Erstes Mal ... wohl auch letztes Mal :(
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  Danke das wars!  (TomTomClub am 11.08.2013, 14:38:33)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (acavina am 03.09.2013, 18:49:21)
  super Shop!  (Regeits am 04.09.2013, 11:40:11)
  reibungslose Abwicklung  (WWWanderer am 04.10.2013, 12:41:45)
  Bester Service mit  (Werner Braun @FB am 07.10.2013, 22:14:28)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (gkoehle am 08.10.2013, 22:43:01)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Magbenkoe am 20.10.2013, 20:43:42)
Erstes Mal ... wohl auch letztes Mal :(
21.10.2013, 15:22:19
Auf eine Anfrage VOR dem Kauf wurde innerhalb eines Tages reagiert,leider stellte sich raus das das gewünschte Produkt nicht mehr auf Lager ist und nur eine Karteileiche war.
Macht nix,hab mir 3 andere Artikel dann bestellt,klappte auch alles gut,aber danach ging nix mehr gut.

Bestellung kam recht schnell,jedoch waren ALLE 3 ARTIKEL falsch,bzw. falsch auf der Website beschrieben.

Statt einer kurzen Trägerhose kam eine bereits aufgerissene Verpackung mit einer langen Trägerhose.
Und die Radunterhose laut Beschreibung für Saison : Herbst/Winter stellte sich als superdünne Radunterhose für den Sommer raus.

Auf eine Emailanfrage bez. dieser Fehler kam nach über ner Woche  keine Antwort.
Bei einem Anruf bei der Hotline (WienerNummer) kam ich in Deutschland raus wo man mir auch nicht helfen konnte (Bestellfehler kümmert sich anderes Team drum...).

Rücksendung war problemlos (kostenlos) via pdf Ausdruck auf website & Österreichischer Post.

Bekam auch automatische Bestätigung des Rücksendungseinganges,jedoch seit dem Zeitpunkt ist jetzt Funkstille und auch keine Rücküberweisung auf mein Konto.

Auf mehrere emails wurde nicht geantwortet,es kam nur zwischen durch ma ein Schreiben das sie viel zu tun haben und sich um mein Anliegen noch nicht kümmern konnten.
Versteh nur nicht warum man VOR DEM KAUF innerhalb eines Tages Hilfe bekommt,aber dann als zahlender Kunde links liegen gelassen wird :(

Da das ganze eine deutsche Firma ist,wirds für Deutsche wohl besser laufen,aber als Österreicher fühlt man sich im Stich gelassen....

PS: Mein Gesamteindruck dieses Händlers ist NEGATIV
Geizhals läßt diese Bewertung aber nicht zu da : "Ihr Gesamteindruck widerspricht den vergebenen Noten" ...
Warum soll ich dem Händler nicht auch positive TeilBewertungen geben wo sie angebracht sind,das ändert jedoch nichts an meinem Gesamteindruck,denn egal wie gut der Laden VOR dem KAUF ist,wenn dann beim TATSÄCHLICHEN Bestellen alles schief geht,glaub ich bleibt nur noch ein negativer Eindruck ?!


Antworten PM Alle Chronologisch
 
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  seriöser Shop, gute Preise  (WWWanderer am 28.10.2013, 08:54:55)
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  Neue Bremsen bestellt - perfekt!  ([DUCK]Butcher am 02.03.2014, 19:06:54)
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  einfach - schnelle Abwicklung und Lieferung  (brndl am 17.03.2014, 18:47:15)
  guter Online-Shop  (thegun am 26.03.2014, 22:13:16)
  Zu empfehlen!  (R_A am 11.04.2014, 08:06:18)
  Alles ok  (Flocksi am 24.04.2014, 09:18:46)
  Kinderfahrrad gekauft  (POPP am 24.04.2014, 09:51:59)
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  OK  (mikehammer1 am 18.05.2014, 18:46:44)
  alles bestens  (zsmm am 24.05.2014, 15:17:57)
  schneller Versand wie versprochen  (gerryherry am 26.05.2014, 21:19:53)
  bin zufrieden  (silja am 31.05.2014, 21:02:28)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (nironik am 06.06.2014, 23:33:52)
  Alles bestens  (blackhelmet am 09.06.2014, 22:44:11)
  guter shop mit kleinen mängeln  (ismasosowurscht am 16.06.2014, 07:49:06)
  100% empfehlenswert  (User111541 am 25.06.2014, 08:15:14)
  Jederzeit gerne wieder  (ruprecht69 am 30.06.2014, 13:30:04)
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  tolle Kommunikation, zuvorkommend  (flo00 am 01.07.2014, 15:11:37)
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  Hat alles gepasst  (EinfachSo am 11.07.2014, 07:31:34)
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  Sehr zufrieden !  (mikehammer1 am 28.07.2014, 00:20:30)
  Erste Bestellung, ausgesprochen Zufrieden  (v3s am 30.07.2014, 19:50:15)
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  Toller Shop, toller Service  (kunox am 13.08.2014, 17:44:27)
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  Alles bestens  (Momorats am 27.08.2014, 23:26:19)
  Sehr empfehlenswert  (fume am 31.08.2014, 22:27:41)
  Bis zum Garantiefall in Ordnung  (Kaeufer_2015 am 10.06.2015, 12:42:38)
  Finger weg von Bikester!  (HannesEdinger am 16.06.2016, 23:20:16)
  Mahngebühren  (LG24 am 13.09.2016, 10:32:12)
  Alles perfekt!  (2708andrea am 17.02.2017, 17:59:21)
  Service schlecht!  (locetite am 11.05.2017, 12:58:21)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (habmalnefrage am 08.08.2017, 00:40:50)
  #WasSindRetouren?  (habmalnefrage am 08.08.2017, 02:06:38)
.  Re: #WasSindRetouren?  (Martina Luc am 18.12.2017, 20:54:34)
 

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