Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop

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Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (57 Beiträge, 2884 Mal gelesen)

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dge

Re: Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (Arrris am 12.08.2012, 10:31:37)

Re(2): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online!

(DeLuXeStyLeR am 12.08.2012, 10:51:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (robotti am 12.08.2012, 14:33:24)

Re(2): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (GREIFVÖGEL am 12.08.2012, 18:55:58)

Re: Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (windows8 am 12.08.2012, 10:44:03)

Re(2): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (DeLuXeStyLeR am 12.08.2012, 10:49:29)

Re(3): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (windows8 am 12.08.2012, 11:01:18)

Re(4): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (DeLuXeStyLeR am 12.08.2012, 11:05:25)

Re(4): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (mjy@geizhals.at am 12.08.2012, 11:46:57)

Re(4): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online!

(to_markus am 12.08.2012, 12:05:56)

Re(2): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online!

(mjy@geizhals.at am 12.08.2012, 14:54:34)

Re: Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (ok4you-at am 12.08.2012, 11:03:48)

Re: Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online!

(mjy@geizhals.at am 12.08.2012, 11:48:49)

PLONKED von mjy@geizhals.at: spam (DeLuXeStyLeR am 12.08.2012, 12:15:42)

Re(3): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (mjy@geizhals.at am 12.08.2012, 14:32:59)

passend dazu hab ich heute noch einen Erfahrungsbericht über den Media Markt Onlineshop verfasst:

Motiviert dazu hat mich der aktuelle Media Markt Online Abverkauf. Dort gab es einige Produkte, welche versandkostenfrei nach Hause geliefert wurden und bei den restlichen konnte man sich die Versandkosten sparen indem man die Produkte in der Filiale abholte.

So weit so gut. Also ein paar Produkte kostenlos liefern lassen und ein paar Produkte gesammelt in der Filiale abgeholt.

Lieferung: Top
Von der Lieferung war ich besonders überrascht. In allen Fällen (insgesamt 5 Lieferungen) hat die Lieferung nur 1-2 Werktage gebraucht. 1x war es sogar am nächsten Tag da. Die Artikel waren perfekt eingepackt und geschützt. Jedes Packerl hat eine Lasche die zum Öffnen gedacht ist. Meiner Meinung nach besser und einfacher als bei Amazon, da mir die Laschen bei Amazon bis jetzt des öfteren gerissen sind.

Abholung: Flop
Nach dieser positives Überraschung bei der Lieferung bin ich mit meinen ausgedruckten Zetteln zur Abholung in den nächstgelegenen Markt gefahren. Bei der Kassa war auf einem großen Schild “Webshop Abholung” zu lesen. Nach ein paar Kunden an der Kassa wurde ich in die “Service Annahme” verwiesen, weil die Webshop Produkte ausschließlich dort abzuholen wären. Wieso macht man dann kein Schild direkt zur Service Annahme?

Dort angekommen wollte man neben den ausgedruckten Zetteln auch meinen Ausweis nicht nur sehen sondern auch kopieren (!). Das ganze erfolgte mit einem HP All-in-one Gerät, das seine besten Jahre schon hinter sich hatte. Der Scan und die Kopie aller Dokumente dauerte ca. 5-10 Minuten. Auf meinen Hinweis, dass sie gerne meine ausgedruckten Zetteln behalten dürften, hat man mir mitgeteilt, dass sie es auf jeden Fall kopieren müssen. Solltet ihr die Lieferung für eure Freundin oder so abholen braucht ihr eine Vollmacht mit, dass ihr das auch dürft.

Nach der Prozedur verschwand der Mitarbeiter ca. 5 Minuten im Lager für 2 Packerl (3 Blu-rays und 2 Sodaclub Falschen, also kein Kühlschrank oder so

).

Alles in allem hat die Abholung ca. 15-20 Minuten gedauert. Mit Anfahrt sogar noch länger. Da investiere ich in Zukunft sehr gerne die 4,99€ für die perfekt funktionierende Lieferung.

Fazit
Die Lieferung mit der Post funktioniert problemlos und ist, wenn man die Verpackung mit einbezieht mehr als top! ich würde das Service sogar über Amazon.de einreihen.

Bei der Abholung könnte man so einiges verbessern. Die Möglichkeit es in einem Geschäft abzuholen und sich die Versandkosten zu sparen ist zeitgemäß, doch sollten die Kunden von Anfang an die richtige Annahmestelle gelotst werden.
Ein einfacher Abholzettel mit einem Code sowie eine einfache Einsicht des Lichtbildausweises sollte reichen (siehe Post). Wie die Suchzeit im Lager zu überbrücken ist weiß ich leider nicht, aber auch hier kann man sicher logitsch etwas verbessern.

Vielleicht war die Abholung bei mir ja ein Einzelfall aber ich denke nicht

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12.08.2012, 13:03 Uhr - Editiert von DeLuXeStyLeR, alte Version: hier
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Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop

(DeLuXeStyLeR am 12.08.2012, 13:03:19)

Re: Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop (Dr4ch3 am 12.08.2012, 15:34:35)

Re(2): Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop (Sonic The Hedgehog am 13.08.2012, 10:33:20)

Re(3): Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop (mjy@geizhals.at am 13.08.2012, 11:09:12)

Re(3): Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop (CWsoft am 14.08.2012, 10:26:30)

Re(4): Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop (Sonic The Hedgehog am 14.08.2012, 11:17:59)

Re(5): Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop (CWsoft am 14.08.2012, 15:52:47)

Re(6): Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop (Sonic The Hedgehog am 17.08.2012, 09:54:12)

Re: Dr. Jekyll und Mr. Hyde: Erfahrungsbericht Media Markt Onlineshop (RevX am 15.08.2012, 00:39:44)

Re: Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (Soldier am 13.08.2012, 13:41:42)

Re: Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (mgerhard am 14.08.2012, 14:10:52)

und wlan geräte als mobilgeräte bewerben....

(Sonic The Hedgehog am 14.08.2012, 14:44:56)

Re: und wlan geräte als mobilgeräte bewerben....

(Dr4ch3 am 15.08.2012, 00:12:35)

Re(2): und wlan geräte als mobilgeräte bewerben.... (Sonic The Hedgehog am 17.08.2012, 09:55:22)

Re(3): und wlan geräte als mobilgeräte bewerben.... (zeddicus am 17.08.2012, 22:18:11)

Re(4): und wlan geräte als mobilgeräte bewerben.... (Sonic The Hedgehog am 18.08.2012, 15:43:35)

Re(5): und wlan geräte als mobilgeräte bewerben.... (zeddicus am 18.08.2012, 15:56:47)

Re(6): und wlan geräte als mobilgeräte bewerben.... (Sonic The Hedgehog am 18.08.2012, 16:00:01)

Re(7): und wlan geräte als mobilgeräte bewerben.... (zeddicus am 18.08.2012, 16:04:58)

Re(8): und wlan geräte als mobilgeräte bewerben.... (Sonic The Hedgehog am 19.08.2012, 23:02:52)

Re(8): und wlan geräte als mobilgeräte bewerben.... (Sonic The Hedgehog am 24.08.2012, 07:26:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Thing am 15.08.2012, 23:05:34)

Re: Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (m3t4tr0n am 19.08.2012, 22:09:37)

Re(2): Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (Dr4ch3 am 19.08.2012, 22:44:21)

Sprachkultur

(Da Horstl am 20.08.2012, 09:56:01)

Re: Sprachkultur

(Sir_Flo am 22.08.2012, 13:42:05)

Re(2): Sprachkultur (Da Horstl am 23.08.2012, 08:57:11)

Re(3): Sprachkultur
(NotATHome am 23.08.2012, 09:17:16)

Re: Sprachkultur (patrickr am 31.08.2012, 09:36:08)

Neues Saturnprospekt: sehr gute Preise im Geschäft und Online! (DeLuXeStyLeR am 12.08.2012, 10:28:24)

PLONKED von Mr. 5 (shirley0123 am 18.10.2012, 09:13:44)

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