Re(4): CPU Austauschen???

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CPU Austauschen??? (57 Beiträge, 30 Mal gelesen)

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hi leute habe ein prob,

hab mir vor 4 monaten bei einem geschäft eine cpu (amd) gekauft.
zuhause habe ich festgestellt, dass sie nicht funtioniert.nach einmal hochfahren ging nix mehr.

im geschäft teilte man mir mit, dass die cpu beschädigt sei und
an amd gschickt werden soll. das wurde getan.

1) frage: werden cpu generell nicht ausgetauscht?
2) frage: was kann ich tun?

ich rufe alle paar wochen im geschäft an und frage nach ob amd sich
gemeldet hat und wenigstens sagt ob die cpu von ihnen
ausgetauscht wird oder nicht. leider werde ich nur mit unsinnigen
gründen abgefertigt, von wegen das dauert ein bisschen, oder
dort dauert die entscheidungsfindung weil möglicherweise
die verantwortlichen nicht da sind usw.
für so dumm lasse ich mich nicht verkaufen.

das geschäft ist ziemlich bekannt hier und wird auch weiterempfohlen.
aber wenn man dort generell cpu nicht austauscht werde ich mir hier nicht mehr die finger verbrennen.

danke für eure tips

horstl

Re: CPU Austauschen??? (pong am 13.06.2002, 21:36:48)

Re(2): CPU Austauschen??? (MG am 13.06.2002, 21:41:05)

Re(2): CPU Austauschen??? (Beta am 13.06.2002, 23:20:41)

Re(3): CPU Austauschen??? (gerfo am 14.06.2002, 08:06:59)

Re(4): CPU Austauschen??? (MG am 14.06.2002, 08:37:59)

Re(5): CPU Austauschen??? (Beta am 14.06.2002, 09:18:04)

Re(5): CPU Austauschen??? (Horstl am 14.06.2002, 11:14:30)

Re(6): CPU Austauschen??? (Beta am 14.06.2002, 12:10:01)

Re(3): CPU Austauschen??? (hal2000 am 14.06.2002, 11:24:52)

>schreibt er ja da, daß die CPU beschädigt sei...
>Eine Beschädigung ist in meinen Augen was mechanisches

Wenn du ganz genau liest, dann schreibt er, dass DER VERKÄUFER BEHAUPTET, dass die CPU beschädigt sei.

In den Bestimmungen über die Gewährleistung wird kein Unterschied zwischen mechanischen und nichtmechanischen Beschädigungen gemacht. Ganz im Gegenteil wird sogar ausdrücklich auf die "widerlegliche Vermutung" verwiesen, das bedeutet, der Händler muss bei Mängeln, die innerhalb von sechs Monaten nach Kauf auftauchen, BEWEISEN, dass der Mangel nach dem Kauf aus Verschulden des Käufers aufgetreten ist.

Praktisch wird es dem Händler schwer fallen, zu beweisen, dass die CPU die Beschädigung nicht schon bei Übergabe hatte, weil er bei einem CPU-Verkauf wohl kaum ein Übergabeprotokoll mit Foto der CPU angefertigt haben dürfte.

>Der Händler kann ... versuchen, die CPU zum Hersteller zu schicken
>um zu sehen, ob der Hersteller was austauscht.

Das hat mit dem Verkauf und möglichen Gewährleistungsansprüchen überhaupt nichts zu tun. Der Kaufvertrag wurde zwischen Händler und Käufer abgeschlossen, der Händler hat daher mögliche Gewährleistungsansprüche zu erfüllen. Der Versand der CPU kann lediglich dazu dienen, eine Expertenmeinung darüber einzuholen, ob der Mangel durch Fehlbedienung des Kunden hervorgerufen wurde oder nicht.

Im gegenständlichen Fall sind Gewährleistungsansprüche aber ohnedies deshalb rechtens, weil der Händler nicht in angemessener Frist bewiesen hat, dass der Mangel aus Verschulden des Kunden entstand.

Beta

Re(5): CPU Austauschen??? (hal2000 am 17.06.2002, 09:57:28)

Re(3): CPU Austauschen??? (Horstl am 14.06.2002, 13:37:40)

Re: CPU Austauschen??? (Tom@33 am 13.06.2002, 21:38:59)

Re(2): CPU Austauschen??? (Horstl am 14.06.2002, 12:06:01)

Re(3): CPU Austauschen??? (Beta am 14.06.2002, 12:14:05)

Re: CPU Austauschen??? (MG am 13.06.2002, 21:40:19)

Re(2): CPU Austauschen??? (sc007 am 14.06.2002, 11:05:12)

Re(3): CPU Austauschen??? (MG am 14.06.2002, 12:48:35)

Re(4): CPU Austauschen??? (maniac am 14.06.2002, 20:27:07)

Re(5): CPU Austauschen??? (KritischBetrachtet am 14.06.2002, 20:44:06)

Re(6): CPU Austauschen??? (User6465 am 14.06.2002, 20:49:03)

Re(7): CPU Austauschen??? (KritischBetrachtet am 14.06.2002, 21:03:00)

Re(8): CPU Austauschen??? (User6465 am 14.06.2002, 21:04:54)

Re(9): CPU Austauschen??? (KritischBetrachtet am 14.06.2002, 21:12:57)

Re(10): CPU Austauschen??? (User6465 am 14.06.2002, 21:56:00)

Re(11): CPU Austauschen??? (KritischBetrachtet am 14.06.2002, 22:36:33)

Re(11): CPU Austauschen??? (uhu am 14.06.2002, 22:37:39)

Re(6): CPU Austauschen??? (MG am 14.06.2002, 22:36:14)

Re(5): CPU Austauschen??? (MG am 14.06.2002, 22:42:02)

Re(5): CPU Austauschen??? ([Eliot] am 15.06.2002, 04:53:41)

Kein Englisch?!? (maniac am 15.06.2002, 14:30:19)

Re: Kein Englisch?!? ([Eliot] am 15.06.2002, 15:23:22)

Re(2): Kein Englisch?!? (airboy am 15.06.2002, 15:53:19)

Re(3): Kein Englisch?!? ([Eliot] am 15.06.2002, 16:19:08)

Re(5): CPU Austauschen??? (MG am 17.06.2002, 11:39:46)

Re(6): CPU Austauschen??? (Bucho am 17.06.2002, 14:40:02)

Re(4): CPU Austauschen??? (hal2000 am 17.06.2002, 10:03:49)

Re(5): CPU Austauschen??? (MG am 17.06.2002, 11:36:25)

Re(6): CPU Austauschen??? (hal2000 am 17.06.2002, 18:11:13)

Re(7): CPU Austauschen??? (MG am 17.06.2002, 18:21:44)

Re(8): CPU Austauschen??? (Beta am 17.06.2002, 18:41:38)

Re(9): CPU Austauschen??? (MG am 17.06.2002, 19:14:54)

Re: CPU Austauschen??? (ELKINATOR am 13.06.2002, 21:44:12)

Re(2): CPU Austauschen??? (GrummelGrumpf am 13.06.2002, 21:51:37)

Re(3): CPU Austauschen??? (Tom@33 am 13.06.2002, 21:55:13)

Re(4): CPU Austauschen??? (GrummelGrumpf am 13.06.2002, 22:01:04)

Re(5): CPU Austauschen??? (ELKINATOR am 13.06.2002, 22:02:07)

Re(6): CPU Austauschen??? (GrummelGrumpf am 13.06.2002, 23:05:43)

Re(5): CPU Austauschen??? (Tom@33 am 13.06.2002, 22:02:30)

Re(3): CPU Austauschen??? (ELKINATOR 2 am 13.06.2002, 21:59:16)

Re(4): CPU Austauschen??? (ELKINATOR am 13.06.2002, 22:00:37)

Re(2): CPU Austauschen??? (Thunder am 13.06.2002, 22:52:15)

Re(3): CPU Austauschen??? (ELKINATOR am 13.06.2002, 22:58:22)

Re(4): CPU Austauschen??? (Horstl am 14.06.2002, 13:52:50)

Re(5): CPU Austauschen??? (elvis1 am 14.06.2002, 19:50:34)

Re: CPU Austauschen??? (T_o_m am 14.06.2002, 17:50:26)

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