Service schlecht!
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  Danke das wars!  (TomTomClub am 11.08.2013, 14:38:33)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (acavina am 03.09.2013, 18:49:21)
  super Shop!  (Regeits am 04.09.2013, 11:40:11)
  reibungslose Abwicklung  (WWWanderer am 04.10.2013, 12:41:45)
  Bester Service mit  (Werner Braun @FB am 07.10.2013, 22:14:28)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (gkoehle am 08.10.2013, 22:43:01)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Magbenkoe am 20.10.2013, 20:43:42)
  Erstes Mal ... wohl auch letztes Mal :(  (chaosfx am 21.10.2013, 15:22:19)
  seriöser Shop, gute Preise  (WWWanderer am 28.10.2013, 08:54:55)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Marmorstein am 19.11.2013, 08:10:17)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (User561645 am 23.12.2013, 15:20:17)
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  Neue Bremsen bestellt - perfekt!  ([DUCK]Butcher am 02.03.2014, 19:06:54)
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  einfach - schnelle Abwicklung und Lieferung  (brndl am 17.03.2014, 18:47:15)
  guter Online-Shop  (thegun am 26.03.2014, 22:13:16)
  Zu empfehlen!  (R_A am 11.04.2014, 08:06:18)
  Alles ok  (Flocksi am 24.04.2014, 09:18:46)
  Kinderfahrrad gekauft  (POPP am 24.04.2014, 09:51:59)
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  OK  (mikehammer1 am 18.05.2014, 18:46:44)
  alles bestens  (zsmm am 24.05.2014, 15:17:57)
  schneller Versand wie versprochen  (gerryherry am 26.05.2014, 21:19:53)
  bin zufrieden  (silja am 31.05.2014, 21:02:28)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (nironik am 06.06.2014, 23:33:52)
  Alles bestens  (blackhelmet am 09.06.2014, 22:44:11)
  guter shop mit kleinen mängeln  (ismasosowurscht am 16.06.2014, 07:49:06)
  100% empfehlenswert  (User111541 am 25.06.2014, 08:15:14)
  Jederzeit gerne wieder  (ruprecht69 am 30.06.2014, 13:30:04)
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  tolle Kommunikation, zuvorkommend  (flo00 am 01.07.2014, 15:11:37)
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  Hat alles gepasst  (EinfachSo am 11.07.2014, 07:31:34)
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  Sehr zufrieden !  (mikehammer1 am 28.07.2014, 00:20:30)
  Erste Bestellung, ausgesprochen Zufrieden  (v3s am 30.07.2014, 19:50:15)
  Perfekt! Besser geht's nicht!  (sickhead am 03.08.2014, 20:10:35)
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  Alles perfekt!  (PHeger am 11.08.2014, 20:42:24)
  Perfekt!!  (JFK1966 am 11.08.2014, 21:43:43)
  Toller Shop, toller Service  (kunox am 13.08.2014, 17:44:27)
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  Gerne wieder!!  (Dieter11 am 26.08.2014, 19:01:35)
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  Sehr empfehlenswert  (fume am 31.08.2014, 22:27:41)
  Bis zum Garantiefall in Ordnung  (Kaeufer_2015 am 10.06.2015, 12:42:38)
  Finger weg von Bikester!  (HannesEdinger am 16.06.2016, 23:20:16)
  Mahngebühren  (LG24 am 13.09.2016, 10:32:12)
  Alles perfekt!  (2708andrea am 17.02.2017, 17:59:21)
Service schlecht!
11.05.2017, 12:58:21
Bei den bestellten Produkten kann ich nichts bemängeln, das hätte bei mir bis jetzt alles gepasst.

Was ich dafür als extrem Sauerei Kunden gegenüber empfinde ist die Auswahl der Partnerunternehmen und bei etwaigen Schwierigkeiten das Desinteresse von bikester hier im Sinne des Kunden zu handeln.

In meinem speziellen Fall war es so, dass ich die Zahlungsoption billpay gewählt hatte und nach der ersten Zahlungsaufforderung per Mail, darauf vergessen hatte.
Es erfolgte dann aber nicht wie bei den meisten Unternehmen übliche eine Erinnerung, sonder gleich eine Mahnung mit saftigen 10,99.-!
Billpay selbst ist per online-ticket kontaktierbar, trotz zweimaligem Ticket erfolgte keine Antwort, und die zweite Mahnung.
Billpay verweist auch des Weiteren bei allen möglichen Problemen an den Orginalhändler, bikester wiederrum verweist auf billpay und meint lapidar dazu, ich solle halt einfach die Mahnung zahlen, sie können da nichts machen.

Tolles Service von Seiten bikesters, haben einen Kooperationspartner, der sofort Mahnungen veschickt und nicht auf Anfragen reagiert und bikester interessiert es nicht. Bei entsprechender Recherche im Internet findet man des Öfteren sehr ähnliche Kritiken. Es könnte also leicht der Verdacht aufkommen, dass hier nur darauf gewartet wird, dass ein Kunde zu zahlen vergisst (Rechnung war bei mir nämlich keine dabei!), sondern nach Erhalt der Ware erfolgt eine Mail mit den Zahlungsaufforderungen, und dann werden sofort Mahngebühren verrechnet und ein schöner Nebenverdienst erwirtschaftet.

Also ich kann alle nur davor warnen mit billpay bei bikester zu zahlen, denn sollte es Probleme geben steht man alleine damit da.
Antworten PM Alle Chronologisch
 
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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (habmalnefrage am 08.08.2017, 00:40:50)
  #WasSindRetouren?  (habmalnefrage am 08.08.2017, 02:06:38)
.  Re: #WasSindRetouren?  (Martina Luc am 18.12.2017, 20:54:34)
 

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