[BEWERTUNG] Mybauer

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[BEWERTUNG] Mybauer (132 Beiträge, 766 Mal gelesen)

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Hallo, ich habe mir einem Sonntag Abend eine Spülmaschine bestellt und gleich per PayPal bezahlt. Am Montag morgen kam auch gleich der Bestelleingang und die Bestätigung der Bezahlung auch noch am gleichen Tag.
Am Dienstag oder Mittwoch wurde ich darüber informiert dass die Ware unterwegs ist und am Freitag morgen konnte ich die Ware vollkommen unbeschadet in Empfang nehmen.
Anfangs war ich doch etwas skeptisch, da bisher keiner diesen Händler bewertet hatte. Als ich dann ein wenig im Internet recherchiert hatte und auf durchweg positive Erfahrung gestoßen bin habe ich den Kauf über diesen Händler getätigt.
Und ich muss sagen, dass ich mehr als positiv überrascht bin. Ich kann diesen Händler nur empfehlen!

Am Sonntag haben wir den Geschirrspüler von Bosch bestellt.
Laut Onlineshop sofort verfügbar.
Am Mittwoch Mittag per Spedition geliefert.Schneller geht nicht

Es gibt nicht viel zu sagen.

Einfach Perfekt!!

Sonntag habe ich den Philips 37PFL9604H bestellt.Montag Vormittag erhielt ich die Bestellbestätigung.Daraufhin habe ich den Betrag per Vorkasse überwiesen(Online).Am Montag Abend habe ich die Bestätigung über Zahlungseingang erhalten.Dienstag dann die Email das der Artikel verschickt wurde,inkl.dem Link zur Sendungsverfolgung.Am Mittwoch ist der Philips 37PFL9604H bei mir angekommen.
Da gibt es nichts zu meckern.Innerhalb von 3 Werktagen wurde der Artikel geliefert und man war immer auf dem Laufenden gehalten worden. Natürlich ist auch die Bearbeitungszeit der Überweisung enorm.

Ich kann MyBauer.de nur empfehlen!!

Kurz und knapp: Alles, was ich im Zusammenhang mit Bestellungen im WEB kenne ist hier vorbildlich gelöst, bzw. abgelaufen.

Besonders positiv ist die sehr schnelle und zuverlässige Versandabwicklung über DHL aufgefallen.
Und alles zu einem sehr günstigen Preis.

Besten Dank!

Markus Müller

Ich habe an einem Mittwochnachmittag den Philips 32" Fernsehapparat 32PFL7404H bestellt und gleich per Vorkasse bezahlt. Am Donnerstagmorgen wurde der Geldeingang per E-Mail bestätigt. Am Donnerstagabend bekam ich eine E-Mail, die mich darüber informierte, dass das Gerät versand wurde. Am Freitag kam das Paket bei mir an.

Die Angaben im Shop, bezüglich Lagerstatus, sind aktuell. Durch die E-Mails ist man als Kunde stets informiert. Der Versand war super schnell. Das Fernsehgerät hat 503 Euro gekostet. Der Versand war kostenlos. Das ist absolute Spitzenklasse.

Ich würde jederzeit wieder bei Mybauer kaufen. Werde den Händler auch weiterempfehlen.

Herzlichen Dank an Mybauer. So macht einkaufen im Internet richtig Spaß.

Habe mir ein E-Herd+Ceranfeld gekauft. Sonntagabend die Bestellung in den Rechner gehackt und Mittwoch stand nach Absprache die Spedition vor der Tür. Schneller gehts nicht! Die Ware war super verpackt und funktioniert einwandfrei. Uneingeschränke Empfehlung!

Hallo,

ich hab einen BluRay-Player gesucht. Hier war er fast der günstigste im Web. Da der Shop in meiner Nähe war, dachte ich "cool holste selber ab und sparst Porto" .. es wird schließlich auch explizit angeboten "Selbstabholung möglich".

Als es dann ans Bezahlen ging, wurden mir 7 Porto & Verpackungskosten berechnet. Auf meine Frage, warum ich das bezahlen müsse, denn ich bin schließlich hier und nehme das GErät direkt mit, kam eine fadenscheinige Aussage von wegen "ja, aber wenn das Gerät nicht vorrätig ist" und noch irgendwas über ein mögliches Aussenlager. Der Herr ging ins Lager, holte den Player und gut wars. Was also sollte das? Ein bisschen überrumpelt und da es bei einem anderen Shop(inkl. Porto) kaum billiger geworden wäre, hab ich bezahlt.

Aber rein aus Prinzip werd ich in diesem Shop nicht wieder einkaufen, egal wieviel billiger es ist und weiterempfehlen erst recht nicht.

Grüße

Evtl. sollte man vor dem Kauf auch mal die AGB's bzw. die Shopangaben lesen.
Dort steht ja wie das mit einer Vor-Ort Abholung abläuft.
Falls dies nach deiner Beschwerde erst aufgenommen wurden erübrigt sich das ja jetzt.
Manchmal können ein paar Euro mehr bei einem bekanntem/bewährtem Shop aber auch nicht schaden.
Der Shop ist auch in meiner Nähe und recht günstig.

Ich kann natürlich jetzt nicht mehr sagen, ob das vorher drinstand oder nicht. Ist aber auch egal.
Denn eine gängige Praxis bei Selbstabholung im Ladengeschäft ist das definitiv nicht. (und ich hab schon öfter was selbst abgeholt..)

Auf der Homepage steht in etwa "Selbstabholung nach vereinbarung möglich, meist vom Aussenlager extra angeliefert, daher abholpreis = lieferpreis"

1. Lieferpreis beinhaltet keine Verpackungs- und Transportkosten; ein "

reis" ist "

reis" und nicht "Gesamtrechnungsbetrag inkl. Porto" oder sowas. Also wäre auch nur der normal ausgeschriebene Preis zu verlangen gewesen.

2. Ich habe mich nicht vorher abgesprochen, dass ich ein Gerät abholen möchte. Da es fast auf dem Weg lag, bin ich einfach vorbeigefahren. Aber das Gerät war vorort lagernd und wurde nicht extra für mich angeliefert. Also keine extra Kosten speziell für mich.

Daher in jeder Hinsicht für mich reine Abzocke und Extra-Geldmacherei.

Hallo

wir haben zu Beginn der Woche in diesem Shop einen Side-by-Side Kühlschrank von Samsung bestellt - dieser steht heute schon und wird morgen von uns in Betrieb genommen. Telefonische Anfragen vor dem Kauf waren jederzeit möglich und es wurde uns dort immer zufriedenstellend weitergeholfen. Die Homepage ist übersichtlich und gut gemacht - Informationen zur Kaufabwicklung bzw. zum Bestellstatus sind möglich - auch die Mitteilungen per Mail waren immer korrekt und zeitnah.
Das Gerät wurde bei uns korrekt verpackt angeliefert und die Lieferung war auch vorbildlich, d.h. wir haben telefonisch bescheid bekommen, wann das Gerät angeliefert wird und die Lieferung kam dann auch im genannten Zeitraum.
Preislich war dieser Shop auch der günstigste - dies war im Endeffekt ausschlaggebend für die Bestellung - aber alles in allem sind wir rundum zufrieden.
Über den Support bzw. eine Reklamationsabwicklung können wir noch nichts sagen, aber ich gehe bei diesem Shop davon aus, dass auch dies reibungslos und relativ unkompliziert von Statten gehen würde - aber wir hoffen, dass wir davon so schnell nicht Gebrauch machen müssen.

Es lässt sich hier nur sagen: Weiter so, denn so machen Internetgeschäfte Spaß !!!

Gruß

Ich habe eine Waschmaschine AEG-Electrolux Lavamat 86850A gekauft. MyBauer war der günstigste Anbieter und die positiven Bewertungen ließen auch keine Zweifel an die Seriösität aufkommen. Den positiven Bewertungen habe ich nun noch eine hinzugefügt. Am Tag der Bestellung habe ich die Vorkasse per Überweisung getätigt. Schon einen Tag später kam die Bestätigung des Zahlungseingangs und kurz darauf die Versandbestätigung. Dann kam auch schon die Terminierung der Spedition und nach nicht mal einer Woche konnte ich die erste Wäsche in der neuen Maschine waschen.

Fazit: Preis und Service sehr gut!

netter und kompetenter telefonischer kontakt vor der bestellung. blitzschnelle lieferung eines geschirrspülers mit spedition innerhalb einer woche (und das sogar über weihnachten

keine komplikationen gehabt und ware war wohlbehalten und unversehrt bei uns angekommen

Gleich nach der Bestellung meiner Waschmaschine Samsung WF-8714 bezahlte ich diese per paypal am 03.01.2010 in der Nacht und erhielt umgehend eine Eingangsbestätigung.
Bis zum Versand bekam ich e-mails, in denen mir der Bearbeitungsstand meiner Bestellung mitgeteilt wurde. Den Versand konnte ich online verfolgen und zwecks Lieferterminabsprache wurde ich angerufen.
Meine sehnsüchtig erwartete Waschmaschine wurde dann am Freitag geliefert, was ich als sehr schnell empfand.
Die Waschmaschine ist auch superklasse und ich bin so erleichtert, dass ich keinem Händler aufgesessen bin der erst die Ware von irgendwoher ordern muss, oder erstmal ewig lang mit meinem Geld arbeitet.
Diesen Händler kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen, es lief perfekt.

Wir haben vor einigen Tagen den Samsung LE32B650 (32"-Fernseher) bei mybauer gekauft.
Hier auf der geizhals-Seite stand zwar, dass das Produkt "sofort lieferbar" ist, die Tabellenzelle war allerdings gelb hinterlegt so das ich mich vor dem eigentlichen bestellen via Telefon versichert habe, dass das Gerät auch wirklich "sofort lieferbar" ist. Eine freundliche Kundenberaterin versicherte mir dann die Verfügbarkeit in ausreichend großer Stückzahl.

Bestellt habe ich dann an einem Mittwochnachmittag, den Kaufpreis (Vorkasse) habe ich Mittwochabend überwiesen, Donnerstagmorgen um ~08:30 Uhr habe ich die Email über den Zahlungseingang bekommen und Donnerstagnachmittag um ~16:30 Uhr die Versandbestätigung inkl. der Paketverfolgungsnummer erhalten.
Seitens mybauer hätte es also nicht schneller gehen können. Wirklich klasse!

Der einzig anzubringende winzige Kritikpunkt ist allerdings, dass mybauer die Pakete über DPD verschickt. Soweit ist das ja sogar sehr gut, da so die günstigen 7,- Porto realisiert werden können, schade ist nur, dass DPD im Standard-Service nicht samstags ausliefert. Aus diesem Grund kam das Paket "erst" Montagmorgen an.

Über den Samsung LE32B650 soll hier nicht viel gesagt werden. Die Ware war wie beschrieben und kam heile an. Alles im grünen Bereich.

Mein Fazit ist, dass ich bei Produkten dieser Preisklasse nun bereit bin lieber 5,- mehr ausgebe und dafür bei einem solchen klasse Händler bestelle als Nerven bei anderen zu lassen.

PS.: Positiv anzumerken ist noch, dass mybauer, wenn der Betrieb Urlaub macht, dies früh und unübersehbar auf der Website ankündigt.

Am Dienstag habe ich per Internet einen LCD-TV gekauft. Der Bestellvorgang war mit wenigen Mausklicks erledigt. Nach Online-Überweisung per Vorkasse noch am gleichen Abend wurde das TV-Gerät bereits heute (Donnerstagmittag) per Spedition gut verpackt angeliefert. Der gesamte Service (telefonische Beratung vor Kauf und techn. Untersützung, Bestätigungen des Bestellvorgnags ...) ist einfach Klasse, zumal keine teuere Service-Nummer (01805 ...) notwendig ist.
Vor dem Kauf bei myBauer hatte ich wegen des TV's mit anderen Shops telefoniert, aber der Service war in vielen Fällen nicht besonders überzeugend (z:B. kostenpflichtige 0180-5-Nummer, teilweise schlechte Erreichbarkeit usw).
Nach den bisherigen Erfahrungen kann ich den Shop nur weiterempfehlen.

25.02.2010

Hab am Sonntagabend eine AEG Herd-Kombi bestellt. Bestätigungsmail mit Kontoangaben nach 5 Minuten erhalten. Bezahlt per Normal-Überweisung.
Anlieferung am Dienstagvormittag!!
Ordentlich verpackt, keine Beschädigung. Artikel ok und vollständig wie beschrieben.

...also habe eine komplette Küche (bis auf Kühlschrank)eingerichtet und die Elektrogeräte bei myBauer bestellt. Meine Anfragen vor dem Kauf wurden innerhalb 4h beantwortet. Die Ware war in Summe inkl. Versand am günstigsten - zumindest im Vergeleich mit der hier bei geizhals gelisteten Shops. Die Lieferung wurde von der Spedition vorher abgesprochen, die Speditionkosten waren mit 79Euro für die drei Großgeräte und ein Kleingerät für mein Empfinden sehr günstig, die Lieferzeit war mit knapp einer Woche gut. Die Ware war original verpackt und funktioniert einwandfrei - also keine B-Ware oder ähnliches. Sollte ich nochmal etwas für den Haushalt brauchen werde ich auf jeden Fall wieder bei myBauer bestellen.

Habe dort ein Siemens Einbauherdset bestellt,und bin mit vollster zufriedenheit bedient worden!!Beim bestellen gab es ein Problem als ich per Sofortüberweisung bezahlt habe.Das Geld ging weg doppelt weg,aber Mybauer.de bekam keinen Auftrag.Also hab ich gleich angerufen,und die nette Dame gab die bestellung manuell ein.Dann bekam ich sofort die Bestättignugsmail.Der doppelte Betrag wurde auch gleich wieder zurück überwiesen ohne irgendetwas.So soll Onlineshopping sein,Schnelle lieferung,netter Kundenservice was will man mehr?!Ich kaufe dort sicher wieder!!

Am 18.05. am späten Nachmittag Waschmaschine AEG74850A bei mybauer per Express bestellt! Der Preis war echt unschlagbar! Umgehend Bestätigungsmail erhalten! Am nächsten Tag mail der Spedition mit Liefertermin! Am 20.05. 13.30 Uhr wurde die Waschmaschine tiptop verpackt geliefert! Bin echt begeistert und kann mybauer guten Gewissens weiterempfehlen!

Habe eine Waschmaschine und einen Trockner gekauft und war sehr zufrieden. Schnelle Antwort auf Fragen via E-Mail, sehr informatives Tracking und Ware 1A.

Gerne wieder.

Sehr guter Shop, mit super Preisen. Bosch KIR 18 A 60 per Vorkasse bezahlt und nach 3 Tagen Ware in Originalverpackung unversehrt erhalten.
Bin begeistert und empfehle den Shop uneingeschränkt weiter.

Hallo,
ich habe am Do via Nachnahme bestellt und am Montag vormittag hat die Spedition angeliefert.

S U P E R

Ich hatte zuvor in einem Shop in Berlin geordert, aber dort wurde der Termin 4 mal verschoben, so daaa der Auftrag dort storniert wurde..ok war 20 Euro billiger ingesamt, aber wenn die in Berlin nicht liefern können.....

Somit bei MyBauer angerufen und wegen Lieferzeit angefragt..Ware ist am Lager..bestellung gesendet und am Tag drauf gleich den Anruf der Spedition erhalten, wann geliefert wird.

Ich kann es nur weiter empfehlen, denn lieber einige wenige EuroŽs mehr zahlen aber dann auch die Ware erhalten !!!

DANKE nochmals für diesen super schnellen Service / Lieferung.

Ein 1A Service. Telefonisch sofort erreichbar. Sehr hilfreiche technische Beratung. Einen Bosch Herd und Bosch Kühl-Gefrier-Kombination am Montag abend bestellt, per PayPal bezahlt und Ware per DHL bereits am Mittwoch morgen erhalten. Besser kann es nicht laufen. Sehr empfehlenswert, zumal auch sehr freundlich am Telefon. Hier werde ich als online Viel-Shopper gerne wieder kaufen.

Habe die Tage eine Bosch (SMU 65N 15) Geschirrspüler bei dieser Firma bestellt, über Finanzierung!. Ich kann nur sagen super Preisleistung, weil beim Blödelmart da hätte ich 200 EUR mehr bezahlt. Sau schnelle Lieferung,gard mal 2 Tage und dazu noch sehr freundliche Mitarbeiter/in. Gern immer wieder!!!.

ps: macht weiter so!!!

Leider keine KK Zahlung von Ö aus möglich.
Der Kühlschrank selbst war sauber verpackt und es wurde pünktlich geliefert, was will man mehr

Waschmaschine Siemens WM16S742 am Samstag Abend bestellt und mit VISA bezahlt, am Montag Vormittag wurde die Bestellung bestätigt, am Montag Nachmittag ging das gute Stück bereits raus und konnte über DHL Freight nachverfolgt werden. Die Spedition hat am Mittwoch angerufen und für Donnerstag einen Liefertermin mit uns vereinbart. Die Lieferung war dann auch pünktlich da.
Nach drei Wäschen streikte das Display, MyBauer verwies an den Werkskundendienst, der innerhalb der Gewährleistungszeit die Maschinen wartet. Auch das hat gut (mit 3 Werktagen Wartezeit auf den Kundendiensttechniker) funktioniert.
Der Preis bei MyBauer war unschlagbar, die Bezahlung mit Kreditkarte unkompliziert und die Lieferzeit für ein Teil dieser Größe ok.

Waschmaschine Bosch WAS 32750 am Sonntag bestellt und per Vorkasse (Überweisung) bezahlt. Dienstag wurde per Mail Zahlungseingang bestätigt und versandt. Am Freitag kam das gute Stück nach vorheriger Terminabsprache mit der Spedition unversehrt an.
Ein Telefonkontakt bzw. Beratung war nicht nötig, daher kann ich dazu nichts sagen.
Toller Shop, super Preis, super schneller Versand.

Meine volle Empfehlung!

Bestellung eines LED-Fernsehgerätes "Philips 37PFL7605H" am Montag 13:23 Uhr. Bezahlung per Vorkasse. Versandbenachrichtigung am Dienstag 17:04 Uhr. Lieferung am Mittwoch 11:08 Uhr durch GLS in einwandfreiem und vollständigem Zustand erhalten. Schneller geht es kaum.

Hier hat sich jemand in der Servicewüste Deutschland das Motto "Schnell - Gut - Billig" zu eigen gemacht.

sehr günstiger Preis, Verfügbarkeitsangaben korrekt und bei Nachfragen auch noch eine freundliche Ansprechsperson. Was will man mehr?

Bestellung eines Blue Rayplayers Samsung BD C6900 3D am Sonntagabend- Montag bezahlung per Vorkasse.
Versandbenachrichtigung am Dienstag15,59 Uhr.
Lieferung am Mittwoch 14,30 Uhr durch GLS in einwandfreiem und vollständigem Zustand erhalten. Schneller geht es nicht mehr .
Bin hoch zufrieden kann diesen Shop nur empfehlen.

Nie wieder!! Warte jetzt seit 10 Tagen auf das bestellte Großgerät. Es ist immer noch nicht bei dem Logistikpartner, der es dann ausliefern soll. Sind auch nicht sehr hilfsbereit.

Wir brauchten während unseres Küchenumbaus dringend einen neuen Geschirrspüler. Bei myBauer wurde das Gerät als sofort lieferbar zu einem guten Preis angeboten.

Bei der telefonischen Nachfrage wurde mir das auch bestätigt und mitgeteilt, dass eine Lieferung am nächsten Tag möglich sei. Die Hotline war sofort zu erreichen und der Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich.

Da wir es eilig hatten, habe ich die Spülmaschine mit Express (25,- Euro Aufschlag) bestellt. Und tatsächlich kam die Spülmaschine 24 Stunden nach der Bestellung bei uns an! Besser geht's nicht!

Habe nach intensiver Kontrolle auch durch die Bewertungen bei Mybauer

einen LED von Philips gekauft.

Lagerware sofort lieferbar.

Montag Ware bestellt und gleich bezahlt (PayPal)mit umgehender Bestätigung des verbuchten Geldes. Kurze Zeit später Versandtankündigung

Am Dienstag Versandt inkl. Paketverfolgung.

Ankunft am Mittwoch Mittag mit 2 Mann in original Verpackung unbeschädigt.

Ich glaube besser geht es kaum.

Gerät ist in Ordnung und funktioniert.

Alle Angabe des Shops wurden eingehalten, was will man mehr

Alles einwandfrei: Billigstes Angebot für Blomberg-Geschirrspüler inkl. Versand und (trotz Vorkasse-Überweisung) innerhalb einer Woche geliefert. Danke! Gern wieder.

Vorweg schonmal, ich bin total begeistert.

Habe einen Geschirrspüler von Bosch bestellt, weil dieser hier ca. 200 billiger war als bei Amazon und Co.

Montag Nacht bestellt, Dienstag Auftragsbestätigung, Mittwoch Zahlungseingang und Versandbestätigung und am Freitag morgen um 9 Uhr kam die Maschine schon bei uns an.

Einen Tag vorher hatte eine Nette Dame von der Spedition angerufen und mit uns einen Termin vereinbart.

Selten so einen tollen Service gesehen, einfach TOP !

Demnächst wollen wir uns eine Gefriertruhe zulegen, die werden wir sicherlich auch hier bestellen.

Weiter so !

Habe eine Spülmaschine sowie eine Kühl-Gefrierkombination bei myBauer gekauft und bin voll und ganz zufrieden. Ein guter Kontakt und zügige Abwicklung!

Habe drei Küchengeräte (Siemens Kühlschrank, Neff Induktionskochfeld und Neff Herd) bestellt und konnte sie wie vereinbart abholen.

Sowohl meine Fragen am Telefon, per Chat als auch vor Ort wurden rasch und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Das größte Plus war allerdings, dass ich eine extrem kurzfristige Änderung der Neff-Herd Modells problemlos in meiner Bestellung ändern konnte.

Sollte tatsächlich in den nächsten Wochen myBauer auch in Österreich eine Filiale eröffnen, werde ich auch dort wieder als Erstes wegen Küchengeräten nachschauen.

Binnen 1,5 Jahren habe ich zwei Großgeräte bei MyBauer gekauft: Liebherr Kühlschrank und AEG Waschmaschine. Beide Geräte sind einwandfrei und binnen der zugesagten Frist geliefert worden. Ein großes Lob auch an Hermes: Ich wurde aufgehalten und war nicht rechtzeitig zum vereinbarten Termin zu Hause, um die Waschmaschine mit 2-Mann-Transportservice entgegenzunehmen. Die Fahrer haben auf meinen AB gesprochen, SMS'e geschickt und eine Benachrichtigung in den Briefkasten geworfen. Ich rief sofort zurück, worauf die Fahrer tatsächlich Ihre weitere Route unterbrochen haben und zu meiner Adresse umgekehrt sind! Das nenne ich einen phantastischen, zuverlässigen, ja zuvorkommenden Service.

WIr haben bei MyBauer einen Geschirrspüler gekauft. Bei konkurrenzlos günstigem Preis und absolut fairen Versandkosten überzeugten auch der eigentliche BEstell- und Liefervorgang. Am Donnerstag bestellt, am Freitag ging's in den Versand und am Montag stand er bei uns. So stellt man sich Internet-Einkaufen vor.

Falls 2-Mann-Auslieferung oder Sonderleistung gewünscht, erfolgen dieser durch Hermes-Versand, Lieferzeit 6-10 Arbeitstage Mo-Fr (in meinem Fall 10). Den tatsächlichen Liefertermin erfuhr ich durch Hermes erst einen Tag zuvor; immerhin konnten sie sich auf "Nachmittag" festlegen, was ja auch nicht bei jedem Versender der Fall ist.

Die Lieferzeit und mangelnde Statusinformation von Hermes wurde von MyBauer auch vorher ausdrücklich angekündigt, somit kein Grund zur Beschwerde.

Ansonsten vollkommen problemlose Abwicklung, Super-Preis. Nach meiner Einschätzung sinnvolles Angebot auf der Website, d.h. kein übergroß erschlagendes Angebot, aber ich fand leicht das für mich Passende.

Insgesamt gerne wieder.

Ich habe am Sonntag einen Einbaukühlschrank der Firma Liebherr bestellt und diesen am Freitag (trotz Feiertag am Donnerstag) erhalten. Das war wirklich superschnelle Lieferung, zumal das Gerät per Spedition angeliefert wurde.

Der Lagerstatus war absolut aussagekräftig und die Bestellabwicklung erfolgte zügig mit entsprechenden Statusmails.

Nebenbei war das Gerät 200,- billiger als bei den üblichen Elektrodiscountern vor Ort. Ein absolut empfehlenswerter Shop.

Schneller Versand. Ware okay! Was will man mehr? Gute Abwicklung und das auch noch günstig.

Uneingeschränkt Empfehlenswert.

Ware am Dienstag per Vorkasse bestellt, Mittwoch wurde der Zahlungseingag der Überweisung bestätigt. Zwei Tage später kam die Teillieferung. Eine Woche später kam das Großgerät per Spedition nach Terminabsprache.

TOP

Am Montag die Spülmaschine im Internet bestellt, Zahlung per Vorkasse an demselben Tag. Dienstag Benachrichtigung, dass der Betrag eingegangen ist, am Mittwoch Versand mit Spedition. Email-Mitteilung, dass sich die Spedition innerhalb von zwei Werktagen an mich wenden würde, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Bis Montag geschah nichts... Morgens Anruf bei der Spedition: Wird Heute ausgeliefert - dann: Auslieferung erst Morgen. Mittags klingelt's: Fahrer der Spedition sagt, er wolle die Maschine bringen. Geht zum Wagen - nein, Heute doch keine Lieferung, Maschine nicht geladen. Dienstag Morgen wurde sie ordnungsgemäß geliefert....

Dafür, dass der Versand mit der Spedition nicht optimal war, kann MyBauer nichts. Daher meine positive Bewertung. Der Preis ist unschlagbar, die Kommunikation klappte gut und es ging von MyBauer aus alles sehr schnell!

Kann ich nur empfehlen!

Wie man sich hier verhält wenn einmal ein Garantiefall eintritt oder eine Reklamation fällig wird, kann ich nicht beurteilen und hoffe, auch nicht in die Situation zu kommen!

Ich habe am Sonntag einen AEG Induktionkochfeld bestellt und diesen am Mittwoch erhalten. Das war wirklich ein Blitz- Lieferung !!!

Nebenbei war das Gerät 200,- billiger als bei den üblichen Elektrodiscountern vor Ort. Ein absolut empfehlenswerter Shop.

VIELEN DANK !!!

Kühlschrank am Montag bestellt, am Freitag im Paketshop abgeholt!

Könnte nach meiner Meinung nicht besser und günstiger laufen!

Vielen Dank für die prompte Abwicklung!

freigibig

Super positiv war, dass beim Zubehör extra noch einmal nachgefragt wurde, ob ich auch tatsächlich das richtige Teil bestellt hatte! Da können sich andere noch ein Beispiel nehmen!

Produkt war dort am billigsten. Der Kontakt war sehr rasch und höflich. Die Lieferung kam schnell, vollständig und war sehr gut verpackt.

Kurzes Problem mit der geschickten Rechnung(war im Anhang nicht dabei) Wurde gelöst, da es ein technisches Problem gab, so rasch als möglich.

Ich war sehr verwundert, dass dieses Herdset von AEG in Österreich (in vielen verschiedenen Geschäften wurde nachgefragt) wesentlich teurer sind. Ersparnis waren 350,-

Empfehlenswert!!! Typischer Kistenschieber-Shop, dafür TOP Bestelabwicklung und TOP Preise.

Man könnte dort natürlich verlangen dass eine Web 2.0 Oberfläche wie in den größeren Shops erstellt wird, aber das ist bei den Preisen absolut zu verschmerzen.

Liebherr Kühl- Gefrierkombi am Wochenende bestellt und bereits am Mittwoch geliefert. Nach Meldung, dass Ware versandt wird, erfolgte innerhalb kurzer Zeit der Anruf der Spedition zur Abstimmung des Liefertermins! Am Vortag wurde noch die genaue Uhrzeit abgestimmt, wiederum nach Anruf durch die Spedition, die dann auch exakt eingehalten wurde.

Den Service kann man nicht mehr überbieten.

Ware wurde in der Originalverpackung angeliefert. Verpackung absolut sauber und unbeschädigt.

Wir wussten, was wir wollen, deshalb war der Internetauftritt ohne Relevanz - entscheidend war Verfügbarkeit, Preis incl. Nachnahme.

Zu 100% zufrieden.

Schnelle lieferung, guter preis und guter kontakt zu händler und spedition. Immer wieder gerne. Shop ist sehr übersichtlich gestaltet.

Die Abwicklung, Lieferung, die Erreichbarkeit und die Freundlichkeit der Servicemitarbeiter sind bei MyBauer absolut vorbildlich! Bei meinem Ofen hat Bosch ein Bauteil nicht dazugepackt und die Abwicklung ging so schnell und leicht, dass ich es kaum glauben konnte. Super schnelle Reaktion per Mail, unschlagbare Preise - ein Geheimnis, wie das diese Firma schafft (und die Mitarbeiter am Telefon wirkten tatsächlich zufrieden). Wer die Wahl hat und mit seinen Sachen stressfrei glücklich werden will, kann hier gerne zuschlagen.

Wir sind mit Mybauer außerordentlich zufrieden. Es gab verschiedene Probleme, man ist auf uns eingegangen und uns entgegengekommen. Wir können die Firma somit uneingeschränkt empfehlen.

Allerdings: Finger weg von Hermes: Wir haben das Komplettpaket gebucht: Aus- und Einbauservice. Ich habe noch nie so unfreundliche und inkompetente Menschen erlebt. Alles was die handwerklichen Fähigkeiten eines Akademikers mit 2 linken Händen übersteigt ist leider nicht möglich, alles muss auf perfektem Stand sein, sonst geht sowieso nichts und die Firma - Hermes selbst - reagiert auf die Beschwerden einen Kunden mit keinem Wort. Das scheint der *TRÖT* zu sein. Wir hatten zusätzlich noch das Glück, dass der Mensch auch noch mehr als geladen war und dies an meiner Frau ausgelassen hat. Nie wieder.

Wir haben bei Mybauer einen Einbau-Kühlschrank geordert.

Mybauer hatte das günstigste Preisangebot - auch inklusive der Service-Leistungen (Aus- und Einbau, Altgeräte-Entsorgung, etc.).

Die Abwicklung war in jeder Hinsicht vorbildlich. Die Lieferung und der Montageservice über Hermes waren zuverlässig, das Service-Team kompetent und freundlich.

Beim nächsten Einkauf ist Mybauer für uns wieder erste Wahl!

Bei der Lieferung eines Trockners offenbarte sich beim Auspacken eine Beschädigung, die nach erstem Test die Funktion nicht beeinträchtigt. Um auf eine Rücksendung und ernetue Lieferung zu verzichten wurde eine angemessene Entschädigung angeboten, ohne eine Neulieferung abzulehnen. Dieses Vorghehen finde ich hervorragend und kann nur die bestmögliche Bewertung geben. Problemlose Bestellungen geben oft keinen Aufschluß darüber, wie die Service-Qualität eines Unternhemens ist. Hier gab es Probleme, die vorbildlich bearbeitet wurden. Daumen hoch dafür!

Es gibt nicht sehr viele Händler, die ich bedenkenlos weiterempfehlen kann. MyBauer gehört definitiv dazu. Man wird ausgezeichnet beraten und binnen kurzem beliefert.

Erfahrungen mit dem Service konnte ich bereits auch machen. Man nahm sich 'meiner (selbstverschuldeten) Sache' an und löste dies zu meiner vollsten Zufriedenheit und ohne zusätzliche Kosten.

Das gibt es nicht alle Tage. Mehr als anerkennungswürdig.

Mit diesem beispielhaftem After-Sales-Management sollte man alle restlichen Händler indoktrinieren!

Wir haben einen Geschirrspühler und ein Backrohr zur Abholung bestellt, da keine Lieferung nach Österreich möglich war und ich dort sowieso vorbegefahren wäre. Man hat mich kontaktiert und eine Lieferung nach Österreich angeboten. Dies haben wir gerne angenommen, da dies nicht viel teuer war als die Abholung (dafür fallen auch Gebühren an). Der gewünschte Liefertermin wurde genau gehalten.

Bei den Geräten gab es nichts zu beanstanden.

Alles war super, vor allem die sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation eines kaputten Zubehörteils des bestellten Kühlschranks! Diese kam dann direkt von Bosch, drei Tage später.

Dieser Händler stellt Rechnungen mit dem Versanddatum aus. Das ist nachteilig wegen der Gewährleistung/Garantie wenn der Versand per Spedition fast eine Woche dauert.

Bessere Händler lassen sich das Lieferdatum vom Kunden bestätigen und schicken dann die Rechnung.

Der Bestellvorgang ist jenseits von gut und böse.
Sieht aus als ob das ein Leihe umgesetzt hat.
Abweichende Lieferadresse wird nicht akzeptiert.
Anmeldung wird nicht akzeptiert.
Bedienerführung grausam.
.....
Die Lieferzeit von 1,5 Wochen finde ich auch viel zu lange für einen Webshop.
Die Telefonnummer zum *TRÖT*tracking verweist nur auf eine beauftragte Unterspedition und konnte keine Auskunft geben.

Das war meine erste und letzte Bestellung bei diesem Shop.

Preis war mit Abstand am günstigsten, Lieferzeit wie versprochen.

Alles bestens, jederzeit wieder

Und dies nun um die zwanzig Wörter voll zu bekommen

Nach Geldeingang bei Mybauer.de ist der Herd nach kürzester Zeit von der Firma Dachser geliefert worden.
Habe ihn noch nicht ausgepackt, da unsere neue Küche erst im Oktober kommt,aber der erste Eindruck ist TOP....
Vielen Dank an das Mybauer.de Team, ihr seid Klasse..

Dier bestellte Ware wurde schnell geliefert.
Eine Reklamation aufgrund eines Produktionsfehlers des Herstellers wurde umgehend engagiert und sehr kundenorientiert bearbeitet.

Günstig, einfache Bestellvorgang, per Vorkasse abends bezahlt, am nächsten Vormittag schon eine Geldeingang Meldung bekommen. Schnelle Versand.
Ich würde hier wieder bestellen.

Bezahlung per Vorkasse aufgrund guter Erfahrungen. Stets über den aktuellen Status des Liefervorgangs per mail informiert.
Auslieferung nach 8 Werktagen. Spediteur hat sich frühzeitig gemeldet und den avisierten Zeitpunkt eingehalten. Sehr freundlicher Spediteursfahrer.
Verpackung hat die Produkte gut geschützt. Keinerlei Transportschäden auf den ersten Blick erkennbar.
Betrieb der Geräte nach ersten Tests einwandfrei.

Perfekt. Jederzeit gerne wieder. Danke
Alles ja sehr Zeitnah geklappt. Top. Lieferung innerhalb von 3 Ragen. Und das per Spedition.

Für mich der erste Einkauf bei mybauer - es hat alles gut funktioniert. TOP! Der Geschirrspüler wurde eine Woche nach Bestellung mit zwei Mann geliefert.

Ich kann diesen Händler nicht Empfehlen, verzögerter, teurer Versand.

Habe am 8.12.15 einen Geschirrsp. gekauft. Abwicklung OK, leider nur hohe Zusatzkosten bei Sofortzahlung od. Paypal (ca.7,-).Banküberweisung. kostenfrei,  leider erfolgt keine Automat. überm. d. Zahlungsinfo. Zudem muss diese manuell ausgeführt werden und sorgt für weitere Verzögerung.
Lieferung dauerte über 2 Wochen (trotz hoher Versandkosten v. 40,-) bis 23.12.15 trotz  Mails. Mangelhafte Info über Liefertermin.

Aus Protest über die hohen Versandk. und den  langen Versand, wurde noch am 23.12. vom Widerruf gebrauch gemacht und bei Alternate sofort neu bestellt.
Bei Abholung dasselbe Spiel. dauerte über 2 Wochen  bis 8.1.16. Rückzahlung erfolgte verzögert.
Aufforderung zur positiven Bewertung erfolgte vor Info über Lieferung des Gerätes.
Offensichtlich legt man hier mehr Wert auf eine positive Bw, als auf eine zuverlässige Lieferung. Habe von einem "Familienbetrieb" mehr erwartet.

Bestellung bei alternate wurde nach 6 Arbeitstagen zuverlässig ausgeführt und ist noch Tage vor Abholung des mybauer Gerätes erfolgt, trotz 25% geringerer Versandkosten und mehreren Weihnachtsfeiertagen.
Ich werde bei alternate gern wieder bestellen, bei mybauer sicher nicht mehr.

alle Angaben sind nach tatsächlichen Erlebnissen geschildert und werden nicht zurückgenommen, auch wenn mir irgendein Anwalt drohen sollte!

Es gab eine Verzögerung at der delivery. Dafür hat MyBauer one free express delivery via Spedition angeboten and the Sache fast within avisierten x days to Geldeingang still at uns angekommen. Guter Service!

Montag einen Kühlschrank bestellt. Donnerstag geliefert. Preislich mit Versand und PayPal Kosten immer noch 80 unter dem MediaMarkt Preis. Netter Spediteur schnelle Lieferung. Was soll ich mehr sagen als, gerne wieder bei mybauer.

Ich habe mir bei mybauer einen Gefrierschrank gekauft. Ich war sogar im Ladengeschäft vor Ort, weil ich dachte "lieferbar" heißt der Artikel ist vor Ort. Dem war aber nicht so. Lieferbar heißt der Artikel kann sofort bestellt werden. Ich wurde freundlich und IMHO kompetent beraten. Meine Frau konnte sich anhand des nächst größeren Modells, das im Ladengeschäft ausgestellt war, einen Eindruck vom Gerät verschaffen.

Ich habe bei MyBauer einen Neff Backofen bestellt. Die Lieferung erfolgte nach Zahlungseingang zügig durch eine Spedition.

Ich wurde zu jeder Zeit über den aktuellen Status meiner Bestellung informiert. Sogar Zwischenschritte wurden mir per Mail übermittelt.

Ich kann diesen Versandhändler nur wärmsten empfehlen!

Gefriertruhe GTP 2756

Sehr schnelle Lieferung. Terminabspachen jederzeit möglich. Ich würde jederzeit wieder bei Mybauer einkaufen.
Großes Lob. Besten Dank nochmal.

Bestellt wurde ein Liebherr BioFresh-Kühlschrank. Nach umfangreicher und netter telefonischer Beratung wurde dieser bereits nach ca. 1 Woche geliefert. Alle anderen Händler hatten eine Lieferzeit von mehr als 6 Wochen. Ebenso war der Preis inkl. Lieferung ca. 200 günstiger als bei der Konkurrenz.

Beim Reintragen des Kühlgerätes durch die Spedition wurde leider eine Außenhauslampe beschädigt. Kann nun mal passieren

Nach Meldung an MyBauer meldete sich bereits 2 Tage später die Versicherung der Spedition und teilte mir mit, dass sie den Schaden innerhalb der nächsten Tage auf mein Konto erstattet. Das nenne ich mal einen schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Dummerweise habe ich bei der Inbetriebnahme des Kühlgerätes einen Türaufsteller zerbrochen. Hier lieferte mir MyBauer nach einem netten und persönlichen Telefonat innerhalb von 3 Tagen kostenlos Ersatz. Klasse!

Fazit: Daumen hoch! Ich bin sehr zufrieden, bei MyBauer bestellt zu haben und kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Gute Preise, nicht superschnelle, aber kurze Lieferung, das Kochfeld kam unbeschädigt an, allerdings hatte die Verpackung ein paar Transportdellen - aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Dafür, daß Kochfeld sicher erst beim Hersteller bestellt werden mußte, war die Lieferzeit sogar erfreulich kurz.

Ich bin zufrieden und kann die Firma weiterempfehlen.

Nette und hilfreiche Beratung am Telefon, super Preis, schnelle Lieferung, gerne wieder! diesen Händler kann ich nur weiterempfehlen.
Super Kühlschrank - sehr leise!

Bei Bestellung war der Kühlschrank "kurzfristig lieferbar", der Herd "Ab Lager". Wir haben per Vorkasse bezahlt. Dafür gab's eine Bestätigung des Auftrags und des Zahlungseingangs.

Das war's. Keine E-Mail, kein Anruf, gar nichts.

Als wir nach zwei Wochen nachgefragt haben, wurden wir belehrt, "kurzfristig lieferbar" heiße "wie auch auf unsere [sic!] Homepage ersichtlich", daß das Gerät bestellt werden müsse. Bei Bauer hält man es offenbar nicht für nötig, den Kunden über Lieferzeiten auf dem Laufenden zu halten, und warum auch, ist der Kunde doch in Vorleistung gegangen! Aber "leider sind Lieferschwierigkeiten lt. Hersteller im vorhinein nicht absehbar", deswegen kann man die Ware ja einfach trotzdem gegen Vorkasse verkaufen, schon klar.

Auf der Rechnung wurde dann noch das Bestelldatum dezent auf das Lieferdatum gesetzt, vermutlich damit die Diskrepanz nicht ganz so offensichtlich ist. Und der Herd von Bosch war laut Rechnung nun auch "kurzfristig lieferbar" gewesen.

Fazit: Service ist für Bauer ein Fremdwort. Nie wieder.

- Anfrage gestartet und sofort für Beratung zurückgerufen - top
- Schnelle Bestellabwicklung - top
- Schneller Versand, trotz 2-Mann-Service
- Spedition ... naja ... Hochgetragen, Abgestellt, Unterschrift genommen und gegangen. Hätten ja mal kurz den Karton mit anschauen können.
- Gerät ausgepackt, mit kleiner Delle am Kühlschrank.
- Service nach Öffnungszeiten angerufen und trotzdem jemand ans Telefon bekommen - TOP
- Tür wird jetzt anstandslos von Servicepartner vor Ort getauscht.
- bin sehr zufrieden

Hoffe der Kühlschrank hält ebenfalls min. 21 Jahre

Hab einen Einbaukaffeeautomat sensationell günstig bestellt und auch erhalten. Abwicklung super, Lieferung per Spedition hat zwar eine Woche gedauert, das ist verschmerzbar.

Insgesamt sehr gut und gerne wieder!

Mein Geschirrspüler hatte sich nach 15 Jahren harter Arbeit verabschiedet. Die Pumpe war defekt. Ersatz ca. 150 Euro plus Einbau. Das rechnet sich nicht, wenn man bedenkt was dann als nächstes kaputt gehen kann.
Also, kurz im Internet recherchiert, bei myBauer bestellt, nach 4 Tagen stand das neue Gerät vor dem Haus. Ich bin sehr zufrieden!
Was man bei solchen Geräten nicht außer Betracht lassen sollte sind die Transportkosten - also beim Preisvergleich immer inkl. Versandkosten anzeigen lassen!

Ich habe bei Mybauer einen Wäschetrockner gekauft. Würde das Gerät wieder dort kaufen. Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Bestellt wurde eine Gorenje-Kühlgefrierkombination, die Mybauer am günstigsten angeboten hat.

Die Bestellung am 15.10.2016 lief reibungslos ab.
Der Kühlschrank wurde am 17.10. versandt und kam am 19.10.2016 unbeschädigt an.

Die beiden Jungs der Spedition waren sogar so nett, das 70 kg schwere Gerät einige Treppenstufen bis hin zur Wohnungstür hochzutragen, obwohl ich keinen Zweimannservice dazugebucht habe. Prima!

Das erste mal hier gekauft, super Beratung, schnelle Abwicklung.
Ich finde Paypal Zahlungsart mit 11 etwas zu teuer.
Keine Propleme super guter Preis, immer wieder.

Kauf eines Haushaltsgeräts (Standgefrierschrank) zu einem sehr guten Preis - Lieferung durch Spedition mit 2-Mann-Lieferung zum Aufstellort war im Preis inbegriffen. Kaufabwicklung war insgesamt tadellos. Insbesondere vorbildliche Informationen von MyBauer über den jeweiligen Stand der Kaufabwicklung.

Hinweis: Lieferung zum Aufstellort bedeutet, dass das Gerät nur in den Raum gebracht wird, in dem das Gerät betrieben werden soll, aber nicht das Auspacken des Geräts und den Anschluss (was bei einem Standgefrierschrank aber ohnehin kein Problem ist).

Insgesamt sehr empfehlenswerter Händler.

Der grosse Gefrierschrank sollte nur bis hinter die erste verschliessbare Tür geliefert werden. Der LKW-Fahrer verweigerte zuerst die Auslieferung ins Haus. Er meinte, daß Gartentor nur mit Riegel ohne Schloss wäre die erste verschliessbare Tür. Alleine hätte ich das Monstrum mit 2.0 M Höhe niemals reinbringen können. Nach langem hin und her und Anruf bei der Spedition leiß der Fahrer sich herab und bewegte den Gefrierschrank doch noch in das Haus.
Der Kauf an sich und die Ware ist einwandfrei und MyBauer hatte weltweit den besten Preis. Insgesamt dann SEHR GUT !

Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl des Händlers und der Maschine.
Die Bestellung aus Österreich hat super geklappt. Sogar Bezahlung per Nachnahme mit kleinem Aufpreis war möglich. Ware wurde extrem schnell versandt und ausgeliefert. Ich wurde vom Spediteur wie angekündigt einen Tag vorher kontaktiert um Uhrzeit für nächsten Tag auszumachen. Lieferung ist pünktlich angekommen und ich wurde sogar noch eine viertel Stunde vorher angerufen dass die Waschmaschine gleich geliefert wird.
Die Maschine wurde mir sogar bis in die Wohnung gebracht. Dort konnte ich auch noch schnell den Inhalt überprüfen.
Alles top - werde bei Bedarf wieder bei myBauer bestellen.

Habe die Siemens Waschmaschine iq800 und auch den Siemens wärmepumpentrockner ip800 - hat alles hervorragend geklappt und super schnelle Lieferung und freundlicher Service! Gerne wieder

Sehr schnelle Abwicklung und alles in bester Ordnung, bereits das 3. mal bestellt und jedes mal hochzufrieden gewesen.

Wir haben zum ersten Mal bei diesem Händler gekauft. Preis war top. Gefallen hat uns auch, dass div. Zusatzdienstleistungen wie Anschluss, Entsorgung Altgerät zu fairen Preisen dazugebucht werden konnten. Lieferung erfolgt durch eine Spedition (ist leider nicht ganz optimal gelaufen, aber da kann der Händler nichts dafür, daher nicht mit in die Bewertung eingeflossen). Die Techniker für den Anschluss kommen separat. Insgesamt können wir den Händler empfehlen und würden auch wieder dort einkaufen.

insgesamt sehr schnelle und unproblematische Abwicklung. Kommunikation und dem Ablauf 1A da bin ich angenehm überrascht wurden. Leider hat sich die Spedition vor Anlieferung nicht telefonisch bei mir gemeldet, obwohl meine Telefonnummer hinterlegt war. Es war Zufall, das jemand anwesend war und die Lieferung entgegen genommen werden konnte. Die Absprache zur Anlieferungszeit ist auf jeden Fall verbesserungswürdig! Das liegt nicht an der Bauer-Elektro-Service & Technik GmbH sondern am Personal der Spedition Schwarz. Hier gibt es Nachbesserungsbedarf. Ansonsten kann ich den Shop nur weiter empfehlen.

Ich war mit der kompletten Abwicklung sehr zufrieden; Preis top. Ich würde auf alle Fälle wieder bei Mybauer bestellen und empfehlen

Das Shopsystem ist simpel aber adequat, die Kaufabwicklung einfach. Die Lieferkosten für ein Großgerät (ich habe eine Spülmaschine bestellt) waren angemessen. Die Lieferung durch Spedition wurde wie versprochen avisiert und auf den Zeitpunkt genau ausgeliefert.
Alles toll geklappt!

Vollste Zufriedenheit! Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Bestens. Wenn ich wieder was brauche dann bestelle ich gerne wieder bei diesem Händler.

Wir brauchten dringend ein neues Induktionskochfeld, weil wir unser letztes Glas zum Reißen gebracht hatten.
Da in unsere Granitplatte aber nur ein bestimmtes Maß nur eines Herstellers passt, waren 2.400 EUR UVP ein Schock.
Dank Bauer sind es deutlich weniger geworden.
Die Platte kam so schnell wie möglich per Spedition.
Und nun gibt es wieder was zu Essen.
DANKE!!!

Alles super in Ordnung. Ware und Preis tadellos. Nach anfänglichen Startschwierigkeiten (das Eckventil wurde undicht, kann myBauer nix dafür) funktioniert der Siemens-Geschirrspüler, wie erwartet, sehr gut.
Auf Anfrage von Lieferaviso, quasi sofortige Mailantwort. So soll es sein, weiter so.
Ihr seid nur zu empfehlen.
lg.

Siemens Geschirrspüler Extraklasse Sonnabend 19.8. bestellt, Montag 21.8. bezahlt, Dienstag 29.8. im 2-Mann-Service geliefert, weil ich vor Inbetriebnahme noch Nachhilfe brauchte, auf telefonische Nachfrage prompte kompetente Erklärung bekommen = besser und schneller geht es kaum, sehr empfehlenswert!

Nach Beratung mit unserem Anwalt sind wir im Recht und sehen uns nun - nach viel Geduld - gezwungen den Rechtsweg einzuschlagen.

Fall:
Im Juni 2017 haben wir einen Liebherr Kühlschrank bei myBauer bestellt. Als das Gerät ankam bemerkte ich ein kleines loch an der Verpackung. Der Fahrer erklärte mir, dass er den Karton beim Anpacken mit dem Finger eingedrückt hat. Ich habe den Lieferschein unterschrieben, leider ohne das Loch anzumerken. Eine Stunde später, nach dem Öffnen der Verpackung war erst das Ausmass der Schadens ersichtlich. Das Rückteil das Kühlschrank hat ein riesen Loch und die Isolierung/Dämmung wer eingedrückt. Das ist sicherlich nicht mit dem Finger passiert.

Wir haben sofort Bilder gemacht und reklamiert. myBauer ist der Meinung, da ich den Lieferschein unterschrieben habe, wäre alles ok gewesen. Deren Beweiskette zeigt, dass der Kühlschrank ohne Mängel geliefert worden ist. Wir haben auf unsere Widerrufsrecht berufen, innerhalb der 14 Tage Frist. myBauer will das Gerät aber nicht ohne weiteres zurück, sondern bietet uns 200 Nachlass wenn wir das Gerät behalten oder würde es zurücknehmen, dann aber 300 des Kaufpreises einbehalten.

Ich finde es echt enttäuschend, wie myBauer mit seinen Kunden umgeht. Ich werde behandelt als hätte ich selbst das Loch in den Kühlschrank geschlagen. Statt Giganten wie Amazon zu unterstutzen, wollte ich die deustche Wirtschaft unterstützen. Aber in Zukunft bezahle ich dann doch lieber ein paar Euro mehr und kaufen bei einem Onlinehändler, der mehr Kulanz zeigt wenn es um solche Fälle geht. Nicht wie myBauer die ihren Kunden regelrecht im Regen stehen lassen.

Ich war mit der Lieferfirma (Gebrüder Weiss) nicht zufrieden. Der Liefertermin war am Samstag zwischen 10:00-14:00 vereinbart und der Lieferrannt sollte sich 1/2h vor Anlieferung melden.
Angeliefert wurde um 17:21 und angerufen wurde 6min. vor Ankunft!
Dass sich die Anlieferung verschiebt wurde uns nicht mitgeteilt!

Alles in allem bin ich mit dem Händler zufrieden

Liebherr FKUv 1663-22 bestellt- bezahlt- pünktlich erhalten. Es gibt nicht zu bemängeln. wollten sogar den alten Kühlschrank mitnehmen.

Habe am 24.08 einen Liebherr Gefrierschrank GN 4615-20 bestellt. Lieferung per Spedition erfolgte pünktlich schon kurze Zeit später. Im Bestellvorgang kam es zu keinen Problemen.

Lieferung nach einigen Tagen, da Produkt vom Vorlieferanten besorgt wurde.
Genaues Lieferaviso, Transport bis ins Haus hat gut gepasst!

Die Repräsentanz in DE ist ein gutes Stück günstiger als die in AT.
Habe eine Kühl-Gefrier-Kombi bestellt. Bestellung problemlos und leicht möglich. Nach Bestätigung des Zahlungseingangs die Tracking-Information bekommen, die aber zu keinem Zeitpunkt funktioniert hat. Nach ca. 8 Tagen Warten (Website sagte 2-5 Tage) kam dann das Gerät (in tadellosem Zustand). Entgegen den Angaben auf der Website wurde das Gerät sogar bis in die Wohnung (Küche) gebracht.
Aufgrund der fehlenden Tracking-Infos hab' ich ein paar Mal angerufen.
Stets freundliche Mitarbeiter(innen). Allerdings hab ich beim ersten Mal eine komplett falsche Info bekommen (Gerät sei schon in Wien, aber ein paar Tage später beim zweiten Anruf war das Gerät in DE noch nicht mal der Spedition übergeben worden...). Naja. Noch etwas negativ: Bei jeder Email von myBauer werden die ellenlangen AGBs mitgeschickt (wozu?).

Zusammenfassung:
Guter Shop, gute Preise, einfache Abwicklung, freundliches Personal, aber vermurkste Lieferabwicklung.

1a Online Händler, so soll es immer sein. Pünktlich geliefert, toller Preis.
Was will man mehr.

Die Kaufabwicklung verlief ohne Probleme. Negativ empfand ich, dass für die Bezahlung mit Paypal 9,- EUR Aufpreis anfallen sollten. Somit wurde Vorauszahlung gewählt, was im Nachhinein nicht als Nachteilig verhielt.
Eine telefonische Nachfrage zum Bezahlablauf wurde ohne Wartezeit entgegengenommen und sofort beantwortet. Die Paketverfolgung verlief reibungslos und die Verpackung des Induktionskochfeldes war hervorragend.
Somit möchte ich zum Schluss sagen: "Gerne wieder"

aufgrund von Lieferschwierigkeiten hat sich der auf der Webseite veröffentlichte Liefertermin verschoben, telefonisch wurde jedoch dann der richtige Liefertermin (2 Wochen später) mitgeteilt und dieser wurde auch ganz genau eingehalten. Sehr freundliches Service, sehr guter Preis, super Produkt.

Liebherr Kühlschrank per Vorkasse bezahlt und nur wenige Tage später wurde pünktlich geliefert. Über die einzelnen Schritte wurde man gut auf dem Laufenden gehalten. Schön bei einem Händler mit eigenem Ladengeschäft und Beratung auch online kaufen zu können. Im Gegensatz zu Amazon unterstützt man hier wohl eher die Richtigen!

Nach einem Fehler im Sofortbanking (Bawag) wurde meine Bestellung fälschlicherweise 2x abgebucht, der Kundenservice von myBauer hat schnell reagiert und die Rückbuchung veranlasst. Lieferung pünktlich & schnell. Alles prima!

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