Sehr geehrter Herr XXXXXXX,


Die Karte ist demnach nur auf dem Referenz-Takt... wenn ich Sie richtig
verstehe... ich habe das OC weggemacht und die Taktraten geändert. Das
sollte demnächst korrekt aufscheinen. Einige Händler schreiben Cyclone dazu
verwenden aber den falschen Herstellercode und die MSI Seite ist auch leider
nicht sehr hilfreich...


mit freundlichen Grüßen,


Eliot Kucharik
customer relations

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From: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>
To: "Geizhals Preisvergleich"
Sent: Wednesday, December 01, 2010 10:41 PM
Subject: Re: !!! Fehler bei MSI N460GTX-M2D1GD5/OC, GeForce GTX 460, 1024MB
GDDR5, 2x DVI, Mini-HDMI, PCIe 2.0 (V232-015R)


> Hallo liebes GH-Team,
>
> ganz genau, es handelt sich dabei um..

Wir bieten unseren Kunden selbstverständlich an die Ware auf unsere Kosten
zurückzuschicken. Es kann leider vorkommen, dass aus Versehen ein falscher
Artikel verschickt wurde, dafür entschuldigen wir uns auch. Allerdings müssen
wir auch die Möglichkeit haben dazu Stellung zu nehmen, das bedeutet, dass wir
nach Erhalt der Ware prüfen, worin der Fehler in der Bestellabwicklung lag. Es
ist mit Sicherheit nicht unser Ziel unsere Kunden zu täuschen, dafür ist die
Konkurrenz zu groß. Wir bemühen uns stets unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Wir hoffen, dass wir mit dem Kunden zu einer Einigung kommen. Wir haben am
2.12.10 dem Kunden ein Retourenlabel geschickt und wir werden ihn auch den
Kaufbetrag umgehend erstatten, falls der Fehler bei uns lag.Ihr Onlineshop
Edelhof Team