reklamieren, immer noch kein Geld !!!  (SaleMaster am 22.12.2011, 14:01:36) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (BryanG am 02.01.2012, 15:08:14)   FINGER WEG! Keine Ware/Bestätigung nach Geldeingang! Firma wahrscheinlich insolvent und nie erreichbar...  (tippi965 am 02.01.2012, 17:26:47)   BlueRay Recorder bestellt, zurückgeschickt, keine Reaktion, Shop leer  (q3a am 07.01.2012, 17:52:44)   Extremly bad customer service  (sterk am 14.01.2012, 10:20:39)

 

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