Re(5): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn

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Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (40 Beiträge, 1620 Mal gelesen)

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Nachdem ein von mir ins Auge gefasster Monitor sowohl bei Media Markt als auch Saturn gleich viel kostet und dies im deutschsprachigen Raum laut GH mit Abstand den besten Preis darstellt, stellt sich mir die Frage, welcher Elektromarkt hinsichtlich des Kundenservices (nach dem Kauf) die Nase vorne hat, da ich größere Anschaffungen in den letzten Jahren eigentlich nur mehr per Versand getätigt habe.

Oder kann man das nicht verallgemeinern und muss jede Zweigstelle gesondert betrachten, in meinem Fall wären das Saturn/Haid und Media-Markt/Uno-Shopping?

Mir ist bewusst, dass sich die Rückgabe aufgrund von Pixelfehlern (innerhalb der Fehlertoleranz) grundsätzlich schwierig gestaltet, aber es gibt ja noch Graubereiche wie besonders unregelmäßige Ausleuchtung oder pfeifende/bruzelnde Betriebsgeräsche und wenn ich schon die Auswahl habe, erkundige ich mich lieber im voraus.

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(c) Benjamin Franklin

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Cereal_Poster am 25.06.2009, 14:45:41)

Re(2): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Thunder am 01.07.2009, 13:02:53)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Sonic The Hedgehog am 25.06.2009, 14:46:54)

Re(2): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (athis am 25.06.2009, 15:12:11)

Re(3): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Sonic The Hedgehog am 25.06.2009, 15:16:16)

Re(4): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (athis am 25.06.2009, 15:18:05)

Re(3): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (dinkiwinki am 05.07.2009, 19:12:35)

Re(4): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (athis am 05.07.2009, 19:19:20)

ich hab doch geschrieben, in welchem laden!und das ist überhaupt kein
blödsinn ... schwafel doch nicht herum, wenn du keinen plan hast!

Du hast geschrieben MM und Saturn räumern IN DER REGEL "14 Tage Geld zurück" ein. Das ist absoluter Blödsinn und btw ich habe darüber mehr Plan als du.

Du spielst hier auf den Glücks- oder Kulanzfaktor an, denn kein Händler ist verpflichtet dir das Geld zurückzugeben.
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Re(6): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (athis am 05.07.2009, 20:38:22)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (hellbringer am 25.06.2009, 15:10:02)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (DasFragezeichen am 25.06.2009, 15:14:01)

Re(2): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (So-Ned am 25.06.2009, 15:19:52)

Re(3): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (DasFragezeichen am 25.06.2009, 16:06:47)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (HeHo am 25.06.2009, 16:39:53)

Re(2): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Fitz am 25.06.2009, 16:56:52)

Re(3): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (to_markus am 25.06.2009, 17:12:47)

Re(4): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (HeHo am 26.06.2009, 11:55:19)

Re(5): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (to_markus am 26.06.2009, 16:19:34)

Re(3): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (andvol am 26.06.2009, 03:59:18)

Re(2): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Alkestis am 25.06.2009, 17:47:17)

Re(2): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (RevX am 25.06.2009, 22:17:09)

Re(3): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (andvol am 26.06.2009, 04:00:18)

Re(4): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Hardware_Crash am 01.07.2009, 07:35:50)

Re(5): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (andvol am 01.07.2009, 11:32:01)

Re(3): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (HeHo am 26.06.2009, 11:56:05)

Re(4): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (RevX am 26.06.2009, 15:16:59)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Kabelanschluss am 25.06.2009, 20:30:45)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Ibiza Waschtisch am 26.06.2009, 07:36:53)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (goaspeda am 26.06.2009, 08:57:55)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Paulas_Papa am 26.06.2009, 09:11:02)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Fitz am 26.06.2009, 13:28:35)

Re(2): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (user17040 am 30.06.2009, 20:24:06)

Re(3): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Fitz am 30.06.2009, 23:09:37)

Re(4): Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (user17040 am 01.07.2009, 17:01:55)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Philipus II am 26.06.2009, 15:35:10)

Re: Kundenservice: Media Markt vs. Saturn (Thunder am 01.07.2009, 13:04:20)

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