Re(18): WienGas - neue Nebengebühren bei Ratenzahlung!

WienGas - neue Nebengebühren bei Ratenzahlung! (98 Beiträge, 921 Mal gelesen)

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Falls es hier Personen gibt, die wie ich bei der WienGas-Jahresabrechnung die meist hohen Nachzahlungen bis dato in zwei Teilbeträgen bezahlt haben: Seit ca. zwei Monaten wird eine 8-Euro-Gebühr für diese Zahlungsvereinbarung einbehoben. Man sollte im Call Center darüber aufgeklärt werden, wenn man darum bittet, bei mir war dies jedoch nicht der Fall. Die 8 Euro sind sicher eine Überlegung wert, ob man wirklich in zwei Teilbeträgen zahlen möchte oder nicht. Persönlich finde ich diesen Betrag als eine Frechheit für das eingeben ins Computersystem und für das Versenden von Brief und zwei Zahlscheinen!

14.11.2009, 20:07 Uhr - Editiert von Genial75, alte Version: hier

Re: WienGas - neue Nebengebühren bei Ratenzahlung! (Wizard51 am 14.11.2009, 20:14:19)

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So eine selten dumme Frage. Du bist anscheinden auf Demütigung aus. Jeder der die Posts gelesen hat kann sich denken warum er es auf 2mal zahlt. Er hat wohl seine Gründe, welche er auch in seiner Antwort gepostet hat. Du denkst doch sonst soweit vor und bist anscheindend über alles erhaben. Wieso ist dir in deiner "Gscheidheit" dann nicht bewusst, warum ein Mensch seine Rechnung in Raten bezahlt? Wozu ist eine Ratenzahlung da?

Wenn man sich das Ganze durchliest, dann könnte man echt den Eindruck bekommen, dass du für das angesprochene Unternehmen arbeitest, so wie du das System verteidigst. Es ist zwar klar, dass die "Zinsen" für Ratenzahlungen verrechnen, ob diese in dieser Höhe jedoch gerechtfertigt sind ist eine andere Frage und wieso der Threadersteller das nicht gewusst hat ebenso.

Aber umgekehrt hat er schon recht. Wenn du im Voraus zu hoch eingstuft wirst, dann zahlen die dir nach der Abrechnungsperiode auch keine entsprechenden Zinsen. Schon komisch, oder? Es kann ja nicht sein, dass jemand durch eben diese zuviel geleistete "Vorauszahlung" in finanzielle Schwierigkeiten kommt, oder? Wer zahlt ihm die auftretenden Kosten (Zinsen bei anderen Verbindlichkeiten oä)? Wieso können nur Unternehmen diese Zinsen/Gebühren einfordern? Wenn dann wer sagt, er möchte ebenso Zinsen/Gebühren verlangen wird er nur müde belächelt, obwohl er imho recht hat. Was gibt einem Unternehmen das Recht etwas einzufordern, was nicht wirklich nachvollziehbar/kontrollierbar ist? Die könnten jeden x-beliebigen Grund für die Gebühr angeben und du könntest es nicht überprüfen, weil du nicht wissen kannst, wie das jeweilige Unternehmen kalkuliert. Somit kann man eine solche Gebühr auch leicht erfinden um einfach eine zusätzliche Einnahmequelle zu erschließen.

(sigkilled v1.9 (Mon Nov 16 09:53:01 2009): http://sigs.gamona.de/sigs/aion/add/cf2/aa427e7be6928a44bc06039641.png zu groß - 135108 bytes)

Re: WienGas - neue Nebengebühren bei Ratenzahlung! (Tango1603 am 14.11.2009, 20:14:25)

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Re: WienGas - neue Nebengebühren bei Ratenzahlung! (Miss am 15.11.2009, 16:23:54)

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