WienGas - neue Nebengebühren bei Ratenzahlung!

WienGas - neue Nebengebühren bei Ratenzahlung! (98 Beiträge, 897 Mal gelesen)

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Falls es hier Personen gibt, die wie ich bei der WienGas-Jahresabrechnung die meist hohen Nachzahlungen bis dato in zwei Teilbeträgen bezahlt haben: Seit ca. zwei Monaten wird eine 8-Euro-Gebühr für diese Zahlungsvereinbarung einbehoben. Man sollte im Call Center darüber aufgeklärt werden, wenn man darum bittet, bei mir war dies jedoch nicht der Fall. Die 8 Euro sind sicher eine Überlegung wert, ob man wirklich in zwei Teilbeträgen zahlen möchte oder nicht. Persönlich finde ich diesen Betrag als eine Frechheit für das eingeben ins Computersystem und für das Versenden von Brief und zwei Zahlscheinen!

14.11.2009, 20:07 Uhr - Editiert von Genial75, alte Version: hier

Und warum sollte Dir ein Unternehmen kostenlos Geld leihen?

und warum umgekehrt?

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

wenn man zu hoch eingestuft worden ist (...) und geld zurück bekommt, ist die rückzahlung auch nicht verzinst!

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Aber die Rückzahlung erfolgt auch nicht in Raten.

aber du hast in raten so gesehen eingezahlt, 12 monate!

ganz genau! warum umgekehrt?

ich finde es immer eine absolute frechheit. mein bestes beispiel orange: orange hat auf meiner telefonrechnung fast 250€ zu viel verrechnet. natürlich wurde der fehler mit jeder menge rumtelefonieren und ärger behoben, ABER eine rückbuchung des betrages ist natürlich NICHT möglich. ich habe nun guthaben und es wird bei meinen rechnungen immer abgebucht. aber dass es fast zwei jahre grundgebühr dauert bis das unverzinste guthaben aufgebraucht ist, ist egal.
eine frechheit ist sowas! wenn ich mehr zeit hätte, hätte ich einzig aus prinzip meine rechtsschutzversicherung eingeschaltet und hätte meinen anwalt damit beauftragt das geld wieder auf mein konto zu holen.

das ganze sollte im konsumentenschutzgesetz genauer geregelt werden, denn wenn man einem unternehmen geld schuldet, wird es länge mal breite verzinst, ist es umgekehrt, bekommt man nichts.

:-o

hast du das mal mit jemand vom konsumentenschutz besprochen?
das ist ja auch nach KSchG nicht vorgesehen, dass man einem einfach so geld abbucht und dann nicht mehr herausgibt...
da würde ich schon weiter gehen und mal den rechtschutz in anspruch nehmen - sofern du einen hast!

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

wie gesagt, hätte ich genug zeit und langeweile, würde ich es machen

von orange aus ist es aber NICHT möglich das geld zurück zu buchen. habe da wirklich alles probiert. einfach eine frechheit.

15.11.2009, 11:51 Uhr - Editiert von .:ZERO:., alte Version: hier

wenn du arbeiterkammer-mitglied bist, kostet dich das nicht viel zeit...

lg

von orange aus ist es aber NICHT möglich das geld zurück zu buchen. habe da wirklich alles probiert.

sagen sie?

von orange aus

bin ich schon am telefon sowas von angelogen worden, nur damit ich vielleicht beruhigt werde ...

natürlich können die das zurückbuchen ... es ist dein geld!

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Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

15.11.2009, 11:56 Uhr - Editiert von athis, alte Version: hier

die erledigen das für einen, oder wie?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

sofern die rechtslage halbwegs eindeutig ist, regeln die das mit orange für dich...

im zweifel schlagen sie dir den lösungsweg vor, der am zielführendsten ist...

http://www.konsumentenberater.at/faq.jsp?fid=545&iid=287&cid=

oder AK-konsumentenschutz (für wien)
http://wien.arbeiterkammer.at/online/page.php?P=1478

lg

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Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

zumindest hast du mittlerweile 8 wochen zeit das geld zurückzubuchen - bei kreditkarten z.t. sogar länger.
der aufwand steht bei 250,- m.e. jedenfalls dafür. was dabei an zusätzlichen kosten anfallen könnte, wäre orange anzulasten. allerdings musst du denen auch die möglichkeit der rückbuchung einräumen.

Sie haben mir 4 Wochen Zeit gegeben. Klar sind eigentlich alle kosten anzurechnen, aber wenn sie es nicht freiwillig machen....

ja, sagen die. ich habe mit x leuten dort gesprochen. blabla, das ist von unserem buchhaltungssystem aus nicht möglich balbla.
mir ist es eigentlich egal was von deren buchhaltungssystem möglich ist, ich weiß, dass sie einfach nur nicht machen, weil sie nicht wollen.

die leute, mit denen du da telefonieren kannst, haben eh keinen einfluss, auf die buchhaltung...

mit denen kannst du als normalsterblicher nicht telefonisch oder persönlich in kontakt treten...

und bezüglich des "weil sie nicht wollen"; da hat die arbeiterkammer deutlich mehr trümpfe ... und mehr als du selbst - sowieso!

edit:

ausser dir sind die 250€ wurscht ... aber ich denk mir - für 250€ netto wirst auch 1-3 arbeitstage ackern - warum sollte sich das der mobilfunkanbieter einfach so einverleiben dürfen und nicht mehr herausrücken?

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Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

15.11.2009, 12:17 Uhr - Editiert von athis, alte Version: hier

das buchhaltungssystem von denen kann dir ja egal sein, bei der bank kannst du die abbuchung stornieren lassen

sicher kannst du das geld zurückbuchen lassen wenn die es per kontoeinzug abgebucht haben.

jop, das habe ich auch gemacht und natürlich einspruch gegen die rechnung eingelegt.
das geld habe ich am nächsten tag gleich zurück holen lassen, da ich nicht eingesehen habe, dass ich eine fast 300€ telefonrechnung habe. es war ja auch aufgrund eines fehlers von orange...

mir wurde von orange das ultimatum gestellt, dass ich das geld entweder wieder überweise, oder zuerst eine mahnung inkl mahngebühren und dann mein anschluss gesperrt wird.
ich hätte zwar rechtlich sicher recht, aber dann sicher eine zeit lang kein handy...

für das zurückbuchen wurden mir von orange auch noch 7€ extra in rechnung gestellt, da das die bankspesen dafür waren

15.11.2009, 22:55 Uhr - Editiert von .:ZERO:., alte Version: hier

wenn du dich vom betreiber verarschen lässt kann man dir eh nicht mehr helfen

oh, ganz ein schlauer...

ich habe eben nicht die zeit, dass ich stundenlang in der warteschleife bei orange hänge und am ende erst zum anwalt muss!

und deswegen gibst du denen eine so große summe an geld als kostenlosen kredit...

unfreiwillig, aber ja.

denn als nächsten kämen die mahngebühren dazu und dann wäre der anschluss gesperrt worden.

gut, dann wäre ich zwar schon längst beim anwalt, aber der ganze ärger/aufwand?

250€ bei 5% auf ein jahr ergibt 12,5€.
natürlich ist es verdammt ärgerlich, aber der ganze aufwand für die paar euro die man als "entgangene zinsen" klassifizieren könnte? das ist nicht mal eine arbeitsstunde wert.

dafür bekommt orange natürlich tolle "werbung" von mir

Ich hätte da aber gleich den Betrag bei meiner Bank innerhalb der Frist rückbuchen lassen, dann gibts so ein Gscher nicht.
_______________________________________________________
HP 6930p, C2D P8600, 4GB, 250GB + 500GB, WXGA+, WWAN, VB64.

Die 8 Euro sind ja als Nebenkosten tituliert und nicht als "Kreditzinsen" und stehen in keiner Relation zur Nachzahlung. Ob ich 200 Euro nachzahlen muß oder vielleicht 2000 Euro, die Nebenkosten für den Ratenplan erstrecken sich ja über 8 Euro! Für den ersteren Fall würde das z.B. heißen, dass ich gleich 100 Euro bezahle und im nächsten Monat 108 Euro. Das sind bitteschön 8% Zinsen in EINEN MONAT!!!

Du könntest ja auch alles gleich begleichen. Und hast Du eine Ahnung, wie sich die 8 Euro zusammen setzen? Ich denke mal nicht, denn die sind IMO durchaus gerechtfertigt.

Dann würde ich gerne deine Meinung hören, wieso die 8 Euro gerechtfertigt sind, und wie diese sich zusammensetzen könnten!

Für mich schaut der Prozess der Ratenvereinbarung so aus: Ich telefoniere mit dem Call-Center. Diese geben im System die Ratenvereinbarung hinein - dauert max. 1 min. Vollautomatisch werden Serienbrief und zwei Zahlscheine (in meinen Fall) ausgedruckt und vielleicht auch vollautomatisch kuvertiert. Dann kommen noch 0,55 Euro Versendegebühr - vielleicht sogar weniger wegen speziellen Tarifvereinbarungen zwischen WienGas und der Post.
Dafür soll ich 8 Euro bezahlen? Der Punkt ist ja auch, dass bis dato diese Nebengebühr nicht kassiert worden ist - es ist also für mich offensichtlich, dass neue Geldeinnahmequellen gesucht worden sind und auch gefunden worden ist.

Weißt Du, was im Schnitte ein Telefonkontakt im Call Center kostet? Schon damit hast Du die Hälfte der 8 Euro verursacht, und der Rest besteht aus diversen Kosten für Druck, Versand, Personalkosten, usw.

Warum sollen sie das selber tragen, nur weil Du die Nachzahlung nicht in voller Höhe fristgerecht bezahlen kannst/willst? Schließlich gehen sie auch schon in Vorleistung, wenn Du mehr verbrauchst, als Du bezahlst. Wer finanziert das?

Nein, ich weiß das nicht, und ich muß das auch nicht wissen. Denn ich bezeichne diese Dienste als Support und Service, was ich ja mit der Gasrechnung mitbezahle - das gehört zum Produkt, in diesem Falle Gas, dazu!!!

Und wenn 4 Euro im Call-Center verbraucht werden, 4 Euro für Druck, Versand und Personalkosten??? Welches Personal meinst du da? Das würde mich jetzt sehr interessieren.

Ich habe ja irgendwie das Gefühl, dass du von WienEnergie oder WienGas bist!!!

P.S.: Da du ja anscheinend Insider-Wissen bzgl. Call-Center besitzt, kannst du uns ja mitteilen, wieviel im Schnitt ein Telefonkontakt kostet.

15.11.2009, 16:34 Uhr - Editiert von Genial75, alte Version: hier

Ich habe ja irgendwie das Gefühl, dass du von WienEnergie oder WienGas bist!!!

LOL, und selbst wenn dem so wäre, na und?

Personalkosten fallen auch dort an, wo scheinbar automatische Vorgänge ablaufen.

Aber wenn Du keine Ahnung hast, dann halt Dich an die Empfehlung von D. Nuhr.

15.11.2009, 16:41 Uhr - Editiert von Wizard51, alte Version: hier

Bzgl. der Personalkosten, das wird schon stimmen, aber bitteschön, das gehört ja alles zum Produkt dazu und wir zahlen das ja alle mit!
Es hat ja auch etwas mit der Haltung zu tun, dass man überall dort, wo man kassieren kann auch mit gewissen Begründungen beinhart kassiert!
Und in diesem Fall ist das offensichtlich, dass da WienGas oder WienEnergie sich eine Consultant-Firma geholt hat, die dann gemeint hat, hey, da kann man noch neue Nebenkosten erfinden, dann kommt mehr Geld hinein. Ich wiederhole noch einmals: Diese Nebenkosten gibts ja erst seit ca. 2 Monaten

Was meinst du jetz mit "Empfehlung von D.Nur."

15.11.2009, 16:40 Uhr - Editiert von Genial75, alte Version: hier
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http://forum.geizhals.at/t671465,5759125.html#5759125

Nochmals die Frage: Warum zahlst dann nicht die ausstehende Summe auf einmal? Dann ersparst Dir das Gesuder.

Aber wenn Du keine Ahnung hast, dann halt Dich an die Empfehlung von D. Nur.

Wenn man keine Ahnung hat, dass man seinen Namen mit h schreibt, einfach mal die Fresse halten!

LG Mike

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Ahnung schon, aber vertippt

*gg* ++++

Ich wär dafür, dass ihm WienGas/Strom jetzt einfach die Ratenvereinbarung rauswirft und ihm stattdessen den Strom abstellt

Hätte den Vorteil, dass man vor Postings verschont bliebe.

Als ich schriftlich im Brief die 8 Euro gelesen habe, habe ich eh noch einmals angerufen und gesagt, die sollen die Ratenzahlung stornieren, wenn die 8 Euro verlagngen - da mir der Call-Center-Mitarbeiter das nicht im vorhinein gesagt hat, dass diese 8 Euro anfallen, wurden mir einfach die 8 Euro erlassen. WienStrom kann mir nicht den Strom abdrehen, weil ich bei Verbund bin.
Und bitteschön, was ist das für eine Bemerkung von dir? Ehrlich gesagt finde ich das nicht so lustig. Wenn dich das nicht interessiert, was ich hier schreibe, mußt du ja nicht den Thread mitverfolgen!

Ich habe ja irgendwie das Gefühl, dass du von WienEnergie oder WienGas bist!!!

Paranoia?

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nächste Konzerte:

27.11.2009 Funny van Dannen, Weekender Club, IBKIch habe ja irgendwie das Gefühl, dass du von WienEnergie oder WienGas bist!!!
01.12.2009 THE PRODIGY, Olympiahalle, IBK
10.02.2010 Rammstein, Chemnitz Arena, Chemnitz DE
Juli 2010 Montreux Jazz Festival (hoffe ich mal)

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Da du ja anscheinend Insider-Wissen bzgl. Call-Center besitzt, kannst du uns ja mitteilen, wieviel im Schnitt ein Telefonkontakt kostet.

Hängt vom jeweiligen Unternehmen ab - auf Basis einer Studie aus 2005 bis zu 12 US$, Durchschnittswert 5,5 US$. Und seit 2005 ist es nicht weniger geworden, sondern mehr.

Bitte um eine Referenz der Studie

Yankee Group 2005 - Call Center Management Survey

Findet man die Originalarbeit im Internet? Auf dem ersten Blick finde ich da nichts...

Nein, denn die bekommt man nur gegen Bezahlung. Drum kann ich auch keinen Link posten - der würd erstens ohne Login sowieso nichts nützen, und zweitens darf ich das nicht.

15.11.2009, 17:04 Uhr - Editiert von Wizard51, alte Version: hier

Nun gut...

Ein Diagramm aus der Studie als Beleg:

Ja, schaut nett aus, aber wenn man nicht die gesamte Arbeit durchgelesen hat, kann man auch nichts bzgl. der Qualität der Arbeit sagen. Wie sagt man so schön: "Traue keiner Statistik, die Du nicht selber gefälscht hast"

Aber langsam habe ich das Gefühl, dass du die Consulting-Person bist, die der WienEnergie anhand dieser Erhebung gesagt hat, die sollen 8 Euro Nebengebühren verlangen... 4 Euro für den Call-Center-Kontakt und 4 Euro für Druck, Versand und andere Personalkosten...

http://forum.geizhals.at/t671465,5759125.html#5759125

Nein, eigentlich nicht. Ich suche nur nach einer Erklärung dafür, dass du hier alles verteidigst...

Weil die Gebühr aus meiner Sicht absolut gerechtfertigt ist - und das seh nicht nur ich so.

Und Du hast noch immer nicht die Frage beantwortet, warum Du nicht die gesamte Summe gleich bezahlst und Dir die Gebühr ersparst. Und warum Du der Meinung bist, dass man Dir das Geld weiterhin kostenlos vorstrecken soll.

ad 1: Weil es finanziell gesehen für mich schwierig ist.

ad 2: Wie schon oben erwähnt finde ich, dass zumindest der Kontakt zur Firma über ein Call-Center zum Produkt gehört und auch generell über die Gasrechnung mitbezahlt wird. Ich habe weniger ein Problem damit, wenn man mir die Druckkosten und Versandkosten in Rechnung stellt - wobei ich 4 Euro als gesalzen finde. Auch das Verzinsen finde ich gerechtfertigt, wobei in meinem Fall - wenn man z.B. ca. 6% Verzinsung p.a. nimmt - das für 100 Euro einen Monat später bezahlen grob gerechnet 0,5 Euro Zinsen ausmachen. Die Zinsen sollten dann aber dem Betrag entsprechend ersichtlich sein. Wenn aber pauschal 8 Euro unabhängig vom Betrag eingehoben wird, wie soll es als Kunde ersichtlich sein, dass darin vielleicht Zinsen in den 8 Euro versteckt sind.

Aber weißt du was, speziell für dich könnte man jetzt ja für alles eine Gebühr einführen: Für Formulare, die man ausfüllt könnte man eine Formulardruckgebühr einbeheben. Wenn du in die Apotheke gehst und ein Medikament holst könnte man eine Verpackungsbedruckungsgebühr und eine Medikamententransportpauschale einheben. Wenn du in die Bank gehst und einen Zahlschein ausfüllst könnte man eine Zahlscheinbedruckungsgebühr einheben und wenn du diese dort einwirfst eine Zahlscheinsammelbehälterbereitstellungsbegühr und Personalkosten für das Personal, der den Zahlscheinsammelbehälter ausleert und vielleicht auch Personalkosten für den Bankmitarbeiter der dann die Daten in das System eingibt und am Besten auch eine Transaktionssystemverwendungsgebühr für die Einbuchung in das System...u.s.w.

Ah ja, bei Zahlscheinen sollte man Pantone-Sonderfarbenzuschlag einheben vielleicht... und am Bankschalter würde ich wegen der H1N1-Grippe einen Gefahrenzuschlag verlangen!

Und noch etwas: Wenn wir schon bei der Bank sind. Ich finde, jede Person, die im direkten Kontakt mit einem Bankmitarbeiter tritt sollte min. 4 Euro Beratungsgebühr bezahlen. Denn es gibt ja auch genug Girokontobesitzer, die nie den Bankmitarbeiter benötigen und alles im Foyer erledigen oder auch über online-banking oder sich über die homepage erkundigen. Wie kommen diese Personen dazu mit ihrer Gebühr für das Kontopaket die Beratung anderer zu bezahlen! Das ist doch fair und entspricht 1:1 der Situation wie oben geschildert, nicht, Wizard31?

16.11.2009, 10:36 Uhr - Editiert von Genial75, alte Version: hier

Passt schon. EOD wegen fehlender Argumente Deinerseits.

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Wo fehlen dir noch Argumente?

LOL

(sigkilled v1.9 (Mon Nov 16 09:56:01 2009): http://sigs.gamona.de/sigs/aion/add/cf2/aa427e7be6928a44bc06039641.png zu groß - 135108 bytes)

Guter Konter!

(sigkilled v1.9 (Mon Nov 16 09:56:01 2009): http://sigs.gamona.de/sigs/aion/add/cf2/aa427e7be6928a44bc06039641.png zu groß - 135108 bytes)

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da hast wohl auch paranoia.

demnächst verlange ich für das lesen von so dummen texten auch etwas.

Sorry? Es hat dich niemand darum gebeten oder dazu gezwungen, diesen Thread zu lesen!

So eine selten dumme Frage. Du bist anscheinden auf Demütigung aus. Jeder der die Posts gelesen hat kann sich denken warum er es auf 2mal zahlt. Er hat wohl seine Gründe, welche er auch in seiner Antwort gepostet hat. Du denkst doch sonst soweit vor und bist anscheindend über alles erhaben. Wieso ist dir in deiner "Gscheidheit" dann nicht bewusst, warum ein Mensch seine Rechnung in Raten bezahlt? Wozu ist eine Ratenzahlung da?

Wenn man sich das Ganze durchliest, dann könnte man echt den Eindruck bekommen, dass du für das angesprochene Unternehmen arbeitest, so wie du das System verteidigst. Es ist zwar klar, dass die "Zinsen" für Ratenzahlungen verrechnen, ob diese in dieser Höhe jedoch gerechtfertigt sind ist eine andere Frage und wieso der Threadersteller das nicht gewusst hat ebenso.

Aber umgekehrt hat er schon recht. Wenn du im Voraus zu hoch eingstuft wirst, dann zahlen die dir nach der Abrechnungsperiode auch keine entsprechenden Zinsen. Schon komisch, oder? Es kann ja nicht sein, dass jemand durch eben diese zuviel geleistete "Vorauszahlung" in finanzielle Schwierigkeiten kommt, oder? Wer zahlt ihm die auftretenden Kosten (Zinsen bei anderen Verbindlichkeiten oä)? Wieso können nur Unternehmen diese Zinsen/Gebühren einfordern? Wenn dann wer sagt, er möchte ebenso Zinsen/Gebühren verlangen wird er nur müde belächelt, obwohl er imho recht hat. Was gibt einem Unternehmen das Recht etwas einzufordern, was nicht wirklich nachvollziehbar/kontrollierbar ist? Die könnten jeden x-beliebigen Grund für die Gebühr angeben und du könntest es nicht überprüfen, weil du nicht wissen kannst, wie das jeweilige Unternehmen kalkuliert. Somit kann man eine solche Gebühr auch leicht erfinden um einfach eine zusätzliche Einnahmequelle zu erschließen.

(sigkilled v1.9 (Mon Nov 16 09:53:01 2009): http://sigs.gamona.de/sigs/aion/add/cf2/aa427e7be6928a44bc06039641.png zu groß - 135108 bytes)

das geld sollen sie dir kostenlos vorstrecken

schon mal was von zinsen gehört

schon mal was von zinsen gehört

Zinsen? Welche Zinsen?
Im Moment gibts davon ja nicht sonderlich viel...

Ich gehe sogar noch einen Schritt weiter: Ich wette, das 50% der Österreicher gar nicht wissen, was Zinsen überhaupt sind.

Zinsen wären ja OK, dann soll das auch wie bei einem Kredit genau kalkuliert sein. Aber die 8 Euro sind ja hier willkürlich gesetzt - man kann ja nur vom Glück reden, dass sie nicht gleich 10 Euro verlangen oder 15 Euro.
Noch dazu, wenn ich im Frühling mein Gas anmelde und eingestuft werde und brav die Teilbeträge bezahle, bekomme ich auch keine Zinsen für die Vorauszahlungen, denn in den warmen Monaten verwende ich ja nicht den aliquoten Anteil der Vorauszahlung.

ich hab ja gewusst das die itüpferlreiter gleich zur stelle sind

immer wieder köstlich

Ich würde das nicht unbedingt als "I-Tüpferlreiter" bezeichnen. Eher als "Nicht-Systemtrottel".

(sigkilled v1.9 (Mon Nov 16 09:58:02 2009): http://sigs.gamona.de/sigs/aion/add/cf2/aa427e7be6928a44bc06039641.png zu groß - 135108 bytes)

Sowas nennt man soziale Wärme, oder

Kein Wunder daß die Leut einen dummschwatzenden Zahntechniker mit "etwas" verdrehter Weltsicht wählen

Aber wer genügend Geld hat, muss ja auch nichts in Raten zurückzahlen, und bei denen die nichts haben kassiert man soviel wie möglich, irgendwie muss man ja die Spekulationsverluste aus diversen Geschäften abdecken, also warum nicht dort bedienen, wo eh nichts da ist

Kein Wunder daß die Leut einen dummschwatzenden Zahntechniker mit "etwas"
verdrehter Weltsicht wählen

na ja unabhängig von der partei.
was ist dir lieber?
ein dummschwatzender zahntechniker der einen beruf erlernt hat oder ein dummgrinsender kanzler der nichts gelernt hat

Glücklicherweise gibt es doch noch ein paar Grüppchen mehr zur Auswahl, jedenfalls qualifiziert ihm diese Ausbildung kaum dazu irgendwo mitzureden, ausser wenns ums stopfen von Zahnlücken geht. Irgendwie ist er sowieso wie eine chinesische 1€ Kopie vom kärntner Landesheiligen (schaut ähnlich aus, nur ists so billig & übertrieben gemacht, daß es schon wieder lustig wirkt).

Der Grinsezwerg ist halt ein anderes Problem, aber der hat wenigstens in der Volksschule gscheit intrigieren gelernt, damit hat er den ach so "intelligenten" Sandkastenkaiser noch mehr zum Volldeppen gemacht, als der es bis dahin selber Geschafft hat.

Irgendwie muss man ja in diesem Land fast zum Nichtwähler werden, bzw. haben wir dann eh bald eine Bundespräsidentenwahl mit Bussibär JA oder JA, gelebte Demokratie halt. Die Amis haben eindeutig im falschen Land mit der Demokratisierung begonnen, weil die Taliban haben unnötige Altpolitiker wenigstens sofort erschossen, und nicht mit einer lebenslangen Höchstpension/Vorstandsgehältern/als EU Bürokraten durchgefüttert

15.11.2009, 23:51 Uhr - Editiert von to_markus, alte Version: hier

Was regst Dich auf? Sei froh das Du es überhaupt in Raten zahlen kannst. Wenn es Dir nicht passt zahle es auf einmal und spare Dir die 8 Euro...*g*

Miss

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Man sieht nur mit dem Herzen gut. Das Wesentliche ist für das Auge unsichtbar.(Antoine de Saint-Exupéry)

Gut zusammen gefasst

Mir geht es hier mehr darum, dass man bis dato ohne 8 Euro Nebenkosten die Möglichkeit hatte, in Teilbeträgen zu zahlen und dass man seit zwei Monaten diese 8 Euro Nebenkosten jetzt neu bezahlen muß. Wenn es die Möglichkeit nie gegeben hat, ist das ja auch OK, aber hier gehts mehr ums Prinzip.

Noch dazu: Was hat man die letzten Tage gehört, dass WienGas die Gaspreissenkung nur teilweise an den Endkunden weitergibt! Das regt mich auch auf!

Oh, WienGas hat für die Bereitstellung eines Servises bis dato nichts verlangt und nun die sogenannte Ratenvereinbahrungsgebühr eingeführt.
Sehe es doch gelassen, bis jetzt war es gratis, war doch nett von denen, jetzt mußt dafür bezahlen. Und wie schon oben erwähnt, wenns Dir nicht passt, zahle es auf einmal

Miss

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Man sieht nur mit dem Herzen gut. Das Wesentliche ist für das Auge unsichtbar.(Antoine de Saint-Exupéry)

Also dich würde soetwas überhaupt nicht stören, wenn sozusagen von heute auf morgen neue Gebühren eingeführt werden? Dann wird dich sicher das auch nicht stören: http://www.youtube.com/watch?v=MtPPtiRvFzs

ich bekomm von wineenergie auch keine zinsen wenn ich jedes monat mein geld abliefere, warum verrechnen die dann bei der ratenzahlung welche?

bei der WienGas-Jahresabrechnung die meist hohen Nachzahlungen

Meist?
Eine hohe Nachzahlung passiert AFAIK sehr selten und ergibt sich aus einem drastisch gestiegenen Mehrverbrauch im Vergleich zum Vorjahr.
Bei einer hohen Nachzahlung mehrere Jahre hintereinander sind diese 8,- dein geringstes Problem. Kümmere dich lieber drum, warum dein Gasverbrauch so laufend explodiert.

--

Wie gesagt, mir gehts hier mehr ums Prinzip und um die Information anderer. Da mich der Mitarbeiter im Call-Center nicht über die neue Nebengebühr unterrichtet hat, muß ich nach urgieren die 8 Euro eh nicht bezahlen.

wenn die preise dratisch steigen wie von 2003-2007 kommt eine hohe nachzahlung auch ohne mehrverbrauch...

Also ich hatte bei der letzten Jahresabre. eine Nachzahlung von ~ 70,- trotz gestiegenem Gasverbrauch (dafür aber gesunkenem Stromverbr.).
Dass die Nachzahlungen "meist hoch" wären - so hoch, dass sie eine Teilzahlungsvereinbarung erfordern, wie der TE schreibt, finde ich arg übertrieben.
--

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