Re(4): Kundenfrust - Frustbewertunge
Geizhals » Forum » Händler in Österreich » Kundenfrust - Frustbewertunge (59 Beiträge, 1458 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
Kundenfrust - Frustbewertungen
27.01.2010, 13:07:40
Ihr alle lieben Leute, die auf dieser "Preisvergleichsplattform" ausschließlich dann etwas mitzuteilen haben, wenn es einmal Probleme gibt.
Versucht doch, einfach einmal jene, denen ihr in eurer Wut schlimme Worte an den Kopf werft, so zu behandeln, wie ihr selber gerne behandelt werden wollt!
Ich hätte hier noch nie gelesen, dass sich eier über 8 Wochen Reparaturzeit bei einen Media oder Saturn beschwert hätte (ist halt einfach normal dort); keinerlei Wutausbrüche über gebruchte (Umtausch)Geräte aus dem "Fachhandel" (ist dort Gang und Gebe) und dergleichen mehr.
Frustbewertungen werfen ein sehr deutliches Bild auf denjenigen, der diese klassische einmal-sinnlos-Bewertung abgiebt und dadurch gleich auf mehreren Ebenen Schaden anrichtet - Geizhals wird als Frustportal der Mucha gleichgesetzt, der Händler ärgert sich über solche Kunden wahrscheinlich, die ehrlichen User von Geizhals werden teilweise auch nicht mehr für voll genommen und so weiter.....
Diese Frustkunden sind besser bedient bei einem Beratungsmarkt und nicht in Onlineshops, wo sie für den billigsten Preis das volle Servicepaket haben wollen und nicht gewillt sind, auch nur ein einziges Fünkchen von Verständigungswillen zeigen, keinerlei vernünftige Kommunikation beherrschen ausser solchen Wörtern, die hier ge"ping"t werden, absolut nichts selber machen wollen - dafür gibt´s ja das volle Servicepaket - und sich dann auch noch voller Frust über den Beschweren, der sich die volle Dienstleistung zum Nulltarif nicht leisten kann.

Also Leute!
Frustbeschwerden auf "Die Mucha" posten.

An das Geizhals-Team noch ein kleiner Anstoß:
Frustbewertungen von jenen, die sich extra anmelden, um diese loszuwerden, sind meiner Meinung auf dieser hinreichend seriösen Preisvergleichsplattform schlichtweg sinnlos. Solltet ihr euch mal anschauen, wie diese Frusties nach den Hochzeiten des Handels (Weihnachten, Ostern) sprunghaft ansteigen.

  

28.01.2010, 08:26 Uhr - Editiert von Geraldio, alte Version: hier
Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertunge  (darmok am 27.01.2010, 13:18:04)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertunge  (onslaught am 27.01.2010, 13:29:07)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertunge  (CWsoft am 27.01.2010, 16:21:02)
..  Re(2): Kundenfrust - Frustbewertunge  (\\ H // am 30.01.2010, 12:50:28)
...  Re(3): Kundenfrust - Frustbewertunge  (CWsoft am 30.01.2010, 20:24:18)
....
Re(4): Kundenfrust - Frustbewertunge
30.01.2010, 21:23:00
Ich stelle die Sache nur immer so dar, dass du "mehr Fach" nur mit mehr Geld
bekommst


und das stimmt eben nicht...VIELLEICHT bekomme ich das...sichergestellt ists aber durch einen höheren Preis nichtmal ansatzweise

Früher gab es noch Ausbildung


früher gab es keine genormte EDV Ausbildung im Hardwarebereich (oder?), heute gibts eine Lehre... trotzdem hab ich nur sehr sehr selten das GEfühl das mein Gegenüber bei div Einkäufen mehr Ahnung hat als ich...und wenn ich zb einem "HP Preferred Partner " Partner eine Frage zu einem Einbausatz für einen HP Server stelle und am Telefon die Ahnungslosigkeit erkennen kann wundere ich mich denn wie du weisst kaufe ich bei Einkäufen die ich für meine Firma tätige wirklich nur bei Fachhändler unabhängig von irgendeinem Preis....oder sagen wir so: ich kaufe da bei Händlern die ich durchaus als "sehr teuer" einstufen würde (wobei dies NICHT als Kritik zu verstehen ist"..

Und für dieses "sehr teuer" erwarte ich mir dann auch etwas...zb das was ich beim idesign bekomme..und was mich nicht interessiert ist ein planloser HP Preferred Partner am Telefon denn von billig oder günstig sind deren Angebote weit weit entfernt....trotzdem stimmte in meinemFall  die gebotene Leistung nichtmal ansatzweise...

Wie also einen Fachhändler auswählen/erkennen? Mal um 10.000€ einkaufen und abwarten? Oder so zu tun als ob "viel Geld zahlen=Fachhändler" die Lösung wäre? Ich weiss es nicht...

Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
.....  Re(5): Kundenfrust - Frustbewertunge  (CWsoft am 30.01.2010, 22:10:46)
......  Re(6): Kundenfrust - Frustbewertunge  (\\ H // am 30.01.2010, 22:18:18)
.......  Re(7): Kundenfrust - Frustbewertunge  (CWsoft am 31.01.2010, 08:34:42)
........  Re(8): Kundenfrust - Frustbewertunge  (\\ H // am 31.01.2010, 09:23:38)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertunge  (Ardjan am 27.01.2010, 16:59:54)
..  Re(2): Kundenfrust - Frustbewertunge  (Geraldio am 27.01.2010, 17:08:28)
...  Re(3): Kundenfrust - Frustbewertunge  (Ardjan am 27.01.2010, 17:12:42)
....  Re(4): Kundenfrust - Frustbewertunge  (Geraldio am 27.01.2010, 17:34:37)
.....  Re(5): Kundenfrust - Frustbewertunge  (raumplaner am 27.01.2010, 18:23:23)
....  Re(4): Kundenfrust - Frustbewertunge  (compuhans am 27.01.2010, 22:23:23)
.....  Re(5): Kundenfrust - Frustbewertunge  (blitzfreak am 29.01.2010, 00:25:57)
.......  Re(7): Kundenfrust - Frustbewertunge  (blitzfreak am 29.01.2010, 09:36:58)
.........  Re(9): Kundenfrust - Frustbewertunge  (blitzfreak am 29.01.2010, 10:28:32)
....  Re(4): Kundenfrust - Frustbewertunge  (ChipsBier am 30.01.2010, 15:33:11)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertungen  (pedro74 am 28.01.2010, 21:47:22)
..  Re(2): Kundenfrust - Frustbewertungen  (Erinaceidae am 29.01.2010, 09:41:25)
....  Re(4): Kundenfrust - Frustbewertungen  (Erinaceidae am 29.01.2010, 10:42:17)
..  Re(2): Kundenfrust - Frustbewertungen  (Geraldio am 29.01.2010, 09:43:55)
....  Re(4): Kundenfrust - Frustbewertungen  (Geraldio am 29.01.2010, 11:27:57)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertungen  (Evildude am 29.01.2010, 11:03:23)
..  Re(2): Kundenfrust - Frustbewertungen  (Geraldio am 29.01.2010, 12:03:21)
....  Re(4): Kundenfrust - Frustbewertungen  (Geraldio am 29.01.2010, 16:49:18)
.....  Re(5): Kundenfrust - Frustbewertungen  (\\ H // am 30.01.2010, 12:53:53)
......  Re(6): Kundenfrust - Frustbewertungen  (Geraldio am 30.01.2010, 16:50:32)
.......  Re(7): Kundenfrust - Frustbewertungen  (\\ H // am 30.01.2010, 17:07:32)
....  Re(4): Kundenfrust - Frustbewertungen  (blitzfreak am 29.01.2010, 17:48:05)
....  Re(4): Kundenfrust - Frustbewertungen  (blitzfreak am 29.01.2010, 17:49:33)
...  Re(3): Kundenfrust - Frustbewertungen  (Evildude am 01.02.2010, 14:40:29)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertungen  (File_trader am 29.01.2010, 19:48:04)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertungen  (AndyMachine am 29.01.2010, 21:38:04)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertungen  (ChipsBier am 30.01.2010, 15:27:49)
..  Re(2): Kundenfrust - Frustbewertungen  (Geraldio am 30.01.2010, 17:01:05)
...  Re(3): Kundenfrust - Frustbewertungen  (ChipsBier am 31.01.2010, 10:31:42)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertungen  (fps am 31.01.2010, 08:14:41)
.  Re: Kundenfrust - Frustbewertungen  (Sponschka am 26.02.2010, 11:37:16)
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung