Re(2): Hat Cyberport hier Welpenschutz?
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Re(2): Hat Cyberport hier Welpenschutz?
26.02.2013, 09:10:33
Defekte Artikel werden nicht kulant ausgetauscht...

Während der Gewährleistung kann der Käufer entscheiden, ob ausgetauscht oder repariert wird. Austausch bedeutet aber nicht gleich Sofortaustausch! Ist die selbe Ware allerdings lagernd, so ist sofortiger Austausch allerdings zumutbar. Ich empfehle zweierlei:

1. Gewährleistungsrecht lesen! Du solltest über deine Rechte nicht (falsch) mutmaßen, sondern deineRechte auch kennen, um nicht übers Ohr gehaut zu werden. Hier fiondest du eine ganz brauchbare Zusammenstellung aller wichtigen Konsumentenrechte bzw. eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte in Alltagssprache:
http://www.warp2search.at/forum/threads/konsumentenrechte.59/
http://www.warp2search.at/forum/threads/gew%C3%A4hrleistung-und-garantie-im-alltag.438/

2. Bei Weigerung des Verkäufers ab zum Verein für Konsumenteninformation (VKI). Dort bekommst du meist ausreichende Unterstützung zur Durchsetzung deiner Rechte. Den VKI findest du unter http://www.konsument.at/cs/Satellite?pagename=Konsument/MagazinArtikel/Detail&cid=318858894427  (für telefonische Beratung einfach den passenden Menüpunkt auswählen). Auch die Abeiterkammer (AK) ist für Fragen des Konsumentenschutzes eine gute Anlaufstelle: http://www.arbeiterkammer.at/konsumentenschutz.htm

Ein weiteres in folge dessen gekauftes Mobo welches die Erwartungen überhaupt
nicht erfüllen konnte und dazu noch inkompatibel zum vorhandenen Ram war, wird
auch nicht gewechselt, trotz der Beteuerung das es nur kurz getestet wurde und
man das andere Board mit Zuzahlung mit nehmen möchte, zwecklos.

Das allerdings ist rechtens. Wenn du ein Board im Geschäft kaufst, dann solltest du dir sicher sein, dass es deinen Wünschen und Anforderungen entspricht. Und RAM-Inkompatibilität ist weit häufiger ein Problem der RAMs als des Mainboards; jeder Hersteller gibt an, welche RAMs mit dem Board getestet wurden und zu empfehlen sind. NoName- und Third Party-RAMs sind da allerdings selten dabei.
  
Euer CWsoft
Unser zweites Buch ist fertig: http://weinzettl.info/content/page/canyons.html
Galerien auf http://weinzettl.info
Foto-Workshops auf http://warp2search.at
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...  Re(3): Hat Cyberport hier Welpenschutz?
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