Re(4): Mindfactory - Ware gekauft und defekt

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Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (25 Beiträge, 1136 Mal gelesen)

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Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung

Habe vor ca. 2 Wochen PC-Teile gekauft + per paypal bezahlt.
Nach 3 Tagen kam die Ware an. Leider ist die Ware defekt; sogar optisch
erkennbar.

Habe mit dem support telefoniert und eine Rücksendung vereinbart.
Das defekte Mainboard wurde 2 Tage später per DHL retoure versendet.

Problem: Leider kommt der support nicht in Wallung und ein Austausch
verläuft eher problematisch.
Auch nach einem kurzen Telefonat wird gelogen, bezüglich Wareneingang,
obwohl die Sendungsidennummer übermittelt wurde.

Ich habe nun beschlossen, vom Kauf komplett zurückzutreten. Wie leier
ich die Rückabwicklung ab?
Habe dem support per e-mail mitgeteilt, dass ich vom Kauf zurücktreten möchte.
Antwort: ich solle mich noch gedulden!

Wie veranlasst man am Besten die Rückabwicklung mit den "Kameraden"?
ach ja, kein Goldstatus ( war der Meinung, dass nur für die Bestellung relevant)
Scheint so, dass man für die "schnellere Garantiebearbeitung" extra zahlen muss.

Ärgerlich sind auch die ständigen Kursschwankungen. Tagesbestellung=billig vs. Nachtbestellung=teurer. ( Es fällt halt auf! )

ps. ich werde bei mindfactory ganz sicher nichts mehr bestellen.

27.01.2012, 06:01 Uhr - Editiert von JamesBlond007, alte Version: hier

Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (theDice am 27.01.2012, 09:52:17)

Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Woodworm am 27.01.2012, 14:08:49)

Re(2): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 31.01.2012, 20:36:58)

Re(3): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (djdodo am 03.02.2012, 09:26:04)

Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (m3t4tr0n am 01.02.2012, 15:28:31)

Re(2): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 02.02.2012, 17:51:22)

Re(3): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (hellbringer am 02.02.2012, 21:05:14)

Re(4): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 02.02.2012, 21:38:11)

Re(5): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Phil26 am 06.02.2012, 12:30:15)

Re(5): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Meidl am 13.02.2012, 19:15:16)

Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Mindfactory Kundenservice am 03.02.2012, 17:36:42)

Re(2): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 06.02.2012, 22:14:51)

Re(3): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (ray81 am 08.02.2012, 18:53:09)

Mindfactory Preußenstraße 14a - cVibuOnline Preußenstraße 14aCompuland
Preußenstraße 14cDriveCity Preußenstraße 14aNun ja, Saturn und Media Markt
gehören ja auch zusammen Cheers Ray

Besten Dank für die Information.
Genau dort werde ich ganz sicher nichts bestellen! lol

ps. was sich da so alles in der Preußenstraße sich befindet?
interessant!

Alternate gehört aber nicht dazu? oder?

Re(5): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (ray81 am 12.02.2012, 11:35:42)

Re(6): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 16.02.2012, 01:29:06)

Re(7): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (ray81 am 16.02.2012, 07:18:43)

Re(7): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Phil26 am 19.02.2012, 16:04:56)

PLONKED von Mr. 5 (ankan am 22.02.2012, 11:17:59)

Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Fantast am 24.02.2012, 15:17:22)

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