Re(3): CWSoft
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.  Re: CWSoft  (TrapperJohn am 17.05.2002, 23:30:55)
.  Re: CWSoft  (Tom@33 am 17.05.2002, 23:31:12)
..  Re(2): CWSoft  (Computerprofi am 17.05.2002, 23:41:01)
...  Re(3): CWSoft  (Psychopath am 17.05.2002, 23:42:52)
...  Re(3): CWSoft  (Tom@33 am 17.05.2002, 23:47:37)
...
Re(3): CWSoft
18.05.2002, 13:48:02
> Bitte sagts mir doch :Was für ein Service?

Wenn's sein muss, gerne - wiewohl ich glaube, dass jemand, der solche Probleme hat, wenn ein Händler, den er nicht mag, gelobt wird, durch nichts und niemanden überzeugt werden wird.

Aber andererseits danken wir doch herzlich für die Möglichkeit, ganz unauffällig unsere Stärken präsentieren zu können. ;-)

> 3 Jahre Vorortservice?

Wie hast Du denn das erraten? Tatsächlich verfügen die meisten unserer Komplettrechner-Modelle über drei Jahre Garantie mit Vor-Ort-Hardware-Garantie im ersten Jahr. Aufpreisfrei. Und wer immer möchte, kann diese Garantie auf drei Jahre vor Ort über die vollen drei Jahre erweitern.

Das wäre eigentlich schon ein kräftiges Unterscheidungsmerkmal und wahrscheinlich als Antwort ausreichend. Doch das ist noch lange nicht alles. In der Vor-Ort-Garantiezeit ist auch eine Hardware-Versicherung inkludiert. Hoppla! Die deckt auch Schäden, die Dir kein Hersteller und kein anderer Händler, den wir kennen, bezahlt.

Die Risiko-Tabelle (das, was an Schäden innerhalb der Vor-Ort-Garantiezeit versichert ist), findest Du hier: http://cwsoft.at/Seiten/Dienstleistung/Versicherung.htm  , wenn Du unter Hardware-Versicherung nachliest.

> Gibt es bei ihm wie beim Lutz eine Computerförderung?

Nein, aber Teilzahlungsmöglichkeit ( http://cwsoft.at/Seiten/Dienstleistung/Teilzahlung.htm  ) und Leasing-Finanzierung ( http://cwsoft.at/Seiten/Dienstleistung/Leasing.htm  ). Hilft auch manchmal.

> Oder bringt er mir den PC persönlich mit Ständchen ins Haus?

Natürllich bringt Dir unser Fahrer gerne die Ware nach Haus ( http://cwsoft.at/Seiten/Dienstleistung/ZustellungVersand.htm  ). Ich werde ihn mal fragen, ob er bereit wäre, gegen entsprechendes Entgelt auch ein Ständchen zu bringen. ;-)

Die von Dir aufgeführte Tabelle ergänze ich Dir gerne, soweit es uns betrifft und Du nicht mehr weiterwusstest:

  • Bankomat
    • JA

  • Parkplätze
    • JA
    • zu unseren Geschäftszeiten immer um die zehn Plätze im Umkreis von 50m frei

  • Schlange stehen
    • NEIN
    • trotz starker Frequenz, weil wir eben mehr Personal einsetzen
    • wenn Du es mal ganz unglücklich triffst, dann gibt es Sitzplätze mit Kaffee und kühlem Quellwasser

  • Angebote
    • JA, wenn Du immer wieder verbilligte Artikel meinst
    • solltest Du die Breite der Angebotspalette meinen, dann JAJA

Es gäbe zu Deinen Fragen noch wesentlich mehr zu sagen. Ich will nur hier nicht unnötig all die Fragen zigmal beantworten. Im Archiv findest Du aber problemlos mehr zum von Dir angeschnittenen Thema.

Eines vielleicht noch. Ich kaufe wie viele Österreicher gerne bei IKEA ein; einzig die Warteschlangen an der Kasse stören mich. Warum kaufe ich bei IKEA, obwohl doch dieses Möbelhaus zweifellos nicht zu den Billiganbietern gehört? Weil ich die Auswahl schätze. Immer mal was Originelles, eine breite Angebots-Palette, für jeden etwas. Auch finde ich dort Personal, das mir bei Fragen weiterhilft. Dreimal soviel Personal pro m² als in anderen Selbstbau-Möbelhäusern. Das kostet Geld, das mir die bessere Beratung und das Gefühl, umsorgt zu sein, einfach wert ist. Wenn ich eine Stunde durch die Hallen gelaufen bin, schätze ich es, mich kurz hinsetzen und einen Kaffe trinken zu können... (beliebig erweiterbar).

Könnte es vielleicht sein, dass unsere zufriedenen Kunden ähnlich denken?

Und jetzt: Viel Spaß beim Einkauf - wo auch immer!
  
Euer CWsoft-Team


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....  Re(4): CWSoft  (chaos am 19.05.2002, 01:16:04)
.....  Re(5): CWSoft  (CWsoft am 19.05.2002, 08:53:46)
.  Re: CWSoft  (Maxl am 17.05.2002, 23:43:28)
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.  Re: CWSoft  (Robert Craven am 18.05.2002, 18:18:39)
 

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