Re(2): Grauenhaft ! Nie wieder !

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[BEWERTUNG] Onlineshop Edelhof (65 Beiträge, 219 Mal gelesen)

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PLONKED von women: fake (tom26 am 14.01.2009, 07:53:23)

PLONKED von women: fake (Fusibär am 17.01.2009, 10:57:54)

PLONKED von women: fake (cati_2132 am 20.01.2009, 16:40:33)

PLONKED von women: fake (chrille75 am 29.01.2009, 13:43:25)

PLONKED von women: fake (Tanja_Bln am 29.01.2009, 18:10:55)

persönliche Lieferung (theone320 am 22.02.2010, 11:46:24)

Re: persönliche Lieferung (Profischrauber am 02.12.2010, 15:22:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Henman86 am 23.02.2010, 09:41:47)

schnell, zuverlässig, günstig - was will man mehr? (stephan-as-ice am 02.03.2010, 12:20:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (DrDeath am 17.03.2010, 22:52:00)

alles sehr gut und schnell verlaufen (fussballwarlords am 15.04.2010, 20:34:28)

Schweigen im Walde (BastelBär am 27.04.2010, 18:08:27)

Re: Schweigen im Walde (Profischrauber am 02.12.2010, 15:27:26)

Besser spät als gar nicht... (BastelBär am 03.05.2010, 23:52:43)

Re: Besser spät als gar nicht... (Profischrauber am 02.12.2010, 15:34:09)

Re: Besser spät als gar nicht... (Onlineshop Edelhof am 16.12.2010, 14:17:42)

Geliefert wie bestellt (Yippi-Ya-Yeh am 02.07.2010, 15:12:01)

Alles super (cre-2000 am 27.07.2010, 22:02:32)

Günstig, schneller Versand, viele Zahlungsmöglichkeiten (b03ch7 am 11.08.2010, 11:09:10)

Guter Online-Handel (Eprom34 am 19.08.2010, 15:28:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Melbourne, FL am 02.09.2010, 13:12:48)

Mein Paket ist nie angekommen (Melbourne, FL am 02.09.2010, 13:34:37)

Re: Mein Paket ist nie angekommen (Melbourne, FL am 02.09.2010, 15:08:57)

Re(2): Mein Paket ist nie angekommen (Profischrauber am 02.12.2010, 15:26:02)

guter shop (the real satiriker am 24.09.2010, 10:31:04)

PLONKED von ReginaM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (Profischrauber am 02.12.2010, 14:16:26)

Re: Mein Urteil bisher zu diesem Laden : NIE, NIE, NIEMALS WIEDER ! :-( (Onlineshop Edelhof am 06.12.2010, 15:43:58)

Re(2): Mein Urteil bisher zu diesem Laden : NIE, NIE, NIEMALS WIEDER ! :-( (Profischrauber am 30.12.2010, 12:26:34)

super shop! (PureSpider am 27.12.2010, 15:13:55)

Grauenhaft ! Nie wieder ! (Profischrauber am 29.12.2010, 14:30:57)

Re: Grauenhaft ! Nie wieder ! (Onlineshop Edelhof am 29.12.2010, 22:56:09)

Halt !

Jetzt wird es langsam abenteuerlich..

Gerade vorhin um ca 10:00 klingelt (in Abwesenheit von mir) hier bei uns das Telefon. Meine Mutter nimmt den Anruf entgegen: ein Onlineshop sowieso, sie konnte den Namen nicht verstehen, ob ich zu sprechen wäre..

Das war der allererste Anruf (scheinbar vom Onlineshop Edelhof) der hier jemals ankam !!

Wir haben 24/7 sowohl Fax als auch Anrufbeantworter. Da hätte man ganz einfach anrufen und draufsprechen können falls nicht gerade jemand erreichbar gewesen wäre. Man hätte auch ein Antwortfax schicken können.

Die Aussage "wir haben mehrfach versucht den Kunden zu erreichen" ist also definitiv falsch. Irgend jemand ist hier immer erreichbar, und falls nicht gibt es wie schon erwähnt entweder AB oder Fax.

Die Aussage "Geizhals" hätte versucht mich zu erreichen ist ebenfalls falsch. Ich habe weder Mails noch Anrufe oder sonst etwas von Geizhals bezüglich dieses Vorgangs erhalten.

Die besagte Grafikkarte (welche mir falsch geliefert wurde und die ich nicht wollte / auf der ich "sitzenblieb"

ist inzwischen verbaut. Ansonsten könnte ich ja auch schlecht behaupten sie würde hochfrequente und laute Geräusche erzeugen^^

Nach dem ganzen Zirkus.. und mit der jetzt gemachten Erfahrung.. IM LEBEN NICHT hätte ich sie zurückgeschickt, ohne das ich vorher die richtige / von mir ursprünglich bestellte "Cyclone" zuerst physisch hier in den Händen gehalten hätte, oder zumindest mein Geld. Nach dem ganzen Ablauf - sicherlich verständlich - nur noch mit Absicherung meinerseits !

Am Ende wäre ich dann vielleicht noch ohne Karte und alles hier gesessen. So brutal wie es klingt: von dieser Möglichkeit müsste ich ja wohl mittlerweile ausgehen, wobei ich AUSDRÜCKLICH und GANZ DEUTLICH nichts und niemand etwas unterstellen will, auch nicht dem Onlineshop Edelhof !

Ich schildere hier lediglich einen katastrophalen Bestell-/Versandablauf wie er passieren kann aber niemals passieren sollte !

Möge der "Onlineshop Edelhof" eine hohe Kundenzufriedenheit auch weiterhin haben..

Ich bestelle seit Jahren ständig online Artikel, aber ein derartiger Querschläger kam bisher nie vor, und das Recht von diesem Vorgang zu berichten kann man niemandem absprechen.

Abschließend, nur ein einziger Punkt noch:

Man schaue sich bitte den angebotenen Artikel mit dem entsprechenden Foto *JETZT / Stand: 30.12.2010 - 11:10 Uhr* nochmals an.

http://img574.imageshack.us/img574/8123/falschesproduktbild.jpg

bzw

http://www.megaupload.com/?d=QGTH8C27

Es wird IMMER NOCH WIE GEHABT ein völlig falsches Bild zum Artikel dargestellt !

Es soll sich jeder Leser sein eigenes "Geschmäckle" dazu bilden..

MfG

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rabbit70 am 08.01.2011, 20:11:01)

Ordentliche Leistung (Rabbit70 am 08.01.2011, 20:58:16)

der shop ist entweder unbesetzt oder insolvent - Vorsischt ! (ka0t am 26.01.2011, 11:42:56)

Re: der shop ist entweder unbesetzt oder insolvent - Vorsischt ! (Onlineshop Edelhof am 27.01.2011, 07:44:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (onfireMaster am 01.02.2011, 12:39:27)

Bemerkenswerte Reaktionszeiten (rwagler am 02.03.2011, 10:22:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kolibri1977 am 05.05.2011, 17:07:01)

Sehr zufrieden (Eddy26175 am 18.05.2011, 20:22:25)

Komfortabel, günstig und ein sehr schneller Händler! (Dukex2 am 08.06.2011, 10:32:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gofar am 04.08.2011, 20:29:58)

einfach top (Julien Stephani @FB am 24.08.2011, 11:15:25)

Günstig und sehr schnell (Dr. Frank am 28.08.2011, 21:03:34)

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf (User390417 am 05.10.2011, 21:53:19)

blitzschnell (Ratavuli am 05.11.2011, 15:06:24)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (boxx am 06.11.2011, 10:40:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (PATix am 14.11.2011, 13:27:45)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Dyrdek am 06.12.2011, 19:57:23)

Re: Unehrlich! (Onlineshop Edelhof am 11.12.2011, 16:08:55)

Re(2): Unehrlich! (Dyrdek am 23.12.2011, 11:30:57)

PLONKED von women: Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig) (SaleMaster am 22.12.2011, 13:57:52)

Beim Kauf OK, aber ja nicht reklamieren, immer noch kein Geld !!! (SaleMaster am 22.12.2011, 14:01:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (BryanG am 02.01.2012, 15:08:14)

FINGER WEG! Keine Ware/Bestätigung nach Geldeingang! Firma wahrscheinlich insolvent und nie erreichbar... (tippi965 am 02.01.2012, 17:26:47)

BlueRay Recorder bestellt, zurückgeschickt, keine Reaktion, Shop leer (q3a am 07.01.2012, 17:52:44)

Extremly bad customer service (sterk am 14.01.2012, 10:20:39)

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