DIteches neues Ziel letzter auf der Preisvergleichsliste?
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Re(5): DIteches neues Ziel letzter auf der Preisvergleichsliste?
27.10.2009, 16:26:15
wenns nur 1 seite wäre, würden sich vielleicht einige entscheiden alles dort zu kaufen

Ich glaube, du und viele andere schätzen den Markt falsch ein. "Der Markt" besteht nur zu einem geringen Teil aus Do-it-yourself-Anhängern oder aus solchen, die sich für Gurus halten. Die breite Masse (und damit der übergroße Umsatzanteil) liegt bei Mediamarkt/Saturn/DITech & Co., die geschäftlichen Käufer auch noch direkt bei Distributoren und Herstellern.

"Die breite Masse" ist auch nicht annähernd so preisempfindlich, wie sie immer tut. Erstens wird das benötigte Kabel dort (teuer, sehr teuer) gekauft, wo es gerade hängt (und wo hängt es wohl? ;). Das war schon vor Jahrzehnten so, da hat sich nichts geändert. Andererseits findet "Beratung" an der breiten Masse hauptsächlich im Bekanntenkreis statt - selbiger sehr häufig etwa auf sehr ähnlichen Niveau wie der zu Beratende agiert. Das war auch nie anders.

Ein echter Fachhändler kommt aber mit der "breiten Masse" schlecht zurecht, weil viele Käufer ungern bei jemandem kaufen, der in der Checkerskala höher steht als er selbst ("arrogant", "hochnäsig", "will mir ohnehin nur was reindrücken"). Da ist der Weg frei für echte Regalbetreuer, die gerade noch den Preiszettel (und was an Daten drauf steht) lesen können. Mit denen kann sich ein Vertreter der "breiten masse" meist gut identifizieren.

Und nachher zu hören, man hätte "zu teuer" eingekauft, ist nicht erwünscht. Sonst müsste man sich andere Argumente für den Einkauf zu diesem Preis (echte oder unechte) einfallen lassen oder blöd dastehen. Und das will niemand.
  
Euer CWsoft
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Re(5): DIteches neues Ziel letzter auf der Preisvergleichsliste?
28.10.2009, 11:08:15
Am Beispiel Asus oder Acer sieht man sehr schön, wenn ein Hersteller seinen Service allzu global optimiert, landet halt die Reparaturzentrale für ganz Europa in Stinkenbrunn-Portugal oder weißichwo im hintersten Eck, wo die Leute um Erdnüsse statt Geld arbeiten ... und eine Garantieabwicklung dauert 6 - 8 Wochen.
OK, die Acer Trümmer werden gern gekauft, sind ja schön billig, Asus war auch irgendwann im letzten Jahrtausend mal eine hochwertige und -preisige Marke, mittlerweile längst nicht mehr meine 1. Wahl. Aber mitunter will man schon wenigstens die theoretische Perspektive, wenn was wäre, wird sich flott darum gekümmert.
Toshiba und Benq haben eigene Werkstätten in Wien. Ich geh davon aus, da arbeiten die Leute nicht um Erdnüsse wie in Stinkenbrunn-Portugal, ich kann akzeptieren, das fließt in die regionale Preisgestaltung ein UND in die Garantiebedingungen des Herstellers.

Wenn einer sein Trum in Portugal kauft und dann will er es in Österreich repariert haben - naja, im Portugalpreis ist nicht vorgesehen, dass das Notebook im Garantiefall von Leuten repariert wird, die Geld kosten.
Die Geld verdienen auf einem Gehaltsniveau von dem Schauberger, der es in Portugal gekauft hat, ohne auch nur im Geringsten auf die 50,- angewiesen zu sein, die er sich dadurch gespart hat. Diese 50,- haut er gleich in der nächsten Samstagnacht am Schädl und zwar genauso auch dann wenn er sichs beim NB-Kauf NICHT gespart hätte. Weil, haben tut er das Geld so oder so. Ging ihm nur um den Geiz-ist-Geil Kick.
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28.10.2009, 11:11 Uhr - Editiert von Ibiza Waschtisch, alte Version: hier
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